在出差的列車上诡壁,聽了羅輯思維今天的音頻济瓢,是關(guān)于梁寧的產(chǎn)品思維課程。但整段音頻講述的卻是怎樣了解一個人妹卿。
當談到內(nèi)心邊界這個詞時旺矾,還是比較陌生的。但聽完整個音頻后纽帖,產(chǎn)生了“哦宠漩,原來是這樣”的感慨。
簡單講內(nèi)心邊界分為內(nèi)部邊界和外部邊界懊直,內(nèi)部邊界翻譯成普通話就是讓人有存在感的事情扒吁,外部邊界是讓人恐懼的事情。
舉個例子室囊,一個人特別喜歡穿漂亮衣服雕崩,那么翻譯成感受就是,別人覺得漂亮讓她有存在感或者她對青春不再充滿恐懼融撞。
每個人的內(nèi)心邊界不一樣盼铁,比如遇到同樣的敵人挑釁,足夠強大的人感受到的是憤怒尝偎,不夠強大的人感受到的就是恐懼饶火。
從產(chǎn)品的角度講鹏控,這個問題其實很重要。只有正確地了解了產(chǎn)品受眾的心理邊界肤寝,才能設計出更符合他們需求的產(chǎn)品当辐。
但內(nèi)心邊界是不是那么容易了解的呢?顯然不是鲤看。我們想了解一個人的想法通常有兩種途徑缘揪,第一看他說了什么,第二看他做了什么义桂。而這兩種情況有時侯是完全相反的找筝,我們該怎么做決定呢?
比如索尼公司召開會議慷吊,討論黃色和黑色哪個顏色的音箱會更受消費者歡迎袖裕,大家各抒己見,經(jīng)過熱烈討論罢浇,得出黃色更受歡迎的結(jié)論陆赋。而會后組織者讓參會者每人選擇一個音箱帶走,大部分人卻選擇了黑色的嚷闭。是他們會上說的不是內(nèi)心所想嗎攒岛?當然不是。但我們應該相信哪個結(jié)果呢胞锰?每當這種情況發(fā)生的時候灾锯,我們當然要相信眼見為實。因為行為才是受一個人潛意識支配的嗅榕。
運用不同的方式去充分了解用戶的內(nèi)心邊界顺饮,才能讓產(chǎn)品直達用戶內(nèi)心。
在生活中運用好這個概念就更重要了凌那,我們身邊有太多的人需要了解兼雄,父母,愛人帽蝶,孩子赦肋,朋友……當然還有自己,如果都能用心去感受他們的心理邊界励稳,將十分有助于人際關(guān)系的和諧佃乘,同時讓自己產(chǎn)生滿足感和幸福感。