在《規(guī)墓榉郏》一書中,作者提出了這樣一個問題:為什么公司和生物一樣漏峰,都會經(jīng)歷誕生糠悼、發(fā)育、衰老浅乔、死亡的過程倔喂,然而城市卻不會死亡铝条,似乎總是在與時俱進地發(fā)展?作者認為席噩,這是因為城市已經(jīng)超越了“生物維度”班缰,而公司沒有。
生物的維度是怎樣的悼枢?
生老病死埠忘,自然規(guī)律。不管一個人如何吃最養(yǎng)生的食物馒索、做最養(yǎng)生的修煉莹妒,他仍然活不過120歲;一個企業(yè)亦然双揪,不管這個企業(yè)曾經(jīng)看起來多么強大动羽、堅不可摧,不管這個企業(yè)使用什么科學管理渔期,不管公司規(guī)模有多大运吓,目前來說仍然很少有壽命超過50年的企業(yè)(最老的的企業(yè)大概200多年)。
見下圖1疯趟,企業(yè)的生存曲線通常是按照這樣的方式繪制的:在初期我們選擇一組企業(yè)作為樣本拘哨,然后考察隨著這些企業(yè)年齡的增長,仍然存活的企業(yè)占初始企業(yè)樣本組的比例是多少信峻。它顯然是一個單調(diào)遞減的曲線倦青。(這張圖是利用美國CompuStat數(shù)據(jù)庫中的將近三萬家企業(yè)從1950-2009這60年的跨度繪制的)
然而有趣的是盹舞,同樣是“人的組織”产镐,同樣是一套復雜的人與人的協(xié)作系統(tǒng),城市的發(fā)展卻與企業(yè)生存曲線的趨勢恰恰相反踢步!在歷史上癣亚,即使很多城市遭遇過屠城、饑荒获印、水旱災害述雾、地震等天災人禍,但是兼丰,這些城市卻往往具有驚人的恢復能力玻孟。除了火山毀滅龐貝城的特例,沒有什么能夠殺死一座城市鳍征!
北京黍翎,有著三千多年的歷史,如今是中國政治經(jīng)濟文化的中心艳丛。但是在歷史上玩敏,北京可謂苦難深重斗忌,它是改朝換代的焦點,在滿清和農(nóng)民起義軍的壓力下旺聚,明朝末代皇帝崇禎皇帝吊死在北京故宮外的景山公園织阳,而清朝也在外敵入侵、治理乏力導致的內(nèi)外交困中滅亡砰粹,八國聯(lián)軍甚至坐上了皇帝的龍椅唧躲。
但,北京城沒有死碱璃。
南京弄痹,六朝古都,每一次更換帝王幾乎意味著一次屠城嵌器,近代的南京大屠殺更是觸目驚心肛真,30萬同胞喪生,整個城市滿目瘡痍爽航◎救茫可是現(xiàn)在的南京卻仍然是欣欣向榮的大都市,也是唯一能和北京比拼大學的城市讥珍。
汶川历极,十年前的那場大地震基本上使全城成為“死城”、“空城”衷佃。而十年后的今天趟卸,新汶川已經(jīng)修建好,整個城市已經(jīng)抹平了疤痕氏义,成了煥然一新的城市锄列。2018年7月31日,四川省政府批準汶川退出貧困縣行列惯悠。
城市仿佛跳出了生物規(guī)則起支配作用的維度右蕊,雖然,我們還是經(jīng)常會用所謂“生命力”的強弱來形容一個城市吮螺,但那只是出于一種并不是太貼切的類比思維。在城市發(fā)展的維度下帕翻,“生老病死”不再是跳不出的規(guī)律鸠补,那里有著另一套玩法。
和生命體的發(fā)展不同嘀掸,城市的發(fā)展要遵循超線性規(guī)模法則(superlinear scaling law)的制約紫岩。城市的發(fā)展完美的演示了什么是馬太效應,城市越大睬塌,發(fā)展會越快泉蝌,這個城市就會越發(fā)達歇万。集智俱樂部創(chuàng)始人、北京師范大學系統(tǒng)科學學院的張江教授在講座中也引用了城市發(fā)展模型勋陪。
我們每個人都有這樣的體會:越是在北上廣深這樣的一線城市贪磺,生存壓力越大;反倒是那些不怎么發(fā)達的二三線城市诅愚,似乎“幸福感”更強寒锚,因此有了“逃離北上廣”的牢騷。這是因為违孝,在生物中刹前,生物的個體越大,每個細胞的能量利用率最高雌桑,這一點在城市中仍然適用:城市越大喇喉,每個人的利用率也會越高。
因為校坑,你想在這個城市得到生存的機會拣技,你就必須首先滿足自己的溫飽,但你肯定不會只滿足于溫飽撒踪。在目前這個物資相對富裕的城市里过咬,哪怕你沒有錢,你都可以吃飽喝足制妄。大型超市里每天都有源源不斷的免費試吃的糕點與飲料掸绞,地鐵站或地下通道或商場里也非常舒適,冬暖夏涼耕捞∠蔚В《規(guī)模》一書曾指出俺抽,一個人如果僅僅維持活著的狀態(tài)敞映,他所消耗的能量代謝速度僅僅相當于一個白織燈泡。但相信你肯定不愿意過這樣沒尊嚴的“燈泡”生活磷斧。所以你需要較高的收入與更高級的消費振愿,有了收入也就意味著交稅,另外你還得租房弛饭、買房冕末、消費。也就是說侣颂,你在城市的任何活動档桃,無論是生產(chǎn)還是消費,都可以看成你對這個城市的貢獻憔晒。
由于大城市創(chuàng)造的需求遠遠多于小城市藻肄,所以大城市的消費要遠遠大于小城市的消費蔑舞,光是房價就讓一些四五線小城市望塵莫及。相比五六線小城市嘹屯,人均兩三千的工資攻询,就足以生活的很好,有房有車抚垄。但在北上廣蜕窿,月薪上萬的白領,需要拿出至少三分之一的工資交房租呆馁,另外還要承受大都市高額的消費桐经。所以在大都市里,每個人都在竭盡全力的生存浙滤,心甘情愿被最大限度的“剝削”阴挣,用自己的價值換取更加舒適的生活,盡最大可能榨干現(xiàn)在的價值甚至透支未來的價值纺腊,是每個城市人的人生戰(zhàn)略畔咧。
城市就像是一部巨大的機器,在源源不斷的吸收每個人的“能量”揖膜,所以誓沸,個體越多,所創(chuàng)造的總價值越大壹粟,城市規(guī)模越大拜隧,吸引力越大,從而形成一個完整的正向閉環(huán)反饋趁仙。同時洪添,他也有無情的淘汰機制,當一個人無法為這個城市創(chuàng)造價值時雀费,他就會無情的被這個城市淘汰干奢。所謂的“逃離北上廣”,其實是一些人已經(jīng)無法承受大城市的壓力所以選擇逃離盏袄,到其他城市找尋適合自己的“生態(tài)位”忿峻。于是,越來越強的“高凈值”個體留了下來辕羽。這些越來越強的個體同時又吸引了更多個體的加入逛尚。從而使城市越來越大,越長越快逛漫,實現(xiàn)了超線性的發(fā)展。
為什么公司必死而城市永生赘艳?
近年來酌毡,將公司類比為“生命體”的探討層出不窮克握。例如,搜狗的CEO王小川就經(jīng)常在各大會場發(fā)表關于企業(yè)生命體的觀點枷踏。王小川為生命下了兩個定義菩暗,一是性狀相對穩(wěn)定,二是可復制旭蠕。人有生存的欲望停团,公司也有;人體內(nèi)有細胞的新陳代謝掏熬,公司也有員工的流動佑稠;人會面臨肥胖的問題,公司規(guī)模變大之后也難以避免結構的臃腫旗芬;人類進行生育繁衍舌胶,公司也可以通過孵化子公司進行“繁殖”。此外疮丛,在變異幔嫂、進化、衰老等問題上誊薄,我們都能發(fā)現(xiàn)兩者相似的地方履恩。
王小川認為,如果公司要長久的生存下來,必須要遵循生命法則。
但是传蹈,即使公司滿足這些條件侯嘀,仍然不可避免的走向死亡。就算個體生物聯(lián)結成種群愁憔,形成蟻群、蜂群、象群這樣的有機組織而涉,以“抱團取暖”,但這個種群最終也會走向滅亡联予。據(jù)世界《紅皮書》統(tǒng)計啼县,20世紀有249種物種從地球上消失了,全世界每天有75個物種滅絕沸久,每一小時就有3個物種被貼上死亡標簽季眷。
因為,對于生物所在的維度卷胯,生老病死是一條不可觸動的“公理”子刮,是一條基本設定。失去這個設定,生物就不是生物了挺峡。
然而葵孤,為什么公司的組成也是人卻與城市相差這么大呢?究其本質(zhì)就在于橱赠,公司與人的關系尤仍,和城市與人的關系是非常不同的。城市無時無刻不在吸收每一個人的價值狭姨,只要一個人存在于城市中宰啦,無論他是生產(chǎn)還是消費,他都在為這個城市貢獻價值饼拍。
但公司未必是赡模。
一個員工為公司打工,他付出了自己的時間與勞動惕耕,公司付給了他薪水纺裁。但,收獲是否等于奉獻司澎?KPI體系是否能夠完全體現(xiàn)員工的價值欺缘?恐怕大多數(shù)公司都很難做到一碗水端平。和一些推崇“奉獻”的企業(yè)主的思路不同挤安,個人對企業(yè)的貢獻谚殊,絕不是靠貢獻青春、天天加班來體現(xiàn)的蛤铜。也許銷售可以用業(yè)績來衡量嫩絮,但行政崗、技術崗等一些非銷售部門围肥,我們無法定量他們的工作到底給公司帶來了怎樣的價值剿干。甚至他們的工作對公司是有利還是有害,都沒有可靠的指標來衡量穆刻。
廣告大師約翰·沃納梅克說過置尔,總有50%的廣告預算會被浪費掉,但他永遠不會知道是哪50%氢伟。公司也是這樣榜轿,我們可以假設總有一部分員工沒有為公司創(chuàng)造價值、甚至創(chuàng)造的是“負價值”朵锣,但我們可能無法知道是哪些員工谬盐。這樣想想其實很可怕,我們并不知道公司的員工是否真的在為這個公司創(chuàng)造價值诚些,也許在上級領導的錯誤指示下飞傀,整整一個部門、甚至整個公司的人都做了一年無用功,沒有創(chuàng)造“價值點”不要緊砸烦,他們甚至為公司創(chuàng)造了新的“風險點”犀被。
我女兒目前上小學三年級,在南京某小學外冀,我驚訝的發(fā)現(xiàn)他們學校竟然還會發(fā)英語磁帶,且不說我家早已沒有可以播放磁帶的設備了掀泳,甚至很多手機免費的APP里面全部包含這些英語音頻雪隧,非常方便使用。放這個例子是想說员舵,有些公司的員工雖然很努力脑沿,但是這個公司還是不可避免地走向死亡。越努力甚至越會加速死亡马僻,因為努力的方向錯了庄拇。
真正永生的企業(yè)巨頭會出現(xiàn)嗎?
我們?nèi)祟惖搅酥心昃碌耍蠖鄶?shù)的人都會發(fā)胖措近,遠古饑荒的殘存記憶,讓人體不斷囤積著脂肪女淑,但卻忘了多余的脂肪會對人類造成危害瞭郑,加速我們的衰老與死亡。公司是否也如此呢鸭你?當一個公司的體量越來越大屈张,勢必會有相當一部分人已經(jīng)無法對公司做出貢獻,但是他們?nèi)匀徽贾呶桓ぞ蓿弥哳~的工資阁谆,進行高質(zhì)量的消費。大公司的“大企業(yè)病”已經(jīng)是企業(yè)管理者們普遍關注的焦點問題了愉老。除了人員冗余场绿,還有管理鈍化、“反射弧”長俺夕、決策信息失真裳凸、適應能力下降等種種問題,當這些問題形成共振劝贸,企業(yè)便離大限之日不遠矣姨谷。
所以,公司與城市最大的不同映九,就在于公司并非一個價值鏈閉合的體系梦湘,總有一些人會導致價值的漏出和耗散。正是這樣,才導致幾乎所有的企業(yè)都逃不過50歲這個劫數(shù)捌议,還沒有任何一家企業(yè)突破生物的局限哼拔。再大的企業(yè),也只能被稱為巨型生物瓣颅。真正的企業(yè)巨頭并未出現(xiàn)倦逐。
反過來,大多數(shù)企業(yè)的生老病死卻并未對城市帶來明顯的影響宫补,一個公司倒閉了檬姥,公司里的員工會繼續(xù)尋找新的工作。他們?nèi)匀皇浅鞘欣锏膬r值源粉怕,但是他們的角色卻發(fā)生了變化健民,有的人價值更大了,有的人價值更小了贫贝,有的人會直接離開這座城市秉犹。當我們以一個城市的視角來審視,我們會發(fā)現(xiàn)稚晚,正是企業(yè)的生生死死崇堵,形成了一種“動態(tài)平衡”,使城市就業(yè)人口穩(wěn)步增加客燕,使城市這一套復雜的協(xié)作體系能夠順利運作筑辨。
從企業(yè)與城市的比較上看,或許只有把企業(yè)做成城市幸逆,才會永生吧棍辕。企業(yè)是否有可能做成城市的規(guī)模?看似復雜的城市到底有什么規(guī)則还绘?為了更好的了解這些楚昭,我們集智俱樂部和騰訊研究院邀請到了李睿琪博士,將在9月16日騰訊研究院為我們做專場報告:生長與設計——復雜性視角下的智慧城市拍顷。
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