高效溝通的終極秘訣：打磨概念颖杏，建立關(guān)聯(lián)纯陨，采取行動
換言之，就是從三個角度入手：這是一件什么事情留储？這件事情和對方有什么關(guān)系翼抠？對方如果有興趣，他該采取什么行動获讳？
1阴颖、如何打磨概念？
所謂“概念”丐膝，就是高度概括事物的本質(zhì)特點量愧。它摒棄了多余的形容和描述钾菊，用最干練的語言講述一個最基本的事實∠琅希可以用?“這是一個............”的句式來打磨概念结缚。讓聽眾從描述中抽離出事物的本質(zhì)特點，將概念與目標聽眾熟悉的事物類比软棺，使聽眾能夠和自己熟悉的事物形成感知的過程红竭。
2、如何建立關(guān)聯(lián)喘落？
建立關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵點在于讓對方覺得你懂他茵宪。因此，溝通的時候千萬不要站在自己的主視角去看待問題瘦棋，而是從對方的視角出發(fā)稀火，將我們要闡釋的概念進行語言轉(zhuǎn)換。要做到這一點赌朋，需要清楚以下兩點：1.對方的身份或職業(yè)是什么凰狞？2.對方的利益訴求是什么？對什么人說什么話沛慢。用對方聽得懂的語言來開啟對話赡若。
和對方的利益訴求建立關(guān)聯(lián)。如果你一句話就能戳到對方的利益訴求點（痛點）团甲，那么后面的溝通就盡在掌握了逾冬。
如何迅速吸引目標聽眾的注意力？核心利益點+差異化闡釋躺苦，只要在溝通中滿足了這兩個標準身腻，就能迅速引起對方的注意。
用對方聽得懂的話匹厘，講對方最關(guān)心的事情嘀趟，然后在這個過程中潛移默化地“售賣”自己的觀點和思想。
3. 如何采取行動愈诚？
這是高效溝通的最后一步去件，也是最容易被忽視的一步。工作中所有的溝通都應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向扰路，即溝通完成后一定要發(fā)生行為改變，否則這個溝通就是無效的倔叼。
用“動詞+數(shù)字“構(gòu)建清晰的行動清單汗唱。以口譯學(xué)習為例：
買一支錄音筆；選一個練習搭檔丈攒；每天練習英漢雙語講話各一篇哩罪，等等授霸。
此外，還需要告知聽眾际插，這一系列行動何時能夠見效（預(yù)期變化）碘耳。例如，
1個月內(nèi)框弛，能進行普通文本短交傳辛辨；
2個月內(nèi)，如何如何......
這讓聽眾不僅對現(xiàn)在的情況一清二楚瑟枫，未來的可預(yù)期變化也能了然于胸斗搞。心里有了一個底，就能充分評估這個項目的可執(zhí)行性慷妙。
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