文章內(nèi)容由 『億方云』CEO ?程遠(yuǎn)娄琉，在『SmallTalk 2.0 -年關(guān)小聚』中的分享整理而成孽水。

大家好，我是億方云科技的合伙人程遠(yuǎn)炼鞠，我們公司是在杭州簇搅，億方云本身也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司瘩将，我們做的產(chǎn)品是企業(yè)SaaS領(lǐng)域的姿现，給中國(guó)企業(yè)提供最安全易用的云端的文件管理和文檔協(xié)同這樣的功能备典。億方云所處的是ToB領(lǐng)域提佣，所以之前我這邊準(zhǔn)備了兩個(gè)主題拌屏，一個(gè)主題其實(shí)是關(guān)于企業(yè)SaaS這個(gè)領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)每篷。

個(gè)人背景

簡(jiǎn)單介紹一下我之前的背景焦读，我其實(shí)是一個(gè)碼農(nóng)出身矗晃，在座有多少是技術(shù)背景出身的喧兄？應(yīng)該還蠻多吠冤，我是2008年本科畢業(yè)以后就去美國(guó)讀書(shū)拯辙，讀完書(shū)以后2009年到2013年我是在硅谷工作涯保，當(dāng)然身份是工程師夕春。

當(dāng)時(shí)2009年加入了一家當(dāng)時(shí)還是非常小的初創(chuàng)公司及志，box速侈，當(dāng)時(shí)叫box.net倚搬，現(xiàn)在是box.com每界，目前是在美國(guó)做企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)和團(tuán)隊(duì)文件協(xié)同最大的一家公司盆犁。經(jīng)歷這家公司從2009年三十個(gè)人到我離開(kāi)，2013年大概一千個(gè)人的完整的經(jīng)歷。

所以對(duì)于硅谷這個(gè)地方伊佃，我覺(jué)得當(dāng)時(shí)想法也比較明確航揉，其實(shí)就是說(shuō)帅涂，畢業(yè)了以后，學(xué)計(jì)算機(jī)的产捞，肯定要到硅谷去朝個(gè)圣焊唬。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)最有興趣的一點(diǎn)是為什么這個(gè)地方真正能夠造就那么多的奇跡赶促，而且是由這些年輕人去造就的鸥滨？所以畢業(yè)以后拿到一些大公司的offer爵赵，但是我當(dāng)時(shí)想法很明確空幻，就是要去體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)公司约郁。所以當(dāng)時(shí)加入了一家我認(rèn)為當(dāng)時(shí)比較純正的創(chuàng)業(yè)公司鬓梅。因?yàn)閎ox的兩個(gè)創(chuàng)始人都是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的绽快，大二就輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的坊罢。尤其是在企業(yè)級(jí)這個(gè)行業(yè)里面，更是格格不入的合伙人的背景乖仇。

硅谷這個(gè)地方

我在這邊待了四年非常真實(shí)的感受起趾，第一個(gè)感受就是顛覆一切阳掐，這個(gè)其實(shí)在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)也在發(fā)生缭保，但是在美國(guó)待了四年以后艺骂，在硅谷這個(gè)地方每一個(gè)人钳恕，幾乎是每一個(gè)都會(huì)做有一天他會(huì)改變這個(gè)世界的夢(mèng)想忧额。這個(gè)地方真的不是說(shuō)大家因?yàn)榭戳撕芏鄸|西睦番，或者因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)熱巩检，而是說(shuō)你在那個(gè)地方耳濡目染示启，你周?chē)泻芏喑晒Τ俾荨⑹≈蟪穑恳粋€(gè)人都在討論新的科技新的技術(shù)，讓大家耳濡目染真的產(chǎn)生了一種郑诺，可能是一種幻覺(jué)辙诞，對(duì)絕大部分人來(lái)說(shuō)飞涂，他覺(jué)得有一天要去創(chuàng)業(yè)较店。所以在硅谷這個(gè)地方梁呈，尤其是畢業(yè)的學(xué)生官卡，包括斯坦福還有像伯克利，在本地的兩個(gè)學(xué)校毛秘，基本上他們都是以出來(lái)創(chuàng)業(yè)為榮的熔脂。比如像去甲骨文、微軟這樣的地方旬薯，其實(shí)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)绊序，或者對(duì)于在那邊的人來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為這其實(shí)只是second choice扬跋，因?yàn)樗麄冇泻芏嗟墓ぷ鳈C(jī)會(huì)钦听，他們更愿意去選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司朴上。

第一點(diǎn)：顛覆一切是什么痪宰？

原來(lái)硅谷的口號(hào)叫做科技創(chuàng)造未來(lái)乖订，現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了垢粮，在國(guó)內(nèi)可能大家感受到的是顛覆一切行業(yè)蜡吧。大家回想互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展經(jīng)歷來(lái)說(shuō)昔善，從九幾年到2000年那個(gè)時(shí)候開(kāi)始起步。

第一階段返咱，是在2008年之前评姨，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是屬于小眾的吐句，更多的是屬于娛樂(lè)嗦枢，包括信息獲取的一個(gè)平臺(tái)。所以當(dāng)時(shí)門(mén)戶網(wǎng)站殖演、搜索引擎、游戲會(huì)比較火朋鞍，那個(gè)時(shí)候是屬于小眾滥酥，還沒(méi)有真實(shí)的進(jìn)入大眾的視野里面去坎吻。

第二階段，互聯(lián)網(wǎng)真正的把觸角伸到了每一個(gè)地方的每一個(gè)角落里的一個(gè)階段诸尽，也就是從2008年您机，尤其對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)真正的開(kāi)始起步是從2008年脑溢，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展焚志。因?yàn)樵谥暗腜C互聯(lián)網(wǎng)，很多人對(duì)PC都不知道是什么東西膳沽，或者沒(méi)有用過(guò)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然接受不全了痛阻∪校互聯(lián)網(wǎng)真正發(fā)生價(jià)值的前提是每一個(gè)人都需要它糜工，每個(gè)人知道它的價(jià)值弊添。所以在2008年到2013年誕生的這一批公司里面做的一件最重要的事情就是連接，因?yàn)檫B接的價(jià)值可以讓互聯(lián)網(wǎng)首先建立一個(gè)非常非常廣大而良好的基礎(chǔ)捌木。我們叫它“發(fā)現(xiàn)新大陸的過(guò)程”油坝。也就是原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)只在歐洲，發(fā)現(xiàn)了新大陸刨裆，發(fā)現(xiàn)了美洲發(fā)現(xiàn)了亞洲澈圈，那你的面積變大了，那你的價(jià)值自然就變大了极舔。

第三階段，但2013年之后，硅谷的，包括現(xiàn)在從國(guó)內(nèi)大家可以看到，金融、醫(yī)療、教育，所有的行業(yè)都在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)，所謂的互聯(lián)網(wǎng)+。那本身做的一件事情礼预，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)基礎(chǔ)，成為水電煤的時(shí)候应结，真正的最后一波，也就是我們現(xiàn)在從2013年開(kāi)始到未來(lái)的三年這一段時(shí)間，是互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大的一波顛覆，就是通過(guò)它去重塑所有的行業(yè)，重塑完了以后將沒(méi)有線上和線下的概念了，互聯(lián)網(wǎng)本身其實(shí)并不產(chǎn)生生產(chǎn)力，它要做的做法是讓每一個(gè)行業(yè)變得更好。當(dāng)然這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我們?cè)谶^(guò)去幾年里面聊的互聯(lián)網(wǎng)所做的那些事情，O2O，包括社交，這些東西當(dāng)然是很大的topic，它也會(huì)持續(xù)成為很大的topic好港。但是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)產(chǎn)生更巨量公司的地方崭孤，應(yīng)該是那些現(xiàn)在還沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)影響的行業(yè)。有些行業(yè)已經(jīng)被影響了，但是還是有幾十個(gè)、上百個(gè)的傳統(tǒng)行業(yè)沒(méi)有被影響船庇，那個(gè)地方才是真正的機(jī)會(huì)來(lái)源之處邑蒋。

第二點(diǎn)：完善的創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)

硅谷這個(gè)地方滩字，其實(shí)國(guó)內(nèi)，我回來(lái)第一個(gè)感覺(jué)栗竖，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，尤其是當(dāng)時(shí)2013年回來(lái)的時(shí)候鲤孵，我覺(jué)得中國(guó)的消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)比美國(guó)還發(fā)達(dá)鹰椒，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子擂找，在中國(guó)打車(chē)陆盘，當(dāng)時(shí)可以免費(fèi)盈包，在美國(guó)都很貴叛氨，而且其實(shí)Uber在美國(guó)當(dāng)時(shí)沒(méi)有這么普及。包括支付寶患朱，比美國(guó)的paypal袋励，真的是落了幾條街才睹。在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)級(jí)領(lǐng)域中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)完善程度已經(jīng)完全不比美國(guó)差寒亥，甚至要超出美國(guó)了鳄梅。但是我覺(jué)得硅谷這個(gè)地方，最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是它建立了一個(gè)非常完善的生態(tài)系統(tǒng)掷匠。

什么叫生態(tài)系統(tǒng)导匣？就是說(shuō)在美國(guó)，當(dāng)時(shí)像Box接奈，它的兩個(gè)創(chuàng)始人，就是22歲腌巾，大二的時(shí)候做了一個(gè)商業(yè)競(jìng)賽测垛，然后就出來(lái)做了一個(gè)項(xiàng)目霉祸，就出來(lái)創(chuàng)業(yè)了奔穿。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)湘换，因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)，當(dāng)時(shí)2005年云這個(gè)東西還是很早期，他們有一個(gè)非常創(chuàng)新非常具有預(yù)見(jiàn)性的想法僵控，就會(huì)有投資人給他們投錢(qián)鹉究，就會(huì)有牛人，google這樣的踪宠，google apps這樣的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)要加入他們自赔，就會(huì)有牛人要去加入他們。

所以硅谷完整的生態(tài)系統(tǒng)保證柳琢，只要你有比較好的產(chǎn)品甚至比較好的想法绍妨，就會(huì)有大批的人才向你靠近润脸，并且媒體會(huì)主動(dòng)報(bào)道第一家，法律他去，做咨詢(xún)的毙驯，上市的，做財(cái)務(wù)的灾测，這些人會(huì)給你提供非常非常完整的支持爆价。那創(chuàng)業(yè)公司做的事情就是他最擅長(zhǎng)的事情，創(chuàng)造價(jià)值媳搪，創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品铭段，這就是要做的事情。

第三點(diǎn)：the first get the most

從美國(guó)回到國(guó)內(nèi)秦爆，我發(fā)現(xiàn)序愚，任何一個(gè)領(lǐng)域做了一個(gè)以后，馬上過(guò)了幾個(gè)月以后鲜结，出現(xiàn)幾十家，就是這樣活逆。然后BAT又過(guò)來(lái)搞你精刷，真的是非常high。但是在美國(guó)蔗候，第一家真的非常被重視怒允，當(dāng)?shù)谝患页鰜?lái)的時(shí)候，因?yàn)榇蠹铱疵绹?guó)大片锈遥，會(huì)發(fā)現(xiàn)美國(guó)是個(gè)人英雄主義非常崇拜的國(guó)家纫事。所以美國(guó)對(duì)個(gè)人英雄非常的推崇，任何一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)真的新的產(chǎn)品所灸，或者一個(gè)新的有標(biāo)志性的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候丽惶，這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)被媒體非常快的速度推到浪尖上去爬立，當(dāng)然投資的錢(qián)也會(huì)向他傾斜得最多钾唬。那第二名和后續(xù)者就會(huì)很難進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)了。所以the first get the most侠驯，決定了硅谷能夠?qū)映霾桓F的產(chǎn)出真正在前沿里面有創(chuàng)新的這樣一些公司抡秆，因?yàn)樗耐晟频臋C(jī)制以及它對(duì)于第一名的尊重。

第四點(diǎn)：興趣為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)吟策。

在國(guó)內(nèi)現(xiàn)在是大眾創(chuàng)業(yè)儒士、萬(wàn)眾創(chuàng)新，但是可能絕大部分的人認(rèn)為檩坚，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的原因着撩，創(chuàng)業(yè)成本變低了诅福，這是他們一輩子里面唯一一次機(jī)會(huì)真正可以財(cái)務(wù)自由。我覺(jué)得這個(gè)可能是很多很多人睹酌，當(dāng)然他們也會(huì)有夢(mèng)想权谁，但是在美國(guó)，我接觸了很多人憋沿，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在硅谷這個(gè)地方做什么的都有旺芽，犄角旮旯里邊的各種東西。

舉個(gè)最有意思的例子辐啄，我原來(lái)在美國(guó)認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友采章，一個(gè)美國(guó)人痹筛，他的畢生的夢(mèng)想就是讓人們沒(méi)有失眠油额，讓人們有更好的睡眠質(zhì)量。所以他從畢業(yè)的時(shí)候溯香，從上學(xué)期間到畢業(yè)以后就一直在做砸民，從一些檢測(cè)你睡眠質(zhì)量的app抵怎，到一些智能硬件去幫助你改善睡眠，包括一些智能的燈岭参，包括叫你起床的一些工具反惕。他有做了一件事情，你說(shuō)這個(gè)東西演侯，它確實(shí)沒(méi)有辦法產(chǎn)生像facebook這樣大的規(guī)模姿染，但是這是他的興趣，他不覺(jué)得這個(gè)事情是很枯燥的事情秒际。但卻是悬赏，就是因?yàn)樗谶@個(gè)領(lǐng)域里持之以恒，在我當(dāng)時(shí)離開(kāi)美國(guó)的時(shí)候娄徊，他已經(jīng)確實(shí)拿到了幾百萬(wàn)美金的風(fēng)投闽颇。

所以在美國(guó)，很多的創(chuàng)業(yè)都是以興趣為導(dǎo)向的寄锐，什么意思进萄？就是我并不是以那個(gè)東西能夠很快的成功為導(dǎo)向，我就做我的事情锐峭，我對(duì)你的東西不感興趣中鼠，我對(duì)我真正感興趣的東西，我要持之以恒的把它做下去沿癞。這也讓硅谷產(chǎn)生了很多在國(guó)內(nèi)看起來(lái)其實(shí)還不是很有前景或者說(shuō)現(xiàn)在不能賺很多錢(qián)的項(xiàng)目援雇。但是這些項(xiàng)目真正過(guò)幾年之后，當(dāng)他們堅(jiān)持到一定的時(shí)候椎扬，量變形成質(zhì)變的時(shí)候惫搏，就起來(lái)了具温。像大數(shù)據(jù)這樣的東西，都是的筐赔。這種東西沒(méi)有辦法通過(guò)兩三年就能夠做很多的商業(yè)化的铣猩，一定要無(wú)償?shù)脑诶锩嫱度牒芏嗟木Α?/p>

第五點(diǎn)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)茴丰。

其實(shí)我覺(jué)得現(xiàn)在中國(guó)和硅谷最大最大的在創(chuàng)業(yè)上的差別是在那些高精尖的領(lǐng)域达皿，因?yàn)樵谝恍┥虡I(yè)模式，包括怎么賺錢(qián)方面贿肩，中國(guó)人其實(shí)已經(jīng)落美國(guó)一條街了峦椰，不是反過(guò)來(lái)。

但是在高精尖的領(lǐng)域里面汰规，尤其是在硅谷汤功，像google，大家知道google最知道的是它的搜索引擎等等相關(guān)的溜哮，大家不知道的是google在其他的九大領(lǐng)域里面滔金，隨時(shí)分分鐘可以顛覆掉我們的寬帶，可以一下變成1G每秒的網(wǎng)速茂嗓，可以分分鐘餐茵，如果它的基因技術(shù)得到突破了，可能很快的就能夠攻克癌癥在抛。任何一個(gè)這樣的領(lǐng)域钟病，當(dāng)然是說(shuō)它基本上在短期里面是沒(méi)有回報(bào)的萧恕，但是如果真正做成了刚梭，任何一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面都會(huì)再造一個(gè)google。

這個(gè)東西其實(shí)是讓美國(guó)的科技或者說(shuō)讓硅谷真正的和國(guó)內(nèi)產(chǎn)生量級(jí)性差距的這么一個(gè)階段票唆。因?yàn)檫@個(gè)階段真的不是說(shuō)做一個(gè)app朴读，或者幾個(gè)月時(shí)間或者幾年時(shí)間能夠做出來(lái)的。首先一需要全社會(huì)的認(rèn)可走趋，第二需要投資人對(duì)這個(gè)領(lǐng)域能夠持續(xù)的投入衅金，第三需要真正有這樣的公司，有足夠的耐心和韌性去做這樣的事情簿煌。這個(gè)東西在國(guó)內(nèi)氮唯，我相信會(huì)慢慢變多，但是現(xiàn)在確實(shí)這是硅谷最獨(dú)一無(wú)二的東西姨伟。

其實(shí)從公司惩琉、產(chǎn)品、文化夺荒、技術(shù)四個(gè)角度講講我所經(jīng)歷的瞒渠，在box經(jīng)歷的那四年良蒸，這個(gè)公司如何從三十個(gè)人，尤其是兩個(gè)輟學(xué)出來(lái)的學(xué)生伍玖，打敗了一干的非常有經(jīng)驗(yàn)的嫩痰，尤其是巨頭的企業(yè)級(jí)的服務(wù)，變成行業(yè)第一名的窍箍。當(dāng)然我會(huì)結(jié)合在國(guó)內(nèi)做的串纺，億方云在國(guó)內(nèi)雖然還沒(méi)有很成功，但是我們?cè)趪?guó)內(nèi)也做了兩年了仔燕，所以我們也會(huì)有一些真實(shí)的體會(huì)造垛。

Box

講一下box，2005年就成立了晰搀，一開(kāi)始做C端產(chǎn)品出身的五辽，也就是大家最熟悉的網(wǎng)盤(pán)，最早的雛形就是box做的外恕，在十年前杆逗。但是它做網(wǎng)盤(pán)，拿到第一筆天使投資鳞疲，就是大家如果看NBA看得比較多罪郊，就是小牛隊(duì)的老板給他們投的第一筆五十萬(wàn)美金的錢(qián)，就讓他們跑到硅谷尚洽，開(kāi)始在伯克利的后院里面開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了悔橄。

但是2009年之前，box沒(méi)有什么真正的發(fā)展腺毫，因?yàn)橐恢弊鯟端癣疟，但是C端領(lǐng)域里面做得比較好的大家知道是Dropbox，現(xiàn)在一百億美金的市值潮酒，已經(jīng)變得很大了睛挚。但是box在C端一直沒(méi)有很好的基因，它前面四年其實(shí)基本上沒(méi)有太多的增長(zhǎng)急黎，團(tuán)隊(duì)一直保持在十個(gè)人左右扎狱，這樣一個(gè)規(guī)模，而且基本上都是他們最早的批員工勃教。

但是從2009年的時(shí)候開(kāi)始轉(zhuǎn)型做團(tuán)隊(duì)淤击，小企業(yè)的市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)很快它有發(fā)現(xiàn)故源，在美國(guó)污抬，因?yàn)榇蠹抑榔髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)，大家一想到可能中國(guó)就是金蝶心软、用友壕吹，包括IBM這樣的企業(yè)著蛙。但是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)生，企業(yè)級(jí)耳贬，包括企業(yè)的工作本身也會(huì)產(chǎn)生很多的變化踏堡，很多中小型企業(yè)對(duì)信息化的工具產(chǎn)生了非常多的興趣。

所以從2009年轉(zhuǎn)型以后咒劲，box迅速的發(fā)現(xiàn)它的收入產(chǎn)生了很多增長(zhǎng)顷蟆，從原來(lái)零收入，2009年大概達(dá)到了幾百萬(wàn)美金的市場(chǎng)腐魂。但是當(dāng)時(shí)我們所有人的想法帐偎，尤其剛進(jìn)公司的想法，一我們沒(méi)有資源蛔屹，二我們不懂企業(yè)級(jí)市場(chǎng)削樊，我們把我們的產(chǎn)品就定位在我們只是服務(wù)廣大中小型，尤其是可能不太有錢(qián)的這樣的中小型的企業(yè)兔毒。

但是漫贞，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們覺(jué)得大企業(yè)都是有甲骨文、IBM育叁、EMC這些企業(yè)去迅脐，SAP，我們這種產(chǎn)品是根本沒(méi)有機(jī)會(huì)的豪嗽。但是四年的時(shí)間里面谴蔑，到了2013年，box已經(jīng)在服務(wù)GE龟梦、寶潔這樣的世界五百?gòu)?qiáng)隐锭，幾十家世界五百?gòu)?qiáng)都是整體的公司來(lái)采用box這樣云端服務(wù)的產(chǎn)品的。這件事情當(dāng)時(shí)在美國(guó)变秦，在我們公司成榜，超出了所有人的預(yù)期框舔，大家覺(jué)得云這個(gè)東西還是很遙遠(yuǎn)的東西蹦玫，而云這個(gè)東西一定是中小型企業(yè)會(huì)比較的有興趣，但是中大型企業(yè)可能沒(méi)有興趣刘绣。但是事實(shí)上發(fā)現(xiàn)并不是這么回事樱溉。

所以大家現(xiàn)在對(duì)于任何一個(gè)在國(guó)內(nèi)任何一個(gè)新興的領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，你要敢去想纬凤。當(dāng)時(shí)沒(méi)有人去想四年內(nèi)box能夠顛覆掉這些傳統(tǒng)的很多的私有云這些系統(tǒng)級(jí)的東西福贞，但是它真正的做到了。它怎么做的停士？

在公司層面box做了幾個(gè)比較重要的事情：

第一點(diǎn)挖帘，方向比執(zhí)行更重要完丽。

2009年當(dāng)它發(fā)現(xiàn)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的時(shí)候就堅(jiān)定不移的轉(zhuǎn)移了。

在國(guó)內(nèi)很多的企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)做的時(shí)候拇舀，會(huì)兼顧不同的逻族，我C端也做，B端也做骄崩，小b也做大B也做聘鳞。那這樣的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致，真正的box因?yàn)橥炊ㄋ纪捶较虻霓D(zhuǎn)型要拂，決定了它成就了現(xiàn)在的自己抠璃。如果它當(dāng)時(shí)，一沒(méi)有快速的做這個(gè)意識(shí)做這個(gè)相當(dāng)于360度的大轉(zhuǎn)彎脱惰，或者說(shuō)它轉(zhuǎn)型沒(méi)有這么堅(jiān)決搏嗡，根本不可能成就現(xiàn)在的自己，只能變成一個(gè)相對(duì)比較ok的公司拉一。

第二點(diǎn)彻况，專(zhuān)注。

當(dāng)方向確定的時(shí)候舅踪，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是纽甘，在國(guó)內(nèi)這個(gè)地方你和BAT比，BAT資源比你多抽碌，人比你多悍赢，品牌比你多，它的動(dòng)作速度還不比創(chuàng)業(yè)公司慢货徙。大家都說(shuō)大公司比創(chuàng)業(yè)公司慢左权，那說(shuō)的是國(guó)企，不是說(shuō)的BAT痴颊。大家所知道的BAT的動(dòng)作速度比創(chuàng)業(yè)公司還要快赏迟，真的是大象在跳舞。那在這種情況底下蠢棱，你憑什么在那個(gè)賽道上能夠打得過(guò)他們锌杀？唯一有一點(diǎn)就是專(zhuān)注。

box在這幾年的時(shí)間里面有非常多的機(jī)會(huì)把它的品類(lèi)擴(kuò)展到聊天泻仙，擴(kuò)展到郵件糕再，拓展到其他方面。但是它沒(méi)有做玉转，但就是因?yàn)樗倪@一點(diǎn)專(zhuān)注突想，150%的長(zhǎng)期投入一個(gè)領(lǐng)域，那任何一個(gè)其他的，像google像微軟這樣的公司猾担，因?yàn)樗麄円紤]的東西太多袭灯，他們的應(yīng)用太廣，他們放到這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候绑嘹，做決策就會(huì)變慢妓蛮，在這個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)品就沒(méi)有辦法做深。這就是它成功的來(lái)源圾叼。

所以互聯(lián)網(wǎng)公司蛤克，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，C端可能已經(jīng)是這樣的一個(gè)情況了夷蚊，做C端大家從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)C端在一開(kāi)始成功的階段做超過(guò)兩個(gè)以上的品類(lèi)的构挤，即使美團(tuán)這樣的，都是集中在一個(gè)領(lǐng)域然后慢慢擴(kuò)開(kāi)的惕鼓。其實(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司也是筋现，互聯(lián)網(wǎng)公司在一開(kāi)始定完目標(biāo)的時(shí)候，你要做的一件事情就是把你所有的雜念全部排除出去箱歧，看準(zhǔn)一個(gè)領(lǐng)域矾飞，150%的投入。當(dāng)然呀邢，你這個(gè)方向必須要看準(zhǔn)洒沦，如果方向看不準(zhǔn)，所有的東西都是白費(fèi)的价淌。

第三點(diǎn)申眼，雇傭A類(lèi)的人才，用最好的文化蝉衣。

這一點(diǎn)我想多講一下括尸，這句話看起來(lái)比較虛，但是我會(huì)有一個(gè)非常大的一個(gè)真實(shí)的體會(huì)病毡。

我不知道在座的濒翻，因?yàn)橛泻芏嗟幕ヂ?lián)網(wǎng)公司，你們有多少公司里面有免費(fèi)的飲料免費(fèi)的零食啦膜，而且是非常舒服的文化有送？應(yīng)該蠻多的公司都是這樣的，現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)功戚，我覺(jué)得這是一個(gè)趨勢(shì)娶眷，當(dāng)然這個(gè)趨勢(shì)是從美國(guó)那邊學(xué)來(lái)的似嗤。

但是大家請(qǐng)知道一個(gè)前提啸臀，為什么在硅谷這個(gè)地方，像google或者facebook或者那樣的公司，能夠給員工最好的薪水乘粒、最開(kāi)放的文化豌注、最自由的文化，然后免費(fèi)飲料免費(fèi)零食灯萍，給你理發(fā)轧铁、按摩，做那些東西旦棉，為什么齿风？一方面是它想建立一個(gè)比較好的文化，但是最核心的一點(diǎn)是绑洛，他們找的人救斑，他們雇傭的人是A類(lèi)人才。

怎么說(shuō)真屯？

就是大家在學(xué)校里學(xué)的都是管理脸候，原來(lái)我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)管理，要通過(guò)制度上的東西绑蔫，要讓大家標(biāo)準(zhǔn)化运沦，這樣企業(yè)變大的時(shí)候才不會(huì)走形，文化才能傳承下去配深。這確實(shí)是傳統(tǒng)管理上非常有效的方式携添，為什么？因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)并沒(méi)有把人的因素放得很高篓叶，它有A類(lèi)人才有B類(lèi)人才有C類(lèi)人才薪寓。

A類(lèi)人才并不是我們認(rèn)為學(xué)歷最高的，A類(lèi)人才是目標(biāo)性很強(qiáng)澜共、主動(dòng)性很強(qiáng)向叉，非常知道自己要做什么，他會(huì)自己往前跑跑得很快嗦董。B類(lèi)人才和C類(lèi)人才相對(duì)來(lái)說(shuō)母谎，每天你最好規(guī)定他什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，你不要告訴他你自己想京革，這種人反而是喜歡被規(guī)定的奇唤。

對(duì)于B類(lèi)和C類(lèi)人才，因?yàn)樗麄儏⒉畈积R匹摇，你要通過(guò)管理的手段咬扇，要通過(guò)打卡，要通過(guò)上班制度廊勃，要通過(guò)請(qǐng)假制度這些東西懈贺，讓他們有個(gè)框经窖，在這個(gè)框底下，這些人才可以比較好的去輸出他的價(jià)值梭灿。

但是画侣，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，我們是以一個(gè)二十人的團(tuán)隊(duì)或者說(shuō)一百人以下的團(tuán)隊(duì)堡妒，要和一個(gè)萬(wàn)人級(jí)別的BAT這樣級(jí)別的公司去拼配乱，那每一個(gè)人的產(chǎn)出勢(shì)必要比自己能夠產(chǎn)出的，或者平均的產(chǎn)出要高非常非常多才可以皮迟，否則你根本沒(méi)有任何成功的機(jī)會(huì)搬泥。所以互聯(lián)網(wǎng)公司，大家都在說(shuō)招最優(yōu)秀的人才伏尼。

所以像facebook佑钾、google這樣的公司，它招A類(lèi)人才烦粒，A類(lèi)人才我們的定義就是說(shuō)他永遠(yuǎn)會(huì)做出超出你預(yù)期的事情休溶，什么意思？就是A類(lèi)人才跟你說(shuō)你不要管我這個(gè)事是怎么做的扰她，你不要管我今天工作多少個(gè)小時(shí)兽掰，你就告訴我到了這個(gè)月為止，你要達(dá)成什么樣的目標(biāo)徒役。往往A類(lèi)人才會(huì)做出超出你預(yù)期目標(biāo)的事情孽尽。

對(duì)于這樣的人來(lái)說(shuō)，你去做管理忧勿，就是在限制他的生產(chǎn)力杉女。你要做的事情就是盡可能的給他定一個(gè)明確的方向，給他配資源鸳吸，給他配最好的薪水熏挎，讓他生活上沒(méi)有煩惱，然后你能跑多快跑多快晌砾，這個(gè)東西是互聯(lián)網(wǎng)文化的核心坎拐。

所以互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、自由养匈、幸福的文化的前提哼勇，是你要先審視一下你團(tuán)隊(duì)的這些人是不是配得上這樣的文化，或者說(shuō)你是不是應(yīng)該一開(kāi)始就知道這樣的文化呕乎。如果你招的人是這樣的人积担，你配上那個(gè)文化，就是一加一大于二的效果猬仁。但是如果你們招的人不是這樣的人帝璧，最好還是規(guī)定他們的上班時(shí)間先誉，最好還是在一些方面對(duì)他們進(jìn)行一些規(guī)定。因?yàn)檫@樣的話聋溜，對(duì)于你的公司的發(fā)展可能保障性會(huì)更強(qiáng)一些谆膳。這一點(diǎn)我多講一點(diǎn)叭爱。

第四點(diǎn)撮躁，業(yè)務(wù)的排他性差異化。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里面买雾，所有的產(chǎn)品把曼，現(xiàn)在都說(shuō)技術(shù)上能實(shí)現(xiàn)的事都不是事，產(chǎn)品上能實(shí)現(xiàn)的事都不是事漓穿，那都根本不叫技術(shù)壁壘嗤军。

什么叫壁壘？真正的壁壘就是你持續(xù)的去建立區(qū)別于你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值差異化晃危。如果沒(méi)有價(jià)值差異化叙赚，任何一個(gè)品類(lèi)任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的品類(lèi)里面，不要管它現(xiàn)在是小眾還是紅海僚饭，未來(lái)一定會(huì)變成紅海震叮，因?yàn)樗鼪](méi)有壁壘，沒(méi)有差異化鳍鸵，只能通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)苇瓣，通過(guò)打廣告，通過(guò)這樣的方式偿乖，通過(guò)兼并击罪，來(lái)做這樣的事情。

同時(shí)這邊差異化指的不光是你們所處的領(lǐng)域的差異化贪薪，你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品差異化媳禁，還指你這個(gè)團(tuán)隊(duì)基因上的差異化。

舉例

這個(gè)舉個(gè)真實(shí)的例子画切，當(dāng)時(shí)我在回顧之前损话，我們當(dāng)時(shí)有不同的創(chuàng)業(yè)的想法創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，有一個(gè)項(xiàng)目是像億方云現(xiàn)在做的企業(yè)服務(wù)槽唾，這也是我在美國(guó)比較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域丧枪。但是我們當(dāng)時(shí)的想法，因?yàn)槲沂枪こ處熍悠迹蠹抑涝趪?guó)內(nèi)做企業(yè)級(jí)服務(wù)拧烦，沒(méi)有好的銷(xiāo)售怎么做？然后我又完全不懂國(guó)內(nèi)市場(chǎng)钝计，這個(gè)會(huì)很難恋博。

所以當(dāng)時(shí)我們想齐佳，在國(guó)內(nèi)畢竟是C端產(chǎn)品比較火，所以我們當(dāng)時(shí)有兩到三個(gè)項(xiàng)目想做C端的產(chǎn)品债沮，有一個(gè)項(xiàng)目我們也通過(guò)三個(gè)月的時(shí)間調(diào)研炼吴，各種方面，我們也覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)是有前景的疫衩。所以回國(guó)之前硅蹦，2012年的4月份，徐小平老師到硅谷闷煤，他每年都去硅谷晃悠一圈童芹，我就約了他半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，找他聊天鲤拿，其實(shí)主要的目的是為了融錢(qián)假褪，你要投點(diǎn)錢(qián)進(jìn)來(lái)這樣我回國(guó)更順利一點(diǎn)。

然后我和徐小平聊了半個(gè)小時(shí)近顷，徐小平老師給我的建議是說(shuō)生音，你這個(gè)方向在國(guó)內(nèi)，當(dāng)時(shí)也有另外一個(gè)公司想做窒升，我覺(jué)得一定是特別特別好的方向缀遍。徐小平老師你要知道他的風(fēng)格，就是特別好异剥，干瑟由，一定要回國(guó)，這種風(fēng)格的冤寿。

他當(dāng)時(shí)說(shuō)歹苦，這個(gè)項(xiàng)目一定在國(guó)內(nèi)未來(lái)，這個(gè)項(xiàng)目本身是有它的成長(zhǎng)空間督怜，而且能夠做得很不錯(cuò)的殴瘦。但是他說(shuō)，我在你這個(gè)團(tuán)隊(duì)身上沒(méi)有看到任何做這件事情在國(guó)內(nèi)的特殊的優(yōu)勢(shì)号杠。當(dāng)時(shí)我們做一個(gè)電商的項(xiàng)目蚪腋，但是不是像國(guó)內(nèi)京東這種，或者是單品類(lèi)的電商項(xiàng)目姨蟋。在國(guó)內(nèi)屉凯，你沒(méi)有電商的經(jīng)驗(yàn)，第二沒(méi)有電商的人才眼溶，三也沒(méi)有貨四也沒(méi)有客戶悠砚，你回去稍微做成功一點(diǎn)，馬上那些要么有資源的要么BAT堂飞，分分鐘把你踩死灌旧，你根本沒(méi)有勝算绑咱，因?yàn)槟氵@個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有排他性的優(yōu)勢(shì)。

所以他當(dāng)時(shí)的建議就很簡(jiǎn)單枢泰，他說(shuō)你們要?jiǎng)?chuàng)業(yè)描融，因?yàn)閮|方云是第一次創(chuàng)業(yè)，大家知道第一次創(chuàng)業(yè)都是交學(xué)費(fèi)的衡蚂，所以我也給我的投資人窿克，一開(kāi)始天使輪我就說(shuō)，大家都說(shuō)第一次創(chuàng)業(yè)是交學(xué)費(fèi)的讳窟，所以你給我這筆錢(qián)很有可能會(huì)讓我交學(xué)費(fèi)让歼。但是敞恋，當(dāng)時(shí)徐小平老師就說(shuō)了一句話丽啡，他說(shuō)如果是第一次創(chuàng)業(yè)，你一定要最好是選擇一個(gè)領(lǐng)域一個(gè)項(xiàng)目硬猫，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于你這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是有哪怕那么一丁點(diǎn)的排他性的優(yōu)勢(shì)补箍，就是別的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有你這個(gè)團(tuán)隊(duì)有的。

然后你專(zhuān)注在那一丁點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)啸蜜，像滾雪球一樣去滾大坑雅。他的意思比較簡(jiǎn)單，你不要專(zhuān)注在別人有的優(yōu)勢(shì)上面去衬横，你要專(zhuān)注在你這個(gè)團(tuán)隊(duì)有別人沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)裹粤，哪怕一點(diǎn)，但是你可以快速的把它滾大蜂林。當(dāng)你把它滾大的時(shí)候遥诉，這個(gè)優(yōu)勢(shì)就會(huì)被放大。

當(dāng)時(shí)其實(shí)我回來(lái)以后覺(jué)得蠻沮喪的噪叙，因?yàn)楫?dāng)時(shí)第一個(gè)項(xiàng)目被否決了矮锈，也不是被否決了，我還可以繼續(xù)做睁蕾。但是當(dāng)時(shí)他這個(gè)想法對(duì)我蠻觸動(dòng)的苞笨，當(dāng)時(shí)想來(lái)想去，可能相對(duì)于當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)子眶，企業(yè)級(jí)服務(wù)根本連聲音都還沒(méi)有的情況底下瀑凝，唯一我有的優(yōu)勢(shì)就是我在美國(guó)完整的參加了一家做企業(yè)級(jí)服務(wù)的，而且還正好是互聯(lián)網(wǎng)公司臭杰。

我知道這個(gè)公司從前到后發(fā)生了什么事情粤咪，至少我知道的教訓(xùn)比一般人多。所以就這樣回來(lái)了硅卢，就因?yàn)檫@樣一個(gè)決定射窒，我們發(fā)現(xiàn)回來(lái)以后就是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)藏杖，說(shuō)實(shí)話，某種意義上讓我們比較快的拿到了天使脉顿。因?yàn)檫@個(gè)決定讓我們至少在國(guó)內(nèi)對(duì)于這塊市場(chǎng)的預(yù)判比較準(zhǔn)確蝌麸。

所以從去年開(kāi)始，包括SaaS起步得也比較火艾疟。這件事情我會(huì)覺(jué)得来吩，當(dāng)大家未來(lái)，不管你現(xiàn)在在創(chuàng)業(yè)還是未來(lái)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)蔽莱，一定要選擇你這個(gè)團(tuán)隊(duì)基因上能夠做的事情弟疆。你這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不具有這樣的基因，你就要找有這樣基因的人跟你互補(bǔ)盗冷，你們一定要大家集中在那點(diǎn)差異化上怠苔。因?yàn)槟銢](méi)有那點(diǎn)差異化，你和別人去拼錢(qián)拼模式拼遠(yuǎn)見(jiàn)仪糖，這些東西都是扯淡柑司，不要去做那些傻事。

敬請(qǐng)期待《硅谷獨(dú)角獸Box早期員工锅劝，為你講述Box的裂變路徑（中）》

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編輯：SmallTalk_tuotuo

校對(duì)：SmallTalk_Areslay

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