一些實體店老板最怕的就是顧客詢價详炬，無論怎么回答袜炕，跑單的都要占到60％之多，那么献酗，要想知道如何回答合適，就要搞明白顧客問價時的心理狀態(tài)坷牛。
顧客進店后有3個階段會問商品價格：
第一個階段：一進店就會問你們家這東西多少錢罕偎？
第二個階段：逛了一會，指著某樣產(chǎn)品問你這東西多少錢京闰？
第三個階段：最終他選擇完所有需要的產(chǎn)品后颜及，問你這些東西多少錢？
一進店就夸這個好那個不錯的人蹂楣，買的可能性幾乎為零俏站。反倒是那些挑三揀四的顧客，最后反而掏腰包痊土。
第一個階段：一進店就會問你們家這東西多少錢肄扎？
一個顧客剛剛進店就問價格，這時候顧客問價格的目的就是預(yù)算。很多顧客在此時問價格犯祠，他想知道的就是我買得起還是買不起你家的產(chǎn)品旭等，然后決定是不是要深聊這個問題。
只要讓顧客覺得店里的商品是在他的預(yù)算范圍之內(nèi)就解決了這個問題衡载，一定不要直白的告訴他價格的具體數(shù)字搔耕，說一個價格區(qū)間，第一幫你判斷這個顧客是不是你的目標(biāo)人群痰娱，第二讓他也沒有那么大的壓力弃榨。
第二個階段：逛了一會，指著某樣產(chǎn)品問你這東西多少錢梨睁？
說明顧客已經(jīng)開始對產(chǎn)品感興趣了鲸睛，此時此刻，要做的事情不是告訴他這東西賣多少錢而姐，而是要把商品的優(yōu)勢以及與其他同類商品的不同說出來腊凶。幫助顧客堅定信心，繼續(xù)深入選擇拴念。
第三個階段：最終他選擇完所有需要的產(chǎn)品后钧萍，問你這些東西多少錢？
顧客在做了非常深入的選擇之后政鼠，再問你價錢得時候风瘦，就真的是要跟你砍價了，而在這個前提下公般，怎么去進行價格預(yù)設(shè)万搔、搭建顧客內(nèi)心價格的建構(gòu)。
一般來說官帘，我們有要5%-10%的產(chǎn)品是用來引流的瞬雹，這些產(chǎn)品給客戶的感覺就是非常超值。而這些產(chǎn)品銷量起來后刽虹，我們可以在里面設(shè)很多關(guān)聯(lián)促銷酗捌。或者涌哲，這些產(chǎn)品也可能是"孟不離焦"的產(chǎn)品胖缤，低價賣了這個，客戶還得高價買你的另一個配套的產(chǎn)品阀圾。
同時哪廓，也有10%-20%的產(chǎn)品是高一檔價格的，這些產(chǎn)品是用來提升品牌店鋪形象的初烘，也是針對一些優(yōu)質(zhì)客戶對高端產(chǎn)品的向往的涡真，人的經(jīng)濟能力會提升分俯，所以對產(chǎn)品的要求也會升級；當(dāng)然也是吸引一批對高端產(chǎn)品喜好的客戶的综膀。
那么如何定價呢澳迫？
定價的方法有很多，也很靈活剧劝。
一個是分割線定價橄登。如逢千的整數(shù)，比如原來是2003的產(chǎn)品讥此，可以定價在1989元拢锹；原來是1700元的，可以定價在1669元萄喳，因為1700元的感覺是接近2000元的卒稳，而1669元的感覺就讓人是在1500左右的，同時數(shù)字還很吉利他巨。另一個是高開低走定價充坑。高開低走定價就是先定一個較高一點的價格，根據(jù)市場的變化染突，逐步按折扣調(diào)整定價捻爷。
掌握了這3種顧客詢價心理和定價規(guī)則就再也不怕顧客問價格了，反而還很期待他們的詢價份企，店面業(yè)績何止翻一番呢也榄！
