質量定義
質量是物體本身的屬性薄翅，物體的質量與物體的形狀穆趴、物態(tài)與其所處的空間位置無關，質量是物體的一個基本屬性刽酱。
軟件產(chǎn)品滿足用戶或規(guī)定顯性需求或隱性需求的程度
分為：
? ? 1.內部質量
? ? 2.過程質量
? ? 3.外部質量
? ? 4.使用質量
質量特性（六大參考點）
功能性
定義：軟件在指定條件下使用時邮偎，滿足用戶明確和隱含需求的功能的能力
可靠性
易用性
效率
可移植
可維護
系統(tǒng)測試之軟件質量
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