背景調(diào)查
據(jù)麥肯錫全球研究院研究表示眶蕉，采納社交業(yè)務(wù)的企業(yè)收入會(huì)增長3%～11%川队，而生產(chǎn)力可能提高2%～12%。
IDC: 未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢:“連接”, 全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已經(jīng)超過10億借笙。
2016年用戶增長最快的五個(gè)應(yīng)用的垂直領(lǐng)域?yàn)椋盒侣勝Y訊祥款、健康醫(yī)療、社交網(wǎng)絡(luò)器腋、商務(wù)辦公溪猿、交通導(dǎo)航，這些領(lǐng)域?qū)⑹?017年開發(fā)者的新藍(lán)海蒂培。
IDC預(yù)測：2017年全球UCC技術(shù)(包括設(shè)備再愈、產(chǎn)品、應(yīng)用和服務(wù))市場規(guī)模將達(dá)到約216億美元护戳。
IDC預(yù)計(jì)：到2018年中期，所有企業(yè)軟件系統(tǒng)將自帶社交應(yīng)用程序垂睬。
PC社交服務(wù)呈下降趨勢媳荒，移動(dòng)端時(shí)間迅速增長
企業(yè)需求
How to hold all employees together
“人找事”改變?yōu)椤笆抡胰恕?/p>
需要更為高效抗悍、快速的協(xié)同溝通的多種渠道（員工員工；企業(yè)伙伴钳枕；企業(yè)客戶缴渊；）
需要快速定位所需資源和內(nèi)容（知識(shí)管理/企業(yè)搜索）
創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值、提高運(yùn)營效率鱼炒、降低成本
為客戶提供最佳實(shí)踐解決方案作為服務(wù)
企業(yè)統(tǒng)一通信與協(xié)作（UCC）戰(zhàn)略
對(duì)于首席運(yùn)營官來說衔沼，UCC 代表了一種能夠提高質(zhì)量控制流程的方法；
而首席營銷官則將其視為一種能夠更快推出產(chǎn)品的方式昔瞧；
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)將其視為更有效地回應(yīng)客戶的方式指蚁；
首席財(cái)務(wù)官則可能會(huì)將其視為簡化技術(shù)并避免不必要開支的方法。
有效的 UCC 戰(zhàn)略是將企業(yè)語音通信技術(shù)和協(xié)作應(yīng)用自晰、會(huì)議系統(tǒng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用與流程進(jìn)行有效的整合集成凝化，幫助企業(yè)擴(kuò)大資源、人才和機(jī)遇酬荞，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)運(yùn)營方式搓劫。
UCC 策略– “流動(dòng)性”
高效無縫的通用統(tǒng)一通信平臺(tái)
Link Anywhere, Link Anyway, Link Anyone
UCC 策略–無限的合作生態(tài)系統(tǒng)
將需要處理的事務(wù)通過多種高效的渠道推送給相關(guān)人，連接企業(yè)員工混巧、連接合作伙伴枪向、連接客戶，努力發(fā)展眾包咧党，構(gòu)建多方共贏的無邊界的協(xié)作生態(tài)圈秘蛔。
UC 合作路線圖
關(guān)鍵成功因素
協(xié)同應(yīng)用及業(yè)務(wù)流程的整合
企業(yè)社交與VOIP、郵件系統(tǒng)凿傅、IM及用戶在線狀態(tài)缠犀、網(wǎng)絡(luò)/音頻/視頻會(huì)議的高度集成整合；
企業(yè)社交與業(yè)務(wù)流程的緊密集成
一致的用戶體驗(yàn)
桌面IP電話聪舒、基于PC的軟客戶端和Web瀏覽器辨液，以及筆記本電腦、Andriod/IOS智能手機(jī)箱残、平板電腦上的移動(dòng)客戶端滔迈。
企業(yè)協(xié)作平臺(tái)需求
企業(yè)協(xié)作平臺(tái)架構(gòu)
新一代的協(xié)作平臺(tái)是作為一個(gè)核心，將企業(yè)既有的各種協(xié)作溝通系統(tǒng)被辑、業(yè)務(wù)應(yīng)用與流程有機(jī)高效地整合集成在一起燎悍，連接員工與員工侦啸、企業(yè)與合作伙伴葵姥、企業(yè)與客戶，達(dá)到高效的協(xié)作溝通和營銷能力忆某。
案例：Synectics平臺(tái)簡介
Synec平臺(tái)產(chǎn)品系列的應(yīng)用領(lǐng)域
Synec平臺(tái)的功能
Synec平臺(tái)的技術(shù)概況
HOOK宏怔，MirrorDriver奏路，DShow畴椰，SurfaceFlinger，OpenCV鸽粉，RFB斜脂，RDP，VP8触机，VP9帚戳，H264，8bitColor儡首，WebP片任，Speex，Opus椒舵，STUN蚂踊，P2P，UDT笔宿，PSP犁钟，PSSP，ActiveMQ泼橘，Redis涝动，STSE，GDI+炬灭， DirectX醋粟，Surface, HTML5Canvas
Synec平臺(tái)的移動(dòng)端界面
Synec平臺(tái)的電腦版界面
Synec平臺(tái)的核心優(yōu)勢
Synec平臺(tái)的四項(xiàng)演示
