論研發(fā)效能

為什么近期研發(fā)效能會引起更多人關(guān)注呢损趋？

軟件行業(yè)，互利網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)元咙，在國內(nèi)野蠻發(fā)展了二十多年了，之前都是快速的業(yè)務(wù)發(fā)展期巫员，大多暴露的問題都是技術(shù)層面的問題庶香，一些簡單的技術(shù)升級就能解決問題。伴隨公司简识、行業(yè)高速增長赶掖，需求實現(xiàn)是最優(yōu)先的問題，研發(fā)管理也都不是太復(fù)雜七扰，較簡單管理就能處理掉奢赂，所以效能問題不是很凸顯。

宏觀環(huán)境上看颈走，到了2021年膳灶，之前的各種紅利都逐漸淡化，互聯(lián)網(wǎng)又難出海立由，國內(nèi)發(fā)展空間受限轧钓，VUCA概念熱度升溫，加之今年的互利網(wǎng)行業(yè)的各種整頓锐膜、反壟斷毕箍，也很難在有之前的飛速發(fā)展，從而導(dǎo)致今年中丐互聯(lián)現(xiàn)象的出現(xiàn)道盏。

技術(shù)層面上看而柑，現(xiàn)在各種技術(shù)組件琳瑯滿目，比十多年前已經(jīng)豐富很多了荷逞，軟件行業(yè)各種細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)點已經(jīng)呈現(xiàn)大爆發(fā)的趨勢牺堰，不會在出現(xiàn)從前到后的全棧精通的工程師了。同時涌現(xiàn)的崗位分工也細(xì)分多了颅围，比之前遇到的問題也極大極多了伟葫，研發(fā)管理整體層面的整合復(fù)雜度也極大呈現(xiàn)出來了。

所以院促，經(jīng)濟大環(huán)境的寒冷筏养，疊加自身研發(fā)問題復(fù)雜度的提升斧抱，又遇上數(shù)字化浪潮的智能時代，之前問題不嚴(yán)重的研發(fā)管理渐溶，現(xiàn)在面臨的局勢越發(fā)緊張了辉浦，而且會持續(xù)加劇，行業(yè)焦慮也會同時上升茎辐。

總結(jié)如下：目前研發(fā)普遍面臨的矛盾有：

一方面：隨著競爭的加劇宪郊，業(yè)務(wù)對研發(fā)效能的期望越來越高；

另一方面：隨著業(yè)務(wù)復(fù)雜度的提升拖陆，技術(shù)越加細(xì)分弛槐，研發(fā)管理面臨的問題愈加復(fù)雜。

研發(fā)效能在說什么依啰？

類似管理學(xué)理論知識一樣乎串，現(xiàn)在管理學(xué)理論的極大豐富，也是伴隨商業(yè)環(huán)境速警、生產(chǎn)技術(shù)的日益復(fù)雜叹誉，管理學(xué)要解決的問題也在過去一百年里發(fā)生了很大的變化，目前市面上各種管理學(xué)理論闷旧，都是為了企業(yè)在競爭激烈的市場上如何生存下去长豁，而相應(yīng)產(chǎn)生的各類系統(tǒng)化的解決方案。

隨著智能手機忙灼，智能技術(shù)的成熟蕉斜、完善與普及，軟件技術(shù)已經(jīng)深入到各行各業(yè)缀棍，不論是傳統(tǒng)企業(yè)宅此，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都在談?wù)摂?shù)字化轉(zhuǎn)型爬范，技術(shù)賦能父腕，軟件技術(shù)都已經(jīng)成為公司生產(chǎn)力、競爭力的一部分青瀑，所以對技術(shù)管理的要求也更高了璧亮。

所以當(dāng)下大家在談的研發(fā)效能，各家提出的效能理論斥难，都是基于這個大背景下枝嘶，逐漸繁榮起來的。不遠(yuǎn)的將來哑诊，也會類似企業(yè)管理理論一樣群扶，極大豐富，這是這個行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律，也是這個行業(yè)成熟度提升的體現(xiàn)竞阐。針對各類行業(yè)缴饭，各公司規(guī)模，都會有對應(yīng)解決方案骆莹，讓研發(fā)管理成為公司競爭能力里面的重要組成部分颗搂。

研發(fā)管理雖然是公司管理的一部分，但是基于研發(fā)工作的獨特性幕垦，也要有與之匹配的管理方法理論丢氢。

目前，不論各類公司先改，對研發(fā)管理疚察，都提出了更高的要求與期待，與目前零散的解決方案盏道，形成了較大距離稍浆，這就是目前研發(fā)效能面臨的緊迫的問題载碌，也是目前研發(fā)管理面臨的主要矛盾猜嘱。

現(xiàn)在我們大家談?wù)撗邪l(fā)效能的時候，可能每個人的定義都不一樣嫁艇，每個人認(rèn)為的效能朗伶，每個人期望的效能，都可能不一樣步咪。

基于此论皆，所以這里先對研發(fā)效能做個定義。研發(fā)效能的真正含義：為了交付有價值的系統(tǒng)猾漫，而正確做出的連貫性的正確的工作点晴。

如果擴大到產(chǎn)研效能，就是：為了交付有價值的產(chǎn)品悯周，而正確做出的連貫性的正確的工作粒督。

它的核心五要素：高質(zhì)量、高產(chǎn)出禽翼、高速度屠橄、高價值、低成本闰挡。

反之锐墙，壞的研發(fā)效能往往具有以下特征：

1、低質(zhì)量的交付长酗，生產(chǎn)環(huán)境不穩(wěn)定溪北，系統(tǒng)異常多，頻繁出各種各樣的問題；

2刻盐、高成本低產(chǎn)出慢交付掏膏，不能積極快速響應(yīng)市場的變化，架構(gòu)臃腫不合理敦锌，各種需求排期混亂馒疹，頻繁延期，各種風(fēng)險經(jīng)常發(fā)生乙墙，經(jīng)常到處救火颖变。

探尋本質(zhì)，什么是高效的研發(fā)效能

類同于戰(zhàn)略問題一樣听想，研發(fā)效能說的是什么腥刹，要解決的問題是什么，要達(dá)成的期望是什么汉买，這些都要框定好范圍衔峰，才能在一起討論，不然就是各說各話蛙粘，不在同頻上溝通垫卤。

如果遇到一個問題——公司想提升效能。首先這是一個開放的問題出牧，我們?nèi)绻玫竭@個問題穴肘，一定要先縮小問題范圍，才能有效去解決舔痕。不然自己去定義些問題去解決了评抚，不一定是公司想要的。

企業(yè)的本質(zhì)的提供有價值的能力伯复，解決某個社會問題慨代，才有存在的必要。如果是互聯(lián)網(wǎng)公司啸如，產(chǎn)研團隊是完成公司產(chǎn)品規(guī)劃落地交付的團隊侍匙，甚至是一些技術(shù)型公司，產(chǎn)研團隊就是公司核心競爭力的重要部分组底。如果是業(yè)務(wù)型公司丈积，產(chǎn)研團隊是完成公司業(yè)務(wù)發(fā)展支撐，提供數(shù)字化能力债鸡，提升公司的運作效率江滨。

那么在企業(yè)自身業(yè)務(wù)模式健康發(fā)展的前提下，提升產(chǎn)研效能厌均，可以助力企業(yè)降本增效唬滑，打造更強健的競爭優(yōu)勢，運用各種合理技術(shù)方案，讓企業(yè)在市場上提供更有競爭力的產(chǎn)品晶密。這就是開展研發(fā)效能工作的目的擒悬。

如果只是單純的去考慮研發(fā)效能的投產(chǎn)產(chǎn)出比，這個問題是很難解的稻艰，因為腦力勞動的產(chǎn)出很難量化懂牧。

那如何評判研發(fā)效能的效果呢？

這個又得回到什么是研發(fā)效能的定義上來說了尊勿。

首先肯定是最基本的質(zhì)量層面僧凤，必須高質(zhì)量的交付。只有穩(wěn)定可靠的研發(fā)質(zhì)量元扔，才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)躯保。這一點也是比較好量化統(tǒng)計的，而且是直觀感受的澎语。其次是成本層面的途事，研發(fā)團隊的費用都是比較高的，高效能就是用最小的成本擅羞，得到最大化的產(chǎn)出尸变。

但是這一點很難量化，腦力勞動成果的產(chǎn)出沒法數(shù)字化量化祟滴。這一點只能通過研發(fā)各環(huán)節(jié)的優(yōu)化振惰，讓各環(huán)節(jié)各項工作效率最高歌溉，從而逼近這個結(jié)果垄懂。也可以把研發(fā)各環(huán)節(jié)的指標(biāo)抽出來觀測，從而達(dá)成整體成本最優(yōu)痛垛。

而且這里面還牽扯較多技術(shù)問題草慧，用這些技術(shù)組件后，用這些架構(gòu)設(shè)計后匙头，是不是效能更高了呢漫谷，也很難描述。

那么蹂析，有其他方法來量化研發(fā)產(chǎn)能么舔示，如果說明研發(fā)效能是高效的呢？其實我們是可以分解這個問題的电抚。

我個人認(rèn)為惕稻，理想的效能量化，類似于體檢指標(biāo)量化蝙叛。

如果把產(chǎn)研團隊類比為一個生物體俺祠，而非機械體，那么產(chǎn)研體質(zhì)健全，各項體質(zhì)指標(biāo)正常蜘渣，就是產(chǎn)研效能最優(yōu)淌铐。體檢各項指標(biāo)正常，就相當(dāng)于效能最優(yōu)蔫缸。避免盲目追求某個指標(biāo)的最大化腿准，要均衡好各項指標(biāo)的影響。

產(chǎn)研團隊做到相對低成本高質(zhì)量高價值高速度的交付拾碌，就是最大效能的體現(xiàn)释涛。這里也只是相對，而非絕對倦沧。因為生物體追求的是整體平衡唇撬，不是某一單一指標(biāo)最大化，不然就會適得其反展融，走向低效窖认。

這就像地產(chǎn)行業(yè)一樣，前幾年的高周轉(zhuǎn)模式告希，施工交付團隊快速開工扑浸，快速交付，讓公司的資金周轉(zhuǎn)率最大化運行燕偶。運用的好喝噪，可以助力公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展，成為地產(chǎn)龍頭指么。但反之酝惧，運用不好，帶來的結(jié)果也是各種安全事故頻出伯诬，反噬自身發(fā)展晚唇。

所以合理的周轉(zhuǎn)速度，才是公司良性運作的基礎(chǔ)盗似，而不是單獨讓某些指標(biāo)項最大化就能提升公司整體的競爭力哩陕。

更高效、更高質(zhì)量赫舒、更可靠悍及、可持續(xù)地交付更優(yōu)的業(yè)務(wù)價值，才是最優(yōu)的研發(fā)效能接癌。

研發(fā)效能心赶，只是公司效能的里面的一部分，都是服務(wù)于公司整體競爭力健康提升的一個環(huán)節(jié)扔涧。公司各部門都需要效能园担，商務(wù)效能届谈，運營效能等等。并且各部分效能能最大化整合成合力弯汰，促進公司健康發(fā)展艰山，才能確保公司競爭力優(yōu)勢明顯，增長動力十足咏闪。

總之曙搬，不能用簡單的某些方法來解決研發(fā)效能問題，要有正確的連貫的系統(tǒng)性的解決方案鸽嫂，制度層面纵装，技術(shù)層面，人員層面等等來分析据某，歸根還是管理+技術(shù)的系統(tǒng)解決方案橡娄，才能應(yīng)對目前復(fù)雜的局面。

比對戰(zhàn)略理論癣籽，參考理解研發(fā)效能理論

看了市面上很多關(guān)于研發(fā)效能的資料和書籍后挽唉，就想起來戰(zhàn)略管理了，大家說的都有道理筷狼，各家各派都運用這些理論方法取得了各自的效果瓶籽。那具體到自己的工作場景后，如何運用了埂材，如何持久的推進塑顺，并取得實質(zhì)的結(jié)果，達(dá)成自己或者公司期望的結(jié)果俏险。

所以需要大家辯證的去了解研發(fā)效能严拒，達(dá)到知其然，并且知其所以然寡喝。

這里想起來一個更虛的概念——戰(zhàn)略糙俗。如何評判什么是好的戰(zhàn)略勒奇，壞的戰(zhàn)略预鬓，關(guān)于戰(zhàn)略相關(guān)的討論都持續(xù)了幾十年了。我們可以從這些業(yè)界討論更充分的領(lǐng)域來側(cè)面理解我們要了解掌握的研發(fā)效能赊颠。

明茨伯格90年代的《戰(zhàn)略歷程》把戰(zhàn)略管理歸納為十大派別格二，不同的側(cè)重點，就形成了獨自的一派竣蹦，大家可以感受下這些學(xué)派命名顶猜。

其實我們國人是典型的實用主義，我們在真實落地執(zhí)行中痘括，是不會固化在某一派的理論來實踐的长窄，都是各取所需滔吠，綜合理解使用。

回到研發(fā)效能也是類似挠日，相信經(jīng)過若干年后疮绷，市面上也會出現(xiàn)各門各派，各大公司各大團體的效能理論嚣潜。這樣就說明了研發(fā)效能實踐的成熟與深入冬骚，以及研發(fā)效能市場的繁榮與普及。

人們普遍接受后懂算，關(guān)于技術(shù)的只冻、流程體系的，工具的计技，肯定各有各的市場和運用場景喜德。

所以說，一項理論必定要知道它的全貌垮媒，然后才能靈活組合運用住诸，才能在自己的工作實踐中發(fā)揮出效果。不然就是被理論牽著走涣澡，只知其然不知其所以然贱呐，就會以偏概全，消化不良入桂。盲目的追求某種頂配武器奄薇，一味地要找到市面上最好的武功秘籍，不練好內(nèi)功抗愁，也是枉然馁蒂。

目前市場上的各種效能方案的宣傳，都是通過某種角度把某些工具方法組合起來蜘腌，自己給個命名沫屡，AAAA方法或者BBBB體系。所以要全面掌握研發(fā)效能撮珠，一定要有自己的思考理解沮脖，不要拘泥于某些名詞理論，避免盲人摸象芯急。

不要局限于某門某派勺届，要全局的去看研發(fā)效能的事情，找到適合自己的方法娶耍，不斷實踐調(diào)整免姿，最終組合成自己的效能管理體系。

系統(tǒng)化效能提升榕酒，思維方面的三個層次

第一層次

運用點狀思維胚膊，從市面上選取一些合適的方法故俐、工具、技術(shù)進行局部優(yōu)化紊婉。

可以針對某些領(lǐng)域進行重點深入關(guān)照购披，在重要處發(fā)力，起到杠桿效應(yīng)肩榕，發(fā)揮最大優(yōu)勢刚陡，進行效能提升。

第二層次

運用結(jié)構(gòu)化思維株汉，或者線性思維筐乳，運用思維導(dǎo)圖，規(guī)劃出來目前效能達(dá)成的關(guān)鍵行動乔妈。

如果是流程上出了問題蝙云，就要優(yōu)化流程。

如果是架構(gòu)的路召、測試的勃刨、運維部署上的，那么就要上技術(shù)方案去解決優(yōu)化股淡。

最好從全局出發(fā)身隐，找到關(guān)鍵實施路徑，按計劃推進唯灵，確保效能穩(wěn)步提升贾铝，形成正反饋。

第三層次

運用系統(tǒng)思維埠帕，系統(tǒng)性的去看研發(fā)效能問題垢揩。

研發(fā)作為整個公司戰(zhàn)略執(zhí)行里面的一環(huán)節(jié)，研發(fā)的OKR達(dá)成促進公司戰(zhàn)略的整體達(dá)成敛瓷，如果是技術(shù)引導(dǎo)型公司叁巨，那么研發(fā)任務(wù)的達(dá)成就決定了公司的存亡。

所以要把研發(fā)團隊當(dāng)成一個生物體去看呐籽，充分了解目前所處的環(huán)境锋勺，所處的階段，根據(jù)體質(zhì)情況绝淡，疊加管理的方法宙刘，技術(shù)的方法，給出系統(tǒng)化的解決方案牢酵。

這就有點像中醫(yī)看病一樣，辨證施治衙猪。

先看有沒有問題馍乙，問題在哪布近。再結(jié)合體質(zhì)情況，選擇適合的治療方案丝格，然后觀察治療情況撑瞧，在繼續(xù)循環(huán)這個過程，直至身體恢復(fù)显蝌，病癥不在预伺，陰陽平衡。

同理曼尊，研發(fā)團隊酬诀，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模上升，系統(tǒng)復(fù)雜度也不斷上升后骆撇，損耗必然增大瞒御，效能必然下降，成本必然上漲神郊。而任何新的優(yōu)化肴裙，都不能脫離這些實際情況，而大動干戈去治療涌乳。

都要結(jié)合目前環(huán)境蜻懦，目前體質(zhì)情況，尋求合理的提升方案夕晓，去觀察優(yōu)化阻肩，循環(huán)往復(fù)，直至各項指標(biāo)穩(wěn)定运授。

產(chǎn)研效能提升烤惊，具體操作的四步方法

一、設(shè)計層面

目標(biāo)：打造一條適合自己的高效交付流水線

1.流程規(guī)范設(shè)計

制定產(chǎn)研整體工作流程吁朦，及流程規(guī)則柒室，確保產(chǎn)研整體工作能順暢運轉(zhuǎn)。

主要輸出物：產(chǎn)研工作流程逗宜、需求流程雄右。

2.崗位職責(zé)設(shè)計

制定產(chǎn)研各崗位角色的職能和要求，確保產(chǎn)研直接順暢銜接纺讲，打造高效自運行團隊擂仍。

主要輸出物：崗位角色職能表。

3.迭代滾動設(shè)計

制定合理的發(fā)版機制熬甚，把敏捷方法逢渔、版本火車機制推廣下去，制定合適的迭代節(jié)奏乡括，保證交付效率肃廓。

主要輸出物：版本機制智厌、發(fā)版流程，版本日歷盲赊。

4.產(chǎn)能量化設(shè)計

制定合理的量化指標(biāo)铣鹏，檢測團隊的效率情況。

主要輸出物：各類量化指標(biāo)的定義及加工邏輯哀蘑。

二诚卸、執(zhí)行層面

目標(biāo)：強有力的執(zhí)行，保證流水線高效運轉(zhuǎn)

1.產(chǎn)品規(guī)劃清晰

需要產(chǎn)品團隊做好前瞻性設(shè)計绘迁，做好整體規(guī)劃合溺，業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計合理，保證穩(wěn)定的需求供給脊髓，讓產(chǎn)研流水線順暢辫愉。

主要輸出物：定期的產(chǎn)品規(guī)劃，需求池清單及優(yōu)先級說明将硝。

2.研發(fā)設(shè)計合理

需要研發(fā)團隊做好技術(shù)選型恭朗，做好架構(gòu)設(shè)計，有足夠的彈性依疼，較少的技術(shù)債務(wù)痰腮，較低的更新維護成本。能合理綜合運用目前及其細(xì)分的各項技術(shù)律罢，打造高效穩(wěn)固的技術(shù)能力膀值，賦能業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

主要輸出物：業(yè)務(wù)架構(gòu)圖误辑、技術(shù)架構(gòu)圖沧踏、前后端的架構(gòu)設(shè)計方案、整體devops技術(shù)方案巾钉。前后端翘狱、大數(shù)據(jù)亚情、測試矫付、運維各自的技術(shù)設(shè)計方案课竣。

3.交付質(zhì)量保證

質(zhì)量是設(shè)計出來的嫡良。做好風(fēng)險預(yù)防、風(fēng)險管控川蒙，讓產(chǎn)研團隊運轉(zhuǎn)處于低風(fēng)險狀態(tài)择卦。

主要輸出物：質(zhì)量流程衫仑，質(zhì)量過程管理方案吼旧，風(fēng)險管控方案凰锡。

三、工具層面

目標(biāo)：選取各環(huán)節(jié)合適的工具，提高流水線產(chǎn)能

1.產(chǎn)品寡夹、開發(fā)处面、測試厂置、項目菩掏，各項工作的工具選用合適。工欲善其事昵济，必先利其器智绸，提前磨好斧頭，助力工作效率提升访忿。

四瞧栗、人員層面

打造合適的人員團隊，奠定高效的基石

1.高效能的管理者

作為研發(fā)管理的主導(dǎo)者海铆，要有足夠的認(rèn)知水平迹恐，管理水平，技術(shù)水平卧斟，才能帶領(lǐng)團隊打勝仗殴边，打造一支強悍戰(zhàn)力的團隊。

2.團隊成員匹配

團隊組織架構(gòu)匹配業(yè)務(wù)發(fā)展珍语，匹配研發(fā)能力锤岸。打造合理的團隊梯度，在成本合理的前提下板乙，選用合適的團隊成員是偷，最大化保證交付流水線的順暢運轉(zhuǎn)。

3.團隊成長設(shè)計

建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊募逞，不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力蛋铆，這是研發(fā)效能的基礎(chǔ)。只有一只戰(zhàn)斗力爆表的團隊放接，才能攻城略地刺啦，無往不利。

技術(shù)管理的核心能力包括透乾，領(lǐng)導(dǎo)力洪燥，文化構(gòu)造能力，人員管理能力乳乌，體系搭建能力捧韵，技術(shù)實力。

高效能流程+高效能人員+高效能組織+高效能技術(shù)汉操，同時兼顧好安全管理再来，風(fēng)險管控與效率的平衡，就能達(dá)成更快更高更強的產(chǎn)研效能。

其實這些步驟方法芒篷，也跟“定戰(zhàn)略搜变、搭班子、帶隊伍”這些管理方法是類似的针炉。需要研發(fā)管理人員系統(tǒng)的組合使用挠他，切實的找好著力點，庖丁解牛般搞好研發(fā)效能篡帕，夯實公司的競爭力殖侵。

寫給研發(fā)管理者

整個研發(fā)效能的核心還是研發(fā)管理人員。

數(shù)字化浪潮的趨勢洶涌澎湃镰烧，民族崛起的關(guān)鍵拢军，也需要數(shù)字化智能化賦能各行各業(yè)，帶動整個社會的效能轉(zhuǎn)型升級怔鳖。加之目前處于信息大爆炸的檔口茉唉，各類信息漫天，更考驗管理者的辨別能力结执。

如何穿透層層迷霧度陆，探尋到合適的寶典，順應(yīng)公司業(yè)務(wù)的情況昌犹，做到恰如其分的業(yè)務(wù)支持坚芜，在當(dāng)前環(huán)境下是非常大的挑戰(zhàn)。

研發(fā)效能是一個綜合性的復(fù)雜問題斜姥，既需要研發(fā)管理者有技術(shù)能力鸿竖，也需要研發(fā)管理有業(yè)務(wù)能力，還需要研發(fā)管理者有足夠的管理水平铸敏，考驗的研發(fā)管理者的綜合實力缚忧。還有研發(fā)管理者首先也得是個高效能人士，才能帶領(lǐng)團隊一起高效工作杈笔。

要具備類似頂尖運動員教練的能力闪水，知道團隊成員各自方方面面的特點，不同的人不同的用法蒙具，這一點也很關(guān)鍵球榆。要能把各類專業(yè)牛人有效整合起來，形成更強的戰(zhàn)隊實力禁筏，讓隊員更好的發(fā)揮自己長處持钉，最小的熵增，最大的生命活力篱昔。

調(diào)好結(jié)構(gòu)每强、做好決策始腾、減小震蕩、選用育留合適人員是一切一切工作的基礎(chǔ)空执，是一個優(yōu)秀管理者的基本能力浪箭。

最后的話

研發(fā)效能，是研發(fā)管理問題的具象表達(dá)辨绊，是研發(fā)團隊能力強弱的體現(xiàn)奶栖，是需要持續(xù)關(guān)注的。但是要避免運動化的搞邢羔，形式化的搞驼抹，要有節(jié)奏的搞桑孩，每個時間節(jié)點要拿捏好度去搞拜鹤，不能過激，也不能放任不管流椒。

大道至簡敏簿，功夫在平時。研發(fā)效能提升沒有銀彈方法宣虾，需要的還是組織團隊練好內(nèi)功惯裕，扎實好基礎(chǔ)，提升管理水平绣硝，保持機體健康蜻势，效能自然就不會太差。就跟如何身體健康鹉胖，就是——自律加合理飲食和作息握玛，這么樸素簡單的道理一樣。如果經(jīng)常大補或者折騰甫菠，反而會適得其反挠铲。

研發(fā)效能作為組織效能的一部分，有它獨特的問題寂诱，偏技術(shù)的方面拂苹，但是也有管理問題——這些各類組織團隊都存在的通用性的問題。需要每個管理人員審慎的辨識痰洒，不同的問題用不同的方法去有效解決瓢棒。這些都是考量管理人員智慧的地方。

畢愉斌

2022年1月