背景:
【價(jià)值變現(xiàn)研習(xí)社】是Angie平臺(tái)的首個(gè)會(huì)員社群酿炸。天賦組是【價(jià)值變現(xiàn)研習(xí)社】對(duì)外開放的8個(gè)抱團(tuán)成長(zhǎng)精進(jìn)組之一瘫絮。這8個(gè)精進(jìn)組,嚴(yán)格按照我們的標(biāo)準(zhǔn)篩并通過(guò)首期內(nèi)測(cè)再對(duì)外開放的填硕。組長(zhǎng)都是在自己的相關(guān)主題進(jìn)行持續(xù)探索的斜杠青年麦萤。我是天賦組組長(zhǎng)鹿鳖,藝馨。
本文寫于天賦組第二期的閉營(yíng)日壮莹。分享我從零開始翅帜,運(yùn)營(yíng)社群的一些經(jīng)驗(yàn)。
又是冰山命满?
是的涝滴,又冰山。
薩提亞的冰山模型貫穿了我的開組的所有內(nèi)容胶台,也貫穿了運(yùn)營(yíng)天賦組的邏輯歼疮。
這里用上一句老話“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”概作。冰山上腋妙,就是“臺(tái)上一分鐘”,大家可以看到的各種玩法和課程內(nèi)容讯榕。冰山下骤素,雖說(shuō)不上用了“十年功”,也是一個(gè)深層能量愚屁,逐層顯化的過(guò)程济竹。
兩期的開組,讓冰山下的能量積累霎槐,快速增長(zhǎng)送浊。
關(guān)于天賦組運(yùn)營(yíng),用到的冰山如圖:
運(yùn)營(yíng)是為了產(chǎn)生冰山上的價(jià)值丘跌,開組初期袭景,我用組員的反饋(好評(píng))來(lái)衡量。有了好的反饋闭树,才有好的傳播基礎(chǔ)耸棒。產(chǎn)生好的反饋,需要潛到冰山下層層發(fā)掘报辱,讓能量顯化到冰山之上与殃。
有點(diǎn)玄是吧……現(xiàn)就在從下往上說(shuō)說(shuō),怎么從把能量挖掘到上面的碍现。
1.能量
從三個(gè)維度盤點(diǎn)資源幅疼,發(fā)掘能量:自己,運(yùn)營(yíng)團(tuán)昼接,組員
A.自己
開第一期前爽篷,我真沒(méi)覺(jué)得自己有什么資源有什么資源。只覺(jué)得自己學(xué)過(guò)一些心理學(xué)慢睡。后來(lái)通過(guò)大小復(fù)盤狼忱,逐步清晰膨疏,反復(fù)運(yùn)用,從加法到減法钻弄,3個(gè)自我資源的關(guān)鍵詞起來(lái)起清晰。
? 心理學(xué)實(shí)踐: 為了自愈心理創(chuàng)傷者吁,投入10萬(wàn)+的學(xué)習(xí)費(fèi)用和5年+的時(shí)間窘俺。
? 一對(duì)一溝通:做1對(duì)1培訓(xùn)產(chǎn)品8年+。自己的本能溝通類型复凳,也是一對(duì)一溝通瘤泪。擅長(zhǎng)一對(duì)一與他人深度高效鏈接。
? 團(tuán)隊(duì)管理:7年+的團(tuán)隊(duì)管理中育八,我練就一個(gè)殺手锏对途,發(fā)掘并用上小伙伴的優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行組合,正向轉(zhuǎn)化每個(gè)人的短板髓棋。
這些資源轉(zhuǎn)化為組員體驗(yàn)的最關(guān)鍵活動(dòng):
? 3次大課实檀,主要是分享我實(shí)踐過(guò)超過(guò)5年的心理學(xué)的知識(shí),并形成系列閉環(huán)按声。
? 招牌玩法膳犹,是一對(duì)一約聊活動(dòng)。組員好評(píng)最多的活動(dòng)签则,也是3個(gè)自我資源的結(jié)合產(chǎn)物:心理學(xué)實(shí)踐+一對(duì)一溝通+優(yōu)勢(shì)發(fā)掘须床。
這些資源,之后繼續(xù)加強(qiáng)和開發(fā)的方向渐裂。
B.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
1期:從小助手到智囊團(tuán)
從一開始豺旬,就不要以助手的定義去框住最重要的小伙伴。他們是最重要的種子用戶柒凉,也是最重要的伙伴族阅。需要充分關(guān)注到他們的中肯建議,和及時(shí)提醒扛拨。
是“關(guān)注”到耘分,不是“要”到。關(guān)注什么就得到什么绑警,有時(shí)候刻意去“要”求泰,但“要”的答案不是很滿意,可能只是timing的問(wèn)題计盒。作為組長(zhǎng)渴频,要及時(shí)關(guān)注和捕捉到助手們有價(jià)值的輸出,讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有更多的靈感和思考北启。
現(xiàn)在兩位1期的助手卜朗,仍然是非常重要的智囊團(tuán)拔第。
2期:1期的小南瓜依然是幕后的觀察者智囊團(tuán),給我好多重要的靈感场钉。走到幕前的是姚和大洋蚊俺。
? 姚是從1期的活躍官,成為大管家:給新人個(gè)別指導(dǎo)的師兄逛万,給課程提供案例的助教泳猬,主持控場(chǎng)等等。他的成長(zhǎng)宇植,也是天賦組的能量得封。
? 大洋,她來(lái)做助理指郁,我第一反應(yīng)是好高配忙上,本來(lái)就是社群運(yùn)營(yíng)的老手。一開始闲坎,她的身份是精華官疫粥。其實(shí)精華官真的不止整理精華而已,她做到了輸出精華化箫柳。她的輸出質(zhì)量特別高手形,每次出場(chǎng)萃取課程知識(shí),結(jié)合行動(dòng)悯恍,激發(fā)組員思考库糠,給到他們指導(dǎo)。
C.優(yōu)秀組員
1期中的優(yōu)秀組員:小魚兒涮毫,寧?kù)o天空瞬欧,小湯,啦啦車罢防,Jaz 是助教和案例人板艘虎,幫助大家更好理解知識(shí)。
其中小湯咒吐,寧?kù)o天空野建,小魚兒作為師姐,在2期發(fā)揮了特別大的作用恬叹。幫助組員從知識(shí)入門候生,到生活中應(yīng)用,工作中實(shí)踐绽昼,梳理零碎的思考唯鸭。
2期的Vicky, 冉,紅葉硅确,傾月清城目溉,舒妍明肮,祝余,李潔等缭付,一次又一次為組員輸出優(yōu)秀的內(nèi)容柿估。Vicky為了一個(gè)組內(nèi)分享,花了2天時(shí)間蛉腌,重復(fù)聽3次課官份,重點(diǎn)PPT看10次以上……舒妍做完一次分享,那緊張勁還沒(méi)沒(méi)過(guò)去烙丛,又報(bào)名了下一次分享……
另外,嘉賓木木羔味,也是個(gè)很重要的角色河咽,她除了應(yīng)邀做我們組內(nèi)的分享,平時(shí)也給了特別多的點(diǎn)子和深刻的觀點(diǎn)赋元。
總之忘蟹,就是從自己,運(yùn)營(yíng)團(tuán)搁凸,組員三個(gè)維度不斷發(fā)掘媚值。傾注時(shí)間和愛(ài),三個(gè)維度的源泉护糖,在無(wú)聲成長(zhǎng)褥芒。
2.關(guān)鍵價(jià)值
這些資源和能量聚攏起來(lái),是為了輸出什么關(guān)鍵價(jià)值呢嫡良?
這個(gè)問(wèn)題锰扶,我一直在思考。希望能通過(guò)這個(gè)問(wèn)題寝受,聚焦為組員創(chuàng)造價(jià)值坷牛,做出天賦組的品牌形象。
一開始很澄,我列了好多點(diǎn)想實(shí)現(xiàn)的價(jià)值:找天賦京闰,學(xué)方法,熱情感……
現(xiàn)在甩苛,我更傾向讓大家養(yǎng)成自觀的能力蹂楣,不斷梳理自己,淡定前行浪藻。從后知后覺(jué)捐迫,到邊知邊覺(jué),到先知先覺(jué)爱葵。
3.期待
包括三個(gè)期待施戴。
? 自己對(duì)自己的期待
? 別人對(duì)自己的期待
? 你對(duì)別人的期待
這三個(gè)期待反浓,非常影響心情。心情跟時(shí)間一樣赞哗,也是每個(gè)人非常非常重要的行動(dòng)資源雷则。
第一次開組時(shí),最重要的肪笋,是調(diào)整自己對(duì)自己的期待月劈。我記得有一段時(shí)間是很焦慮,不知道自己能把組開得怎么樣藤乙。
然后諾爺說(shuō):只要有一點(diǎn)能讓組員有收獲猜揪,那就OK了。聽到這話坛梁,我瞬間淡定而姐。奔著“只做一點(diǎn)收獲”去。結(jié)果划咐,也是因?yàn)楦ê蛯W⑺┠睿蠹业氖斋@也不只一點(diǎn)了。
接著褐缠,考慮第二步“別人對(duì)自己的期待”政鼠。留意大家對(duì)組的反饋和意見(jiàn),保持精進(jìn)队魏,升級(jí)自己和升級(jí)課程公般。
我的下一個(gè)階段,會(huì)對(duì)組員更明確的期待器躏,幫助他們更有目標(biāo)俐载,有所成長(zhǎng)。
總之登失,運(yùn)營(yíng)課程需要對(duì)期待的把控遏佣,越來(lái)越有譜了。
4.情緒/氛圍
與上文說(shuō)到的“期待”息息相關(guān)的揽浙。
氛圍上状婶,如果敏感覺(jué)察到什么問(wèn)題,我們需要回到期待去做調(diào)整馅巷。從細(xì)節(jié)上引導(dǎo)大家:我們的共同期待是膛虫,營(yíng)造互相學(xué)習(xí),抱團(tuán)精進(jìn)钓猬,能量正向的群稍刀。
關(guān)于情緒,做組長(zhǎng)都有體會(huì),那個(gè)壓力大啊账月。多少會(huì)焦慮啊综膀,也會(huì)比較敏感。比如組里一位小伙伴局齿,有些個(gè)人特殊情況剧劝,跟提過(guò)各種意見(jiàn)。有一段時(shí)間抓歼,心情被ta影響不少讥此。我自己覺(jué)察后,覺(jué)得極難滿足百分之一百的期待谣妻,也不需要期待自己滿足所有的人萄喳。只要自己有對(duì)ta傾注愛(ài)就可以了。于是蹋半,力量又回來(lái)了取胎,更有能量滿足更多的期待
經(jīng)過(guò)兩期的運(yùn)營(yíng),對(duì)情緒和氛圍的駕馭湃窍,更有感覺(jué)了。
5.玩法
其實(shí)社群的玩法大同小異匪傍。
? 相同玩法您市,找差異點(diǎn):比如同樣布置是作業(yè)和組員分享,天賦組著重心路分享式復(fù)盤役衡,也讓聽眾近距離自我對(duì)照茵休。這一點(diǎn)也跟上文提到的能量運(yùn)用有關(guān),激發(fā)優(yōu)秀組員分享手蝎。
? 不同的玩法榕莺,發(fā)展出一個(gè)招牌項(xiàng)目。因?yàn)槲乙粚?duì)一溝通本能+心理咨詢經(jīng)驗(yàn)棵介,所以與組員約聊钉鸯,成為了天賦組的招牌項(xiàng)目。對(duì)了邮辽,我覺(jué)得約聊還有一個(gè)好處唠雕,能發(fā)現(xiàn)組員的內(nèi)容輸出優(yōu)勢(shì)。然后澆灌愛(ài)及關(guān)注吨述,讓ta有勇氣成為標(biāo)桿岩睁。
6.反饋
很驚喜,能把天賦組簡(jiǎn)書專題開起來(lái)揣云。小伙伴的深度思考和內(nèi)觀捕儒,形成文字,共同輸出了這個(gè)專題邓夕。見(jiàn)證了組員的成長(zhǎng)刘莹,我也看到了自己的成長(zhǎng)阎毅。每天點(diǎn)開,都覺(jué)得有無(wú)窮的力量栋猖。
其實(shí)不止簡(jiǎn)書净薛,很多小伙伴也私發(fā)了反饋,這些都冰山上的顯化蒲拉。這些肃拜,都是從最底下的冰山資源層開始,鑿一個(gè)洞雌团,一步一步挖掘和輸出燃领,顯化到冰山上。
冰山上的顯化锦援,又反過(guò)來(lái)讓底層的能量更豐富猛蔽。從0零經(jīng)驗(yàn),到開完兩期小組灵寺,非常非常感恩【價(jià)值變現(xiàn)研習(xí)社】曼库,以及在這個(gè)平臺(tái)上的一切相遇。
成長(zhǎng)本來(lái)就是需要時(shí)間略板,我們一起多一分淡定毁枯,潛到冰山下,發(fā)掘自我叮称。帶著覺(jué)知去體驗(yàn)种玛,一路向光,朝向?qū)儆谧约旱膬r(jià)值實(shí)現(xiàn)之路瓤檐。