產(chǎn)品的生命周期分為起步期砰盐、發(fā)展期、成熟期和衰退期(見下圖)坑律,不同時(shí)期的產(chǎn)品價(jià)值和意義有所不同岩梳。產(chǎn)品在起步期如初生的嬰兒,如果有良好的環(huán)境就會(huì)茁壯成長晃择,但這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品也要不斷調(diào)整和升級(jí)以適應(yīng)外部環(huán)境冀值;發(fā)展期的產(chǎn)品猶如青年人,身強(qiáng)體壯宫屠、精力充沛列疗,各方面的機(jī)能都處于最優(yōu)狀態(tài),這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品要繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)浪蹂、占領(lǐng)市場抵栈;成熟期的產(chǎn)品猶如中年人告材,處于人生巔峰,同時(shí)也意味著不會(huì)有太大的發(fā)展空間古劲,這個(gè)時(shí)斯的產(chǎn)品要盡量擴(kuò)大收益斥赋;衰退期的產(chǎn)品如同老年人,身體機(jī)能下降产艾,漸漸地退出歷史舞臺(tái)疤剑,對(duì)企業(yè)來說升級(jí)價(jià)值有限,建議選擇性放棄胰舆。
產(chǎn)品的生命周期
但是在現(xiàn)實(shí)中我們很難知道產(chǎn)品處在哪個(gè)生命周期骚露。有什么方法能讓我們知道產(chǎn)品的當(dāng)前狀態(tài)和所處的生命周期呢?下面介紹如何用波士頓矩陣法(BGC矩陣法缚窿,見下圖)分析產(chǎn)品的生命周期棘幸。
在波士頓矩陣法中,將市場占有率(相對(duì)市場份額)和市場增長率分別作為橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)倦零,并劃分為4個(gè)象限误续,橫坐標(biāo)表示產(chǎn)品在目標(biāo)市場的占有率,數(shù)值為右低左高扫茅;縱坐標(biāo)表示產(chǎn)品在目標(biāo)市場的增長率蹋嵌,數(shù)值為下低上高。
波士頓矩陣法
市場占有率低葫隙,但市場增長率高的產(chǎn)品被稱為問題產(chǎn)品栽烂。市場占有率低說明產(chǎn)品的發(fā)展空間很大,市場增長率高說明產(chǎn)品的發(fā)展勢(shì)頭很猛恋脚,這類產(chǎn)品猶如新生兒腺办,只要耐心扶持、營養(yǎng)跟上糟描,前景一定是光明的怀喉,此類產(chǎn)品為起步期產(chǎn)品。
市場占有率高船响,并且市場增長率也高的產(chǎn)品被稱為明星產(chǎn)品躬拢。占有率高說明市場空間有限,增長率高說明產(chǎn)品的發(fā)展勢(shì)頭很猛见间,此類產(chǎn)品可劃為成長期產(chǎn)品聊闯。
市場占有率高,但市場增長率低的產(chǎn)品被稱為金牛產(chǎn)品米诉,占有率高說明市場空間有限馅袁,增長率低說明產(chǎn)品的發(fā)展勢(shì)頭減弱,此類產(chǎn)品可被劃分為成熟期產(chǎn)品荒辕。
市場占有率低汗销,并且市場增長率低的產(chǎn)品被稱為瘦狗產(chǎn)品犹褒,占有率低說明市場空間很大,增長率低說明產(chǎn)品的發(fā)展勢(shì)頭減弱弛针,空間很大但在市場上發(fā)展?fàn)顟B(tài)又不好叠骑,說明此類產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了衰退期。
下面具體介紹每種產(chǎn)品的癥狀及處理方式削茁。
1.瘦狗產(chǎn)品
癥狀:瘦狗產(chǎn)品也被稱為衰退期產(chǎn)品宙枷。它是處在低銷售增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品茧跋∥看裕“瘦狗”這個(gè)詞很貼切,形容產(chǎn)品又瘦又小瘾杭,只能啃啃骨頭诅病。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤率低,處于保本或虧損狀態(tài)粥烁,負(fù)債比率高贤笆,無法為企業(yè)帶來收益。
處方:對(duì)于這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略讨阻,首先應(yīng)減少市場份額芥永,逐漸撤退,對(duì)于那些市場增長率和市場占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰钝吮。其次是將剩余資源向其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)移埋涧。例如當(dāng)年的傳呼機(jī),隨著手機(jī)的出現(xiàn)和普及奇瘦,傳呼機(jī)市場萎靡飞袋、衰退,企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)傳呼機(jī)的市場增長率在下降链患、市場占有率低,就應(yīng)該及時(shí)關(guān)注瓶您,如果此類產(chǎn)品大勢(shì)已去麻捻,就要及早布局,逐漸撤出市場呀袱。實(shí)際上贸毕,當(dāng)年的柯達(dá)也同樣面臨這種情況。
2.金牛產(chǎn)品
癥狀:金牛產(chǎn)品也被稱為厚利產(chǎn)品夜赵,它是指處于低市場增長率明棍、高市場占有率,已進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品寇僧。金牛產(chǎn)品摊腋,多肉還多金沸版,有穩(wěn)定的現(xiàn)金流,能為企業(yè)帶來高利潤兴蒸。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是銷售量大视粮,產(chǎn)品利潤率高,負(fù)債比率低橙凳,由于市場增長率低蕾殴,表明此類產(chǎn)品已占有較大的市場空間,無須增大投資岛啸,即使增加投資效果也不會(huì)太明顯钓觉。
處方:此類產(chǎn)品可以為企業(yè)回籠資金,支持其他產(chǎn)品坚踩。對(duì)于此類產(chǎn)品荡灾,應(yīng)壓縮投資,采用榨油方法堕虹,爭取在短時(shí)間內(nèi)獲取更多的利潤卧晓,為其他產(chǎn)品提供資金。對(duì)于在這一象限的市場增長率仍有所增長的產(chǎn)品赴捞,應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場細(xì)分逼裆,維持其現(xiàn)存市場增長率或延緩其下降速度。對(duì)于金牛產(chǎn)品赦政,適合采用事業(yè)部制進(jìn)行管理胜宇,其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物。例如恢着,如今的通信市場已經(jīng)被電信桐愉、聯(lián)通、移動(dòng)這三家通信運(yùn)營商三分天下掰派,用戶群體固定从诲,即使再投入大量的資金在通信業(yè)務(wù)上,也不會(huì)有太大的產(chǎn)出靡羡。這三家公司應(yīng)該利用現(xiàn)有市場盈利來培養(yǎng)其他優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品線系洛,以保持業(yè)務(wù)的再增長。
癥狀:明星產(chǎn)品指處于高市場增長率略步、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品描扯。這類產(chǎn)品可能會(huì)成為企業(yè)的金牛產(chǎn)品,需要加大投資以支持其迅速發(fā)展趟薄。
處方:對(duì)于此類產(chǎn)品绽诚,應(yīng)積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會(huì),以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高產(chǎn)品的市場占有率恩够,加強(qiáng)競爭地位卒落。管理與組織明星產(chǎn)品最好采用事業(yè)部的形式,讓事業(yè)部專門運(yùn)營此類產(chǎn)品玫鸟。例如智能產(chǎn)品导绷,以智能穿戴產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品為代表的智能產(chǎn)品大大提高了人們的生活質(zhì)量,改善了人們的生活方式屎飘,其潛在用戶群體巨大妥曲、市場空間無限、銷售增長率快速钦购,在這方面比較有代表性的公司就是小米公司檐盟,其生產(chǎn)的小米手環(huán)、小米運(yùn)動(dòng)鞋押桃、小米電子稱葵萎、小米盒子等一系列產(chǎn)品將會(huì)打造出一個(gè)小米帝國。
癥狀:問題產(chǎn)品是處于高市場增長率唱凯、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品羡忘。此類產(chǎn)品一方面說明市場機(jī)會(huì)大,前景好磕昼;另一方面說明在市場營銷上存在問題卷雕。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤率較低,所需資金不足票从,負(fù)債比率高漫雕。在產(chǎn)品生命周期中處于起步期、因種種原因未能開拓市場局面的新產(chǎn)品即屬此類起步產(chǎn)品峰鄙。
處方:對(duì)問題產(chǎn)品應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略浸间,對(duì)于成長性好、有競爭優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品吟榴,要加大扶持魁蒜;對(duì)于優(yōu)勢(shì)不明顯,可能會(huì)出現(xiàn)瓶頸的產(chǎn)品吩翻,要選擇性放棄兜看。對(duì)問題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均會(huì)列入企業(yè)的長期計(jì)劃中。對(duì)問題產(chǎn)品的管理組織仿野,最好采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式,選拔有規(guī)劃能力她君、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)脚作、有才干的人負(fù)責(zé)。許多中小企業(yè)的產(chǎn)品大多是這種類型,因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模有限球涛,不足以支持產(chǎn)品的發(fā)展劣针,不能快速占有市場,所以產(chǎn)品市場占有率不高亿扁。但由于其創(chuàng)新性和定位點(diǎn)好捺典,市場增長率不錯(cuò)。如果想讓此類產(chǎn)品更好地發(fā)展从祝,成為明星產(chǎn)品襟己,就需要加大投資,提高市場占有率牍陌。
在波士頓矩陣中擎浴,各象限的產(chǎn)品是可以動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換的,要利用好企業(yè)資源毒涧,認(rèn)真分析產(chǎn)品特點(diǎn)贮预,拋棄瘦狗產(chǎn)品,壓榨金牛產(chǎn)品契讲,發(fā)展明星產(chǎn)品仿吞,解決問題產(chǎn)品。為各類產(chǎn)品把好脈捡偏、開好方唤冈、下好藥,產(chǎn)品才會(huì)更合理地發(fā)展霹琼。