復(fù)盤糙置，圍棋術(shù)語，也稱 “復(fù)局”是目，指對局完畢后，復(fù)演該盤棋的記錄懊纳，以檢查對局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。
復(fù)盤有利于我們對工作進(jìn)行梳理嗤疯，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找規(guī)律戏罢，指導(dǎo)我們更加篤定地前行屋谭。
我們做任何一件事情龟糕，它一定是有自己的邏輯和方法。如果能夠在做一件事情的同時讲岁，總結(jié)出一套下次可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)和方法，那么我們做任何一件事情都是值得的缓艳，因?yàn)樗軌蜃屛覀兂砷L。
每一件事情阶淘，如果能夠取得我們預(yù)料中的成功，固然皆大歡喜舶治，但是失敗也是很重要的车猬，它可以促使我們更深入地反思。結(jié)果和過程同樣重要珠闰，因?yàn)槭虑橐坏┩瓿桑Y(jié)果是我們改變不了的伏嗜，但是我們可以做的就是對過程進(jìn)行整理，挖掘過程中的精華與缺陷裸影，取長補(bǔ)短，優(yōu)化流程轩猩，摸索經(jīng)驗(yàn)，做到持續(xù)改進(jìn)均践。
所以，復(fù)盤就是基于這樣的邏輯而發(fā)展出來的彤委。
復(fù)盤的四個步驟：回顧目標(biāo)或衡、評估結(jié)果车遂、分析原因、總結(jié)規(guī)律艰额。
5月20日到5月24日，為期五天椒涯，我一直都在努力做的事情就是配合張瑜完成湖南移動株洲分公司2019-2020年零星宣傳物料制作與零星宣傳活動項(xiàng)目的標(biāo)書制作柄沮。24日下午五點(diǎn)完成了電子標(biāo)書的上傳，27號目睹了網(wǎng)上開標(biāo)的過程祖搓，算是對標(biāo)書制作工作的完結(jié)啦。
不管結(jié)果如何拯欧，今天想對整個標(biāo)書制作過程做一次復(fù)盤财骨，只為了以后在標(biāo)書制作這一塊總結(jié)一些可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)镐作，找到規(guī)律性的東西隆箩。
一、回顧目標(biāo)
目標(biāo)：爭取獲得2個包（市區(qū)捌臊、城南杨蛋、城北三選二）的中選資格。
二理澎、評估結(jié)果
結(jié)果：勝算不大逞力。
三、分析原因
1糠爬、報(bào)價(jià)偏高
對報(bào)價(jià)的重視程度不夠。
未能從公司的實(shí)際情況出發(fā)执隧，參考以往的活動經(jīng)驗(yàn)，精算出可以接受的基準(zhǔn)價(jià)格的優(yōu)惠率捅膘。報(bào)價(jià)沒有以公司實(shí)際成本為依據(jù)滚粟，靠的是預(yù)估，所以出現(xiàn)整體報(bào)價(jià)在同行業(yè)中明顯超高的情形凡壤。
未對相關(guān)同行的報(bào)價(jià)區(qū)間做一個精準(zhǔn)的預(yù)估署尤，沒有去想方設(shè)法收集相關(guān)的數(shù)據(jù)耙替，包括近幾年的移動公司的類似標(biāo)底的客戶報(bào)價(jià)情形曹体。
2、基礎(chǔ)資料整理不到位
公司基礎(chǔ)資料的電子化保管以及收集工作不完善铜幽。包括公司的資質(zhì)證明文件串稀、人員信息、合同等母截。想要出具相關(guān)文件的時候，需要重新查找并且掃描清寇，嚴(yán)重影響投標(biāo)文件制作速度。
關(guān)于物料制作工廠的場地翩迈、設(shè)備垦江、合作單位的構(gòu)建等等搅方，這些內(nèi)容都需要臨時思考如何甄選，資料也需要臨時構(gòu)建姨涡，導(dǎo)致資料收集有些凌亂，邏輯性不強(qiáng)涛漂。
四、總結(jié)規(guī)律
1瓢剿、建立公司優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)體系
完善財(cái)務(wù)報(bào)表悠轩，包括成本、收入火架，等等忙菠。公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司的收支情況纺弊，做到對公司的整體成本及財(cái)務(wù)運(yùn)營了如指掌，能夠精準(zhǔn)判斷價(jià)格合理區(qū)間淆游。
2、完善前期調(diào)查
不論做什么事情焰望。公司員工從上到下已亥，都要有一個“不到目的不罷休”的心態(tài)，要努力去創(chuàng)造一切條件虑椎。
比如，想要實(shí)現(xiàn)中標(biāo)捆姜，先要思考如何才能獲得勝利？前期調(diào)查一定是相當(dāng)充分而且必要的手段浆兰。
前期調(diào)查需要做哪些工作珊豹？比方說前期對于中國移動株洲分公司業(yè)務(wù)的了解，同樣的業(yè)務(wù)店茶，近幾年是什么行情，客戶的報(bào)價(jià)的區(qū)間是多少轿腺？當(dāng)有了參照以后，我們就能夠合理出牌族壳，而不至于超出同行的水平很遠(yuǎn)趣些。
只有做好了充分的調(diào)研，做到“知己知彼”，我們才能“百戰(zhàn)不殆”枉圃。
3庐冯、優(yōu)化基礎(chǔ)資料整理
“內(nèi)在兼修”是一個公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。對外展父，我們需要充分了解，分析優(yōu)勝劣汰篮绿；對內(nèi)，我們需要完善公司內(nèi)部架構(gòu)亲配，建立質(zhì)量體系惶凝，包括文件資料規(guī)范化保管、人員定位苍鲜、服務(wù)能力提供、設(shè)施完善等等洒疚。
只有基礎(chǔ)工作做扎實(shí)了，我們才能臨危不亂油湖，處變不驚愿伴，以不變應(yīng)對萬變电湘。
失敗不可怕，重要的是從失敗中摸索經(jīng)驗(yàn)寂呛，找到規(guī)律。
相信“厚積才能薄發(fā)”幻妓，“管理才能出效益”劫拢。
相信只要大家同心協(xié)力强胰，“風(fēng)雨過后一定可以見到彩虹”！
啊偶洋，從來沒有在自己的文章距糖，自己的文字文章中用過超鏈接，在做標(biāo)書這一塊是第1次結(jié)束悍引，于是就通過標(biāo)書的一個超鏈接的教程，知道了怎么樣去在同一偏位的當(dāng)中去用到超鏈接俩块，它的方法是首先把自己想要的超鏈接的質(zhì)疑浓领，一個圖片，或者是說這一個位置把它標(biāo)記成書簽镊逝，然后再通過用超鏈接的形式找到書簽把這個書簽設(shè)置為超鏈接，那么在找鏈接的時候歹啼，實(shí)際上就相當(dāng)于給這一個嗯。圖片或者說是或者說給這一個內(nèi)容做上一個狸眼，所以吧浴滴，我覺得這樣的方法有點(diǎn)像我們在印象筆記里面所說的給一個標(biāo)簽，然后通過標(biāo)簽來找到我們所要啊升略，找到所要去找的知識片段，嗯炕倘，這是一個非常不錯的方法翰撑，也就是說在這一次做標(biāo)書的過程當(dāng)中我學(xué)到的就是超鏈接，
嗯，就是學(xué)會了思考瓜饥，那比方說第1個點(diǎn)就是我們在客戶的屏評標(biāo)浴骂，關(guān)于商務(wù)評標(biāo)這一塊，按照我們普通人的邏輯可能就是去掉一個最高分靠闭，去掉一個最低分，然后按大家的平均分做一個技術(shù)愧膀，就是找到自己在嗯自己的商務(wù)優(yōu)惠率方面比比平均數(shù)的差距差距，岳曉娜得分應(yīng)該是越高芬为，嗯蟀悦，我覺得這是我們普通人的邏輯，也就是說我們?nèi)绻c君直接越級日戈。那么我們的分?jǐn)?shù)越高，但是這里采用的方法是不一樣的份氧，那這是為什么會基于這樣的方法來研制這樣的一個投票的體系或者說來做選擇弯屈，一定是有基于它的邏輯的，那了解這個邏輯跟我們以前普通的想法资厉，他的不同之處在哪里以及它的優(yōu)點(diǎn)在哪里？她會考慮到什么樣的因素。確定這樣的方法那一定是有他的原因券腔，所以我覺得每個人如果能夠從一個多維的角度來分析的話，那么我們學(xué)到的不是更多，我們就會掌握他的一些理論原則都哭，以及我們就會掌握在投標(biāo)的過程當(dāng)中，我們需要注意到哪些已經(jīng)帶了怎么樣會給我們帶來一些投標(biāo)的申訴率等等纱新，我覺得這是可以去考慮的一個方向穆趴，另外一個就是通過客戶對我們的要求，從服務(wù)能力包括住地的服務(wù)能力未妹，還有我們的廠。
人員的情況以及還有在技術(shù)這一塊族檬，他考慮的是我們的駐地的服務(wù)能力化戳，以及我們自己物料的制作能力啊，包括我們的人員配備情況等等点楼，像這一些情況，其實(shí)我想到了换怖，也就是我們在以后工作的時候我們需要去強(qiáng)化的客戶蟀瞧，對我們的要求，一定是我們自己需要去強(qiáng)化的黄橘，那我們作為一個活動，公司抬探，我們的物料制作能力。這一塊有沒有辦法去做到持續(xù)的保證小压，也就是說我們在給客戶供應(yīng)產(chǎn)品的時候椰于，我們這個供應(yīng)鏈。是穩(wěn)定的瘾婿，我們有沒有自己的物料制作工廠以及我們的產(chǎn)品是產(chǎn)品的質(zhì)量烤咧，如何保證我們的供應(yīng)速度抢呆，是否能夠積極的響應(yīng)客戶的要求，還有我們的聯(lián)絡(luò)人員是否能夠及時的將客戶的需求傳達(dá)到物料制作工廠昌阿，然后恳邀。根據(jù)客戶的需要及時的改進(jìn)我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，或者說去優(yōu)化我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等谣沸，就是說客戶他關(guān)心的是物料的制作能力，我們必須有跟客戶配套的物料制作能力管理辦法闯捎，或者說我們有一個穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)供給面许溅，那只是客戶首先想到的一個問題，第2個問題就是我們的贤重，嗯嗯嗯，駐地服務(wù)的能力祭犯，他考慮的是我們能夠去及時響應(yīng)客戶的滚停，需要在這一點(diǎn)上對于中國移動他只是一個發(fā)展非常迅速，而且是一個需要點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系的一個地方啊键畴，一個客戶一個不同的特色，所以它要求的是福涡贱。
一定是精準(zhǔn)并且服務(wù)一定及時響應(yīng)那在這一塊惹想，所以我們在做業(yè)務(wù)的時候也是需要去考慮我們的及時響應(yīng)度，那怎么樣去保證我們及時響應(yīng)度嘀粱，一方面是我們對嗯辰狡，在服務(wù)區(qū)設(shè)立我們的駐點(diǎn)沒有住灌灾，店里面有派一個人專門的負(fù)責(zé)這每個點(diǎn)的業(yè)務(wù)做到點(diǎn)對點(diǎn)的溝通悲柱，而且保持24小時的電話是在線的，做到事情有嘿般。專人緊跟這樣的話涯冠，就是讓每一件事情能夠及時的落實(shí)炉奴，讓每一個響應(yīng)能夠及時的給到對方蛇更，讓對方能夠在24小時內(nèi)把問題解決清楚，解決完畢砸逊，這也是考驗(yàn)我們的一個及時處理事情的速度速度掌逛，所以這也是客戶很關(guān)注的，那也是我們在以后的工作當(dāng)中需要去加強(qiáng)的豆混，那第3個點(diǎn)就是客戶的皿伺，嗯，我們的團(tuán)隊(duì)能能力奠滑，那我們要趕上客戶客戶的業(yè)務(wù)的發(fā)展的話脂男，我們必須要配備一定的啊，人員結(jié)構(gòu)那在這個結(jié)構(gòu)過程當(dāng)中宰翅，我們需要有設(shè)計(jì)，我們需要有策劃同時我們也要有文案寫作啊淆攻，還有我們有客戶經(jīng)理和營銷和嗯。項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理等等吧瓶珊，這樣子這樣的一些人員配備做到一個完全配備好了，然后有一個靈活的反饋機(jī)制能夠去有專業(yè)的能力去做客戶的事情忘苛，那么這一點(diǎn)也是客戶很關(guān)注的唱较，嗯，在這一點(diǎn)我們的團(tuán)隊(duì)人員的南缓。
趙也是我們在以后的工作當(dāng)中需要去逐漸完善的一方面，我們對外需要有及時的溝通纸镊，另外第二方面對內(nèi)我們需要有一支強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)概疆，有一支工作作風(fēng)良好而且能夠去解決問題的團(tuán)隊(duì)。
那第2個學(xué)到的呢届案，就是在工作態(tài)度這一塊，工作能力這一塊尽纽，嗯童漩，在跟嗯張宇第1次來進(jìn)行合作，嗯矫膨，看到了他的一些處事的風(fēng)格，很多時候我覺得還是可以危尿。也改善的那比方說在啊馁痴，工作的積極匯報(bào)著。
想到了如何去授權(quán)罗晕，嗯赠堵，在小強(qiáng)升職記里面法褥，我記得在陳述的時候給大家講到了關(guān)于如何去啊，讓別人身上的猴子是改掉揍愁，別人身上的猴子也就說怎么樣讓可以不屬于自己的事情酱鸭，讓別人去做充分的授權(quán)垛吗，在這一點(diǎn)上我覺得也是需要去學(xué)習(xí)的凹髓，那比方說作為行政這一塊的人員那對于商業(yè)商業(yè)輸出的怯屉，嗯，在商務(wù)商務(wù)的部分赌躺，我覺得這一塊是可以去做的羡儿，那在技術(shù)這一部分如果是自己沒有嗯充分的把握也沒有這個能力的話，那我覺得是不是在技術(shù)方案這一塊掠归，那我覺得就應(yīng)該去讓專業(yè)的人去洗比方說去委派虏冻，嗯。只有當(dāng)自己的事情能夠委派出去了厨相，那么你才會做得有條理，而且能夠做到大家一起來整合庶骄，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用践磅，我覺得在這一點(diǎn)上也是我們每個人需要去學(xué)習(xí)的。
快音诈，我覺得作為一個嗯項(xiàng)目的绎狭，執(zhí)行者當(dāng)自己在執(zhí)行工作過程當(dāng)中遇到了困難褥傍，或者是說有一些問題的時候恍风，最重要的一點(diǎn)就是讓自己的這些問題和困難能夠得到及時的，嗯朋贬，匯報(bào)讓領(lǐng)導(dǎo)能夠知道，那在這一點(diǎn)上我的處理方式就是可以梳理努力一下摆屯，今天還有哪些地方?jīng)]有做到位糠亩，需要得到支持，那么可以自己在微信里面通過編輯的方式讓領(lǐng)導(dǎo)可以去看到那這樣的方式赎线，最好的結(jié)果就是小亮今天早上一來就可以知道我今天自己的身份證是不是要給到章魚，還有嗯我的颠黎。嗯滞项，還有別我還有幾個問題，是不是可以采用一些什么樣的方法蓖扑？等等他會主動來給大家來想辦法，我覺得這就是一個很好的驗(yàn)證的效果潭流，不然的話就是很多時候我們把很多問題都放在自己的心里柜去，嗯，沒有表現(xiàn)出來了嗎嗓奢？領(lǐng)導(dǎo)他不知道我們在做什么，有什么樣的問題遇到什么樣的困難根盒，那這個時候最好的方法就是把這些問題都顯現(xiàn)出來，讓大家心里都有一個數(shù)炎滞，也大概知道我們在做的時候遇到了什么樣的問題，或者說做到了一個什么樣的程度钠导，讓大家都能夠知曉森瘪，這是一個非常嗯，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)第四逮栅。
還有在工作能力上這一塊痰驱，我覺得有一個。
嗯點(diǎn)可以去吸收的事担映，就是我們在向每一個人去死叫潦。資料或者說想要請他們幫忙的時候，我們一定要向?qū)Ψ奖磉_(dá)清楚我們的意圖短蜕，那怎么樣去表達(dá)清楚呢傻咖？我們需要教我們啊，要請對方幫忙的幾個點(diǎn)卿操，把它一一的羅列出來，嗯扇雕，寫成123的形式也好窥摄，而不是點(diǎn)對點(diǎn)的溝通啊，你現(xiàn)在提到了一點(diǎn)，然后待會又提到了一點(diǎn)鸽凶，讓自己在說話的時候建峭，就是沒有一個整體的概念，讓對方在幫完忙以后感覺你又會去找他迹缀，就是讓他做一些重復(fù)的工作，會讓對方有一些嗯不樂意的情緒票摇，所以在這一塊也是我們在處理工作的時候的一個砚蓬。我們可以把自己的需要去整理的資料，或者是向?qū)Ψ教岢龅恼埱蟮鹊劝阉苛_列灰蛙，想清楚以后再向?qū)Ψ桨l(fā)出邀請摩梧，這樣的話一方面是讓我們的問題羅列的更加的清晰物延，另外一方面也是尊重對方的時間叛薯。尊重對方的一些笙纤，嗯，行動吧省容，我覺得這是我們在跟別人溝通的時候，請別人幫忙的時候需要注意到的一個點(diǎn)阿宅。
在工作的時候還是挺賣力的寞酿，畢竟我是第1次來做標(biāo)書，而且呢也是在嗯著力的把它做好伐弹，這幾天每天都是加班到深夜一兩點(diǎn)拉馋，那我覺得這是我的榨为。根據(jù)所在，而且我覺得每做一件事情煌茴，我希望能夠把它做好做到極致随闺，那么為這樣的事情來付出，那一定是我自己義不容辭的蔓腐，所以我很樂意在付出的過程當(dāng)中矩乐，我覺得有兩個點(diǎn)是需要去注意到就是。第1個點(diǎn)我會嗯回论，做到調(diào)整自己的節(jié)奏吧散罕，有時候在白天一天的工作忙了以后找個時間去放松緩沖一下傀蓉，然后回來繼續(xù)去堅(jiān)持繼續(xù)跳起來欧漱，這樣的話就是雖然說在長期連續(xù)的做一件事情的時候會有些疲倦和有一些身體的不適應(yīng)，但是經(jīng)過了短暫的調(diào)整了葬燎，比方說啊误甚，開車回家或者是說，嗯谱净，走動一下窑邦，嗯，短暫的休息一下壕探，這樣的話讓自己有一個重新回到狀態(tài)的一個緩沖期冈钦，那經(jīng)過這個緩沖期以后，自己的狀態(tài)又會慢慢的回歸浩蓉，所以我覺得很多時候節(jié)奏感是非常重要的派继，我們不能夠適應(yīng)這。嗯捻艳，狀態(tài)去死死磕，有時候還需要去掌握一些靈活的方法庆猫，讓自己能夠及時的回到自己清醒穩(wěn)定的一個狀態(tài)认轨，所以我覺得為什么發(fā)給中她一定是啊。
也就說他一定要保持一個嗯工作休息和工作的節(jié)奏月培，這樣的話我們才能夠保持旺盛的精力嘁字，清晰的頭腦去做最重要的事情。
第二就是在工作的過程當(dāng)中啊杉畜，積極認(rèn)真的去對照也是一個非常重要的方面啊纪蜒，因?yàn)樵诘?次標(biāo)書很多時候，嗯此叠，沒有對于很多致命的意義沒有理解清楚纯续，那最有效的方法就是在先自己試著去做做的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有問題，然后再去一遍一遍的重新去讀文件，包括必需文件猬错，包括評審要求包括嗯窗看，工作的一些包括工作的方法等等重新把這些文件一遍一遍的來讀在讀的過程中，去感受自己已經(jīng)做過的條例的內(nèi)容等等嗯一遍一遍做做的時候去感受倦炒。這樣的話可能會理解更深刻显沈，因?yàn)橛袝r候純粹的去理解文件的意義啊，感覺可能有一些力不從心逢唤，但是你在寫字過程中在自己行動的過程中去發(fā)現(xiàn)問題拉讯，再去通過這些問題找到文件的參考，那從這一點(diǎn)上就可以讓自己對這些問題理解得更加的深刻鳖藕，也對文件能夠理解得更加深刻魔慷，所以有時候。
想到的一個點(diǎn)就是什么很多吊奢。我們不是光停留在想階段盖彭，我們先要去做，做了以后我們才會通過啊页滚，出現(xiàn)的問題去思考怎么樣去做得更好召边，嗯，其實(shí)做比想更重要
