今天看到一篇文章绊困,講的是公司對(duì)那些口若懸河的所謂“高情商”員工不是很感冒的事,作者認(rèn)為适刀,只有一張說(shuō)得天花亂墜的嘴巴秤朗,但卻干不了實(shí)事、大事的人笔喉,其實(shí)是不受企業(yè)歡迎的取视,并且舉了很多的例子說(shuō)明那些做出大成就的人并沒(méi)有體現(xiàn)出所謂的“高情商”硝皂,比如喬布斯、伊隆.馬斯克等就是一個(gè)個(gè)的“暴君”作谭,根本看不出情商高在哪里稽物,作者借刷Linkedin 的一句話(huà):“如果你覺(jué)得情商很重要,那是因?yàn)槟隳芰μ钫矍贰贝或!眮?lái)表達(dá)對(duì)情商與智商的看法。
關(guān)于情商與智商到底哪個(gè)更重要的問(wèn)題锐秦,其實(shí)一直是懸在我內(nèi)心的一個(gè)很大的疑問(wèn)咪奖。
當(dāng)然,有人會(huì)說(shuō)這兩者都很重要酱床,這樣的話(huà)就沒(méi)有繼續(xù)討論這個(gè)話(huà)題的必要了赡艰。討論這個(gè)話(huà)題的前提假設(shè)是那些要么在智商上有所欠缺,要么在情商上有所欠缺的人在找答案斤葱。
作為一個(gè)情商欠缺的人,我一直都對(duì)情商的巨大作用表示懷疑揖闸,或許是想借智商來(lái)為自己挽回一些顏面吧揍堕。尤其是對(duì)那些“高情商”人士打“太極拳”的那一套很是有一點(diǎn)微詞與腹謗,我認(rèn)為有問(wèn)題就應(yīng)該解決問(wèn)題汤纸,不要扯那些虛頭巴腦的文字游戲衩茸,畢竟最終問(wèn)題不會(huì)自行解決≈ⅲ可那些“高情商”人士偏不,硬要繞一大圈,碰上我這種情商低的本冲,他們的弦外之音都沒(méi)有聽(tīng)出來(lái)撤缴,悟性嚴(yán)重不夠,無(wú)法領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖令蛉。
我就納了悶了聚霜,做企業(yè)講究效率至上,為什么不能明明白白地講清楚珠叔?硬要玩文字游戲蝎宇。記得之前聽(tīng)過(guò)樊登講的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》,里面講了日本人的領(lǐng)導(dǎo)力特點(diǎn)祷安,比如交待一項(xiàng)任務(wù)會(huì)重復(fù)五遍姥芥,目的就一個(gè),讓接受指令的下屬切實(shí)明白具體的任務(wù)汇鞭,而不是讓他去猜凉唐。管理中的smart五大原則強(qiáng)調(diào)任務(wù)指標(biāo)的“明確具體性庸追;可測(cè)量性;可達(dá)成性熊榛;相關(guān)性锚国;時(shí)間限定性⌒梗”無(wú)論是制定工作目標(biāo)血筑,還是安排工作任務(wù),都要明確具體煎楣,而不是模糊不清豺总。為什么我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不能這樣明白淺顯,反而要故作高深择懂?是領(lǐng)導(dǎo)能力不夠喻喳,無(wú)法準(zhǔn)確定義問(wèn)題與任務(wù)?還是領(lǐng)導(dǎo)怕?lián)?zé)困曙,故意出謎語(yǔ)表伦,到時(shí)候好甩鍋?我就不得而知了慷丽。
不過(guò)我隱約覺(jué)得蹦哼,如果一個(gè)企業(yè)全部都是這些“高情商”人士占據(jù)高位,估計(jì)企業(yè)發(fā)展方向會(huì)跑偏要糊。管理學(xué)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有兩種形式纲熏,一種是關(guān)注人際關(guān)系,另一種是關(guān)注任務(wù)的達(dá)成锄俄。從管理效果來(lái)看局劲,關(guān)注人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效并沒(méi)有超越關(guān)注任務(wù)達(dá)成的領(lǐng)導(dǎo)。如果一個(gè)企業(yè)的管理者全部都是人際關(guān)系導(dǎo)向的奶赠,那么對(duì)于任務(wù)完成與否就沒(méi)有強(qiáng)烈的意愿鱼填,反而會(huì)為了讓員工滿(mǎn)意、減少人際沖突毅戈,故意淡化任務(wù)剔氏。這樣的企業(yè)估計(jì)是存活不了多長(zhǎng)時(shí)間的。現(xiàn)在網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“甲骨文裁員事件”暴露的就是這樣的事實(shí)竹祷,當(dāng)馬云們?cè)谥v996的時(shí)候谈跛,甲骨文們是準(zhǔn)點(diǎn)下班,高薪高福利塑陵,典型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)感憾,這樣的企業(yè)如何能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去?這樣的員工又如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去?據(jù)說(shuō)阻桅,一些企業(yè)接收了部分甲骨文被裁員工凉倚,根本就沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)初引進(jìn)來(lái)時(shí)以為撿到寶嫂沉,事后才發(fā)現(xiàn)根本值不了那個(gè)價(jià)錢(qián)稽寒。
《戰(zhàn)略人力資源管理》課上,翁教授問(wèn)了我們一個(gè)選擇題趟章,當(dāng)企業(yè)需要招聘一個(gè)總經(jīng)理時(shí)杏糙,在給出的候選人之間如何選擇的問(wèn)題,絕大部分同學(xué)給出的答案是人際關(guān)系好蚓土、情商高的候選人宏侍,由此可見(jiàn)情商在社會(huì)上的被重視程度有多高。而翁老師給的答案是能力強(qiáng)的候選人蜀漆,觀點(diǎn)就是:企業(yè)請(qǐng)人過(guò)來(lái)是為了解決問(wèn)題的谅河,而不是為了讓企業(yè)一團(tuán)和氣的。
關(guān)于情商與智商的相互比較問(wèn)題确丢,翁老師也給出了答案绷耍,西方國(guó)家做過(guò)專(zhuān)門(mén)的研究,在初級(jí)階段鲜侥、低端水平上锨天,情商的作用大于智商的作用,隨著階段上升剃毒、層次上升,智商的作用大于情商搂赋,尤其是越到頂層赘阀,智商、能力更重要脑奠。比如說(shuō)基公,在和平年代,邱吉爾被視為一個(gè)政壇笑話(huà)宋欺,基本上都是靠邊站轰豆,根本不是那些高情商政客的對(duì)手,但是齿诞,戰(zhàn)爭(zhēng)年代酸休、危機(jī)重重時(shí),挑重?fù)?dān)的責(zé)任無(wú)人愿意承擔(dān)祷杈,最后落到了邱吉爾的肩上斑司,邱吉爾用他的勇氣、智慧領(lǐng)導(dǎo)英國(guó)人民戰(zhàn)勝了納粹德國(guó)的進(jìn)攻但汞,成為二戰(zhàn)五巨頭之一宿刮。二戰(zhàn)一結(jié)束互站,又沒(méi)邱吉爾什么事了,豈不是一個(gè)笑話(huà)僵缺。法國(guó)的戴高樂(lè)總統(tǒng)也是同樣的例子胡桃。
當(dāng)然,我不是故意抹黑情商的作用磕潮,我只是覺(jué)得翠胰,沒(méi)必要將情商擺到那么高的位置上,尤其不能唯情商至上揉抵。前段時(shí)間讀的《別逗了亡容,費(fèi)曼先生》,如果用情商與智商來(lái)評(píng)價(jià)的話(huà)冤今,那么費(fèi)曼先生就是一個(gè)低情商高智商的人闺兢,按社會(huì)上對(duì)情商的評(píng)價(jià)來(lái)看,費(fèi)曼先生應(yīng)該是一個(gè)一事無(wú)成的人戏罢。事實(shí)證明屋谭,這個(gè)結(jié)論錯(cuò)了,而且錯(cuò)得很離譜龟糕,費(fèi)曼先生是一個(gè)多才多藝的人桐磁,是一個(gè)取得特大成績(jī)的頂尖大人物。
因此讲岁,在無(wú)限抬高情商的作用前我擂,先冷靜冷靜,看看那些沒(méi)情商的人創(chuàng)造的功績(jī)缓艳,或許校摩,是該給高情商降降溫了。