軟件使用：社交脖旱、交易堪遂、內(nèi)容、工具萌庆、游戲溶褪、一體式

用戶群體：單點(diǎn)、單邊践险、多邊

單點(diǎn)：

? 多指工具類的產(chǎn)品猿妈，比如“天氣、計(jì)算器”巍虫。這類產(chǎn)品的終端用戶只是一個(gè)獨(dú)立的用戶彭则，只需一個(gè)用戶使用，就能產(chǎn)生完整的用戶價(jià)值占遥。啟動(dòng)簡單沒辦法形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)俯抖，用戶轉(zhuǎn)移成本低。單點(diǎn)產(chǎn)品啟動(dòng)容易瓦胎，可以快速解決用戶需求芬萍，弱點(diǎn)在于黏性。用戶從一個(gè)工具類產(chǎn)品換到另一個(gè)同樣工具類的產(chǎn)品搔啊，無任何顧慮柬祠。

? 因此工具類產(chǎn)品通常都想找理由讓用戶留下點(diǎn)東西，個(gè)人信息之類的坯癣，以便于針對性提供個(gè)性化定制服務(wù)瓶盛。增加用戶黏性。要讓用戶開心的留下信息示罗，通常采用鼓勵(lì)和誘導(dǎo)形式惩猫，讓用戶因?yàn)榱粝滦畔⒌男袨槎黠@受益。比如蚜点，今日頭條通過算法越來越熟悉你的閱讀習(xí)慣轧房，讓你看到的新聞都是你想看的。keep一個(gè)專注運(yùn)動(dòng)的app绍绘，增加了用戶社區(qū)奶镶，用戶與用戶之間互動(dòng)，漸漸把一個(gè)工具轉(zhuǎn)換為一個(gè)社區(qū)陪拘，讓用戶產(chǎn)生歸屬感厂镇。

單邊：

? 電話是一個(gè)典型的單邊用戶型產(chǎn)品，需要有一群人同時(shí)使用左刽，只有一個(gè)人有電話是毫無意義的捺信。使用這個(gè)產(chǎn)品的越多，每個(gè)用戶的價(jià)值越大欠痴，產(chǎn)品也就有了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)迄靠。

多邊：

? 多邊用戶型產(chǎn)品通常都是平臺(tái)級的產(chǎn)品秒咨，需要有不同角色的人一起使用，才能產(chǎn)生價(jià)值掌挚。比如知乎雨席，問答網(wǎng)站。由提問者吠式、回答者陡厘、圍觀者構(gòu)成三邊。多邊型產(chǎn)品很難啟動(dòng)奇徒，少了任何一邊都不行雏亚。就像是外賣系統(tǒng)，必須有點(diǎn)餐的白領(lǐng)摩钙，做飯的商家罢低，送貨的騎手。少一環(huán)都不行胖笛。

社交：

? 用戶黏性高网持，用戶與用戶之間互動(dòng)，建立彼此關(guān)系使得用戶留存幾率高长踊。社交產(chǎn)品符合長鏈條特征功舀。潛在用戶量大，可獲取的用戶數(shù)據(jù)多身弊。社交產(chǎn)品是單邊啟動(dòng)辟汰，需要一大批人一起來用。人越多阱佛，價(jià)值越高帖汞。

內(nèi)容：

? 知乎、句讀凑术、簡訊翩蘸、開眼、今日頭條都是內(nèi)容類產(chǎn)品淮逊。文字催首、圖片、聲音泄鹏、視頻都是內(nèi)容的表現(xiàn)形式郎任。內(nèi)容作為產(chǎn)品，既需要一個(gè)能迅速吸引注意力的“有趣”表象备籽，也需要一個(gè)能提供真正價(jià)值長期沉淀用戶的“有用”內(nèi)核涝滴。

平臺(tái)：

? 復(fù)雜的綜合體，同時(shí)滿足多種角色的產(chǎn)品形態(tài)。滿足多方需求歼疮。有內(nèi)容（吸引用戶）、有盈利方式（B端）诈唬、有社交（用戶黏性）韩脏、有游戲、有工具铸磅。正如你手中正在使用的微信赡矢。平臺(tái)的競爭優(yōu)勢，不在于IT系統(tǒng)本身阅仔，而在于平臺(tái)的各種用戶角色在平臺(tái)上的內(nèi)容吹散、關(guān)系沉淀。

游戲：

? 游戲可以是碎片化時(shí)間的暫用APP八酒，它可以融入社交空民、交易。王者榮耀APP里可以建議好友關(guān)系羞迷，有社交界轩，還有游戲英雄售賣皮膚機(jī)制，有交易衔瓮。游戲是一個(gè)發(fā)展空間很大的平臺(tái)浊猾。

工具：

? 工具類通常都是單點(diǎn)產(chǎn)品，只需一個(gè)用戶使用热鞍，就能產(chǎn)生完整用戶價(jià)值葫慎。啟動(dòng)容易，缺點(diǎn)在于用戶黏性薇宠。會(huì)存在用戶用完就走現(xiàn)象偷办。工具類產(chǎn)品應(yīng)先把流量做起來，再去想辦法抓住用戶昼接。工具通常是初級的產(chǎn)品形態(tài)爽篷。

做產(chǎn)品，需要熱愛生活慢睡。