文者的止,貫道之器也。
工作第一年着撩,我靠寫作贏得了職場第一次機會诅福。當(dāng)時,一位我很崇拜的領(lǐng)導(dǎo)在公司內(nèi)網(wǎng)上對我進行了評價拖叙。她說“文者氓润,貫道之器也∈眵ⅲ”具體句子我已經(jīng)模糊了咖气,只記得那段話的意思是當(dāng)我們想做成一件事時,每個人都有自己的武器挖滤,有人是敲代碼崩溪,有人是做設(shè)計,而我的武器斩松,是文字伶唯。
那是我人生第一次,真正理解了這句話——文者砸民,貫道之器也抵怎。我們或許懷著一樣的目標(biāo)相聚,但因為掌握的技能不同岭参,所以我們做事的方式也不一樣反惕。
關(guān)于文案,業(yè)內(nèi)有一個共識——文案不值錢演侯,懂策略的文案才值錢姿染。在我看來,這和“文者,貫道之器也”如出一轍悬赏。都在強調(diào)文案是一種工具狡汉,光靠筆上功夫是不行的,還需要背后的“道”闽颇、“策略”做支撐盾戴。
在研究了不少優(yōu)秀文案的成長路徑之后,我總結(jié)了文案懂策略至少要涵蓋的三個方面兵多,供各位參考尖啡,歡迎留言交流。
一剩膘、懂業(yè)務(wù)策略
唯有聽得見炮火衅斩,我們才能寫出好東西。文案首先要了解業(yè)務(wù)怠褐,具體可從以下兩個方面入手畏梆。
1. 宏觀層面,了解市場奈懒、行業(yè)和競品
了解企業(yè)目前所在的市場情況奠涌,紅海還是藍海,市場容量如何磷杏,發(fā)展前景怎么樣铣猩,上行空間有多大?
企業(yè)在市場中是什么位置茴丰,屬于產(chǎn)業(yè)鏈的哪一環(huán)?這條產(chǎn)業(yè)鏈中還有哪些市場玩家天吓,彼此間有怎樣的利益糾葛贿肩?目前的行業(yè)趨勢是怎樣的,業(yè)內(nèi)都有哪些行動龄寞?
我們的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品是什么汰规,優(yōu)劣勢在哪;直接和間接競品有哪些物邑,各自的市場份額溜哮、模式與特點是什么;行業(yè)外有哪些潛在競爭對手色解,會不會有一天顛覆整個行業(yè)茂嗓?
2. 微觀層面,了解用戶科阎、產(chǎn)品與團隊
了解產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是誰述吸,他們有什么痛點和需求,我們的產(chǎn)品解決他們什么問題锣笨?我們是否有洞察用戶心理蝌矛,有沒有形成清晰的用戶畫像道批?
用戶的體驗流程和服務(wù)流程是什么?這個產(chǎn)品經(jīng)歷了怎樣的迭代發(fā)展入撒,未來規(guī)劃是怎樣的隆豹?
企業(yè)的組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)構(gòu)成你是否清楚?公司對各業(yè)務(wù)線的重視程度如何茅逮?當(dāng)前的業(yè)務(wù)核心是什么璃赡?
這些內(nèi)容大多可以在公司找合適的人請教,關(guān)于市場可以找市場部負(fù)責(zé)人氮唯,關(guān)于產(chǎn)品與用戶可以找產(chǎn)品經(jīng)理……這里推薦大家使用business Model Canvas幫助梳理這部分的內(nèi)容鉴吹,試著填寫一下會幫助我們更好地理解全局,發(fā)現(xiàn)知識漏洞惩琉。
掙著文案的錢豆励,操著做老板的心。但這些懶都是不能偷的瞒渠,因為我們的不專業(yè)良蒸,讀者是會從文案中感覺到的。我非常建議伍玖,如果有機會嫩痰,文案應(yīng)該有半只腳踏進業(yè)務(wù)里,這樣我們想寫的東西會如源頭活水窍箍,也能更好地支撐業(yè)務(wù)發(fā)展串纺。
二、懂市場策略
市場策略是大方向椰棘,是企業(yè)基于市場環(huán)境與自身情況做出的定位纺棺,為市場工作提供方向性的指導(dǎo)。
一般由甲方高層與市場總監(jiān)制定邪狞,一旦確定祷蝌,整個企業(yè)從產(chǎn)品到品牌都需要貫徹執(zhí)行。日常廣告公司輸出的品牌策略帆卓、內(nèi)容策略巨朦、傳播策略等一眾策略都必須要在甲方的市場策略下進行。
舉一個神話般的例子剑令,美國西南航空糊啡,他們將自己定位為“單一艙級”的航空品牌,實行低成本戰(zhàn)略尚洽,從而保持行業(yè)最低票價悔橄。曾有員工建議改善餐食與機艙配置,從而提升品牌形象,她拿著厚厚的一沓提案癣疟,眉飛色舞地講著挣柬,當(dāng)時的負(fù)責(zé)人只是反問一句“你的方案能讓我們價格更低嗎?”她沉默了睛挚。在西南航空邪蛔,所有的營銷策劃、品牌包裝都要滿足低成本策略的要求扎狱。
作為文案侧到,我們一方面要懂得市場策略的內(nèi)容是什么,另一方面淤击,也要清楚地知道為什么會有這樣的市場策略匠抗。
據(jù)我了解,不少廣告公司的文案都會參與到提案中污抬,一起輸出big idea汞贸、故事線與傳播節(jié)奏。在這種情況下印机,懂
得甲方的市場策略就非常重要矢腻,否則自嗨了半天,甲方根本不買賬射赛。
三多柑、懂寫作策略
功夫在詩外,文案由心生楣责。以下寫作技巧與策略的分享竣灌,只有在我們深刻體會業(yè)務(wù)策略與市場策略的情況下,才會真正發(fā)揮作用秆麸。
寫作策略帐偎,即明白自己要表達什么,并選擇合適的技巧蛔屹。
舉個例子,自如租房的策略是鼓勵大家租房不將就豁生,提煉成一句對客戶溝通的slogan就是“你可以住得更好一點”兔毒,這時直戳用戶痛點,選擇有親和力的溝通就是你的策略甸箱。
自如海報出街投放時育叁,我們發(fā)現(xiàn)slogan之外還有幾行小字,講“失戀搬家”芍殖、“怕和房東周旋”豪嗽、“房間不好看”等,這時場景化講故事就是你的策略。
再如龟梦,OPPO手機“充電五分鐘隐锭,通話兩小時”,這時對比就是你的策略计贰。運用對比钦睡,支付寶也出了“每天用六位數(shù)的密碼,保護著兩位數(shù)的存款”這樣扎心的文案。
此外躁倒,文案有許多萬能句式荞怒,如“不是……只是……”、“所有……都……”秧秉、“與其……不如……”褐桌、“哪有……只有……”等,日常多積累和分析象迎,寫作時就能信手拈來荧嵌。
但這些都是“術(shù)”的層面,只是文案工作中一個小小的模塊挖帘。就好像醫(yī)生不能頭痛醫(yī)頭完丽,腳痛醫(yī)腳一樣,我們必須綜合來看拇舀,從全局考慮逻族。文案也好,設(shè)計也罷骄崩,開發(fā)也是一樣的聘鳞,只是盯著一個模塊,我們就會局限自己要拂。
寫這篇文章的初衷是我自己在查詢“文案懂策略”這個話題時抠璃,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)文章都停留在文案寫作技巧分析的層面上,也就是我文章的第三個部分脱惰。但我認(rèn)為懂再多文案寫作的技巧搏嗡,如果脫離了對業(yè)務(wù)和策略的理解,其實是很難進步提高的拉一。
不要把文案只當(dāng)成是寫東西采盒,而是要把它當(dāng)成實現(xiàn)我們營銷目的的武器。唯有實現(xiàn)由“術(shù)”至“道”的轉(zhuǎn)變蔚润,我們才能擁有更大的發(fā)展空間磅氨。
文者,貫道之器也嫡纠。愿共勉之烦租。