普通民眾人脈圈
西方社會有契約文化，而中國有人情文化挡育，也就是人們通常所說的熟人社會。從字面上理解畏线，人情社會應該到處充滿人情味静盅，而很多中國人也是這樣認為的，中華民族應該最有人情味的民族寝殴，中國社會是最講人情的社會蒿叠。
而事實卻是，中國是最不講人情的國家蚣常，是最沒有人情味的民族市咽。社會的人情味應該表現在國家的法治上，表現在干壞事的人立刻受到應有的懲罰抵蚊，這樣民眾才能得到最大的人情保護施绎；社會人情味還應該表現在社會的秩序和人與人之間的相互關愛，當別人遇到困難時贞绳，即使是陌生人也會向你伸出援助之手谷醉。
然而在中國，恰恰缺失的就是社會的法治冈闭，缺失的就是人們之間的這種相互關愛俱尼。在中國社會人們看到的是，到處充斥著爾虞我詐和謊言萎攒，到處充斥著制假販假遇八，到處充斥著倚強凌弱，到處充斥著以權謀私耍休，而對此中國的法律卻無能為力刃永。在中國，更是缺乏人與人之間的關愛羊精，即使在地鐵這樣人來人往的地方斯够，有人摔倒在地直到死亡，旁邊路過了成千上萬的人，也不會有人上前去關心一下雳刺。
因此劫灶，在中國絕大多數人感到極度的孤獨和無助裸违，感到社會極度的冷漠掖桦，感到人們內心極度的自私。這樣的社會怎么可能是充滿人情味的社會供汛？
所謂中國的人情社會枪汪，其實說穿了只是建立在家族血緣關系之上的一種熟人關系網而已。對于家庭成員或者親屬怔昨，對于關系網里面的人雀久，中國人會表現出極高的熱情去幫助他們，而對于關系網之外與自己毫不相關的陌生人趁舀，中國人就表現出異常的冷漠赖捌，對于他們所遭受的苦難往往視而不見。這種對熟人的熱情矮烹，對陌生人的冷漠越庇，構成了中國人情社會最典型的內容。
要辦事找熟人奉狈，早已成為每位中國人固定的思維模式卤唉。在中國社會里，可以說關系就是人情仁期，關系就是一切桑驱，所謂中國處處講人情，其實就是處處講關系跛蛋“镜模看誰的朋友多，誰的朋友權勢大赊级，誰的人情也就相應的要大押框，所得到的好處也就多。在社會上辦事此衅，要是沒有熟人强戴，即便你符合條件，符合手續(xù)挡鞍，符合法律程序骑歹，也不會給你好好的辦∧ⅲ總之道媚，有關系什么事都好辦，沒有關系什么事都不好辦。
人情社會不講法律最域，不講規(guī)則谴分，只講關系。講關系只能使用潛規(guī)則镀脂，而潛規(guī)則因上不了臺面牺蹄，所以只能在熟人之間使用，這樣它的風險系數就要小得多薄翅。雖然人情僅局限于關系網內的人使用沙兰，但關系網外的人通過托人找關系，也同樣可以買到關系網里的人情翘魄；而對于那些沒有對等交換價值鼎天，或者付不出 人情價碼的人來說，就得不到需要的人情暑竟。
這種關系化了的人情斋射，說穿了就是把社會的公共資源和權力，進行價格化而變成為了一種商品但荤。因此罗岖，人情必需要用對等的利益或金錢來交換，即使是關系網里的人也不能例外纱兑。因為人情是商品呀闻，那些權勢大、人情廣的人潜慎，往往就是那些身居要職捡多，手握重權的官員，他們自然就成為人情追逐的對象铐炫。
人情本應該給人們帶來快樂垒手，然而在人情關系網下，中國人更多體會到的是人情所帶來的痛苦倒信。每個中國人從小就知道科贬，中國的普通百姓要辦點事情是多么的困難，明明是最普通鳖悠、最常見的事情榜掌，卻被搞得很復雜、很難辦乘综。芝麻大的一點事情憎账，往往會把一家人都搞得人人精疲力竭、心力交瘁卡辰。
比如胞皱，看病要給醫(yī)生送紅包邪意，孩子上學要走關系，連學車也先要給教練塞上幾包好煙反砌。還有雾鬼，到政府機關蓋章、開證明宴树、就業(yè)策菜、謀職、升遷森渐、做生意做入、拿項目、進行訴訟等等同衣，那一樁那一件，不通過找關系壶运、托熟人耐齐、上下打點，就能辦好的蒋情？這就是中國人情關系網的特點埠况。
中國的人情關系網就如同是圍城，困擾著每一位中國人棵癣。由于社會機制存在缺失辕翰，造成中國人的安全感極度的缺乏，因此人情扎堆成為一種精神取暖的方式狈谊。而且喜命，人情作為制度的一種補充，成為中國人最后河劝，也是最無奈的依靠壁榕。于是，中國人一邊感嘆著社會上人情的冷漠赎瞎，卻一邊又抱怨著為人情所累牌里。
人情關系已經成為中國社會越來越不能承受之重，中國人人人為人情關系所累务甥，人人痛恨人情關系牡辽。然而在另一方面，中國人又總是對人情關系表示出情有獨鐘敞临，為自己擁有那么點人情關系而沾沾自喜态辛，而且總又希望自己能夠獲得更大的權勢，擁有更大的人情關系網哟绊，為自己將來托關系找人情提供更多的方便因妙√翟鳎總之，人情關系網困擾著每個中國人攀涵，讓人又愛铣耘、又恨、又離不開以故。
商業(yè)領域人脈圈
對于中國企業(yè)家來說蜗细，對人情關系更是又愛又怕，有時想離人情關系網越遠越好怒详，有時又千方百計尋找突破口炉媒，從人情關系網中尋求利益。人情與商道本來應該是一對矛盾昆烁，是水火不相容的天敵吊骤。毫無疑問，商業(yè)法則講的是公平競爭静尼，所有具有社會良知的企業(yè)白粉，都希望在公平競爭的環(huán)境里發(fā)展；而人情法則講的是對公平競爭機制的破壞鼠渺，講的是對商業(yè)規(guī)則的逾越鸭巴。
因此，按理說講人情成不了商人拦盹，但矛盾之處在于鹃祖，如果你只按照商業(yè)邏輯去做，而不靠拉關系講人情普舆，那么你就連競爭的機會都沒有了恬口。因為，當人人都在拉關系奔害，如果你不去拉楷兽，就等于沒有開始競爭就已經輸在了起跑線上，這一切僅僅只是為了能夠獲得與競爭對手华临，處于同一起跑線上的機會芯杀。
因此人情之困，讓所有中國商人都無法完全按照商業(yè)邏輯來從事商業(yè)行為雅潭；人情關系與商業(yè)法則之間的矛盾揭厚，讓所有企業(yè)家們左右為難。因為扶供，無論你的企業(yè)產品如何過硬筛圆，企業(yè)管理如何的先進，也敵不過無孔不入的人情關系椿浓。于是太援，商業(yè)圍著人情轉闽晦，便成為了所有中國商人們最無奈的選擇。
為了企業(yè)的生存與發(fā)展提岔，中國的老總們不得不花大量的時間仙蛉，應酬于酒局與飯桌之上，身不由己的加入到龐大的應酬公關隊伍中去碱蒙。就這樣荠瘪，在商業(yè)領域里，不僅企業(yè)家被人情所綁架赛惩，就連商業(yè)最基本的公平原則也被人情所綁架哀墓。
然而，人情的成本往往又是巨大的喷兼，據不完全的統(tǒng)計篮绰，人情成本一般要占到企業(yè)總成本的30%以上。有些企業(yè)在有了一批穩(wěn)定的客戶后褒搔，試圖削減人情方面的投入阶牍，結果卻造成了公司業(yè)務大幅度的減少。當企業(yè)不得已再次去做人情生意時星瘾，這時他們卻發(fā)現，用于修補人情關系的成本惧辈，要比之前日常維護人情關系的成本要高的多琳状。
要維護好已經建立起來的人情關系網，錢是必須的盒齿，但光有錢是遠遠不夠的念逞。公司老總們還得記住每一位重要客戶的生日、興趣愛好边翁、家庭情況翎承，以及一切有關他們可以收集到的信息》遥客戶生日時需要問候叨咖；客戶家里有喜事時要及時的送禮；客戶喜歡名牌包啊胶、名牌表甸各，你出國時得記住“順便”帶個限量版回來；客戶喜歡打高爾夫焰坪，你得時不時的陪他去打球趣倾。
雖然人情成本很高，企業(yè)家們?yōu)槿饲樗勰呈危欢辛巳饲殛P系網儒恋，企業(yè)干起事來就能順風順水善绎。這就是為什么公司老總們，一方面總是在報怨為人情所累诫尽，但另一方面又不停的鉆研人情的學問禀酱。因為一旦弄通了人情關系這一門大學問，老總們就能在商海中如魚得水無往而不利箱锐。
在人情關系的這門學問中比勉，最體現學問的要數“圈子”文化了，“圈子”文化是中國人情文化的核心組成部分驹止。在中國浩聋，幾乎每個人都有自己的“圈子”，不同的社會地位和人脈關系臊恋，決定著人們所屬不同的“圈子”衣洁，普通人群有普通人群的“圈子”，而那些所謂高端人群有高端人群的“圈子”抖仅。
“圈子”是人情聚集的平臺坊夫，是對人際關系網里的人脈關系再次篩選，是權力與利益之間建立的相互轉換的地下通道撤卢，是地位和利益交易的載體环凿。這也就是為什么企業(yè)老總們，即便付出高昂的費用放吩，也要削尖腦袋進入各種所謂的高檔“圈子”智听。
在國內，高檔圈子有各種等級的論壇渡紫、俱樂部到推、商會、行業(yè)協(xié)會等惕澎。要想進入這樣的“圈子”莉测，除了要繳納不菲的會費外，還得需要企業(yè)具備相應的資產規(guī)模唧喉。比如有些著名的高端企業(yè)家聚會沙龍捣卤，每次聚會參與者的身份都有嚴格的限制，政府官員的級別要達到司級甚至是副部級欣喧，參加的企業(yè)家們的企業(yè)凈資產更是被要求達到數億元腌零。在這些“圈子”里，除了標榜身份和身價外唆阿，它所承載的另一重要功能是益涧，尋找和發(fā)現可以利用的人脈資源，并通過活動與之建立起良好的關系驯鳖。
相比這些高級別闲询、專業(yè)化久免、地域化、行業(yè)化的圈子扭弧，EMBA以及各種各樣的培訓班阎姥，也正在成為企業(yè)家們進入“圈子”的一種新途徑。有企業(yè)家就坦言鸽捻，讀EMBA主要看重的是能通過這樣的平臺呼巴，好認識更多有用的人。然而御蒲，這種同學式的“圈子”文化由來已久衣赶，在中國古時候，同一年考上舉人或進士的人被稱為“同年”厚满。
在今后的官場上府瞄，同年的進士們就自動的結成了“圈子”，形成科舉制度下特殊的人際關系網碘箍，彼此之間就可以互相提攜遵馆、互相吹捧、打擊異己丰榴、結黨營私货邓、徇私枉法。現在四濒，很多干部培訓班上的學員逻恐，也紛紛效仿起古人的做法，畢業(yè)后以同學名義搞成了小圈子峻黍，形成頗具封建社會科舉的遺風的“圈子”文化。
準確來講拨匆，“圈子”是中國式人情關系與西方社交形式結合的產物姆涩，是一種集體性維護人情關系網的方式。而由于其具有身份對等和利益共通的特點惭每，這一方式往往比單打獨斗的找關系更具效率骨饿。圈子的能量令你的人脈關系不斷地延伸和膨脹，它可以為你帶來滾滾財富台腥。而且“圈子”還能自動對關系網進行有效的篩選宏赘，從而能起到事半功倍的作用，所以“圈子”對現如今的商人們來說黎侈，顯得尤為的重要察署。
