解決一個問題共有兩個思路，問題中心和方法中心事秀。
「問題中心」
只要能解決問題彤断，用什么方法就不再是重要的事情。Why和What來描述問題秽晚。
「方法中心」
解決方法才是重點瓦糟，至于這個方法能解決問題里那些東西變得不重要了。How來描述問題赴蝇。
而我們在解決產(chǎn)品需求問題時菩浙，我們會走四步驟：
1.用戶需求場景。Where句伶、When劲蜻、Who、What考余。
2.用戶需求背后的目標和動機先嬉。Why、How楚堤。
3.產(chǎn)品功能疫蔓。Which含懊、How many。
4.人性衅胀。需求的本質(zhì)岔乔。
在解決產(chǎn)品需求問題時，我們會先列出問題中心是什么滚躯，然后我們該采用什么辦法才能解決問題雏门。這樣才不會遺漏第四個步驟，需求的本質(zhì)掸掏。
