簡(jiǎn)單而實(shí)用的5個(gè)UX技巧(以打車(chē)軟件為例)

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一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)3年的谷歌研究結(jié)果顯示:平均每個(gè)用戶的設(shè)備上安裝了約36個(gè)應(yīng)用程序促脉,而每天只使用其中的9個(gè)柿估。據(jù)統(tǒng)計(jì)川慌,只有4%的應(yīng)用程序會(huì)被使用一年以上驹饺。

上述研究結(jié)果為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)指明了方向:一個(gè)更實(shí)用的應(yīng)用程序意味著脸狸,提升用戶的參與度最仑,并減少其自身被卸載的機(jī)會(huì)。

更好的用戶體驗(yàn)?zāi)軒?lái)更多的用戶留存炊甲,也是一款應(yīng)用值得被推廣的主要原因泥彤。熟人間的推薦,對(duì)app來(lái)說(shuō)是除了app store以外一個(gè)非常重要的渠道卿啡。畢竟吟吝,你的應(yīng)用程序被朋友、家人或同事發(fā)現(xiàn)的幾率為52%颈娜。

以下有5個(gè)UX技巧可以幫助你設(shè)計(jì)更好的移動(dòng)應(yīng)用:

1. 可用性和用戶目標(biāo)

試想你被困在一個(gè)新城市的街道上剑逃,雨下得很大。你(在朋友的推薦下)下載了一個(gè)打車(chē)軟件官辽。作為一名用戶蛹磺,你希望應(yīng)用一打開(kāi)就能完成的一件事是什么?

?“我希望盡快能打到車(chē)同仆∮├Γ”

叫車(chē)是首要任務(wù)

如果你的用戶有可能陷入這種情況,那就應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)讓用戶能在最短的時(shí)間和步驟內(nèi)訂到出租車(chē)的體驗(yàn)流程俗批。摒棄所有的噱頭俗或,只要簡(jiǎn)單地去滿足用戶目標(biāo)。

為什么有的打車(chē)應(yīng)用一打開(kāi)就會(huì)要求你給之前的司機(jī)打分?或者為什么這款應(yīng)用只會(huì)在搜索附近出租車(chē)時(shí)提醒你低余額? 這些功能本可以在更好的時(shí)機(jī)出現(xiàn)岁忘。我們千萬(wàn)不要強(qiáng)迫用戶將不是他們最大痛點(diǎn)的事情作為主要的事情來(lái)處理辛慰。

用戶是想先評(píng)價(jià)上一個(gè)司機(jī)還是先叫到一輛車(chē)?

“簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)很容易被忽略干像,但如果實(shí)施得當(dāng)帅腌,確實(shí)有效辱志。”——Himanshu Khanna


2. 清晰的動(dòng)作按鈕

哪個(gè)按鈕的目的更清晰狞膘?

在設(shè)計(jì)動(dòng)作按鈕時(shí)需要注意幾點(diǎn):

首先揩懒,它必須清楚地定義動(dòng)作。在cab應(yīng)用程序中挽封,動(dòng)作按鈕可以是request a cab(叫車(chē))已球,而不是一個(gè)普通的submit(提交)。它會(huì)更好地解釋按鈕的目的辅愿。

第二智亮,動(dòng)作按鈕應(yīng)該是容易被看到容易被點(diǎn)擊的。對(duì)于一個(gè)慣用右手的用戶來(lái)說(shuō)点待,如果不是用力伸長(zhǎng)手指阔蛉,或者使用兩只手,是很難點(diǎn)到手機(jī)屏幕的左上角的癞埠。設(shè)計(jì)師可以把手機(jī)拿在手里状原,觀察你的拇指可以輕松到達(dá)的屏幕區(qū)域,將動(dòng)作按鈕放置在這些區(qū)域中苗踪。


3. 要考慮到胖人的拇指

還是以cab為例颠区,看看下面的例子,用戶可以選擇兩輛車(chē)中的其中一輛通铲。左圖里毕莱,在兩個(gè)小圓圈在屏幕底部彼此相鄰。加入瀏覽這個(gè)應(yīng)用的用戶拇指略胖颅夺,他點(diǎn)到了右邊的圓圈朋截,而實(shí)際上他想點(diǎn)擊左邊的圓圈。對(duì)他來(lái)說(shuō)吧黄,點(diǎn)擊并選擇左邊的車(chē)實(shí)在是費(fèi)盡部服,除非他真的專注而精確地去點(diǎn)擊,這太叫人沮喪了稚字!

只有動(dòng)作按鈕足夠大(但也不能過(guò)于大)饲宿,且間距合理厦酬,這個(gè)挫折才能被避免胆描。

右圖的按鈕大小和間距更恰當(dāng)


4. 幫用戶節(jié)省流量

系統(tǒng)要限制自動(dòng)加載的信息,因?yàn)楹笈_(tái)服務(wù)會(huì)消耗大量流量仗阅。為了節(jié)省用戶流量昌讲,可為不同的任務(wù)創(chuàng)建可復(fù)用的符號(hào),比如一個(gè)出租車(chē)的圖標(biāo)减噪,用來(lái)在地圖上表示出租車(chē)在城市中的位置短绸。用戶建立請(qǐng)求后车吹,系統(tǒng)再進(jìn)一步去下載信息、圖標(biāo)醋闭、圖像和視頻等窄驹,同時(shí)優(yōu)化字體,圖像和視頻的流量消耗证逻,不要變相地增加打車(chē)的成本(加上流量費(fèi))乐埠。


5. 不要增加電池耗電

2018年11月,谷歌在安卓開(kāi)發(fā)峰會(huì)上談到了智能手機(jī)如何使用電池壽命囚企。他們共同認(rèn)為丈咐,電池消耗的最大因素是屏幕亮度和屏幕顏色

谷歌承認(rèn)他們犯了一個(gè)小錯(cuò)誤龙宏。自從谷歌的材料設(shè)計(jì)項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)棵逊,他們一直鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師們?cè)谒械膽?yīng)用程序和界面中使用白色作為基本顏色。

谷歌可能會(huì)繼續(xù)在他們的應(yīng)用程序中推出夜間模式银酗。

如果這款應(yīng)用程序的計(jì)算量很大辆影,或者導(dǎo)航復(fù)雜,那么手機(jī)電池消耗的可能性就更大黍特。位置檢測(cè)等后臺(tái)服務(wù)的耗電量也很高秸歧。

在一個(gè)大雨傾盆的陌生城市,用戶最不需要的就是手機(jī)電池沒(méi)電了衅澈。保持用戶界面簡(jiǎn)單键菱,使用較少、較深的顏色今布,縮短導(dǎo)航時(shí)長(zhǎng)经备,使屏幕耗電更少。

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