? ? 有些當(dāng)事人前來尋求解決他們的問題時，會滔滔不絕地抱怨他們的問題验辞， 咨詢師先使用開放式的問句和沒有預(yù)設(shè)立場的回應(yīng)訊息稿黄，協(xié)助當(dāng)事人理清自己的情況，在此過程中跌造，當(dāng)事人也會有機(jī)會反思自身的觀點(diǎn)與情況杆怕，并會回應(yīng)、探索壳贪、再思考以及努力的將他們的想法置于表述之中陵珍，然后使雙方能了解目前問題對當(dāng)事人的意義，以及當(dāng)事人如何與其問題互動违施。甚至有時在彼此互動與理解問題的過程中互纯，就會出現(xiàn)一些扭轉(zhuǎn)當(dāng)事人的想法的因子啦，所以在問題描述階段磕蒲，除了了解事情發(fā)生多久留潦，頻率次數(shù)。辣往，程度兔院，人，事站削，時坊萝，地，物的細(xì)節(jié)等背景資料外，為了了解當(dāng)事人的內(nèi)心參照架構(gòu)與主觀看法屹堰，咨詢師可多詢問當(dāng)事人以下問題：
? ? ? 你怎么得知和判斷這是一個問題肛冶？
? ? ? 這個問題如何影響你街氢？或如何改變了你扯键？
? ? 你認(rèn)為你的生命何以在此刻會出現(xiàn)困擾？
? ? 你沒有因為此危機(jī)事件而改變的是什么珊肃？或者仍然保有堅持的是什么荣刑？
? 對你來說，控制自己的情緒何以會是個困難伦乔？
? ? 對你來說孩子的功課和先生的憤怒厉亏，先處理哪一個比較重要？
? ? ? 看到太太想用自己的生命來抗議烈和，你的解釋是什么爱只？看到孩子割腕的行為，你的感覺是什么招刹？經(jīng)過這件事恬试，如何改變你的人際關(guān)系？依你來看疯暑，目前如何做才能與孩子搞好關(guān)系呢训柴？
? ? 在晤談結(jié)束前，還有什么要讓我知道的妇拯？有什么你認(rèn)為我知道是很重要的幻馁？
? ? 如此給予當(dāng)事人一個補(bǔ)充的機(jī)會，而使咨詢師知道當(dāng)事人認(rèn)為對其重要的信息越锈，此時當(dāng)事人的問題描述也往往是精簡扼要的仗嗦。與此同時，咨詢師也會初步聚焦與確認(rèn)當(dāng)事人所欲的改變甘凭，目標(biāo)稀拐，和在意之處，并使當(dāng)事人開始接受現(xiàn)實(shí)而更能為改變做出預(yù)備对蒲。
