內(nèi)容來(lái)自《行為設(shè)計(jì)學(xué):零成本改變》
我們解決問(wèn)題的方法通常是搞清楚問(wèn)題的各方面康谆,綜合分析然后找出解決方案赐劣。但還有一種方法是,找出解決問(wèn)題的亮點(diǎn),然后發(fā)揚(yáng)光大税娜。
書(shū)中講了一個(gè)改善貧困地區(qū)兒童營(yíng)養(yǎng)不良問(wèn)題的例子坐搔。1990年,斯特寧受邀去越南解決該問(wèn)題敬矩。他查閱了大量的資料概行,資料告訴他,營(yíng)養(yǎng)不良是因?yàn)樾l(wèi)生差谤绳、貧困占锯、缺少干凈的飲用水、當(dāng)?shù)厝瞬恢匾暊I(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充等缩筛。
在他看來(lái)消略,這些分析正確,但是沒(méi)有用瞎抛,那么多孩子沒(méi)法等到這些問(wèn)題都解決的時(shí)候艺演。
他四處拜訪,調(diào)查各個(gè)地區(qū)的狀況桐臊,把孩子的身高體重分組匯總胎撤。他發(fā)現(xiàn),有些人家里很窮断凶,但是卻培養(yǎng)除了比一般小孩更健康的孩子伤提。
這就是亮點(diǎn)。他走訪了這些家庭认烁,發(fā)現(xiàn)他們每天給孩子喂4次飯肿男,但總量和其他家庭一樣。此外却嗡,這些家庭的父母會(huì)積極督促孩子吃飯舶沛,有時(shí)候還會(huì)親自喂。更有一點(diǎn)窗价,這些孩子吃的食物種類更多如庭,這些父母會(huì)給孩子吃稻田里的小蝦,還會(huì)在飯里添加甘薯葉撼港。
找到了這個(gè)因地制宜的方法后坪它,斯特寧并沒(méi)有立刻發(fā)通告號(hào)召大家執(zhí)行,而是設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目帝牡,把營(yíng)養(yǎng)不良的家庭分組哟楷。小組每天定時(shí)集合,每個(gè)媽媽都必須帶上蝦蟹和甘薯葉否灾,然后大家一起做飯。
后來(lái)鸣奔,他把這些村莊當(dāng)成社會(huì)交流場(chǎng)所墨技,許多其他地方的人都來(lái)取經(jīng)惩阶,然后回去推廣。
結(jié)果扣汪,斯特寧到達(dá)越南6個(gè)月后断楷,當(dāng)?shù)?5%的兒童的營(yíng)養(yǎng)狀況得到了改善,并且在他離開(kāi)之后出生的孩子也得到了改善崭别。