2018年10月13日? 周六? 心情棒棒噠
? ? ? 為了讓自己上課不瞌睡崔步,試著把手帳和思維導(dǎo)圖結(jié)合了一下稳吮,雖然畫的丑丑的,卻覺得成就感滿滿井濒,創(chuàng)意灶似、有趣而又清晰慎陵,這大概是最適合我的學(xué)習(xí)方式了吧~
? ? ? 回到正題,《非暴力溝通》的四要素大家還記得么喻奥?觀察席纽、感受、需求和期待撞蚕,從今天開始润梯,就盡量避開那些坑,學(xué)會(huì)好好說話吧~
? ? ? 觀察是溝通的第一個(gè)要素甥厦,作者提倡要把觀察和評(píng)論區(qū)分開來纺铭,在交流中必要的元素是觀察,而若要進(jìn)行評(píng)論刀疙,則一定要有充足的觀察結(jié)果來做基礎(chǔ)舶赔。印度哲學(xué)家克里希那穆提(J. Krishnamurti)曾經(jīng)說,“不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式谦秧【鼓桑”
? ? ? 我們常常在交流中將觀察和評(píng)論混為一談,舉個(gè)例子疚鲤,小范師日常比較隨性锥累,母親大人總說:“你是個(gè)沒有毅力的人〖”我當(dāng)然不服氣呀桶略,心里想著至少讀書、葫蘆絲诲宇、考工作我都堅(jiān)持了呀际歼,怎么說我沒毅力!接下來姑蓝,一場(chǎng)母女之間辯論賽就要展開了鹅心,而結(jié)果總是不歡而散……這就是評(píng)論,也可以理解成貼標(biāo)簽它掂,當(dāng)我們被貼標(biāo)簽時(shí)巴帮,我們第一反應(yīng)是被批評(píng)了溯泣,要反駁回去虐秋,因?yàn)楸毁N的標(biāo)簽往往很寬泛。如果母親大人說:“你看你之前說要堅(jiān)持跑步垃沦,但是你只跑了一兩周客给,而且每周只跑了兩三天,所以說在這件事情上你是沒有毅力的肢簿“薪#”小范師會(huì)羞愧蜻拨,會(huì)覺得事實(shí)如此。這大概就是非暴力溝通的魅力桩引。
? ? ? 不帶評(píng)論的觀察缎讼,需要我們客觀具體的描述事實(shí),或者做出依據(jù)充分切盡量貼切的評(píng)論坑匠,不要用自己的觀點(diǎn)血崭,直接給對(duì)方貼標(biāo)簽,特別是大而泛之的負(fù)面標(biāo)簽厘灼,畢竟夹纫,誰都不喜歡被無端指責(zé)。
? ? ? 最后设凹,魯思·貝本梅爾的詩歌節(jié)選:
? ? ? 如果舰讹,不把事實(shí)和意見混為一談,我們將不再困惑闪朱。因?yàn)槟憧赡軣o所謂月匣,我也想說:這只是我的意見。
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