家長咨詢:
孩子比較好面子契邀，比如:
孩子在戶外放風箏試了好幾次都沒有飛起來，孩子非常失望地說:哎醒叁，怎么就是飛不起來啊泊业？
媽媽回應:沒有關系啊把沼，第一次放風箏也正常的吁伺。
孩子又生氣地說:有人在笑話我饮睬。
媽媽有些不解地說:誰笑話你了呢篮奄？都是你自己認為的捆愁。
孩子倔強地大聲說:就是有人笑話我。
媽媽不耐煩地說:誰稀罕笑你宦搬，你就專心做自己的事吧牙瓢。
……
就這樣母女兩個你一言我一語地爭執(zhí)起來，（爭論的焦點：是不是有人笑話矾克？方向開始錯了）就這樣誰也不理誰了憔足，都在生著對方的氣胁附，問題也沒有解決。
看似媽媽在開導孩子州袒，但是實際效果來看弓候，不但沒有開導孩子郎哭，母女的感情還傷了菇存，關系還緊張了，這就是方向不對努力白費依鸥！
這到底是什么原因呢？怎么溝通好呢贱迟？
讀懂話外之音
其實，媽媽只是聽了個表面意思茶敏，不懂孩子的心蒸播。而話外之音睡榆，媽媽沒有聽懂袍榆，尤其是孩子的內(nèi)在訴求媽媽更不懂了。
從頭來分析孩子的語言表達的真實含義：
哎宿崭，怎么就是飛不起來啊葡兑？
其實內(nèi)心是非常失望，內(nèi)心受到打擊了赞草。
媽媽沒有讀到孩子的失望情緒和感受。
孩子的生氣地說:有人笑話我洲守。
孩子的內(nèi)心非常傷心，感覺很痛苦梗醇。
媽媽生氣直接懟回去：誰稀罕笑話你。
這樣的交流模式在生活中太常見了叙谨。親子交流往往都是不歡而散，各自又生了一肚子氣手负，天長日久，親子關系能好到哪里去呢雹姊？有幾個家長反思過呢衡楞？
事情本身的發(fā)生對孩子的傷害往往沒有家長對此事的處理方式對孩子的傷害大敦姻！
事情沒有解決好瘾境，還傷了感情镰惦，破壞了關系。
高情商的正向溝通的原則：
關注點：永遠是愛孩子兑凿，尊重這個鮮活的生命！
此時此刻礼华，最關鍵的點拗秘、最真實的就是孩子的情緒和感受，這是根本雕旨，這是孩子需要的方向，也是解決問題的方向——道凡涩。
再重新按照一種高情商的正向的溝通方式交流如下：
表達真情實感
媽媽通過觀察孩子的面部表情、肢體語言力麸，進一步感受到孩子的內(nèi)在狀態(tài)：情緒、感受末盔、想法，直接表達出來給孩子聽：女兒陨舱，媽媽已經(jīng)感受到你沒有放飛風箏很失望。
女兒失望地說：我為什么放飛不了呢误墓？
媽媽看著女兒親切地說：女兒益缎，媽媽已感受到你的著急了。
女兒生氣地說：當然著急了莺奔，別人都能放飛風箏，而我怎么不能呢令哟？
媽媽積極主動地說：來來，我和你一起來晴竞，我們嘗試著來狠半。
女兒還繼續(xù)發(fā)牢騷：你看看，別人還笑話我呢神年？
媽媽：女兒，我能理解此時此刻你的心情感受已日，非常失望和傷心。
女兒稍微緩和：是啊艾扮，我就是失望和傷心占婉。
媽媽：我此時此刻就關心的是你。你的關注點在你這里嗎逆济？
女兒停頓了一會兒磺箕。
女兒仿佛醒了：我關注的是別人抛虫，對自己關注幾乎沒有。
媽媽很平和地說：是的建椰，首先學會保護自己的心，理解自己的情緒屠列。
過了幾秒鐘，女兒露出了笑臉：媽媽笛洛，我們一起再試一次吧乃坤？不行的話就去問問那位爺爺吧？
媽媽很高興地說：好的湿诊，再試一次吧。
娘倆個有說有笑地嘗試了幾次把風箏放飛起來了，她們在金色的沙灘上奔跑著宇色。
通過這樣的小事情，感受到親子溝通的真諦：耐心傾聽宣蠕，學會共情，準確表達情感镀层，加深親子關系皿曲。
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