文|仟櫻雪
本文主要介紹涉及Excel可視化中锣夹,關(guān)于的業(yè)務(wù)流程的展示:“流程轉(zhuǎn)化之漏斗圖”页徐;
漏斗圖,指以漏斗的形式來展現(xiàn)轉(zhuǎn)化過程银萍;
漏斗圖泞坦,主要用于產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)流程的過程展示,以便于診斷業(yè)務(wù)流程中的問題的環(huán)節(jié)砖顷,最常用于網(wǎng)站分析贰锁、電商運(yùn)營分析,用戶行為分析滤蝠、產(chǎn)品運(yùn)營分析豌熄、業(yè)務(wù)場景診斷等等。
案例:某電商公司在圣誕節(jié)物咳,開展某活動锣险,通過二維碼,有用戶掃碼進(jìn)入平臺頁面览闰,注冊成功后芯肤,點(diǎn)擊“加入購物車”的按鈕,直至付款成功的用戶行為分析压鉴;
例如:在點(diǎn)擊“注冊”之后的操作中流失了部分用戶崖咨,需分析何原因,導(dǎo)致各個環(huán)節(jié)用戶流失主要的原因油吭。
一击蹲、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:
1、漏斗圖數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
用戶行為流程:注冊--登錄系統(tǒng)--加入購物車--提交訂單--付款--交易完成婉宰;
輔助占位數(shù)據(jù):(總流入用戶數(shù)-單流程的用戶數(shù))/2;
轉(zhuǎn)化率:用戶每環(huán)節(jié)的流入增長率=當(dāng)前環(huán)節(jié)人數(shù)/上一環(huán)節(jié)人數(shù)
二歌豺、漏斗圖
step1:鼠標(biāo)左鍵選中數(shù)據(jù)準(zhǔn)備區(qū)域列,ctrl鍵心包,即選中"用戶行為+用戶數(shù)+占位數(shù)據(jù)”共3列數(shù)據(jù)类咧,單擊“插入,選擇“堆積條形圖”蟹腾;
step2:選中圖表痕惋,將不需要的圖表元素,刪除網(wǎng)格線岭佳、圖標(biāo)標(biāo)題血巍、圖例,橫坐標(biāo)軸珊随;
step3:選中圖表述寡,右鍵選擇“設(shè)置圖表區(qū)域格式”柿隙,填充選擇灰色,邊框選項(xiàng)鲫凶,選擇無邊框禀崖;
step4:選中填充圖表區(qū)域,右鍵選擇“設(shè)置繪圖區(qū)格式”螟炫,填充選擇灰色波附,邊框選項(xiàng),選擇無邊框昼钻;
即可將圖表的背景都繪制成灰色背景掸屡、無邊框線的圖表;
step5:選中縱坐標(biāo)軸然评,右鍵仅财,選擇“設(shè)置坐標(biāo)軸格式”,設(shè)置勾選“逆序類別”碗淌,線條--設(shè)置無線條盏求,字體為Agency FB,白色加粗顯示亿眠,調(diào)整字號大兴榉!;則去掉坐標(biāo)軸的網(wǎng)格線纳像,設(shè)置顏色形式荆烈;
step6:選中圖表,右鍵爹耗,選擇“選擇數(shù)據(jù)”耙考,選中“占位數(shù)據(jù)”系列,點(diǎn)擊向上按鈕潭兽,將占位數(shù)據(jù)設(shè)置在圖表的前面,同時設(shè)置顏色填充為無色透明斗遏;
step7:選中留下的條形圖山卦,右鍵,選擇“設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式”诵次,設(shè)置系列間隙=0%账蓉;
選中留下的條形圖,右鍵逾一,選擇“添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽”铸本,選中數(shù)據(jù)標(biāo)簽,設(shè)置字體為Agency FB遵堵,白色加粗顯示箱玷,調(diào)整字號大小怨规,點(diǎn)擊格式,設(shè)置藝術(shù)字樣式锡足,白色樣式即可波丰;
step8:點(diǎn)擊“插入”,選擇“形狀”舶得,插入“柱形圖”掰烟,然后繪制一個柱形圖;再次點(diǎn)擊“插入”沐批,選擇“形狀”纫骑,插入“橢圓形”,然后繪制一個橢圓形在先前繪制好的“柱形圖”的上方九孩,調(diào)整大小至完全覆蓋拙寤恰;
step9:選中“橢圓形”和“圓柱形”捻撑,右鍵磨隘,選擇“組合”,將圓柱形和橢圓形組合成一個整體圖形顾患;
選中柱形圖番捂,點(diǎn)擊“格式”,設(shè)置形狀填充--深藍(lán)色江解,形狀輪廓--深藍(lán)色设预;
選中橢圓形,點(diǎn)擊“格式”犁河,設(shè)置形狀填充--白色鳖枕,形狀輪廓--深藍(lán)色;
step10:選中設(shè)置好顏色的“組合圖形”桨螺,ctrl+C宾符,選中繪制好的“漏斗圖”的第一個“柱子”,ctrl+V灭翔,則將該柱子填充顯示成繪制的圖形魏烫,以此類推,設(shè)置“組合圖形”的顏色和輪廓肝箱,進(jìn)行填充哄褒;
step11:點(diǎn)擊“插入”,選擇“形狀”煌张,插入“箭頭形狀”呐赡,一個朝下的箭頭;選中箭頭骏融,移動到上下2個柱子的中間链嘀;
選中形狀萌狂,點(diǎn)擊“格式”,設(shè)置形狀輪廓為棕褐色管闷,形狀填充為白色粥脚;
step12:再次選中形狀,右鍵包个,選擇“編輯文本”刷允,設(shè)置形狀內(nèi)容 等于“轉(zhuǎn)化率”,設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)簽字體為Agency FB碧囊,黑色加粗顯示树灶,調(diào)整字號大小,居中對齊顯示糯而;便于 后續(xù)數(shù)據(jù)源更新后天通,作為箭頭形狀顯示的轉(zhuǎn)化率自動刷新;
step12:以此復(fù)制多個箭頭熄驼,移動到上下兩個圓柱形的中間像寒,同時設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)簽,選中所有的數(shù)據(jù)標(biāo)簽瓜贾,
step13:選中圖表诺祸,右鍵,選擇組合祭芦,則移動圖表筷笨,箭頭形狀是一個整體進(jìn)行移動;
圖表數(shù)據(jù)源更新龟劲,數(shù)據(jù)標(biāo)簽和圖表都會自動更新變化胃夏,形成動態(tài)圖表哦;
漏斗圖優(yōu)化:
1昌跌、在插入堆積條形圖后仰禀,無需設(shè)置系列間隙為0%,設(shè)置成60%避矢;
2悼瘾、點(diǎn)擊“插入”,選擇“線條”审胸,插入“線條”,將上下的柱子連接起來卸勺,設(shè)置線條顏色為白色砂沛,以此類推設(shè)置連接線條;按下ctrl鍵曙求,選中所有的線條和圖形碍庵,右鍵選擇組合映企,將線條和圖形組合成一個圖形;
3静浴、點(diǎn)擊“插入”堰氓,選擇“倒置三角形”,插入“倒置三角形”苹享,設(shè)置形狀輪廓為天藍(lán)色双絮,形狀填充為天藍(lán)色,ctrl+C得问,選中條形圖最后一個系列囤攀,ctrl+V,則將漏斗圖的最底部設(shè)置成三角形漏斗形狀宫纬;
4焚挠、選中系列設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)簽和顏色的搭配美化;
5漓骚、類似的設(shè)置轉(zhuǎn)化率的箭頭形狀蝌衔,調(diào)整白色線條的連接長短等比較細(xì)致的優(yōu)化工作;
(注:2018.12.07,Excel常見分析大小坑總結(jié)蝌蹂,有用就給個小心心喲噩斟,后續(xù)持續(xù)更新ing)