拼多多為什么沒有購物車功能炕檩?

回答問題前,先來了解一下電商購物車的起源捌斧。

一笛质、電商購物車的起源

電商購物車脫胎于線下場景。最初購物車存在于實(shí)體商超的購物場景中捞蚂,對(duì)用戶而言提供便利性妇押,降低決策成本(多次決策,一次購買)姓迅,以提升購物效率敲霍;對(duì)商超而言能提高用戶客單價(jià),以達(dá)到促銷的目的丁存。

早期電商平臺(tái)是沒有購物車的肩杈,2003年成立的淘寶,2007年之前并沒有購物車功能解寝。猜想當(dāng)時(shí)的邏輯是:商品sku扩然、線上用戶不多,為了給用戶提供最便捷的線上購物體驗(yàn)编丘,交易鏈路自然越短越好与学。

電商購物車出現(xiàn)基于以下原因:

①為滿足用戶的線上購物需求,商品sku逐漸增多

隨著科技的發(fā)展嘉抓、基礎(chǔ)設(shè)施的普及索守、相關(guān)系統(tǒng)開始搭建和完善,更多的人開始接觸抑片、也愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)購物卵佛,而且不再像之前那樣一件一件商品地買,而是有了更多元的消費(fèi)需求敞斋。商家為了滿足需求截汪,商品sku開始增加;

②技術(shù)發(fā)展?jié)M足了更多業(yè)務(wù)場景的需要(平臺(tái)角度)

比如運(yùn)費(fèi)模板的實(shí)現(xiàn)(若沒有購物車植捎,用戶買n件商品就要付n次郵費(fèi)衙解,也就沒辦法享受滿減等促銷活動(dòng);商家也得打包n次焰枢、發(fā)n個(gè)快遞)蚓峦,比如訂單拆分的實(shí)現(xiàn)、對(duì)商家的運(yùn)營管理等济锄。

電商購物車的作用:

用戶端:①收藏暑椰;②比價(jià);③促銷湊單荐绝;④批量下單一汽。

平臺(tái)端:①收集用戶數(shù)據(jù);②商品個(gè)性化推薦(千人千面)低滩;③提升客單價(jià)召夹,如商品降價(jià)等促銷提醒。

二委造、拼多多沒有購物車功能的原因

主要因?yàn)橘徫镘嚭推磮F(tuán)玩法有著天然的沖突戳鹅。

拼多多slogan是:拼著買,才便宜昏兆。傳遞的關(guān)鍵信息是:拼團(tuán)才能買到便宜的商品枫虏。

拼團(tuán)模式是拼多多的核心玩法,用戶想買到低價(jià)商品爬虱,往往更愿意選擇拼單的方式隶债,以此享受優(yōu)惠的價(jià)格∨荏荩”兩人成團(tuán)就能享受優(yōu)惠“對(duì)用戶的吸引力是巨大的死讹,意味著你只需要把拼單鏈接分享出去(社交玩法給前期的拼多多帶來了巨大的流量),或者參與其他用戶的拼單(相比分享曲梗,交易鏈路更加精簡)赞警。

由于該商品優(yōu)惠價(jià)格存在時(shí)效性妓忍,拼單的用戶更傾向于立即支付而非“觀望”。針對(duì)猶豫不決的用戶愧旦,拼多多通過派發(fā)優(yōu)惠券世剖、“xxx已拼單成功◇猿妫”旁瘫、插隊(duì)拼單及搶先拼單等各種方式充分喚起他們損失厭惡的情緒(不確定性驟增,擔(dān)心自己享受不了優(yōu)惠價(jià))琼蚯。當(dāng)人們被情緒所支配酬凳,也就更容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。

《俞軍產(chǎn)品方法論》這樣寫道:“所有自以為經(jīng)過很深考察做出的行為遭庶,客觀上說都是在試錯(cuò)宁仔。”因此電商平臺(tái)的用戶總會(huì)傾向通過”添加購物車“的行為讓自己的消費(fèi)決策顯得更理智(比價(jià)后會(huì)使自己的消費(fèi)決策更具說服力峦睡,降低自己的試錯(cuò)成本和心理壓力)台诗,而恰恰這種行為會(huì)極大延緩用戶決策,甚至造成交易流失赐俗。因此拉队,對(duì)拼多多而言,沒有購物車阻逮、精簡交易鏈路反而利于促進(jìn)用戶迫于”損失厭惡“的心理壓力盡快完成消費(fèi)決策粱快。

拼多多的商品主打特點(diǎn)就是”便宜“,拼單是其最核心的促銷策略叔扼,在”薄利多銷“的前提下事哭,自然沒有更多的利潤空間去承載其他的促銷玩法(滿減、滿折瓜富、滿贈(zèng)鳍咱、M元N件等)∮敫蹋客單價(jià)越低谤辜,用戶的購買決策周期越短,用戶的付費(fèi)概率越高价捧。這種情況下丑念,用戶確實(shí)不需要購物車功能。

至于單個(gè)商品拼單结蟋,則是為了保障用戶拼單的成功率(引入社交玩法的同時(shí)脯倚,用戶不至于因?yàn)槠磫纬晒β蔬^低而放棄購買)∏妒海可以預(yù)見的是推正,多個(gè)商品拼單的成功率必然低于單個(gè)商品的成功率恍涂,畢竟其中不可控的因素太多且難以協(xié)調(diào)。

黃崢曾說過:“我們的核心不是便宜植榕,而是滿足用戶占便宜的心理乳丰。”由此看來内贮,拼多多的商品便宜只是它的表面,其核心競爭力是對(duì)人性的深刻洞察汞斧。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末夜郁,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子粘勒,更是在濱河造成了極大的恐慌竞端,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,743評(píng)論 6 492
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件庙睡,死亡現(xiàn)場離奇詭異事富,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)乘陪,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,296評(píng)論 3 385
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門统台,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人啡邑,你說我怎么就攤上這事贱勃。” “怎么了谤逼?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 157,285評(píng)論 0 348
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵贵扰,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我流部,道長戚绕,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,485評(píng)論 1 283
  • 正文 為了忘掉前任枝冀,我火速辦了婚禮舞丛,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘果漾。我一直安慰自己瓷马,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 65,581評(píng)論 6 386
  • 文/花漫 我一把揭開白布跨晴。 她就那樣靜靜地躺著欧聘,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪端盆。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上怀骤,一...
    開封第一講書人閱讀 49,821評(píng)論 1 290
  • 那天费封,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼蒋伦。 笑死弓摘,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的痕届。 我是一名探鬼主播韧献,決...
    沈念sama閱讀 38,960評(píng)論 3 408
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢(mèng)啊……” “哼研叫!你這毒婦竟也來了锤窑?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 37,719評(píng)論 0 266
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤嚷炉,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎渊啰,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體申屹,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,186評(píng)論 1 303
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡绘证,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 36,516評(píng)論 2 327
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了哗讥。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片嚷那。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,650評(píng)論 1 340
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖杆煞,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出车酣,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤索绪,帶...
    沈念sama閱讀 34,329評(píng)論 4 330
  • 正文 年R本政府宣布湖员,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響瑞驱,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏娘摔。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,936評(píng)論 3 313
  • 文/蒙蒙 一唤反、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望凳寺。 院中可真熱鬧,春花似錦彤侍、人聲如沸肠缨。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,757評(píng)論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽晒奕。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間脑慧,已是汗流浹背魄眉。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,991評(píng)論 1 266
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留闷袒,地道東北人坑律。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 46,370評(píng)論 2 360
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像囊骤,于是被迫代替她去往敵國和親晃择。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 43,527評(píng)論 2 349