近期看了篇文章青自，大概是調(diào)查人們?cè)诿朗吃u(píng)論網(wǎng)站上發(fā)表評(píng)論的動(dòng)機(jī)的。雖然是關(guān)于香港的一個(gè)美食評(píng)論網(wǎng)站OpenRice的驱证。但和wuli 大眾點(diǎn)評(píng)有異曲同工之妙延窜，拿來(lái)與學(xué)友們分享。
文章主要討論的是我們?nèi)グl(fā)表正面評(píng)論的主要原因：
1）名譽(yù)（Reputation）抹锄，大多數(shù)人認(rèn)為分享積極的意見(jiàn)逆瑞，有助于提高自己的網(wǎng)站或者某個(gè)社群中的名譽(yù)。
2）歸屬感（Sence of belonging）伙单，對(duì)于這一點(diǎn)呆万，直覺(jué)上應(yīng)該不算是主要影響因素的。但現(xiàn)實(shí)是车份，發(fā)表評(píng)論確實(shí)會(huì)讓人們（填寫(xiě)問(wèn)卷的樣本人群）有歸屬感。換句話說(shuō)牡彻，不會(huì)有被排斥感扫沼。
3）樂(lè)于助人（Enjoy of helping）出爹，這一點(diǎn)深有感觸结耀，對(duì)于幫助別人域那，大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得滿足搔啊。在網(wǎng)站分享評(píng)論凳干，可以讓后來(lái)有意愿在被評(píng)論的店里吃飯時(shí)參考剖膳。至于可信度连霉，則會(huì)因人而異莺奸。但對(duì)于評(píng)論者弛针，其初衷是愿意幫助別人的轰坊。
PS：
一點(diǎn)感受：雖然文中的樣本量?jī)H有203铸董，但其結(jié)論還是有較高的參考價(jià)值的。不足之處在于肴沫，沒(méi)有考慮人們發(fā)表負(fù)面評(píng)論的影響因素粟害。但實(shí)際上對(duì)于店鋪以及查看評(píng)論的用戶而言，負(fù)面評(píng)論更具有參考價(jià)值颤芬。
就個(gè)人而言悲幅，逛淘寶，勢(shì)必是要看負(fù)面評(píng)論的站蝠√撸看看負(fù)面評(píng)論是否無(wú)理取鬧，如果不是無(wú)理取鬧菱魔，指出的問(wèn)題又有哪些留荔。類(lèi)似大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)論也是一樣。對(duì)于店鋪而言豌习，了解用戶為何做出負(fù)面評(píng)價(jià)存谎，有則改之無(wú)則加勉；對(duì)于看評(píng)論者而言肥隆，了解其他食客為何不喜歡這家店的口味既荚，所指出的問(wèn)題若也是自己介意的，勢(shì)必不會(huì)在此店消費(fèi)栋艳。^_^
又：歡迎分享不同意見(jiàn)建議恰聘！
