通過(guò)在鄭老師溝通課堂奇點(diǎn)學(xué)院初級(jí)班第二節(jié)課講解結(jié)束后仗谆,老師布置的的作業(yè)是找三個(gè)和你家庭背景相似懊直、年齡相仿扒吁、大概差不多經(jīng)歷的人。當(dāng)然盡可能相似室囊,這有好處就是雕崩,他的思維模式更像你。問(wèn)他等于是問(wèn)自己融撞。問(wèn)什么呢盼铁?
以下是我跟我姐之間溝通的這些問(wèn)題
1、你認(rèn)為什么樣的人是銷售精英尝偎?你覺(jué)得銷售精英應(yīng)該具備什么樣的心態(tài)饶火?
姐說(shuō):銷售精英讓我覺(jué)得就是首先要有誠(chéng)信親和力,做事有干勁要果斷冬念,要有勇氣和自信趁窃,應(yīng)變能力要強(qiáng)牧挣,說(shuō)白了就是要臉皮厚急前。
2、如果遇到一個(gè)客戶確實(shí)很難成交瀑构,有曾經(jīng)放棄過(guò)的吧裆针?一般實(shí)在成交不了,放棄的時(shí)候寺晌,你給了自己哪些理由和借口世吨?
姐說(shuō):如果遇到很難成交的顧客當(dāng)然會(huì)有放棄的想法,但是你要想想別人可以成交呻征,為什么我不能,一次不行就兩次,兩次不行就三次负拟,總有一次他會(huì)做的,只是遲早的問(wèn)題嚷闭,但是一定要把握這個(gè)度,不能每次顧客來(lái)了都跟他說(shuō)赖临,這樣顧客反而會(huì)反感胞锰,如果實(shí)在成交不了的話,就要先把關(guān)系搞好兢榨。給自己找借口的話嗅榕,就算是他不想做我說(shuō)的再說(shuō)也沒(méi)用,只能說(shuō)明他舍不得花錢(qián)太摳吵聪。
3凌那、如果我告訴你,我用一個(gè)月時(shí)間吟逝,可以做出改變案怯,提升自己的銷售能力,你能不能給我一些建議澎办?
姐說(shuō):我的建議就是給顧客上單的時(shí)候一定要自信大膽嘲碱,不要怕說(shuō)錯(cuò),在顧客面前你就是老師就是專業(yè)局蚀,不要被顧客牽著鼻子走麦锯,而是你牽著顧客鼻子走,(比如說(shuō)你和顧客聊天上單琅绅,覺(jué)得自己又哪些不足的扶欣,沒(méi)事的時(shí)候總結(jié)一下寫(xiě)下來(lái),下次再遇到類似問(wèn)題和事的時(shí)候千扶,我該怎么跟顧客說(shuō))
反正最后總體讓我自己總結(jié)的一句話就是:銷售是科學(xué)料祠,銷售是藝術(shù),歸根結(jié)底銷售就是對(duì)自己的一種修行澎羞!