【導讀】客戶有很多種類型忿檩,銷售員要善于觀察和引導客戶尉尾。當碰到不喜歡多說話的客戶時,往往是銷售員講了半天休溶,客戶也沒什么反應,好像是對牛談琴一樣扰她,都不知道客戶心理到底在想什么兽掰,有時說的越多,客戶越不想開口徒役,真的是急死人了孽尽。看看以下的案例忧勿,再分析杉女、總結出解決這類客戶的方法。
銷售員小明寫寫畫畫了好幾張紙鸳吸,提出了200多個問題熏挎,在邊提問題的過程中,他找到了解決問題的思路晌砾,這個方法不錯坎拐,小明以后一碰到銷售上的問題,就在紙上寫寫畫畫养匈,不斷地提問題哼勇,找答案。小明運用這個方法呕乎,解決了不少銷售問題积担,迅速地成長為銷售冠軍。
銷售靠自己一個人摸索太難了猬仁,如果有一群牛人一起共同成長帝璧,就會變得很輕松先誉。
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