2月18日庶灿,阿里釘釘開工節(jié)正式啟動。
開工節(jié)以“為企業(yè)服務”為主題煞额,為中國企業(yè)提供包括數(shù)字化管理師認證、智能管理系統(tǒng)免費用、開放平臺應用買一年送一年绒瘦、智能硬件買二贈一在內的一系列福利活動,涉及到企業(yè)辦公軟硬件扣癣、數(shù)字化人才培訓等方方面面惰帽,助力中國企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型,開工節(jié)將一直持續(xù)到3月底父虑。
這不是阿里釘釘?shù)谝淮闻e辦類似活動该酗,去年元宵節(jié)后第一個工作日,阿里釘釘就啟動了“酷公司開工季”系列開工利是活動士嚎∥仄牵看樣子,阿里釘釘有意將“開工節(jié)”變?yōu)槌B(tài)莱衩,這也是企業(yè)服務市場的第一個“節(jié)日”爵嗅。不過,從今年的活動內容來看膳殷,阿里釘釘開工節(jié)已不再是單純的促銷節(jié)操骡,更多已成為阿里釘釘“產品服務化”的一個練兵場九火,也是阿里釘釘推進企業(yè)數(shù)字化普惠的關鍵舉措。
開工節(jié)不再只是促銷
中國春節(jié)后的前幾周册招,是許多企業(yè)規(guī)劃新年經營策略岔激、采購辦公軟硬件設備的黃金期,正是因為如此是掰,阿里釘釘此時此刻舉辦開工節(jié)就有促銷的價值虑鼎,通過贈送、半價键痛、買贈等促銷方式炫彩,可以對企業(yè)進行數(shù)字化教育,促進企業(yè)使用信息化產品絮短。
不過江兢,今年的開工節(jié)活動形式與去年很不一樣。
去年的開工利是活動丁频,主要是一個給企業(yè)用戶的企業(yè)服務大禮包杉允,涉及到釘釘智能人事、智能移動辦公硬件席里、釘郵叔磷、辦公電話、阿里商旅奖磁、天貓企業(yè)購改基、群直播等服務,企業(yè)管理員提交資料認證通過咖为,就可以領取相應的福利秕狰。
今年的開工節(jié)是去年的延續(xù),但也有很大的不同案疲。
一方面延續(xù)了去年的“企業(yè)開工福利”封恰,企業(yè)可以限時0元搶用價值30元的智能管理系統(tǒng),包括智能人事高級版褐啡、“智能參謀”管理數(shù)據(jù)看板;可以免費試用1月釘釘開放平臺上的TOP30必備辦公應用鳖昌,也可以享受買一年送一年备畦;可以購買榮獲德國紅點設計大獎的M2智能前臺加上明我投屏盒子進而獲贈C1B智能通訊中心,低成本打造智能辦公室许昨。
另一方面懂盐,今年開工節(jié)有很多與促銷無關的內容。
阿里釘釘將給企業(yè)提供價值68800元的企業(yè)封閉DMBA封閉管理培訓名額糕档,給企業(yè)培養(yǎng)和認證數(shù)字化管理師莉恼,數(shù)字化管理師作為新興職業(yè)拌喉,在企業(yè)數(shù)字化轉型中將扮演關鍵角色,將負責企業(yè)及組織人員架構編輯俐银、組織運營流程維護尿背、工作流協(xié)同、大數(shù)據(jù)決策分析捶惜、企業(yè)上下游在線化連接田藐,幫助企業(yè)數(shù)字化轉型。跟傳統(tǒng)的信息維護人員不同吱七,數(shù)字化管理師不是解決企業(yè)信息化系統(tǒng)的規(guī)劃建設維護等需求汽久,而是要幫助企業(yè)從管理到流程到架構到工具實現(xiàn)全面數(shù)字化。此前踊餐,釘釘已經源源不斷向外輸出遍布全國的20多萬數(shù)字化管理師景醇。
除了提供免費培訓和數(shù)字化管理師認證外,參與開工節(jié)的企業(yè)高層還有機會參加釘釘CEO無招的私人晚宴探討企業(yè)數(shù)字化管理轉型吝岭,也有機會參與釘釘品牌聯(lián)合推廣活動啡直。
因此可以看到,阿里釘釘今年的開工節(jié)更有內涵苍碟,不再只是促銷活動酒觅,而是有更深層目的。
釘釘產品服務化試水
截至去年3月31日微峰,釘釘上的企業(yè)組織數(shù)量已超過700萬舷丹,事實上成為中國最大的企業(yè)數(shù)字化經營管理平臺。去年底的秋冬發(fā)布會上蜓肆,釘釘推出基于辦公場景覆蓋企業(yè)“人颜凯、財、物仗扬、事”全鏈路數(shù)字化解決方案症概,助力企業(yè)實現(xiàn)經營管理的在線化和數(shù)字化。
釘釘在做的不只是提供一代又一代的軟硬件產品早芭,因為這些都只是釘釘幫助企業(yè)數(shù)字化的手段之一彼城。相對于歐美發(fā)達國家而言,中國企業(yè)數(shù)字化依然很落后退个,很多企業(yè)應用的是古老而傳統(tǒng)的經驗驅動的管理模式募壕,成本高、效率低语盈。一些企業(yè)雖然已經走上信息化軌道舱馅,然而依然是基于流程和系統(tǒng)運轉,員工只是節(jié)點刀荒,創(chuàng)造力代嗤、能動性和自主性都沒得到充分釋放棘钞。要改變中國企業(yè)數(shù)字化落后的現(xiàn)狀,就不能只是提供產品——哪怕是低成本甚至是免費的產品干毅。解決辦法只有一個宜猜,就是深入其中,以產品為切入點去做好企業(yè)數(shù)字化的服務溶锭。
這一點宝恶,釘釘正在身體力行,具體來說趴捅,就是成為企業(yè)數(shù)字化轉型的服務商垫毙,在產品的基礎上,提供全面拱绑、持續(xù)而專業(yè)的服務综芥,教育、推動和引領企業(yè)更快地數(shù)字化轉型猎拨。
開工節(jié)釘釘提供的企業(yè)DMBA培訓服務膀藐,再比如數(shù)字化管理師認證服務,都是在給中國企業(yè)輸送數(shù)字化轉型的人才红省;無招的私人晚宴不是噱頭额各,這些年他儼然已成為中國企業(yè)數(shù)字化管理的“布道師”,告訴中國企業(yè)應該以及怎樣去做數(shù)字化轉型吧恃,當企業(yè)有意識后虾啦,就可以在釘釘找到一攬子解決方案;免費提供的智能管理系統(tǒng)痕寓,則是阿里巴巴多年來成熟而先進的人事管理經驗的輸出傲醉,更早之前阿里釘釘甚至嘗試做起了校招,從幫助企業(yè)用人到解決企業(yè)招聘痛點呻率。
正因如此硬毕,我認為釘釘2019年開工節(jié)表達出一個新的姿態(tài),就是它不只是能夠提供最專業(yè)的企業(yè)數(shù)字化軟硬件產品礼仗,而且也會提供持續(xù)的企業(yè)數(shù)字化轉型服務吐咳,這些服務包括但不限于培訓、認證藐守、渠道挪丢、品牌、人事卢厂、招聘等等。只有做好企業(yè)數(shù)字化服務惠啄,才能讓更多企業(yè)更早慎恒、更好地用上釘釘?shù)臄?shù)字化軟硬件產品任内。
不難發(fā)現(xiàn),做軟件或者硬件產品的融柬,到一定階段都會做服務死嗦。
軟件行業(yè)有SaaS的理念即軟件即服務,單純的客戶端軟件比如工具很難給用戶創(chuàng)造持續(xù)價值粒氧,只有像電商越除、搜索、信息外盯、娛樂摘盆、社交這樣的平臺,才能通過持續(xù)服務用戶形成長期價值饱苟,這些平臺的軟件幾乎都是免費的孩擂,然而它們卻賺取了軟件行業(yè)最多的收入。做硬件的也有這樣的趨勢箱熬,越來越多的智能設備擁有OS类垦,越來越多智能手機不再只靠硬件賺錢(包括蘋果、小米城须、華為)蚤认,越來越多的電視廠商開始提供互聯(lián)網內容,都體現(xiàn)出來硬件服務化的趨勢糕伐。在我看來砰琢,釘釘“產品服務化”的理念本質也是順應軟件業(yè)發(fā)展的趨勢,只有做好服務赤炒,才能持續(xù)創(chuàng)造更多的價值氯析。
企業(yè)數(shù)字化普惠節(jié)
深層次來看,阿里釘釘打造了企業(yè)服務行業(yè)第一個“節(jié)”也是企業(yè)數(shù)字化普惠的節(jié)日莺褒。
現(xiàn)在是做企業(yè)數(shù)字化運營普惠的最好時機掩缓。一方面,在當前的經濟形勢下遵岩,企業(yè)經營壓力更大你辣,低成本地使用數(shù)字化管理工具,降本增效變得更加迫切尘执;另一方面舍哄,產業(yè)互聯(lián)網來勢洶洶,傳統(tǒng)產業(yè)數(shù)字化已成必然誊锭,越來越多企業(yè)意識到要數(shù)字化表悬,然而卻不知道怎么去切入,甚至病急亂投醫(yī)丧靡。
中國企業(yè)數(shù)字化程度不高蟆沫,轉型意愿日益強烈籽暇,市場存在著很多機會,然而與C端市場不同饭庞,企業(yè)級服務市場是慢工出細活的戒悠,能夠在其中有所作為的,既要有足夠的耐心去做市場教育舟山,也要有足夠強的實力去走前期投入绸狐,現(xiàn)在看來,要做好企業(yè)普惠這件事累盗,中國沒有比釘釘更適合的候選人寒矿。
首先,阿里釘釘具備先發(fā)優(yōu)勢幅骄,2014年上線以來一直在企業(yè)數(shù)字化市場耕耘劫窒,一年前就已積累700萬企業(yè)組織客戶,深刻理解中國不同行業(yè)不同企業(yè)的數(shù)字化轉型的痛點難點拆座,知道他們需要什么主巍。
其次,阿里釘釘經過四年發(fā)展已經形成覆蓋企業(yè)人挪凑、財孕索、物、事的全鏈路數(shù)字化解決方案躏碳,不只是擁有全面的軟硬件產品搞旭,面向新零售、醫(yī)療菇绵、教育肄渗、地產、餐飲等垂直行業(yè)推出解決方案咬最,還形成了豐富的企業(yè)數(shù)字服務開放生態(tài)翎嫡,具備幫助企業(yè)解決各種數(shù)字化轉型疑難雜癥的能力。
最后永乌,阿里釘釘是阿里商業(yè)操作系統(tǒng)的重要組成部分惑申,阿里商業(yè)操作系統(tǒng)的終極目標就是推動新技術在商業(yè)世界的普惠。阿里巴巴不論是做芯片做云計算做金融還是做新零售翅雏,都強調普惠二字圈驼,“讓天下沒有難做的生意”的初心就是一種普惠精神,而做好生意的前提是做好企業(yè)望几,商業(yè)操作系統(tǒng)的終端用戶也是企業(yè)绩脆。正是因為此,阿里釘釘推動企業(yè)數(shù)字化的普惠,也十分契合阿里整體戰(zhàn)略衙伶。
現(xiàn)在看來祈坠,阿里釘釘幫助企業(yè)數(shù)字化轉型降本增效害碾,也是在兌現(xiàn)這樣的使命矢劲。開工節(jié)事實上也是釘釘打造的企業(yè)數(shù)字化的普惠節(jié),一方面慌随,正如前文所言芬沉,釘釘通過“產品服務化”的思路,幫助企業(yè)更好更快更早數(shù)字化阁猜。另一方面丸逸,通過免費試用等促銷方式,釘釘?shù)母鞣N數(shù)字化軟硬件產品就有機會被更多企業(yè)使用剃袍,這些產品不只是有釘釘自己的黄刚,還有釘釘開放平臺上的海量應用。
在開工節(jié)外民效,阿里釘釘一直在致力于推動中國企業(yè)數(shù)字化轉型憔维,通過造節(jié)、打廣告畏邢、開發(fā)布會业扒、做樣板間、打造企業(yè)數(shù)字化先鋒模范等方式舒萎,來傳播企業(yè)數(shù)字化思想程储,推動企業(yè)數(shù)字化經營管理。在阿里釘釘孜孜不倦的普惠努力下臂寝,中國企業(yè)服務市場的春天遲早會到來章鲤。