剽悍老鐵:熱愛運營的人真的會閃閃發(fā)光

作者:江湖姐姐

“積極主動是她的標簽闺金,百變多彩是她的個性逾滥,能量爆棚是她的底色,她是眼里败匹,手里寨昙,心里,都有活的女孩掀亩√蚰模”

這是剽悍戰(zhàn)友對今天的主人公許CC的評價。CC曾是剽悍江湖社群的運營職能官槽棍,現(xiàn)在是深圳某教育公司的全職運營官捉蚤。

在轉(zhuǎn)型成為一名運營人員前,許CC是一名小城人民教師炼七。作為一位個性果斷的女孩外里,許CC對生活有著清晰的選擇,當她決定要走出小城過一種更開闊的生活時特石,她選擇了“混社群”去擴大自己的圈層與人生路徑盅蝗。

大概就是這樣的契機,她遇見了剽悍江湖姆蘸,擴大了自己的視野墩莫,同時也開啟了運營路上的升級打怪:從社群日報組成員到采訪班長芙委,從社群指導(dǎo)員到連長,她在剽悍江湖的舞臺上盡情探索自己的價值狂秦,每日的進步疊加起來灌侣,她的運營能力得到提升,也一步步觸摸到心中的理想生活——從小城到深圳裂问,從教師到運營專員侧啼,開始靠近自己想要的人生。?

當然堪簿,許CC依然走在探索之路上痊乾, 對她來說,人生不是一種靜態(tài)椭更,而是一種動態(tài)的追求哪审。

以下是對許CC的文字版采訪總結(jié):

1、CC能聊一聊在運營事業(yè)上虑瀑,你是如何從0到1的嗎湿滓?

我做了許多,學了許多舌狗,主要有以下這些事:

第一叽奥,打好地基。

剽悍江湖的運營經(jīng)歷痛侍,給我打了很好的地基而线,如果沒有這些經(jīng)歷,我想我不可能換城市換行業(yè)恋日,也不可能來到深圳做社群運營的工作。

剽悍江湖有牛人指引嘹狞、有濃烈的利他文化岂膳,這樣的社群正能量場域讓我孜孜不倦地做著運營。就是在這樣日復(fù)一日的積累下磅网,我不僅打下了扎實的運營基礎(chǔ)谈截,還提升了運營能力和運營思維。

第二涧偷,找對方法簸喂。

做事情要有方法。比如燎潮,最開始入職公司時喻鳄,我也曾遇到一些困難,也花了挺多時間精力鉆研确封。后來除呵,嘗試自費在在行上找老師請教經(jīng)驗(一個小時2千塊左右再菊,因為老師在北京,只能線上連線)颜曾,這樣當時剛?cè)肼?個月左右的我纠拔,就拿到了當期廣告投放的第一名,也收獲了肯定和物質(zhì)獎勵泛豪。

第三稠诲,不斷努力。

剛?cè)ド钲诠钍铮揖腕w驗到了這座城市的快節(jié)奏臀叙。為了跟上這種節(jié)奏,我必須要更加努力才行岗仑,所以經(jīng)常深夜下班匹耕。當時并不覺得累,反而覺得特別充實荠雕,忙得有意義稳其。

投入時間的同時,我也在不斷提高效率炸卑。在剽悍江湖養(yǎng)成的復(fù)盤習慣既鞠,讓我做任何事情都會好好復(fù)盤,不斷思考盖文,通過自問自答深挖背后的東西嘱蛋,沉淀可復(fù)制的經(jīng)驗,為下次做好準備五续。

不斷找對標洒敏,近距離觀察優(yōu)秀的人是如何為人處事,向ta 看齊疙驾。環(huán)境挺影響人凶伙,當處于一個正向的環(huán)境,人也會不自覺受到影響它碎。

第四函荣,迷茫時就做好當下。

當時因為工作太雜扳肛,我在社群對接這塊做得不是很好傻挂,當時自己比較迷茫。后來和公司領(lǐng)導(dǎo)聊了之后挖息,覺察到自己在社群對接上確實關(guān)注太少金拒,所以及時調(diào)整行動,分配好時間精力套腹,去做好當下的每一項工作殖蚕。忙起來轿衔,就不那么郁悶了。

第五睦疫,堅持不懈害驹,剩者為王。

公司項目在不斷擴大蛤育,也在不斷招人宛官,從19年我入職時的9個人,到現(xiàn)在30個人左右的規(guī)模瓦糕。當然底洗,有篩選掉很多人,競爭很激烈咕娄,做好還不夠亥揖,還得更加優(yōu)秀才行。所以我在本職工作上也是不敢懈怠圣勒,堅持做好每一件事费变,即使是很小的事。

2圣贸、你在剽悍江湖有哪些積累挚歧?

我從17年參加剽悍江湖社群,后來就陸續(xù)參與社群職能組吁峻,整理日報滑负;在這里,我學會了抓取關(guān)鍵信息用含、節(jié)省用戶時間的思維矮慕,并且解鎖了各項App的使用。雖然都是很細小的技能啄骇,但運營無小事痴鳄,這些綜合技能的提升,能拉進我和用戶的距離肠缔。


18年年初,我參與了【2018剽悍江湖群】的采訪小組哼转,后面還接手了采訪班長職位明未。那時,我和采訪小組成員一起完成了20場線上采訪壹蔓。采訪小組里人才濟濟趟妥,采訪的老師們也都是大咖,每一個采訪職能我都做過一遍佣蓉,文案披摄、海報亲雪、溝通對接、策劃疚膊、帶團隊等义辕,這個過程中,我學會了如何和團隊進行溝通寓盗、和老師更好地對接灌砖,組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力與其他各項綜合技能有了很大提升傀蚌。

18年11月基显,我登上上海場極致踐行者大會的舞臺(現(xiàn)已更名為超級影響者大會),分享自己的運營故事善炫。那是我第一次面對幾百人公開演講撩幽,很緊張,但也覺得很幸福箩艺,因為我突破了自己窜醉,站上臺勇敢表達自己,也讓更多人了解我舅桩。

19年年初酱虎,作為指導(dǎo)員,我參與運營【剽悍牛人進化營一連】擂涛,帶領(lǐng)運營小伙伴們一起搞活動读串、一起攜手提高社群打卡率,記得有很多次都是100%的打卡率撒妈。收獲很多恢暖,更重要的是我學會了發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才狰右,并且不斷賦能讓她們不斷去自我超越杰捂,獲得更多的成就感,讓她們感覺自己被看見棋蚌、被鼓勵嫁佳。

19年5月,經(jīng)過幾輪考核谷暮,我被選為剽悍江湖運營特戰(zhàn)隊的一員蒿往,到上海參與貓叔親自交付的線下培訓(xùn)。近距離感受到貓叔的專業(yè)湿弦、智慧瓤漏,和用心待人,貓叔深夜給我們解答疑惑,也讓我更有信心去面對未知的挑戰(zhàn)——辭職去深圳蔬充。

19年6月開始蝶俱,作為教練,我參與運營過1~3期【剽悍個人商業(yè)進化營】饥漫。當時有一段時間是牛人營和個商營一起同時運營榨呆,和特戰(zhàn)隊的戰(zhàn)友們一起并肩作戰(zhàn),壓力有趾浅,同時也是動力愕提,促使我不斷精進。

19年11月開始皿哨,作為連長浅侨,我?guī)ьI(lǐng)團隊小伙伴運營【剽悍財富進化營一連】,我有給力的副連長证膨,指導(dǎo)員如输,運營職能組,這時學習到的是信任央勒、放手不见,和兜底,放手讓她們?nèi)ピ嚧薏剑プ鑫人保惺裁词虑槲襾矶档住?/p>

20年3月左右,剽悍財富進化營結(jié)束后井濒,因為工作比較忙灶似,我不得不遺憾地放棄剽悍江湖社群的運營。

3瑞你、這么說來酪惭,CC在剽悍江湖浸泡有幾年時間呢!你認為自己的最大收獲是什么者甲?

我以運營官的身份在剽悍江湖浸泡了近3年春感。最大的收獲是,結(jié)識到了好多老鐵虏缸,還有超預(yù)期交付鲫懒、事事有回應(yīng)、主動利他等好的習慣刽辙,所有這些讓我在職場上更游刃有余窥岩。細說起來有以下幾點:

第一,擴大了認知扫倡。17年末開始谦秧,我一直在剽悍江湖,認識了很多各行各業(yè)優(yōu)秀的人撵溃,他們的視野疚鲤、格局和能力,幫助我擴大了自己的認知缘挑、圈子與格局集歇,讓我不甘心只待在老家做一個老師,讓我有了勇氣去換行業(yè)換城市语淘。

第二诲宇,認識了一群亦師亦友的可愛人兒。一起作戰(zhàn)過的運營戰(zhàn)友有很多惶翻,感謝幫助過我的社群小姐姐小哥哥們姑蓝,他們給了我很多很多幫助,在我迷茫時開解我吕粗,在我遇到困難時給我提供實質(zhì)性的指導(dǎo)和資源纺荧,真的非常非常幸運遇見剽悍江湖,遇到這些可愛的人兒颅筋。

第三宙暇,收獲了很多好習慣。剽悍江湖這里不是職場议泵,但卻教會了很多讓我在職場混得越來越好的好習慣占贫。近距離跟優(yōu)秀的人一起做事時,就會被不斷影響先口,比如型奥,利他精神,積極主動池充,事事有回應(yīng)桩引,超預(yù)期交付,死磕自己收夸,每天都要極致地活著……這些好習慣至今還在深深地影響著我坑匠。

第四,付出不亞于任何人的努力卧惜。我曾經(jīng)為了改一個社群文案厘灼,改到凌晨4點多,沒想到我發(fā)過去時咽瓷,對方也在線并幫我打磨设凹。那一刻,讓我意識到茅姜,比你優(yōu)秀的人比你還努力闪朱,我也要好好死磕自己才行月匣。這件事我一直記到現(xiàn)在,它一直提醒我不要停下腳步奋姿。

4锄开、能說一說你的運營成就事件嗎?

答:成就事件嘛称诗,主要分兩大類萍悴,一類是在剽悍江湖:

①帶領(lǐng)采訪小組完成20場大咖線上采訪,解鎖線上采訪所需的各項技能

②獲得剽悍江湖卓越運營榮譽4次

③參與運營的連隊各項數(shù)據(jù)多次獲得第一

④登上第四屆極致踐行者大會的舞臺(現(xiàn)已更名為超級影響者大會)寓免,面對好幾百位老鐵癣诱,分享自己的故事。

⑤成為剽悍江湖運營特戰(zhàn)隊成員之一袜香。

一類是在本職工作上:

①帶領(lǐng)訓(xùn)練營班班分戰(zhàn)隊pk轉(zhuǎn)化率撕予,14次帶隊,9次獲得冠軍戰(zhàn)隊

②作為幸福雙翼運營學院第一期主負責人蜈首,招生幾百人嗅蔬,進行培訓(xùn)授課,學員評價9.7分(10分制)

4疾就、你覺得做好運營需要哪些硬核實力澜术?可以具體談一談嗎?

第一猬腰,用戶思維

用戶是我們工作的核心鸟废。

要反復(fù)思考:用戶的需求是什么,要經(jīng)常問自己幾個問題:我們能夠提供的價值是什么姑荷?滿足了用戶的哪些需求盒延?

了解用戶的需求點痛點,梳理自己的賣點價值點鼠冕,并且與時俱進添寺,而不是一直停留在原地,要不斷更新完善運營動作懈费、資料等计露。

第二, 皮實

心態(tài)上要皮實憎乙、身體上也要皮實票罐。

不玻璃心,遇到問題積極解決泞边。網(wǎng)絡(luò)社群上该押,會遇到各式各樣的人,說實話阵谚,什么人都有蚕礼,這時心態(tài)很重要烟具,不要被別人影響到,做一個情緒穩(wěn)定的理性社群運營人奠蹬。

社群運營很多時候不分時間和空間净赴,需要付出很多時間精力,身體上要好好注意罩润,這樣才有好的狀態(tài)和精神去做事。

5翼馆、現(xiàn)在來看割以,你還喜歡運營工作嗎?如果有得選应媚,還會繼續(xù)做運營工作嗎严沥?

我很喜歡在剽悍江湖的運營,大家都很積極中姜、很利他消玄。但是到了實際職場工作中,難免會涉及一些利益沖突丢胚,這是不可避免的翩瓜。不過,因為我喜歡運營携龟,是轉(zhuǎn)行業(yè)專職做的運營兔跌,所以其中的好與不好,都要接受峡蟋。如果有的選坟桅,我還是會做運營工作的,比較熱愛這一事業(yè)蕊蝗。

6仅乓、你能給未來想要從事運營工作的老鐵們一些建議嗎?

第一蓬戚,確定自己是一時的喜歡夸楣,還是真的熱愛運營。

熱愛能抵歲月漫長子漩≡3ィ可以問自己一個問題:如果這件事不能給你帶來長期收入,你還會做嗎痛单?

第二嘿棘,做好遇到各種困難的準備。

全職去做運營和兼職試試是很不一樣的旭绒,需要面對kpi考核鸟妙,還有各種各樣新的挑戰(zhàn)焦人,職場講究優(yōu)勝劣汰原則,沒有誰會一直包容沒有成長的人重父。

第三花椭,想好就去行動吧。

確定是自己想要的房午,選擇了就勇敢堅持下去矿辽,遇到困難解決就好,又不是什么大不了的事情郭厌。

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