經(jīng)過廣告引流的客戶魄健，需要進行產(chǎn)品和服務(wù)的體驗赋铝。我們經(jīng)常講產(chǎn)品體驗，總覺得產(chǎn)品體驗比較空虛沽瘦「锕牵或者容易陷入細節(jié)，逮到一個細節(jié)析恋，拼命摳良哲，覺得這是產(chǎn)品體驗，這是舍本逐末了助隧。我們在這里筑凫，只分析在線體驗，線下的服務(wù)并村，可以通過線下體驗完成巍实。
產(chǎn)品體驗的設(shè)計，根據(jù)一個完成的服務(wù)需要的難度難易不同哩牍，設(shè)計不同棚潦。
低難度（尿尿類體驗）
低難度，幾分鐘既可以完成膝昆。原始需求很明確丸边，拿來就用，很順暢的從頭做到尾荚孵。比如美顏拍照原环，發(fā)微博，路徑非常短处窥。尿尿類體驗嘱吗，直接使用即可，使用過程中，一邊使用谒麦，一邊體驗俄讹。又如，在線點播課程绕德，屬于尿尿類體驗患膛，看到課程，學(xué)習(xí)耻蛇，學(xué)習(xí)完之后走人踪蹬。
高難度（啪啪類體驗）
高難度，需要掌握一定的知識和技巧臣咖。按照一個方案跃捣，一步一步的完成。中間增加自己的學(xué)習(xí)和思考夺蛇。長周期可以拆分成幾個短周期來完成疚漆。就像啪啪，溝通刁赦，前戲娶聘，戲中，高潮甚脉，后期每個環(huán)節(jié)都有講究丸升。
啪啪類體驗，一般需要增加模擬體驗的過程牺氨。
模擬體驗兩個要素：
a狡耻、體驗賬號：開通體驗賬號，并設(shè)定體驗時間點波闹，到時間點結(jié)束酝豪，就需要付費涛碑。體驗時間又長有短精堕。短的3~5天，長的15天蒲障，1個月歹篓。
b、體驗數(shù)據(jù)：體驗賬號進入之后揉阎，可以瀏覽模板或者預(yù)置信息庄撮。
舉個例子，以Xmind軟件為例毙籽，展示預(yù)置模板是如何實現(xiàn)的：
點擊business timeline之后洞斯，就可以獲得一個時間軸模板，在此基礎(chǔ)上進行修改，降低了體驗的門檻烙如。如果從一個空白畫板畫原型么抗，難度大，耗時長亚铁。
