繼續(xù)前面的學(xué)習(xí),今天我們?cè)僮x《非暴力溝通》:
? ? ? ? 首先堕担,我們來(lái)介紹暴力溝通的四種常見模式已慢,想要了解非暴力溝通模式,我們得先了解暴力溝霹购。在介紹中佑惠,作者將暴力溝通分為:道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任和強(qiáng)人所難膜楷,一共四種常見的模式旭咽。
? ? ? ? 第一種,道德評(píng)判赌厅。就是用自己的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判他人穷绵。比如說(shuō),誰(shuí)怎么這么差勁特愿!那孩子怎么那么淘氣仲墨!你怎么是這樣一個(gè)人!他是不是腦子有病白嵴稀目养!不一而足。像這些有著強(qiáng)烈主觀判斷的話語(yǔ)毒嫡,就是道德評(píng)判癌蚁。這里雖有翻譯的問(wèn)題,聽起來(lái)好像側(cè)重點(diǎn)放在了道德上兜畸。其實(shí)不是匈勋,作者主要的側(cè)重點(diǎn)是放在了評(píng)判上。
? ? ? ? 每個(gè)人都會(huì)有主觀傾向膳叨,如果有人做的事情和我們的想法不一致,我們就會(huì)去做出主觀的評(píng)價(jià)痘系。比如菲嘴,我和一個(gè)同事合作一個(gè)項(xiàng)目,我看中的是整體的進(jìn)程汰翠,而他看中的是細(xì)節(jié)龄坪。因?yàn)閮r(jià)值觀不同,所以看待事情的角度也就不一樣复唤。在我看來(lái)健田,他有強(qiáng)迫癥,而他卻覺(jué)得我粗枝大葉佛纫、不認(rèn)真負(fù)責(zé)妓局。之所以有這樣現(xiàn)象,就是因?yàn)閮蓚€(gè)人都采取了道德評(píng)價(jià)的思維模式呈宇。這樣好爬,勢(shì)必會(huì)影響兩個(gè)人的關(guān)系,從而導(dǎo)致不能更好地配合甥啄,項(xiàng)目進(jìn)展也會(huì)緩慢存炮。
? ? ? ? 所以在需要我們有自己價(jià)值判斷,同時(shí)用尊重、開放的心去接受他人的價(jià)值觀穆桂。避免使用評(píng)判宫盔、指責(zé)或者抱怨的方式,來(lái)表達(dá)我們的判斷享完。
? ? ? ? 第二種灼芭,進(jìn)行比較。在《讓自己過(guò)上悲催生活》中說(shuō)驼侠,想過(guò)上悲催生活姿鸿,就去和他人作比較吧。
? ? ? ? 比如倒源,我們小時(shí)候父母經(jīng)常說(shuō):“看看別人家的孩子”苛预,來(lái)把自己和別人家的孩子做比較。這樣的話我們都很討厭笋熬,因?yàn)楦改缚偸钦J(rèn)為別人家的孩子更優(yōu)秀热某、更懂事。為此聽到這樣的比較后胳螟,都會(huì)不開心昔馋,情緒低落,并覺(jué)得自己真的比別人家的孩子差糖耸,而陷入到痛苦地自我否定中秘遏。
? ? ? ? 第三種,回避責(zé)任嘉竟。處在這種模式下邦危,我們常常使用“我不得不這樣做”或“某某讓我這么做的”來(lái)解釋自己的行為。比如說(shuō)舍扰,丈夫問(wèn)妻子打孩子的原因時(shí)倦蚪,妻子會(huì)憤怒地說(shuō):“這孩子到處亂跑,我不得不打他一頓边苹,這樣他才能老老實(shí)實(shí)地坐下來(lái)吃飯陵且。”又如个束,比賽失敗了慕购,球員向教練抱怨:“你看看,之所以失敗播急,都是因?yàn)槲覀儼凑漳愕姆椒ㄈプ龅呐Ъ亍!痹谌粘I钪凶覀円矔?huì)經(jīng)常遇到這樣的人可训,總在責(zé)怪這個(gè)那個(gè)的。考試不好握截,怪筆飞崖;打球輸,怪拍子谨胞;遲到了固歪,怪交通工具或者司機(jī)不給力。這種把問(wèn)題歸于他人的習(xí)慣胯努,使我們得罪周圍的一大幫人牢裳,并留下了自私自利的印象,讓人際關(guān)系一團(tuán)糟叶沛。另外蒲讯,也因?yàn)闊o(wú)法自省,導(dǎo)致我們不能取得進(jìn)步灰署。
? ? ? ? 第四種判帮,強(qiáng)人所難。就是我們?cè)趯?duì)別人要求時(shí)帶著威脅:如果不配合溉箕,他們就會(huì)受到懲罰晦墙,這是強(qiáng)者常用的手段。這種模式肴茄,經(jīng)常被有話語(yǔ)權(quán)的人使用晌畅,在職場(chǎng)、家庭和學(xué)校中都有寡痰。比如踩麦,上司命令下屬,你今天必須給我做好氓癌。妻子對(duì)丈夫,說(shuō)你今晚必須什么時(shí)候回家贫橙。等等贪婉,這樣的話聽上去是特別不舒的。這些帶有威脅的溝通方式卢肃,雖然能讓對(duì)方暫時(shí)接受約束疲迂,但卻讓對(duì)方產(chǎn)生了恐懼、暴力和不信任莫湘。一旦對(duì)方有機(jī)會(huì)尤蒿,就會(huì)加以報(bào)復(fù)。
? ? ? ? 那么除了這四大惡人外幅垮,還有沒(méi)有其他的潛在暴力呢腰池?肯定有的。比如,用猜忌來(lái)控制對(duì)方示弓。像妻子問(wèn)丈夫讳侨,是不是外面有小三了。家長(zhǎng)問(wèn)孩子奏属,你是不是趁自己不在玩游戲了跨跨。
? ? ? ? 另外,溝通的場(chǎng)合也很重要囱皿,在不適合的場(chǎng)合發(fā)表意見看法勇婴,這也是一種暴力。所以嘱腥,作者只是歸納了最典型的四種模式耕渴,而更多的暴力溝通都潛伏在我們的日常生活的細(xì)節(jié)中。
讀到這里爹橱,我們一起來(lái)總結(jié)一下萨螺。
? ? ? ? 今天我們講解了《非暴力溝通》這本書的背景,了解到日常生活工作中愧驱,潛藏著非常多被我們忽視的語(yǔ)言暴力慰技。
? ? ? ? 無(wú)論是道德評(píng)判、進(jìn)行比較组砚,還是逃避責(zé)任吻商、強(qiáng)人所難,這些潛伏在暴力之樹下的習(xí)慣用語(yǔ)糟红,會(huì)像燃料一樣艾帐,逐漸積累,直至點(diǎn)燃更猛烈的暴力事件盆偿。
? ? ? ? 而之所以會(huì)出現(xiàn)這些暴力溝通方式柒爸,是因?yàn)槲覀兊囊曇斑^(guò)于狹窄,思維模式過(guò)于局限事扭。我們要像長(zhǎng)頸鹿一樣捎稚,拓展視野,鍛煉大心臟求橄,而不能像豺狗今野,目光短淺,斤斤計(jì)較罐农。
? ? ? ? 想要做到非暴力溝通条霜,我們就要理解并看重彼此的需要,然后一起尋求方法涵亏,來(lái)滿足雙方的需要宰睡,并進(jìn)行平和高效的對(duì)話蒲凶,從而增大雙贏局面的可能性。
? ? ? ? 好夹厌,以上就是《非暴力溝通》這本書第一部分的內(nèi)容豹爹,同學(xué)們,聽完課后不要忘記返回文稿矛纹,到最后一頁(yè)點(diǎn)擊立即打卡臂聋,明天我將繼續(xù)為大家解讀本書的第二部分內(nèi)容,來(lái)學(xué)習(xí)非暴力溝通的四個(gè)技巧或南。恭喜你又進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)孩等,我們明天見!