這個(gè)事件不存在所謂的曝光珠漂,但是時(shí)隔我的婚禮四個(gè)多月晚缩,在我第二天就支付了全款的情況下,我至今沒(méi)有拿到我的婚禮成片而感到氣憤媳危!對(duì)于【格致電影工作室】出了事故沒(méi)有擔(dān)當(dāng)荞彼,以及一度拖延的態(tài)度感到震驚!整件事情始末如下:
我的婚禮是2018年2月23日待笑,距離至今已經(jīng)4個(gè)月多過(guò)去了鸣皂。對(duì)于婚禮是我和我先生都很看重,對(duì)于一輩子一次的事情,我們更是非城┴玻看重?cái)z像的紀(jì)錄齐邦,于是在婚禮四大金剛中椎侠,我們?cè)跀z像這一塊投入了最多的金額第租,沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這樣的事。
一我纪、婚禮過(guò)去兩個(gè)多月慎宾,我收到了【格致電影工作室】發(fā)來(lái)的成片,我提出了情緒太平浅悉,沒(méi)有記憶點(diǎn)和感染力的建議趟据,看完整個(gè)片子,比較像流水賬术健,情緒和音樂(lè)都沒(méi)有渲染開(kāi)汹碱,并且在整條婚禮成片當(dāng)中,新郎苦心排練的婚禮開(kāi)場(chǎng)舞以及新郎的誓言荞估,這些最值得紀(jì)念的片段都不在其中咳促,于是我們有了以下對(duì)話。
二?勘伺、 在2018年5月2日溝通之后跪腹,我拿到了新的片子,這個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的問(wèn)題飞醉,也是目前最令我們生氣的問(wèn)題冲茸,片子的聲音有問(wèn)題,于是在這個(gè)時(shí)候【格致電影工作室】才告訴我婚禮當(dāng)天缅帘,他們的錄音筆出現(xiàn)了錯(cuò)碼轴术,有些聲音沒(méi)有通過(guò)錄音筆收錄,導(dǎo)致聲音不完整钦无。這件事情逗栽,在我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)片子有問(wèn)題之前,【格致電影工作室】沒(méi)有任何一個(gè)人提前跟我說(shuō)過(guò)铃诬,他們的工作是出了問(wèn)題祭陷,沒(méi)有人來(lái)跟我溝通,也沒(méi)有人擔(dān)負(fù)責(zé)任趣席,如果僥幸我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題兵志,可能敷衍過(guò)去了。
三宣肚、婚禮一輩子只有一次想罕,我們都不可能去還原現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于他們的事故,當(dāng)時(shí)我們還是采取包容的原則按价,認(rèn)為有熟人的關(guān)系在惭适,只要最后交出來(lái)的片子好,我們都打算不予以追究楼镐,但是沒(méi)想到我們的包容成為了縱容他們一而再再二三拖延和不負(fù)責(zé)任的理由癞志。不僅婚禮現(xiàn)場(chǎng)出了錄音筆事故,而且片子剪輯也讓人無(wú)法接受框产。他們于是告訴我讓我去他們辦公室跟著一起剪輯凄杯,那么請(qǐng)問(wèn)我付出的這個(gè)價(jià)錢(qián)值得嗎?每段婚禮有每段婚禮不同的亮點(diǎn)和記憶點(diǎn)秉宿,已經(jīng)感動(dòng)點(diǎn)戒突,你們作為專(zhuān)業(yè)的婚禮紀(jì)錄者無(wú)法找到屬于新人獨(dú)一無(wú)二的亮點(diǎn),那么你們談何專(zhuān)業(yè)描睦?婚禮不是你們生產(chǎn)的流水線產(chǎn)品膊存。
四、在事情發(fā)現(xiàn)之后忱叭,【格致電影工作室】始終沒(méi)有給我一個(gè)道歉和承擔(dān)的態(tài)度隔崎,依然對(duì)找借口找理由。令我們新人十分氣憤窑多!
五仍稀、到2018年5月21日,非常不愉快的溝通之后埂息,他們才有了承擔(dān)的態(tài)度和歉意技潘,提出贈(zèng)送寶寶視頻。而我和我先生并不需要任何贈(zèng)送千康,我們只需要我們婚禮的片子能拿到享幽,能讓我們一生最重要的儀式有一個(gè)完整的紀(jì)錄。在5月21號(hào)溝通之后拾弃,片子的事情又杳無(wú)音信值桩。
六、直到2018年6月19日豪椿,【格致電影工作室】換了一個(gè)人來(lái)跟我們溝通奔坟,至今片子已經(jīng)拖延四個(gè)月之久,這個(gè)拖延的時(shí)間并不是他們?cè)诰媲缶疃埽前l(fā)生了一系列事情之后不積極不處理的態(tài)度導(dǎo)致我們?cè)谥Ц锻耆钪鬅o(wú)法按時(shí)拿到婚禮成片咳秉。而至今我們對(duì)貴陽(yáng)【格致電影工作室】都保持了最大的禮貌。
從2018年6月19日至今鸯隅,我們的片子又繼續(xù)毫無(wú)音信澜建,我們不知道現(xiàn)在是什么狀況,【格致電影工作室】也沒(méi)有任何人來(lái)跟我們溝通,在經(jīng)過(guò)了半個(gè)月之后我們到目前依然沒(méi)有拿到我們的片子炕舵,這樣的態(tài)度我們實(shí)在忍無(wú)可忍何之!在這次事件中,有幾個(gè)點(diǎn)是觸發(fā)了我在朋友圈公開(kāi)發(fā)表整個(gè)事件的原因咽筋。
1. 在錄音筆出現(xiàn)錯(cuò)碼亂頻溶推,現(xiàn)場(chǎng)錄音聲音丟失的情況下(截圖為證)并沒(méi)有在婚禮第一時(shí)間跟我們溝通,以及承擔(dān)責(zé)任晤硕。
2.在我們客戶(hù)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題仍采取包容的情況下悼潭,他們依然沒(méi)有道歉和承擔(dān)的態(tài)度庇忌。
3.每對(duì)新人的婚禮都是獨(dú)一無(wú)二的舞箍,在婚禮的成片中,沒(méi)有記錄新郎的誓言皆疹,新郎為婚禮準(zhǔn)備的舞環(huán)節(jié)疏橄,新娘為婚禮準(zhǔn)備的唱歌環(huán)節(jié)等亮點(diǎn),是為不專(zhuān)業(yè)略就。
4.整個(gè)事情不積極不處理的態(tài)度令人十分氣憤捎迫,從婚禮2018年2月23日結(jié)束至今已經(jīng)近五個(gè)月的時(shí)間,我們都沒(méi)有拿到為期不超過(guò)五分鐘的片子表牢,令人對(duì)他們的工作態(tài)度無(wú)法茍同窄绒。
【格致電影工作室】在貴陽(yáng)婚禮圈目前正在發(fā)展中,我們不在乎您們每天接多少單量崔兴,只希望你接下來(lái)的每一單能認(rèn)真對(duì)待彰导,不要在出了問(wèn)題之后跟人抱怨說(shuō),為什么你們給別人拍的片子別人都滿意敲茄,而我們的片子我們不滿意位谋。我們?cè)噯?wèn)婚禮圈各位同仁,以及各位朋友堰燎,試問(wèn)一個(gè)連出錯(cuò)都不承擔(dān)掏父、婚禮片子連新人記憶點(diǎn)都找不到,不處理拖延的這么一個(gè)工作態(tài)度秆剪,我們?cè)趺礉M意赊淑?