簡歷中一般會(huì)包括工作經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)歷這兩個(gè)模塊验烧。在寫簡歷的時(shí)候怜跑,對(duì)于這兩部分向叉,都會(huì)面臨一個(gè)如何表達(dá)的問題锥腻。很多人都是隨性而寫。但是母谎,學(xué)長今天給大家介紹一種結(jié)構(gòu)化表達(dá)的方法—STAR法則瘦黑。
一、什么是STAR法則:
STAR法則是情境(situation)奇唤、任務(wù)(task)幸斥、行動(dòng)(action)、結(jié)果(result)四個(gè)英文單詞首字母的合稱咬扇,為了記憶的方便甲葬,你也可以稱之為明星法則。據(jù)說是世界500強(qiáng)HR面試的一個(gè)邏輯框架懈贺。通過該法則演顾,HR可以完成對(duì)于一個(gè)人的基本了解。同時(shí)隅居,這個(gè)方法也被越來越多的求職者應(yīng)用到自己的簡歷和面試溝通中。
STAR法則的四個(gè)關(guān)鍵詞的具體含義是:
Situation:?事情發(fā)生的情境葛虐;
Task:?你的任務(wù)是什么胎源;
Action:?你的行動(dòng)是什么;
Result:?結(jié)果如何屿脐,你取得了什么成果涕蚤。
這里需要再次重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下:STAR法則既可以應(yīng)用在寫簡歷中,也可以應(yīng)用在面試中和面試官的交流溝通中的诵,但是万栅,在兩種場景中,STAR法則的使用略微有所不同西疤。
在簡歷中烦粒,限于篇幅,你需要非常精簡的把一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷寫出來代赁,STAR法則的四個(gè)要素扰她,每個(gè)最多也就一句話,全部字?jǐn)?shù)控制在200字以內(nèi)芭碍。
在面試中徒役,因?yàn)榭陬^表達(dá)有足夠的時(shí)間,你可以使用STAR法則窖壕,把同一件事情忧勿,說的更加豐富杉女。為此,對(duì)于重要的項(xiàng)目經(jīng)歷鸳吸,你需要準(zhǔn)備兩個(gè)版本熏挎。一個(gè)是精簡版本,放在簡歷上层释。另外一個(gè)是詳細(xì)的版本婆瓜,用于面試的時(shí)候講給面試官。
需要說明的是贡羔,用于面試的詳細(xì)版本廉白,也一定要寫出來,不要只是在大腦中過一下就可以的乖寒。寫出來并嘗試講解幾遍猴蹂,面試的時(shí)候就比較容易輕松表達(dá)出來。
二楣嘁、STAR法則怎么使用——從STAR法則START法則的詳解
對(duì)于初步接觸STAR法則的同學(xué)來說磅轻,在具體使用的時(shí)候可能還是會(huì)有一些難度。所以逐虚,學(xué)長把STAR法則四個(gè)要素的寫作方法再進(jìn)一步的給大家解釋一下聋溜。
1. Situation:情境
情境就是事情發(fā)生的背景,可以是對(duì)于項(xiàng)目的簡單介紹叭爱,也可以是一個(gè)問題撮躁,或者一個(gè)難題,而這樣更能凸顯你做這件事情的價(jià)值买雾。一般對(duì)STAR法則有深入了解的HR或面試官把曼,也會(huì)對(duì)項(xiàng)目背景進(jìn)行深入的追問,以便了解你說的經(jīng)歷漓穿,到底是因?yàn)楣荆?xiàng)目)的資源或者某個(gè)大的趨勢(shì)自然而然帶來的一個(gè)結(jié)果嗤军,還是確實(shí)是因?yàn)槟阕约号θ〉玫慕Y(jié)果。所以晃危,在這里叙赚,與其介紹項(xiàng)目多么厲害,不如從經(jīng)歷的一些小的方面山害,你自己深度參與的方面切入更好纠俭。
2.Task:任務(wù)
就是你在這件事情中承擔(dān)什么職責(zé)。
如果是為簡歷準(zhǔn)備的版本浪慌,只要說明自己承擔(dān)的任務(wù)就可以了冤荆。
如果為面試準(zhǔn)備的詳細(xì)版本,還應(yīng)該說一下團(tuán)隊(duì)整體的任務(wù)权纤。并且一定要明白钓简,自己的任務(wù)是團(tuán)隊(duì)任務(wù)的一部分乌妒。不要把這個(gè)關(guān)系搞反了。
3.Action:行動(dòng)
行動(dòng)就是你采取的策略外邓、具體的方法撤蚊。這里依舊區(qū)分一下是為什么目的準(zhǔn)備。
如果為面試準(zhǔn)備的詳細(xì)版本损话,一定要說明哪些是團(tuán)隊(duì)其他成員做的侦啸,哪些是你自己做的,對(duì)于自己做的部分丧枪,要更詳細(xì)的拆解開來分一二三四說一下光涂。另外,這里重點(diǎn)要說自己做的拧烦,而團(tuán)隊(duì)做的部分盡量次要一點(diǎn)忘闻,目的還是為了突出自己的價(jià)值,但是千萬不要否定團(tuán)隊(duì)的價(jià)值恋博,因?yàn)槿魏问虑闆]有團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可能完成的齐佳,如果否定團(tuán)隊(duì)價(jià)值,可能會(huì)給面試官留下自大的不良印象债沮。
4.Result:結(jié)果
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結(jié)果就是這件事情取得了哪些成果炼吴,最好是一些可用數(shù)字來衡量的結(jié)果。并且疫衩,重要的是突出那些通過你的努力取得的成果缺厉。如果是在面試中,還應(yīng)該特別提到團(tuán)隊(duì)其他成員的貢獻(xiàn)隧土。
以上部分進(jìn)一步解釋了經(jīng)典的STAR法則,但是命爬,這里學(xué)長要加上一點(diǎn)自己的心得曹傀,把STAR法則改成START法則,最后一個(gè)T是什么呢饲宛?Thinking皆愉,就是思考、感悟艇抠、反思幕庐、復(fù)盤。通過這件事情你有什么思考家淤?
5.Thinking:反思
反思异剥,在人的職業(yè)、甚至一生中都非常重要絮重。但凡在學(xué)習(xí)冤寿、工作中取得成就的人歹苦,都離不開對(duì)于自己的深刻反思。反思有很多的方法督怜,但是殴瘦,對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷來說,回答這樣幾個(gè)問題就可以了:
這件事情我哪里做的好号杠?
哪里做的不好蚪腋?
不好的地方是因?yàn)槭裁矗?/b>
下次如何改進(jìn)?
這個(gè)經(jīng)歷我以后還可以復(fù)用在其他的什么場合姨蟋?
反思的這部分屉凯,大家不要寫到簡歷上,而是要留到簡歷之外芬探,面試的時(shí)候使用神得。為什么?
學(xué)長說兩個(gè)原因:
第一偷仿,避免簡歷臃腫:反思往往是一些深刻的感悟哩簿,一個(gè)完整的反思,往往內(nèi)容會(huì)比較多酝静,都放在簡歷上會(huì)大大增加簡歷的篇幅节榜。
第二,要學(xué)會(huì)打破預(yù)期别智。有的人面試的時(shí)候會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤宗苍,按照簡歷上的順序把自己的經(jīng)歷給面試官復(fù)述或背誦一遍,對(duì)于面試官來說薄榛,這完全在他的預(yù)期之內(nèi)讳窟,這樣的面試結(jié)果肯定好不到那里去,但是敞恋,如果你能夠打破面試官的預(yù)期丽啡,所談的內(nèi)容比簡歷上的更加豐富、具體硬猫、詳細(xì)补箍,那么,你就把握了面試的主動(dòng)權(quán)啸蜜,很可能面試就已經(jīng)成功了一半坑雅。
三、STAR法則的應(yīng)用:1個(gè)案例
上面對(duì)STAR法則又進(jìn)行了較為深入的解釋衬横,這樣會(huì)給到一些更加明確的方向幫助同學(xué)們來使用這一法則裹粤。但是,第一次使用的時(shí)候蜂林,有的同學(xué)可能還是覺得無從下筆蛹尝。所以后豫,在此再用一個(gè)具體的案例來闡述,供大家參考模仿突那。
這里以一個(gè)學(xué)妹的簡歷中的經(jīng)歷為樣本挫酿,來告訴大家如何使用START原則寫這個(gè)經(jīng)歷。
(適合放在簡歷中)
項(xiàng)目名稱:中國扶貧基金會(huì)善行100精英挑戰(zhàn)營
項(xiàng)目職責(zé):擔(dān)任挑戰(zhàn)營小組組長
2016年參加中國扶貧基金會(huì)善行100精英挑戰(zhàn)營活動(dòng)愕难,這是一個(gè)針對(duì)貧困山區(qū)兒童結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃早龟。我在這個(gè)活動(dòng)中擔(dān)任小組組長,主要的職責(zé)包括志愿者招募猫缭、激勵(lì)與組織協(xié)調(diào)葱弟,以便保證活動(dòng)目標(biāo)的高效完成。在活動(dòng)中猜丹,我采取了“雙會(huì)管理法”芝加,每天以小組為單位進(jìn)行工作布置和工作總結(jié)。在我的帶領(lǐng)下射窒,團(tuán)隊(duì)經(jīng)過30天的努力藏杖,成功完成67個(gè)項(xiàng)目對(duì)接,取得了小組第一的優(yōu)異成績脉顿。
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以上內(nèi)容是根據(jù)該學(xué)妹的簡歷提供的素材改寫而成蝌麸。我們用逆向拆解的方法再來看一下它的寫成過程:
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情景:2016年參加中國扶貧基金會(huì)善行100精英挑戰(zhàn)營活動(dòng),這是一個(gè)針對(duì)貧困山區(qū)兒童結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃艾疟。(這是對(duì)背景的一個(gè)簡單的介紹来吩,一句話把最核心的信息說明就好。)
任務(wù):我在這個(gè)活動(dòng)中擔(dān)任小組組長蔽莱,主要的職責(zé)包括志愿者招募弟疆、激勵(lì)與組織協(xié)調(diào),以便保證活動(dòng)目標(biāo)的高效完成盗冷。
行動(dòng):在活動(dòng)中兽间,我采取了“雙會(huì)管理法”,每天以小組為單位進(jìn)行工作布置和工作總結(jié)正塌。(雙會(huì)管理法,是我對(duì)于該簡歷中提到的早會(huì)和晚會(huì)的一個(gè)名詞概括恤溶,這樣的目的乓诽,是為了吸引面試官的注意。)
結(jié)果:在我的帶領(lǐng)下咒程,團(tuán)隊(duì)經(jīng)過30天的努力鸠天,成功完成67個(gè)項(xiàng)目對(duì)接,取得了小組第一的優(yōu)異成績帐姻。(結(jié)果中的67個(gè)項(xiàng)目是核心結(jié)果稠集,數(shù)字呈現(xiàn)更加有說服力奶段。如果還有其他數(shù)字,最好都體現(xiàn)出來剥纷。)
上面這個(gè)經(jīng)歷是用于簡歷中的痹籍,如果用于面試中,可以擴(kuò)展成1000字左右的一個(gè)經(jīng)歷晦鞋,用于跟面試官去交流蹲缠。
另外,如果是面試中溝通悠垛,上面的經(jīng)歷還缺了最后的T-反思部分线定,這部分,學(xué)長也寫一個(gè)簡單的模板确买,讓大家參考學(xué)習(xí):
反思:
在整個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后斤讥,我進(jìn)行了反思,覺得雖然自己的領(lǐng)導(dǎo)能力湾趾、組織協(xié)調(diào)和溝通能力得到了一定的鍛煉芭商,但是,還有一些不足撑帖,尤其是溝通方面蓉坎,比如………(這里需要大家寫的時(shí)候自己舉一個(gè)小案例),我覺得還是需要繼續(xù)鍛煉胡嘿。
如果你只是泛泛而談你鍛煉了什么能力蛉艾,那么還是有點(diǎn)空和大,但是衷敌,你要談自己從一個(gè)小事看到的自己的不足勿侯,那么你的思考和境界又提高了一個(gè)層面。相信有了這個(gè)部分缴罗,面試官對(duì)你也會(huì)刮目相看助琐。