今天和一些銷售同行交流,發(fā)現(xiàn)很多銷售的朋友都犯了幾個(gè)典型的錯(cuò)誤井辆,現(xiàn)在也拿出 來(lái)給大家參-考一下关筒,希望對(duì)大 家有啟發(fā)溶握。
1杯缺、把主動(dòng)權(quán)讓給了客戶
無(wú)論是上門拜訪客戶、還是電話回訪客戶睡榆,結(jié)束時(shí)萍肆,我們常常會(huì)犯這-樣一個(gè)錯(cuò)誤:我等你電話;我等你消息胀屿;我等你通知塘揣。好吧,一般說(shuō)完這話的銷售宿崭,最后都可以去抱怨客戶沒(méi)回復(fù)了亲铡。因?yàn)檎铱蛻舻匿N售多了去了,客戶憑什么對(duì)你投懷送抱呢葡兑?
對(duì)吧奖蔓,所以我們一定要把主動(dòng)權(quán)掌握在自 己手里。例如:黃總讹堤,我回去公司給您爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策吆鹤,下周三我們?cè)僮鲞M(jìn)一步的討論?
2洲守、一直向客戶推薦產(chǎn)品特性
我們很多做銷售的朋友疑务,在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),都很喜歡把產(chǎn)品特性一條一條的羅列出來(lái)梗醇,希望以此來(lái)打 動(dòng)客戶知允。但事實(shí)上,這么做的銷售叙谨,基本都客戶被拒絕了温鸽。因?yàn)榭蛻舾P(guān)心的是你能給他帶來(lái)什么利益。
所以我們一定要突出客戶的利益點(diǎn)唉俗,例如:我們可以幫你節(jié)約2%的損耗嗤朴;我們可以幫您多賺5%的利潤(rùn),然后再用產(chǎn)品的特性去支持這個(gè)觀點(diǎn)。
3、沒(méi)有持久戰(zhàn)的意識(shí)
銷售講的是持續(xù)穩(wěn)定纺阔,要的不 是一次性買-賣驹沿,但是很多銷售都走錯(cuò)了,都想著一次拜訪客戶就能取得客戶信任碧信、一次拜訪客戶就能成交耕蝉、一次拜訪客戶就有轉(zhuǎn)介紹铐刘。而事實(shí)上歧杏,這都是不可能的镰惦。
任何成交都要有數(shù)量的累積,只有堅(jiān)持到最后的銷售才能成功開單犬绒,但不排除有人品爆發(fā)哦旺入。
最近看了一本書《我把一切告訴你》,作者是藍(lán)小雨凯力,里面的銷售案例很實(shí)用茵瘾。如果大家想學(xué)習(xí)更多的銷售技巧或者有好的方法分享,歡迎加入我們一起交流學(xué)習(xí)咐鹤,群310632081拗秘,備注136。里面都是些有問(wèn)必答銷售高手祈惶,還有很多他們的經(jīng)驗(yàn)分享案例雕旨,大家一起交流,一起進(jìn)步捧请。君羊管理比較嚴(yán)格凡涩,望填好備注。