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醬油:上次聊天之后去扣,我做了個反求諸己評估表柱衔,貼在冰箱上面,每天晚上對照反省愉棱。6天下來唆铐,抱怨他人次數(shù)明顯減少,家人說我有耐心了奔滑,同事感覺我更好相處了艾岂,自己心情也很愉悅。
黃豆:懂得許多道理朋其,卻過不上想要的生活王浴,一個重要原因就是不踐行。
能將反求諸己寫進(jìn)自己的基因梅猿,你自己這家公司已經(jīng)成功了一半氓辣。
今天我們聊一聊如何拓展自己的人脈圈。
醬油:太好了袱蚓,我家在農(nóng)村钞啸,親朋好友中沒什么達(dá)官貴人,正愁人脈匱乏呢喇潘。
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黃豆:知道一個企業(yè)爽撒,有幾種產(chǎn)品零售模式嗎?
醬油:上門推銷响蓉、開實體店硕勿、開網(wǎng)店。
黃豆:哪一種零售模式最先進(jìn)枫甲?
醬油:開網(wǎng)店吧源武。網(wǎng)店沒有什么成本,現(xiàn)在人們普遍喜歡到網(wǎng)上買東西想幻,客流量大粱栖。
黃豆:你做出這個判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
醬油:呵呵脏毯,完全是憑感覺闹究,對嗎?
黃豆:判斷零售模式是否先進(jìn)食店,關(guān)鍵看它獲客成本高低渣淤,成本越低越先進(jìn)(獲客成本指獲得潛在客戶的成本)赏寇。
比如,你開了一家女裝店价认,每月固定成本是5萬嗅定,月平均進(jìn)店人數(shù)是1000人,進(jìn)店人員便是你的潛在客戶用踩,那么這家女裝店的獲客成本就是50元渠退。
醬油:我答對了吧,網(wǎng)上開店沒有房租脐彩、沒有水電支出碎乃,成本肯定最低。
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黃豆:我們來計算一下網(wǎng)店的獲客成本惠奸。網(wǎng)購早期梅誓,上網(wǎng)買東西的人逐漸增多,可是大部分商家并不相信網(wǎng)購是一種靠譜的商業(yè)模式晨川,所以证九,你搜某品牌的包包,可能只出來4-5家網(wǎng)店共虑,因為網(wǎng)店無房租水電支出愧怜,所以這幾家網(wǎng)店的獲客成本幾乎為0,這個階段妈拌,開網(wǎng)店是很賺錢的拥坛。
可是,當(dāng)這一批網(wǎng)店真的賺到錢之后尘分,就會有很多商家蜂擁開網(wǎng)店猜惋,今天你再去搜某品牌的包包,可能一翻都是4-50頁培愁。你是一家新開的店著摔,別人一搜,你可能排在末尾定续,幾乎沒有生意谍咆。
你想要有生意,怎么辦呢私股?只能花錢去買競價排名的廣告位摹察,一個人花錢買了廣告,居然還有錢賺倡鲸,那就會有人出更高的錢去買廣告供嚎,最終高到什么時候為止呢?他一定會高到這個商品的成本價加上廣告的費用,幾乎要等于零售價克滴,現(xiàn)在的廣告將成為線上獲客成本的主體逼争,最終和線下獲得一個客戶的成本幾乎一樣。
經(jīng)濟(jì)參考報的記者曾經(jīng)做過一個調(diào)查偿曙,在今天某電商的平臺上氮凝,有600多萬的商家羔巢,但真正賺錢的只占1%望忆。
醬油:原來,開網(wǎng)店不是最先進(jìn)的商業(yè)模式啊竿秆。
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黃豆:實際上启摄,企業(yè)獲得客戶的來源,除了你說的三種幽钢,還要其他許多來源歉备,比如社群、自媒體電商匪燕、通過直播來銷售蕾羊、通過口碑獲得更多新客戶、通過和老客戶的互動產(chǎn)生重復(fù)購買帽驯、到租金低的地區(qū)去開店龟再。。尼变。
在這個與用戶交互方式日新月異的時代利凑,了解所有可能的客戶來源,并且懂得計算每一種客戶來源的獲取成本嫌术,找出適合企業(yè)產(chǎn)品的最先進(jìn)零售模式哀澈,是所有企業(yè)的基本功。
醬油:醬紫岸绕割按!
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黃豆:作為你自己這家公司的ceo,知道你的客戶有哪幾種來源嗎磷籍?
醬油:我這家公司适荣,也有客戶?還分來源择示?
黃豆:既然是無限責(zé)任公司束凑,自然有產(chǎn)品、有客戶栅盲,自然也就有客戶來源汪诉。
產(chǎn)品是你本人,客戶是購買你的人(雇傭你、與你合作扒寄、幫助你的人)鱼鼓,客戶來源就是熟悉你的人,相當(dāng)于愿意進(jìn)皮鞋店的人该编。
醬油:我知道了迄本,同事、同學(xué)课竣、同鄉(xiāng)嘉赎、同道、同行于樟、同好這些應(yīng)該都屬于我的客戶來源公条,也就是我的人脈圈。
可是迂曲,上面這幾個圈子里面靶橱,除了我本來認(rèn)識的人,我沒有什么渠道能夠認(rèn)識多少新朋友路捧,即使認(rèn)識了关霸,也沒有什么方法給對方形成多深的印象哦?
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黃豆:這是一個好問題杰扫,我們先來看看哪種獲客模式最先進(jìn)队寇?
醬油:獲客成本最低的模式最先進(jìn),可是怎么計算這些獲客成本呢涉波?
黃豆:你認(rèn)識了5個新朋友英上,為了讓他們加深對你的印象,你在3個月內(nèi)豪爽的花了5000元錢和他們吃吃喝喝啤覆,最后他們都成為了你的哥們苍日,這獲客成本就是1000元。
你做了一個30個人微信群的群主窗声,為了讓群友信任你相恃,你每天發(fā)一個100元紅包,連續(xù)發(fā)一個月笨觅,花了3000元拦耐,得到所有群友的一致認(rèn)可,這獲客成本就是100元见剩。
你向公益機構(gòu)高調(diào)捐贈1個億杀糯,得到1000萬民眾贊許和認(rèn)可,這獲客成本就是10元苍苞。
醬油:怪不得陳光標(biāo)經(jīng)常在電視上捐贈巨量現(xiàn)金固翰,原來他在運用最先進(jìn)的獲客模式狼纬,可是我一個屌絲,沒有那么多資金骂际,學(xué)不來啊疗琉。
黃豆:獲取大量公眾的贊許和認(rèn)可,雖然獲客成本較低歉铝,但并不是最先進(jìn)的模式盈简。
獲客成本最低,最先進(jìn)的模式太示,其實是口碑和復(fù)購柠贤。
醬油:口碑、復(fù)購先匪?
黃豆:口碑就是跟你合作過的人种吸,對你有很好的印象弃衍,主動把你介紹給他的朋友呀非;
復(fù)購就是跟你合作過的人,再次與你合作镜盯。
這兩種模式的成本為0岸裙,屬于最先進(jìn)的獲客模式。
董明珠搞了個項目速缆,王健林投了5個多億降允,央視記者采訪王健林:您為什么和董明珠一起投這個項目,王說:我相信董總艺糜;央視記者繼續(xù)問:您沒有做過深入調(diào)研嗎剧董?王說:我覺得董總做過調(diào)研就行了,我不用做調(diào)研破停。
醬油:太牛了翅楼!我要怎么做才能產(chǎn)生口碑和復(fù)購呢?
黃豆: 真誠對待你身邊的每一個人真慢,盡全力做好交給你的每一件事毅臊;
讓跟你接觸的每一個人都產(chǎn)生“哇,這個人真值得信賴”的感覺黑界;
讓對方忍不住向他的朋友推薦你管嬉;
讓對方一旦有機會就再次購買你。
這便是拓寬你的人脈圈的最科學(xué)方法朗鸠。
醬油:原來如此蚯撩。