這是我在網(wǎng)上看到的一個(gè)問題泼橘。
問題背景：
最近看到個(gè)說法：運(yùn)營是個(gè)框，啥都往里裝军俊。
所以侥加，運(yùn)營到底是不是打雜的工作？到底有沒有前途粪躬？我已經(jīng)入職一年了担败，也不知道是不是該繼續(xù)做了……
運(yùn)營做到頭能比肩 CEO，怎么說都應(yīng)該是很有前途的工作镰官。
那為什么會(huì)做著做著就覺得前途灰暗呢提前？
絕大多數(shù)剛成為運(yùn)營的人，都會(huì)有種在給公司打雜的感覺泳唠，久而久之就失去了動(dòng)力狈网，甚至有了離職的想法。
這時(shí)候請不要沖動(dòng)笨腥，我們先看看現(xiàn)在做的「打雜」是真的毫無價(jià)值的打雜嗎拓哺？
如果是因?yàn)楣緦\(yùn)營的不重視而隨意指揮做無關(guān)的工作，那一定要盡快離開脖母。
而如果只是看著像「打雜」其實(shí)是正兒八經(jīng)的運(yùn)營工作士鸥，那盡可放心，這是 90% 初級運(yùn)營都會(huì)經(jīng)歷的階段谆级。
那具體什么才是正兒八經(jīng)的運(yùn)營工作呢烤礁？
這要從什么是運(yùn)營說起讼积。
在《管理學(xué)原理》中是這樣描述的：
運(yùn)營管理指對運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織脚仔、實(shí)施和控制勤众，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。
說人話鲤脏，運(yùn)營或者說運(yùn)營管理就是幫助企業(yè)更高效的生產(chǎn)出產(chǎn)品们颜，更高效地把這些產(chǎn)品交付到消費(fèi)者手中。
也就是說正兒八經(jīng)的運(yùn)營工作是貫穿企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的每個(gè)環(huán)節(jié)的凑兰，我們只要核對現(xiàn)在的工作內(nèi)容是否在這些環(huán)節(jié)當(dāng)中就可以輕松判斷掌桩。
企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值有 5 個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)——市場、研發(fā)姑食、營銷波岛、銷售和售后。
對應(yīng)到運(yùn)營的日常工作中音半，可能是：
- 市場——品牌互推则拷、廣告策劃……
- 研發(fā)——推送調(diào)查問卷，安排產(chǎn)品測試……
- 營銷——寫軟文曹鸠、拍視頻……
- 銷售——粉絲轉(zhuǎn)化煌茬，直播賣貨……
- 售后——當(dāng)客服……
這些都是正兒八經(jīng)的運(yùn)營工作，如果是大點(diǎn)的公司會(huì)將這些職能分散給多個(gè)崗位彻桃，而小公司一般就運(yùn)營自己全扛坛善。
這些工作大多數(shù)都由初級運(yùn)營負(fù)責(zé)，而更高級的運(yùn)營則會(huì)更專注于策略和分析上邻眷。
如果你在這個(gè)職業(yè)更進(jìn)一步眠屎，可以嘗試用領(lǐng)導(dǎo)的視角，看看自己的工作在整體運(yùn)營工作中是屬于創(chuàng)造價(jià)值中哪一個(gè)環(huán)節(jié)肆饶。
跟其他環(huán)節(jié)是否流暢對接運(yùn)轉(zhuǎn)改衩，是否擁有優(yōu)化空間，怎么優(yōu)化——以此鍛煉自己在策略和分析上的能力驯镊。
