你的App好到可以像病毒一樣傳播了嗎？Mint.com的應(yīng)用發(fā)布之前隙畜，這個(gè)問(wèn)題一直困擾著創(chuàng)始人Aaron Patzer禾蚕，為了尋找答案，Patzer和團(tuán)隊(duì)來(lái)到火車(chē)站换淆，隨機(jī)邀請(qǐng)那里的旅客參與測(cè)試倍试，看他們的產(chǎn)品是否能激起這些步履匆匆的人們的興趣。結(jié)果涮母，Patzer得到的不僅是肯定與否定的回答叛本，它還發(fā)現(xiàn)了人們?cè)诒磉_(dá)贊同時(shí)對(duì)產(chǎn)品溢出的熱情彤钟。
連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、資深應(yīng)用開(kāi)發(fā)者Shane Walker整理修改了Mint.com的方案逸雹，總結(jié)出了一套方案，不僅可以測(cè)試一個(gè)應(yīng)用的吸引力转质，還能預(yù)估出它病毒式傳播的潛力。
口碑緣何如此重要
回想你下載的上一個(gè)應(yīng)用沸枯，是什么讓你點(diǎn)擊了下載按鈕辉饱？很多人是看到朋友或者家人使用后便去下載某個(gè)軟件彭沼。這樣基本的口碑傳播方式讓很多應(yīng)用火了起來(lái)备埃。
把口碑傳播作為手機(jī)應(yīng)用的單獨(dú)最重要變量按脚，這種想法并不新鮮辅搬，事實(shí)上，口碑是最大的單一推薦源堪遂。英國(guó)通信管理局（Ofcom）的一項(xiàng)調(diào)查顯示溶褪，77%的受訪者會(huì)下載他們從家人或者朋友那里聽(tīng)說(shuō)的手機(jī)應(yīng)用猿妈。
還有38%表示他們會(huì)下載位于排行榜頂部的應(yīng)用，本質(zhì)上也是口碑傳播在App store上的轉(zhuǎn)化鳍刷。只有20%的人會(huì)因?yàn)榭吹綇V告或者在媒體中聽(tīng)說(shuō)而下載某個(gè)App输瓜。
因此前痘， 要想讓你的應(yīng)用引起轟動(dòng)芹缔，你需要先讓人們談?wù)撍?/p>
測(cè)試
問(wèn)題是瓶盛，對(duì)于“人們談?wù)撃愕漠a(chǎn)品”這樣一個(gè)基本無(wú)法跟蹤的事件，你怎么去度量和提升芝硬？很多開(kāi)發(fā)者使用邀請(qǐng)鏈接進(jìn)行追蹤拌阴，但這種方式容易將被動(dòng)接受和主動(dòng)接受混淆奶镶。口碑傳播在手機(jī)App市場(chǎng)中推動(dòng)力巨大纤壁，量化難度也同樣驚人酌媒。
2014年6月秒咨，Walker團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了各式各樣的移動(dòng)端照片應(yīng)用的早期原型拭荤，意圖讓日常的照片更加有趣舅世。他們想法層出不窮：其中一些在一個(gè)臨時(shí)模型上進(jìn)行嘗試雏亚，其余則更進(jìn)一步到了瘋狂的程度罢低。
在試圖找出最好的方式選擇最具前景的創(chuàng)意這個(gè)過(guò)程中网持，他們與前Zynga產(chǎn)品經(jīng)理BlueLight創(chuàng)始人Preet Anand提出了一種新的測(cè)試方法，通過(guò)這種方法可以得到和產(chǎn)品概念相應(yīng)的“口碑傳播”值萍倡。
與Mint.com的做法相似列敲，Walker將實(shí)習(xí)生和雇員派往舊金山第四及國(guó)王街站去尋找等車(chē)的旅客戴而，這些調(diào)查者會(huì)向受訪者介紹并演示一款不同的App所意，再邀請(qǐng)他們?cè)囉靡粫?huì)然后回答一些問(wèn)題扁眯。
這種方式聽(tīng)起來(lái)似乎簡(jiǎn)單直接姻檀，但Walker和他的團(tuán)隊(duì)想到了新的點(diǎn)子：讓被調(diào)查的應(yīng)用在整個(gè)介紹和演示流程中保持匿名。
調(diào)查中涝滴，如果受訪者問(wèn)到應(yīng)用的名字或者下載方式绣版，調(diào)查者會(huì)在口碑欄里標(biāo)記一個(gè)“yes”，經(jīng)過(guò)這樣簡(jiǎn)單有力的測(cè)試歼疮，所有的原型都被按照口碑傳播的可能性進(jìn)行排列杂抽。
最后，所有人都對(duì)最瘋狂的創(chuàng)意贏得口碑測(cè)試感到驚訝韩脏。
超過(guò)70%受訪者問(wèn)起了Doublie.com的名字和下載方式缩麸，這款應(yīng)用可以讓用戶在他們的照片里放上明星、流行文化偶像和其他貼紙赡矢。數(shù)據(jù)可視化這樣的傲慢應(yīng)用概念杭朱，輸給了因?yàn)榻o手機(jī)照片加入了流行文化而更容易蔓延的簡(jiǎn)單原型。
這不是Walker團(tuán)隊(duì)兀自揣測(cè)的結(jié)果吹散，他們通過(guò)創(chuàng)建測(cè)試方案弧械，根據(jù)口碑推薦找到了最有可能病毒式傳播的產(chǎn)品概念。
用戶看到別人使用你的應(yīng)用之后空民，如果他們能產(chǎn)生獲取的意愿衔瓮，整個(gè)應(yīng)用便具有了口碑吸引力，既然用戶在調(diào)查中向你提問(wèn)幅疼，那么當(dāng)看到朋友使用的時(shí)候就有很高的幾率向朋友提問(wèn)悴晰，這意味著你的應(yīng)用是一個(gè)具有分享性的產(chǎn)品。
對(duì)于指望讓?xiě)?yīng)用病毒式傳播或者迅速蔓延的開(kāi)發(fā)者，這種由老式用戶反饋法衍生出的新形式無(wú)疑是無(wú)價(jià)之寶，它解開(kāi)了移動(dòng)應(yīng)用的增長(zhǎng)公式滑肉。
