【舊知】一直覺(jué)得那些說(shuō)話肯定的人特別自信和能干陋守。以前領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)教我們要先樹(shù)立好的形象，然后說(shuō)話要有底氣淹魄，即使不確定郁惜，即使知道自己是不對(duì)的，還是要表現(xiàn)的很堅(jiān)定肯定揭北，這樣你依然會(huì)讓大家有信任感扳炬。那種說(shuō)話前帶著我覺(jué)得，好像是的口氣搔体，就會(huì)讓人不信賴恨樟。
【新知】富蘭克林在書中學(xué)習(xí)并沿用了謙遜的溝通方式。他認(rèn)為這樣的方式既能得到別人的認(rèn)可也能提高自己疚俱。雖然我是愿意聽(tīng)說(shuō)肯定表達(dá)的人講話劝术，但是確實(shí)能體會(huì)到這種方式帶來(lái)的影響。曾經(jīng)我們就有一個(gè)一堆道理和說(shuō)教的同事呆奕，很多時(shí)候她說(shuō)的都是有道理有借鑒意義的养晋，但是就是因?yàn)樗f(shuō)話太過(guò)肯定的傲慢自負(fù)態(tài)度，讓我不太愿意提出或與之爭(zhēng)論相應(yīng)的不認(rèn)同或其中的錯(cuò)誤梁钾。
【行動(dòng)清單】
說(shuō)話溝通是一門藝術(shù)绳泉，多多學(xué)習(xí)，找到一個(gè)更好的平衡點(diǎn)
