最近這幾年新媒體運營非常火爆钠糊，大部分的公司和企業(yè)都對新媒體這一塊非常重視挟秤，傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中也把新媒體運營列入公司發(fā)展戰(zhàn)略。
可是現(xiàn)在還是會有很多人對于新媒體運營一知半解抄伍，非互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者對新媒體運營的認知大概就是“小編”艘刚、“微信公眾號上發(fā)文章的”、“文案”...
今天截珍，必須為新媒體運營正名攀甚。
新媒體（New Media）是指當下萬物皆媒的環(huán)境，簡單說：新媒體是一種環(huán)境岗喉。說白了平時大家玩的微信秋度、微博、短視頻钱床、直播等等這些都是屬于新媒體的一種荚斯。
所以說，新媒體運營是一個很大的范疇，并非只是簡單發(fā)發(fā)微信公眾號推送事期，不只是想“我明天要發(fā)什么內(nèi)容”滥壕，而是要多想“受眾群體想看什么內(nèi)容”，涉及數(shù)據(jù)分析兽泣、心理博弈绎橘、渠道推廣、熱點營銷等多方面的內(nèi)容撞叨。一名合格的新媒體運營人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)：
01 深入理解產(chǎn)品金踪，熟悉產(chǎn)品調(diào)性
一切不以轉(zhuǎn)化變現(xiàn)為目的的運營都是耍流氓！這就決定了運營與產(chǎn)品密不可分牵敷。俗語有云胡岔，磨刀不誤砍柴工。開展運營工作之前枷餐，少不了做品牌定位靶瘸，市場調(diào)研以及競品分析。
熟悉產(chǎn)品調(diào)性毛肋，了解產(chǎn)品在市場上的概況怨咪，理解用戶需求與用戶場景，抓住產(chǎn)品最受用戶歡迎的那一面润匙，甚至能對產(chǎn)品本身有自己的思考诗眨。唯有深入了解產(chǎn)品，才能通過發(fā)散性思維將產(chǎn)品結(jié)合到生活的方方面面孕讳，創(chuàng)造出產(chǎn)品與生活場景相融合的內(nèi)容匠楚。
舉個例子
浦發(fā)幸福貸軟文：
02 明確目標用戶，掌握用戶心理
知己知彼厂财，才能百戰(zhàn)不殆芋簿。做新媒體運營，必須換位思考璃饱，站在用戶的角度与斤，設(shè)身處地考慮受眾群體喜歡看到什么樣的內(nèi)容。
關(guān)于用戶的特征荚恶，切不可照搬網(wǎng)上現(xiàn)有的數(shù)據(jù)撩穿，畢竟每個產(chǎn)品特性都不一樣。競品的數(shù)據(jù)作參考指導谒撼，經(jīng)過一段時間與粉絲的交流互動冗锁，細心觀察他們的喜好與特征，用戶畫像自然而言就清晰了嗤栓。
從而引導粉絲提出訴求冻河，這樣與粉絲箍邮、用戶群體打成一片，才能做出更吸引用戶關(guān)注的內(nèi)容叨叙，解決用戶需求锭弊，擴大品牌影響。
03 與時俱進擂错，及時調(diào)整傳播形式
做出了貼合產(chǎn)品味滞，貼合受眾的內(nèi)容，作為運營钮呀，更需要考慮的是如何將內(nèi)容實現(xiàn)大范圍的傳播剑鞍。同樣類型的內(nèi)容在不同的平臺上傳播效果迥然不同，比如熱點資訊更適合在頭條號投放爽醋，財經(jīng)類更適合進駐新浪財經(jīng)或東方財富之類的垂直領(lǐng)域網(wǎng)站蚁署、論壇。
（微信公眾號傳播效果一般）
（同樣內(nèi)容在頭條號有不錯的傳播效果）
做內(nèi)容的同時也要注意內(nèi)容載體的多樣化蚂四，從最早的純文字描述光戈，圖文展示，到現(xiàn)在廣泛流行的漫畫遂赠、新型H5久妆、直播，根據(jù)產(chǎn)品的調(diào)性跷睦，選擇合適的傳播媒介筷弦，往往有事半功倍的效果。
網(wǎng)易新聞就美國大選熱點話題抑诸，制作了《1個美國烂琴，兩種未來》新型H5頁面，集合了視頻哼鬓、音頻、VR等新潮元素边灭。
04 尋找渠道异希，切勿孤軍奮戰(zhàn)
如果說1000個微信好友、100個同行QQ群绒瘦、100個BD微信群是新媒體運營的標配称簿，你覺得你達標了嗎？
做渠道不能太急功近利惰帽，你永遠不知道誰會是你的潛在合作伙伴憨降。廣撒網(wǎng)多交友，抱著交朋友的心態(tài)该酗，運營好自己的朋友圈授药，積累人脈士嚎，需要尋求幫助時，振臂一揮悔叽，朋友圈發(fā)個動態(tài)莱衩，求合作的趕都趕不走。
個人的力量始終有限娇澎，做渠道要善用你身邊的資源笨蚁，團隊的技術(shù)支持，甚至可以請BOSS站臺背書趟庄。除此之外括细，新媒體運營還需要掌握廣告平臺（廣點通、粉絲通等）和媒體營銷平臺（米匯戚啥、星推等）的使用奋单。
