漏接一個電話驱犹，錯失一個定單
不知道大家有沒有遇到這樣的情況，錯失了一個電話，定單就飛了。事情是這樣的埋泵，今天上午，浩邦在車間里面忙著檢查下午要發(fā)貨的封頭罪治，手機放在一邊的丽声，忙得差不多的時候，才感覺有點什么東西少了一樣觉义，想起來是電話聲音雁社，平時電話都不斷，基本上每個小時都有幾個電話進來晒骇，可今天忙了好一會了霉撵，卻出奇的安靜，才想起來厉碟，手機放一邊了喊巍，于是讓工人趕緊包裝，浩邦就去翻看手機箍鼓。
一看嚇一跳，手機上都有十來個未接電話呵曹，有一個電話號碼都打了六次過來款咖，但是號碼卻是陌生的，不管怎么樣奄喂，先給回過去再說铐殃，打這么多次過來，肯定有什么重要的事跨新，電話通了富腊，原來是廣東中山的一位老客戶，需要幾個半球形封頭域帐，貨期特別急赘被，需要現(xiàn)貨，是老板親自打過來的肖揣，難怪號碼這么陌生民假，以前都是采購直接聯(lián)系浩邦封頭廠的，剛好因為打了好幾次電話一直沒人接龙优，后來客戶說羊异，他就直接在當?shù)氐慕?jīng)銷商那里買了，貨期非常趕，本來準備讓我下午直接發(fā)快遞野舶，可我電話一直打不通易迹。
接著浩邦再按記錄里面的未接電話一個一個回撥過去，有兩個老客戶也是要定封頭的平道，雖然客戶下單了睹欲，可心里卻感到很愧疚，客戶都是在幾千里之外巢掺，這么相信我們句伶，才會找我們合作，可現(xiàn)在卻打了好幾次電話卻找不到人陆淀，浩邦也跟每個客戶都鄭重了說了對不起考余，這樣的情況下次一定不會再有。其實做業(yè)務的人轧苫，丟單是小楚堤，關鍵是不能讓客戶擔心，往往很多失誤都是小細節(jié)而引起的含懊。
作者：不銹鋼封頭
