【用戶需求】理賠流程再造-頭腦風(fēng)暴

頭腦風(fēng)暴(痛點分析)

G:Goal 目標(biāo)

R:Recently 現(xiàn)狀

G:Gap 現(xiàn)狀與目標(biāo)的差異

W:Way 方法

需求劃分

四象限法:重要性和緊急性

有創(chuàng)意的解決方案

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  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市艺骂,隨后出現(xiàn)的幾起案子剪侮,更是在濱河造成了極大的恐慌桐臊,老刑警劉巖箱蟆,帶你破解...
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  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異贯要,居然都是意外死亡拿愧,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
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  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門氢架,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來傻咖,“玉大人,你說我怎么就攤上這事岖研∏洳伲” “怎么了警检?”我有些...
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  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長害淤。 經(jīng)常有香客問我扇雕,道長,這世上最難降的妖魔是什么窥摄? 我笑而不...
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  • 正文 為了忘掉前任镶奉,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上崭放,老公的妹妹穿的比我還像新娘哨苛。我一直安慰自己,他們只是感情好币砂,可當(dāng)我...
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  • 文/花漫 我一把揭開白布建峭。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般决摧。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪亿蒸。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
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  • 那天掌桩,我揣著相機與錄音边锁,去河邊找鬼。 笑死波岛,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛茅坛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播盆色,決...
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  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼灰蛙,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了隔躲?” 一聲冷哼從身側(cè)響起摩梧,我...
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  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎宣旱,沒想到半個月后仅父,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
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  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡浑吟,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
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  • 正文 我和宋清朗相戀三年笙纤,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片组力。...
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  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡省容,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出燎字,到底是詐尸還是另有隱情腥椒,我是刑警寧澤阿宅,帶...
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  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站笼蛛,受9級特大地震影響洒放,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜滨砍,卻給世界環(huán)境...
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  • 文/蒙蒙 一往湿、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧惋戏,春花似錦领追、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
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  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至龄句,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間散罕,已是汗流浹背分歇。 一陣腳步聲響...
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  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留欧漱,地道東北人职抡。 一個月前我還...
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  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像误甚,于是被迫代替她去往敵國和親缚甩。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
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