為什么別人辦事能開掛市袖,到處受人喜歡?因為他們會說話

古語云:“良言一句三冬暖烁涌,惡語傷人六月寒”苍碟。可見撮执,好的話語可以給人帶來多大的溫暖微峰,而一句不合時宜的話,卻能給人帶來多大的打擊抒钱。

而在工作或者生活中蜓肆,我們大多不知道哪些話是惡語,哪些話是良言继效,就這么傻傻地說了出去症杏,不經(jīng)意間就得罪了人。

尤其是在職場瑞信,一句不適宜的話厉颤,往小處說影響工作效率,往大里說凡简,則會使我們失去工作逼友,甚至成為工作中不受歡迎的人精肃。

那么,如何成為會說話的人帜乞,不讓自己踩雷呢司抱?作家大野萌子的《特別會說話的人都這樣說話》這本書可以幫助我們。

大野萌子黎烈,日本作家习柠,她畢業(yè)于日本政法大學(xué)。有20年的企業(yè)心理咨詢從業(yè)經(jīng)歷照棋,尤其擅長人際關(guān)系改善方面的咨詢资溃。還榮獲2019年東洋經(jīng)濟新聞評選的“霸榜作家”頭銜。

大野萌子在《特別會說話的人都這樣說話》一書中提供了很多干貨烈炭,這些說話技巧讓人一學(xué)就會溶锭,拿來就能用。

一符隙、用詞要精準(zhǔn)

我們在和對方一起工作或者需要占用對方時間的時候趴捅,為了讓對方感覺好一點,往往在時間上很是含糊霹疫,都是以商量的口吻拱绑,比如說:“可以占用你一點時間嗎?”

但大野萌子卻在《特別會說話的人都這樣說話》一書指出更米,這話不行欺栗,太過含糊,在職場應(yīng)該用:“可以占用你10分鐘左右時間嗎征峦?”這種精準(zhǔn)的語言迟几,才能讓對方留出時間,而不用在心里猜到底要留出多少時間栏笆。

還有交接工作方面类腮,“請月底前給我”比“如果可以的話,盡量早點給我”要精準(zhǔn)得多蛉加。

工作中盡量不要用含糊不清的詞蚜枢,比如“早點“、“有時間的話”针饥, 而要把時間準(zhǔn)確地說清楚厂抽,這樣才便于對方進行工作。

含糊不清的詞語丁眼,不僅給對方一種錯覺筷凤,認為你要的工作內(nèi)容并不重要,無所謂時間,還給自己造成了麻煩藐守,因為不重要挪丢,所以對方自然不急著完成工作。

《特別會說話的人都這樣說話》還有很多這樣的例子卢厂,我們在和對方一起工作時乾蓬,精準(zhǔn)的語言往往能使我們能更好和對方一起工作。

二慎恒、用正面的語言和語氣

當(dāng)朋友或者同事完成了一件事時任内,我們往往會說:“你的運氣真好啊∏珊牛“但是大野萌子卻認為族奢,這句話不太好,只強調(diào)了運氣丹鸿,而沒有突出別人的努力,用”運氣也是實力的一部分“棚品,則會顯得真誠又發(fā)自內(nèi)心靠欢。也讓對方心中妥貼,畢竟沒有一個人想被別人認為只有運氣铜跑,沒有實力门怪。

不贊同對方時,大野萌子認為“你這種說法也有一定的道理锅纺,但是我覺得這樣做會更好“比”我一直沒跟你說掷空,還是別這樣做比較好《陲保“

前者是肯定了對方的想法坦弟,后者是全盤否定了對方,對方聽了自然覺得不舒服官地。

而前者酿傍,既肯定了對方,又說出了自己的想法驱入,也讓對方更容易接受自己的意見赤炒,何樂而不為呢?

如果我們說:“這樣做不對吧亏较≥喊” 對方往往就會很反感,憑什么不對雪情?你憑什么這么說遵岩,而換成“你這樣做是出于什么樣的考慮呢?”對方往往就會安靜地思考這個問題旺罢,而不是開始生氣旷余。

很多問題其實就是因為說話不對绢记,才使對方不能正確理解意思,而用正面的語氣以事論事正卧,則會使我們和對方站在平等的立場上交流蠢熄,溝通自然越來越順暢。

三炉旷、說話要真誠

當(dāng)我們想和對方拉近關(guān)系時签孔,往往會說:“下次一起吃飯啊【叫校”至于下次是什么時間饥追,自然是能碰見對方的時候。

大野萌子在《特別是會說話的人都這樣說話》一書中罐盔,認為這樣不真誠但绕,如果真的想約對方吃飯,應(yīng)該約好時間惶看,比如“下個月有空一起吃飯嗎捏顺?”或者下周之類,總之纬黎,要給對方一種信號幅骄,我們是真的想約他吃飯,而不是隨口說說本今。

比如我們經(jīng)常會贊美別人拆座,說“我真是服了」谙ⅲ”但大野萌子認為“服了”其實是在評價對方挪凑,上司和長輩用沒什么關(guān)系,但是下級或者晚輩用铐达,有點不太禮貌岖赋,不如說“你的話給了我很大的啟發(fā)”之類,既指出了原因瓮孙,又贊美了對方唐断,讓對方如沐春風(fēng)。

《特別會說話的人都這樣說話》這本書杭抠,大野萌子用了141個案例脸甘,全方面還原了在職場各個場景下該如何更好的說話,使我們看了偏灿,能更好的和對方溝通交流丹诀,辦事也能開掛。

當(dāng)然了,該書因為國情不同铆遭,有些案例也不太適合我們硝桩,但瑕不掩瑜,我們?nèi)绻軐ⅰ短貏e會說話的人都這樣說話》 當(dāng)成溝通實操手冊枚荣,認真學(xué)習(xí)碗脊,那么在職場我們將會事半功倍,成為職場可愛的萬人迷橄妆。

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