文/游慧怡
今天(1月29日)下午愤炸,寧波雅戈?duì)杽?dòng)物園出現(xiàn)了老虎咬人事件期揪,當(dāng)事人送院后不治身亡掉奄。目前,事故的緣由仍在調(diào)查中凤薛。
據(jù)坊間傳聞姓建,該男子的其他家人買了票,而他本人有可能是因?yàn)樘悠倍`入虎口缤苫。
有人甚至翻出了雅戈?duì)杽?dòng)物園的逃票攻略速兔。
對(duì)于這種猜測(cè),我持保留意見(jiàn)——畢竟結(jié)果未出活玲。
如果此人真的是為了逃一百多塊錢一張的門票而進(jìn)入了虎山而慘遭厄運(yùn)涣狗,那未免太可惜。
在結(jié)果出來(lái)之前舒憾,我只想從事件中跳出來(lái)镀钓,不談老虎,不談人性镀迂,先聊聊逃票與買票的話題丁溅。
逃票攻略眾多,帶客逃票成“產(chǎn)業(yè)”
我隨機(jī)對(duì)20位朋友進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查探遵,其中20%表示有曾經(jīng)有過(guò)逃票行為窟赏。
逃票可以說(shuō)是很普遍妓柜,它不僅僅是個(gè)別人的行為,甚至形成了“攻略”涯穷。網(wǎng)上流傳的國(guó)內(nèi)部分景點(diǎn)逃票攻略有以下內(nèi)容:“**景區(qū)棍掐,找個(gè)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的學(xué)生證,免費(fèi)進(jìn)入拷况,條件是要很像塌衰。在景區(qū)邊有人帶走小路20元,不過(guò)很難走蝠嘉,有累贅的千萬(wàn)不要提前享受……“逃票攻略如此細(xì)致最疆,可謂“貼心”。
這些逃票攻略蚤告,跟帖者眾努酸,還有許多網(wǎng)友嫌門票貴,“跪求”逃票攻略杜恰。網(wǎng)友最關(guān)心的获诈,是逃票攻略的可行性,“不被查票”又能進(jìn)門心褐,是他們最關(guān)注的舔涎。包括出事的動(dòng)物園,也有網(wǎng)友奉獻(xiàn)出了詳細(xì)的攻略逗爹。
2006年亡嫌,在這家浙江寧波雅戈?duì)杽?dòng)物園,就曾經(jīng)有游客為逃票掘而,翻越動(dòng)物園鐵絲網(wǎng)挟冠,差點(diǎn)翻進(jìn)獅子山喪命——幸虧獅子沒(méi)有見(jiàn)到他!
除了游客自己想辦法逃票外袍睡,帶客逃票也幾乎成了“產(chǎn)業(yè)”知染,甚至成了景區(qū)附近居民謀生的手段。記者曾在都江堰景區(qū)斑胜、青城山景區(qū)及七星巖景區(qū)等多個(gè)地方都遇到了“老鄉(xiāng)帶你逃票”的故事控淡。情節(jié)如下:“跟我走,20元搞定止潘〔籼浚”但是當(dāng)你給了錢,卻落入了“逃票陷阱”覆山,跟著他從崎嶇且不安全的山路上走竹伸,不小心便會(huì)有危險(xiǎn)。歷經(jīng)重重險(xiǎn)阻,卻發(fā)現(xiàn)前方并無(wú)風(fēng)景勋篓,或進(jìn)入的并不是核心景區(qū)吧享,而帶路人卻要借口離開(kāi)。
為什么會(huì)有“逃票”行為的存在譬嚣?
在選擇逃票還是買票的時(shí)候钢颂,人們想的是什么?
有的人逃票是為了好玩拜银,一位朋友曾說(shuō):“跳進(jìn)干涸的河床進(jìn)盧溝橋景區(qū)殊鞭,比從大門進(jìn)有意思∧嵬埃”
而有的人逃票操灿,是為了省錢”枚剑“我是窮游一族趾盐,我走棧道逃票,表示自己不接受景區(qū)的服務(wù)小腊,責(zé)任自負(fù)救鲤。難道這都不可以嗎?”
也有更多的朋友選擇了不逃票秩冈。
一位做導(dǎo)游的朋友認(rèn)為本缠,逃票是不文明的行為,不值得提倡入问〉で拢“為了逃票,爬多幾座山队他;為了逃票卷仑,要鉆狗洞;為了逃票麸折,要爬鐵絲網(wǎng);為了逃票粘昨,凌晨就起床爬山……這樣太累了吧垢啼。旅游應(yīng)該是放松減壓,既然出得去旅游就不要在乎那些門票錢张肾,門票雖然貴芭析,但一生可能就去那么1~2次,收費(fèi)就收費(fèi)吞瞪,反正也不會(huì)去得多馁启。”
而另一位驢友朋友則從安全角度指出,“逃票并不安全惯疙,很多時(shí)候充滿風(fēng)險(xiǎn)翠勉。有一次我的朋友按照網(wǎng)上的攻略逃票,走了一段路便找不著北霉颠,森山荒野中对碌,十分恐怖。既不可行蒿偎,又不安全朽们。出了什么事也沒(méi)得賠償∷呶唬”
逃票需要逃票者“勞心勞力”骑脱,也很有可能帶來(lái)安全問(wèn)題——走了冤枉路還是小事,迷路發(fā)生危險(xiǎn)怎么辦苍糠?被老虎吃了怎么辦惜姐?另一方面,逃票被發(fā)現(xiàn)椿息,面臨的懲罰和損失也遠(yuǎn)比門票的價(jià)值大歹袁。
那么,為什么還有那么多人舍棄安全和舒適寝优,而選擇逃票呢条舔?
這不僅僅是一個(gè)缺乏信仰、不遵守規(guī)則乏矾、貪欲過(guò)重的問(wèn)題孟抗。
每個(gè)人都有選擇權(quán),選擇的背后钻心,既有他們思維體系的影響凄硼,也有行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋。
套用財(cái)務(wù)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬比”來(lái)說(shuō)捷沸,之所有逃票摊沉,是因?yàn)樘悠钡娜巳盒闹校L(fēng)險(xiǎn)要比報(bào)酬低痒给。這里的“報(bào)酬”说墨,是指省了貴價(jià)的門票錢。而風(fēng)險(xiǎn)苍柏,則是逃票需要背負(fù)的代價(jià)尼斧。每個(gè)違反景區(qū)規(guī)則選擇逃票的人心中,都曾經(jīng)打過(guò)一輪算盤:逃票的風(fēng)險(xiǎn)试吁,是否小于逃票帶來(lái)的“報(bào)酬”棺棵?如果我只需要付出一些時(shí)間,走一些小路,并且不被人發(fā)現(xiàn)烛恤,就可以逃掉上百元的門票母怜,我是否會(huì)逃票?
換個(gè)角度來(lái)說(shuō)棒动,如果逃票可以省的門票錢不多糙申,游客是否還需要逃票?
“游有所值”船惨,煞掉逃票風(fēng)
逃票行為最容易發(fā)生在自然景區(qū)和村落柜裸,因?yàn)槠洹翱尚行浴陛^強(qiáng);另一方面粱锐,票價(jià)偏離游客心理預(yù)期較大的景區(qū)疙挺,也是“逃票”的熱點(diǎn)。游客的逃票行為一方面給景區(qū)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失怜浅,另一方面也帶來(lái)了更深層次的思考:到底是什么使游客逃票呢铐然?
我們可以指責(zé)景區(qū)監(jiān)管不力,要求它封堵逃票通道恶座,增加人手設(shè)點(diǎn)查票搀暑,但是逃票的確是防不勝防的事。
我們可以指責(zé)逃票的人“素質(zhì)不夠”跨琳,有些人就是不愿意遵守規(guī)則自点。
然而,逃票并不只是“素質(zhì)不夠”的產(chǎn)物脉让,還有深層次的原因桂敛。正如問(wèn)及為何逃票,最常見(jiàn)的答案是:門票太貴溅潜。門票高到讓許多收入不高的國(guó)民都無(wú)法接受术唬,進(jìn)門的權(quán)利被硬生生地剝奪。就算是十年前滚澜,進(jìn)一趟玉龍雪山要花400多元粗仓,游一次張家界也在200多元,連進(jìn)束河博秫、婺源都要收費(fèi)潦牛。誰(shuí)都想依靠收門票來(lái)分一杯羹,門票漲價(jià)也并不鮮見(jiàn)挡育。帶給消費(fèi)者的是“苦”字一個(gè)。而景區(qū)的服務(wù)是否使人滿意了呢朴爬?大量的門票收入即寒,是否轉(zhuǎn)化為設(shè)施的提高,環(huán)境的保護(hù),以及對(duì)游客安全的保障了呢母赵?
門票虛高逸爵,游不能有所值,是部分游客逃票的重要原因凹嘲。
能否使門票的價(jià)格與所游的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)师倔?例如一些有條件的自然景區(qū),可否實(shí)行門票打折或免費(fèi)政策呢周蹭?而對(duì)于動(dòng)物園這類需要管理的景區(qū)趋艘,又能否在保障游客安全的前提下,讓價(jià)格更有說(shuō)服力呢凶朗?
讓游客“游有所值”瓷胧,才能有效煞掉逃票風(fēng)。