高級法院官方發(fā)布:支付寶、微信等9大電子證據(jù)取證独撇、存證屑墨、舉證技巧躁锁!

來源:綜合廣東省高級人民法院、法治與社會等

導(dǎo)言:電子化的時代充分展現(xiàn)了電子科技進步帶來的好處卵史,不僅方便人們進行信息檢索和交流战转,還大大提高工作和生活效率,但同時以躯,也引發(fā)越來越多的新形式糾紛槐秧、違法行為甚至是犯罪活動。

在證據(jù)信息化的大趨勢下忧设,以計算機及其網(wǎng)絡(luò)為依托的電子數(shù)據(jù)在證明案件事實的過程中起著越來越重要的作用刁标。

常見的電子證據(jù)有哪些?

根據(jù)《電子簽名法》的規(guī)定见转,數(shù)據(jù)電文是指以電子命雀、光學(xué)蒜哀、磁或者類似手段生成斩箫、發(fā)送、接收或者儲存的信息撵儿。主要有手機短信乘客、傳真件、電子郵件及網(wǎng)頁證據(jù)淀歇、聊天記錄易核、訪問記錄等。


手機短信

1浪默、如何在法庭上出示

手機短信應(yīng)當庭出示牡直,并將短信內(nèi)容、發(fā)(收)件人纳决、發(fā)(收)時間碰逸、保存位置等相關(guān)信息予以書面摘錄,作為庭審筆錄的一部分阔加。

舉證方也可自愿申請短信公證饵史,并將公證文書作為證據(jù)出示,此時手機短信可以不予出示胜榔。

2胳喷、審查手機短信應(yīng)注意哪些情況

經(jīng)過法院審查核實符合證據(jù) 三性 要求的手機短信,可以作為定案依據(jù)夭织。

但因手機短信存在刪改的特性吭露,一般情況下不宜單獨作為認定案件事實的依據(jù),應(yīng)結(jié)合其他證據(jù)予以補強尊惰,短信證據(jù)應(yīng)該注意以下幾點:

  1. 審查發(fā)讲竿、收件人(姓名及手機號碼)以及發(fā)送纬向、接收的時間;發(fā)戴卜、收件人與案件當事人之間的關(guān)系逾条,確定雙方屬于案涉當事人;

  2. 審查手機短信的位置是否出現(xiàn)變動投剥,有無中間刪減的情況师脂;

  3. 審查手機短信的內(nèi)容是否完整,與其他證據(jù)是否有矛盾江锨,與待證事實是否有關(guān)聯(lián)吃警;

  4. 必要時可申請鑒定或向電信運營商作調(diào)查。

3啄育、已刪除的短信哪里找酌心?

1)搜索APP“手機數(shù)據(jù)恢復(fù)精靈”

2)打開APP,點擊“短信恢復(fù)”

3)APP會對手機進行掃描

4)掃描完成后可以恢復(fù)查看了


傳真件

由于傳真件的真實性較難判斷挑豌,采用某些技術(shù)性手段可以變造內(nèi)容安券,同時傳真件的保存時間不長,通常傳真件經(jīng)過兩三年的時間氓英,字跡會變淡侯勉、模糊,紙質(zhì)會泛黃铝阐,故對其真實性及證明力應(yīng)注意審查址貌。

(所以重要的傳真一定要記得復(fù)印備份!)

1徘键、核實傳真的收件人练对、發(fā)件人,發(fā)吹害、收傳真的號碼螟凭、傳真時間,以判斷傳真收赠制、發(fā)人與案件當事人之間的關(guān)系赂摆,傳真過程,傳真內(nèi)容是否真實钟些。在核實雙方當事人身份的時候烟号,應(yīng)當注意雙方的名片上或合同約定中是否留有傳真號碼;

2政恍、存在多份傳真件的汪拥,應(yīng)審查各傳真件之是否相互銜接,與其他證據(jù)能否印證篙耗。通過一系列傳真件結(jié)合其他證據(jù)能夠證明各傳真件之間存在連續(xù)性及關(guān)聯(lián)性的迫筑,可認定傳真件的證據(jù)效力宪赶;

3、對單一傳真件的審查脯燃,可以適用證據(jù)補強規(guī)則搂妻,結(jié)合其他證據(jù)加以佐證。


電子郵件

1辕棚、電子郵件如何在法庭上出示

舉證一方應(yīng)提供郵件的來源欲主,包括發(fā)件人、收件人及郵件提供人逝嚎,上述人員與案件當事人的關(guān)系扁瓢,郵件的生成、接收時間及郵件內(nèi)容补君。

庭審出示證據(jù)時引几,若雙方均無異議,可直接出示郵件紙質(zhì)件挽铁;

否則伟桅,應(yīng)在計算機上當庭演示,并下載打印成紙質(zhì)件屿储。

若對電子郵件已作公證的贿讹,可不當庭演示郵件渐逃,而直接將公證文書作為證據(jù)出示够掠。

2、如何判斷電子郵件的真?zhèn)?/strong>

盡管電子郵件以電子信息形式傳播和收發(fā)茄菊,不如傳統(tǒng)書證保真程度高疯潭,被篡改后不易識別,但電子郵件也有其自身優(yōu)勢面殖,即其發(fā)件人和收件人為唯一竖哩,每個電子郵箱對應(yīng)唯一的用戶,其互聯(lián)網(wǎng)的帳號脊僚、密碼相叁、用戶名在相對時間內(nèi)也是唯一的。

  1. 核實雙方當事人的身份信息辽幌,以判斷案件當事人之間的關(guān)系增淹,在核實雙方當事人身份的時候,應(yīng)當注意雙方的名片上或合同約定中是否留有電子郵箱地址乌企,對于工作性質(zhì)的電子郵件虑润,有些公司會有公司郵箱;

  2. 將電子郵件與其他證據(jù)進行比對加酵,必要時要求相關(guān)人員進行對質(zhì)拳喻;

  3. 審查郵箱的取得方式哭当,系從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商處購買的,還是免費注冊的冗澈。一般而言钦勘,前者更加可靠;

  4. 必要時亚亲,請網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供協(xié)助个盆,從電子郵件的傳輸、存儲環(huán)節(jié)中直接保全證據(jù)朵栖〖樟粒或進行鑒定,從電子郵件生成陨溅、存儲终惑、傳輸環(huán)境的可靠性,是否篡改等請有關(guān)方面提出專家意見门扇。

3雹有、電子郵件如何存證

推薦使用可信的第三方電子證據(jù)機構(gòu)對電子郵件進行固化保全(比如存證云攜手網(wǎng)易推出的全新公正郵服務(wù)),因為這樣一來電子郵件的證據(jù)采集就不再是從收件人處獲取臼寄,而是從郵件運營商服務(wù)器端獲取霸奕。

這一過程受到專業(yè)機構(gòu)監(jiān)督(根據(jù)《電子郵件鑒定實施規(guī)范》,鑒定郵件真?zhèn)渭瑧?yīng)當要對電子郵件進行固定保全质帅、并對郵件的真實性進行檢驗和分析并了解郵件的形成過程相關(guān)情況。)留攒,之后再由司法鑒定部門出具專門報告煤惩,能有效提高電子郵件證據(jù)的可靠性和證明力。

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其次炼邀,除了提交電子郵件外魄揉,還應(yīng)該積極尋找其他證據(jù)資料,盡可能與電子證據(jù)形成關(guān)聯(lián)拭宁,組成證據(jù)鏈洛退,如函件、錄音杰标、確認短信等兵怯,用以佐證電子郵件記載內(nèi)容的真實性。


網(wǎng)頁證據(jù)

1在旱、對于網(wǎng)頁證據(jù)如何組織舉證

將網(wǎng)頁作為證據(jù)出示時摇零,舉證方應(yīng)提供網(wǎng)址、時間,并將網(wǎng)頁當庭演示驻仅,指明網(wǎng)頁中與案件相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容谅畅。同時,提供網(wǎng)頁的紙質(zhì)件噪服,以備留檔查考毡泻。經(jīng)雙方同意,也可只出示網(wǎng)頁紙質(zhì)件粘优,不再演示網(wǎng)頁仇味。上述過程應(yīng)在庭審筆錄中完整體現(xiàn)。

若對網(wǎng)頁已作公證的雹顺,可不當庭演示網(wǎng)頁丹墨,而直接將公證文書作為證據(jù)出示。

2嬉愧、如何審查網(wǎng)頁證據(jù)的真實性

訴訟雙方對網(wǎng)頁證據(jù)真實性發(fā)生爭議贩挣,而該網(wǎng)頁恰恰是查明案件事實的主要證據(jù),經(jīng)當事人申請没酣,可要求相關(guān)網(wǎng)站提供協(xié)助王财,從計算機系統(tǒng)傳輸、存儲的環(huán)節(jié)中直接保全證據(jù)裕便,或請有關(guān)單位專家作鑒定绒净,從網(wǎng)頁證據(jù)的生成、存儲偿衰、傳遞和輸出環(huán)境的可靠性提出專家意見挂疆。

由于網(wǎng)頁信息更新快,時效性強哎垦,訴訟中應(yīng)注意對網(wǎng)頁證據(jù)的保全囱嫩,可通過公證、攝像漏设、下載等形式固定網(wǎng)頁,但證明力低今妄,法院一般不會認定郑口。一般而言,經(jīng)過公證的網(wǎng)頁證據(jù)具有較強的證明力盾鳞。

3犬性、word形式的電子文檔

用word形式打印出來的文件或會議記錄,不能夠單獨作為證據(jù)使用腾仅。

因為乒裆,word文檔是電腦上的一種文字處理器應(yīng)用程序,它依靠電子技術(shù)生成推励、以數(shù)字化形式存儲于磁盤鹤耍、光盤肉迫、存儲卡等各種電子設(shè)備載體之中。word文檔極容易被篡改稿黄、偽造喊衫、破壞或毀滅,數(shù)據(jù)或信息被人為地篡改后杆怕,如果沒有可資對照的副本族购、映像文件則難以查清、難以判斷陵珍。

因此寝杖,如果當事人僅提出word形式的函件或會議記錄為證據(jù)的話,往往會遭到質(zhì)疑互纯,比如聲稱word文檔屬于事后打印朝墩,不是當初的版本,而很難獲得法院的支持伟姐。

應(yīng)對辦法:

第一收苏,如果發(fā)送了word文檔,要注意保全簽收記錄愤兵,這是能夠作為證明word文檔真實性的間接證據(jù)鹿霸。

第二,首先推薦對word文檔采用專業(yè)軟件進行第一時間的保全(如上文所提到的使用存證云客戶端可以對這些文檔快速進行哈希值計算秆乳,保全后存儲在云端懦鼠,防止任何人篡改,有效提升可靠性和證明力)屹堰。

第三肛冶,由于word文檔存在極易被篡改的情況,在作為電子證據(jù)使用時扯键,要注意多采集一些其他證據(jù)作為關(guān)聯(lián)證據(jù)串聯(lián)成證據(jù)鏈睦袖,或者聯(lián)合紙質(zhì)文檔一同使用。


電子聊天記錄

1荣刑、聊天記錄需注意的情況

聊天記錄通常包括QQ聊天記錄馅笙、微信聊天記錄、阿里旺旺聊天記錄厉亏。

在審判實踐中董习,將QQ聊天記錄進行公證,法院認定證據(jù)效力爱只。在南京地區(qū)的一個案件中皿淋,當事人將QQ空間中的回復(fù)內(nèi)容進行公證,法院也認定了效力。

對于阿里旺旺的聊天記錄窝趣,有的法院直接認定聊天記錄疯暑,并未進行公證。在審查聊天記錄時高帖,應(yīng)當注意以下情況:

(1)在進行證據(jù)收集缰儿、準備時,應(yīng)使用準確用語散址,避免網(wǎng)絡(luò)對話(例如呵呵等)乖阵,嚴格避免威脅、恐嚇的語句以及避免誘導(dǎo)式提問预麸;

(2)網(wǎng)絡(luò)聊天要確認雙方身份瞪浸,通常雙方均使用昵稱。此部分由舉證方進行吏祸;

(3)審查聊天的內(nèi)容是否完整对蒲,與其他證據(jù)是否有矛盾,與待證事實是否有關(guān)聯(lián)贡翘;

(4)必要時可申請鑒定或向網(wǎng)路運營商作調(diào)查蹈矮。

2、怎么恢復(fù)微信聊天記錄

這里以iPhone手機為例鸣驱,打開手機微信泛鸟,然后點擊微信界面右上角的加號。

接著會彈出一個小列表踊东,在列表中選擇第二個選項北滥,也就是添加朋友選項,如圖所示:

接著就會彈出添加朋友的設(shè)置界面闸翅,下邊有很多添加的方式都不用去管再芋,這里我們要直接搜索一個東西,直接點擊上方的搜索欄坚冀。

接著彈出要輸入名稱的窗口济赎,這里輸入冒號+recover,也就是:recover遗菠,很多朋友把前面的冒號給省略了联喘,導(dǎo)致后續(xù)不能進行。

點擊搜索之后就會彈出微信故障修復(fù)的界面辙纬,在第一個選項就是聊天記錄,當然后邊的選項也是可以修復(fù)的叭喜,看自己的需要贺拣,這里主要說一下恢復(fù)聊天記錄,直接點擊聊天記錄選項。

接著會彈出一個提示警告的窗口譬涡,其實就是要你慎重操作闪幽,免得出現(xiàn)一些新的問題,下定決心后直接點擊確定涡匀。

接下來就是微信在恢復(fù)聊天記錄的過程盯腌,中間會有百分比的顯示,修復(fù)完成后就會彈出新的提示窗口陨瘩,重新啟動微信即可腕够,這樣微信的聊天記錄就回來了。

安卓手機的小伙伴可以去尋找專門的軟件如開心手機恢復(fù)大師(電腦軟件)或者專門人士來恢復(fù)手機的微信聊天記錄舌劳,這里不做贅述帚湘。


錄音

**1、錄音證據(jù)有效的認定 **

1)錄音對象必須是本人

只有債務(wù)人(欠款方)或者是承擔義務(wù)的一方的講話才能對他本人有約束力甚淡。實踐中有人不承認被錄音人是他本人大诸,這時您應(yīng)及時申請進行司法鑒定,但鑒定費用您先預(yù)交(費用很貴贯卦,一般按照分鐘收費)资柔,最后鑒定費用承擔問題由法院判決(一般由敗訴方承擔)。當然撥打的電話最好是被錄音者在電信或者移動等公司登記的號碼撵割。

2)錄音內(nèi)容必須完整

如果是欠款贿堰,那么錄音應(yīng)讓債務(wù)人完整說出欠錢的具體金額和來龍去脈。金額最好具體到個位睁枕,越具體越好官边,越準確越好。錄音內(nèi)容必須完整反映債權(quán)債務(wù)內(nèi)容或者是其他民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容

3)電話錄音應(yīng)當未做技術(shù)處理

錄音證據(jù)應(yīng)當未被剪接外遇、剪輯或者偽造注簿,前后連接緊密,內(nèi)容未被篡改跳仿,具有客觀真實性和連貫性诡渴。有些時候錄音者會故意引導(dǎo)對方作出某些回答,之后進行技術(shù)剪輯菲语,得出一份對自己有利的證據(jù)妄辩,在這種情況下即使真實,也是無效的山上。

4)電話錄音取得方式應(yīng)當合法

《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定眼耀,以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù),不能作為認定案件事實的依據(jù)佩憾。例如不能憑同意結(jié)婚的錄音要求法院判決結(jié)婚(因為婚姻法規(guī)定婚姻是自由的)哮伟。私自在他人住宅暗裝竊聽設(shè)備竊聽的錄音一般會因被認定侵犯公民的住宅權(quán)而無效干花。

5)錄音內(nèi)容必須反映被錄音人的真實意思表示

錄音內(nèi)容必須反映被錄音者不是在被逼、被脅迫的情況下錄音的楞黄,任何通過非法限制人身自由池凄、綁架、威脅等手段取得的證據(jù)都是無效的鬼廓,因此在錄音時應(yīng)注意言行肿仑,談話時態(tài)度、語氣一定要和善碎税。

6)電話錄音應(yīng)留下原始載體

通過錄音筆或者手機錄音后尤慰,應(yīng)拷貝到電腦后,存在錄音筆或者手機中的錄音資料不要刪除蚣录。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》割择,錄音證據(jù)如果對方有異議時,法院或者鑒定機構(gòu)會要求您出示原始錄音材料萎河,否則錄音作為證據(jù)的證明力將有問題荔泳。另外錄音完畢后要整理成書面材料,并刻制成光盤(法院需要)虐杯。

7)電話錄音可以公證

在公證員面前撥打電話并錄音玛歌,公證處會出具《證據(jù)保全公證書》∏嬉《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定支子,經(jīng)過公證的證據(jù)證明力高于一般的證據(jù)。公證的錄音可以被法院認定沒有經(jīng)過剪接达舒,另外公證費用也不高值朋。

總之,在沒有直接證據(jù)或現(xiàn)有材料為復(fù)印件的情況下巩搏,可以考慮電話錄音或現(xiàn)場錄音昨登。錄音之前,不要打草驚蛇贯底。同時一定要梳理材料丰辣,挑選出需要錄音的關(guān)鍵內(nèi)容,不要遺漏關(guān)鍵細節(jié)禽捆。

要這樣想:對手不可能給我們第二次機會笙什。準備好錄音設(shè)備,不要錄了半天卻錄制失敗胚想。談話時態(tài)度琐凭、語氣一定要和善。

錄音完畢后要整理成書面材料浊服,并刻制成光盤(法院需要)淘正。

2摆马、如何收集與提交錄音證據(jù)臼闻?

1)錄音時間和地點的選擇

從有利訴訟的角度來說鸿吆,錄音應(yīng)盡早進行。越早進行述呐,取證對象越無防備惩淳,特別是在初次交涉時,一般不會歪曲事實乓搬,這個時候的談話錄音價值最大思犁。而在幾經(jīng)交涉后,對方往往會從有利自身的角度進行敘述进肯,或者持防備態(tài)度激蹲。

地點的選擇,也非常重要江掩,應(yīng)該盡量尋找比較安靜和不受干擾的地方学辱,能夠獲得較好的錄音效果。

2)錄音器材

盡量選擇體積小环形、易隱藏策泣、錄音時間長、音質(zhì)高的設(shè)備抬吟。采訪機萨咕、錄音筆或帶錄音功能的MP3都可以,最好是可以進行復(fù)制的火本。

另外危队,電話錄音一般不如現(xiàn)場錄音效果好坝撑,在談話出現(xiàn)分歧時蔚晨,取證對象如果不想繼續(xù)的話滥壕,可能會把電話掛斷建炫,而在當面談話時惭蟋,即使出現(xiàn)一些爭論也能夠繼續(xù)诅炉。

3)取證前的準備工作

準備好取證的事項和希望對方承認的事實驻襟。對談話內(nèi)容作好準備真友,包括事先考慮好所提示的問題和對方可能的態(tài)度叔锐,應(yīng)該如何誘導(dǎo)對方表態(tài)等挪鹏。

至于是否要事先約見,則應(yīng)根據(jù)情況而定愉烙,徑直上門容易獲得“攻其不備”的效果讨盒,但也有可能遇到意外情況,如被對方拒絕或者因其它原因使得談話被中斷步责。

5)談話方式

既然是私錄返顺,當然最重要的就是不能讓取證對象察覺你是在錄音禀苦,所以神態(tài)、語氣都要自然遂鹊,如果是認識的人振乏,更要注意。

  1. 談話過程中交代一下時間秉扑、地點慧邮,明確各方談話者的身份和與談?wù)撌聦嵉年P(guān)系,在交談時盡量用全名稱呼舟陆,以增強錄音的關(guān)聯(lián)性和可信度误澳。

  2. 注意與其它證據(jù)的內(nèi)容相互印證,因為有其他證據(jù)佐證是錄音證據(jù)被采信的條件秦躯。

  3. 談話內(nèi)容不要涉及與案情無關(guān)的個人隱私或商業(yè)秘密忆谓,也不要采用要挾口吻,否則可能會被認定為不合法而不予采信踱承。

  4. 著眼于事實的敘述倡缠、承認或否認,不要糾纏于法律責任的爭論勾扭。

  5. 注意控制談話時間毡琉,能問到希望對方承認的事實,說到要點即可妙色。

在開展證據(jù)公證的地方桅滋,必要時可以請公證機關(guān)公證錄音過程,確保錄音證據(jù)的合法性身辨。

在公證員面前撥打電話并錄音丐谋,公證處會出具證據(jù)保全公證書』蜕海《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定号俐,經(jīng)過公證的證據(jù)證明力高于一般的證據(jù)。公證的錄音可以被法院認定沒有經(jīng)過剪接定庵,另外公證費用也不高吏饿。


支付寶

1、調(diào)查令申請

調(diào)查支付寶的信息律師必須憑《調(diào)查令》前往蔬浙,在申請《調(diào)查令》時需寫明一下信息猪落。

1)被調(diào)查單位:

支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

2)查詢內(nèi)容:

1.支付寶賬戶注冊信息

賬戶開戶信息

余額信息

2.支付寶賬戶明細

支付寶賬戶資金流水

2、具體地址

浙江省杭州市西湖區(qū)萬塘路18號黃龍時代廣場B座308室

3畴博、承辦律師必須為兩名

4笨忌、實地調(diào)查

至少持《調(diào)查令》中的一名律師必須親自前往杭州實地調(diào)查,并攜帶另一名調(diào)查律師的律師執(zhí)照原件俱病。如未帶官疲,工作人員會要求你提供另外一名律師律師執(zhí)照照片袱结。

將《調(diào)查令》、兩名律師的律師執(zhí)照復(fù)印件以及原件出示給工作人員之后途凫,工作人員會要求你提供一個可收到快遞的聯(lián)系地址垢夹,相關(guān)需要調(diào)取的資料會在2-5個工作日內(nèi)快遞給你。所有的資料會刻在光盤中颖榜,光盤上加蓋支付寶的公章棚饵。


微信證據(jù)

**1、微信證據(jù)的分類 **

1)文字微信記錄

包括與微信好友聊天掩完、微信朋友圈發(fā)布的文字以及公眾微信號發(fā)布的文章等以文字形式存在的信息。

例如常見的“微信借條”硼砰。文字記錄通過手機截屏且蓬、拍照、導(dǎo)出等方式都可以提取與固定题翰。

2)圖片微信記錄

包括與微信好友聊天過程中恶阴,發(fā)表微信朋友圈時和公眾微信號發(fā)布時轉(zhuǎn)載、制作豹障、拍攝的圖片以及使用的各類表情冯事,圖片、表情所表達的意思通常要放置到整個聊天記錄血公、文章中去理解昵仅,通常不同的使用者所表達的意思均不同,有時可能不存在任何意義累魔,辦理保全公證時一定要將圖片與其他記錄整體進行公證摔笤,不建議單獨對圖片進行保全公證。

3)語音微信記錄

包括與微信好友聊天垦写、微信朋友圈發(fā)布的語音以及公眾微信號發(fā)布的文章等以語音形式存在的信息吕世。語音功能是近幾年各大通訊工具設(shè)計的新型功能,通過發(fā)送語音的方式代替文字編輯梯投,交流更加便捷命辖。與文字微信記錄相比,一個是存在形式上不一樣分蓖,另一個更重要的不同是通過分辨尔艇、鑒定語音中的聲音來確定使用者身份。

1咆疗、微信語音信息保存在SD卡的

/Tencent/MicroMsg//vioce2( “”為最長的目錄名)的目錄下

2漓帚、微信語音通話屬于證據(jù)中的電子數(shù)據(jù)。

3午磁、微信語音通話必須滿足4個條件才可定案尝抖。

4)視頻微信記錄

包括與微信好友聊天過程中毡们,發(fā)表微信朋友圈時和公眾微信號發(fā)布時轉(zhuǎn)載、制作昧辽、拍攝的視頻衙熔。視頻具有直觀反映事實的作用,通常使用者自行拍攝的視頻更有證明力搅荞。

轉(zhuǎn)載或者制作的視頻因為不知道原始出處或者有后期編輯的痕跡红氯,通常證明力不如自行拍攝的,在辦理保全公證時咕痛,要注意對視頻形成方式的審查痢甘。對此類微信記錄宜采取刻錄的方式提取和固定證據(jù)。

2茉贡、微信證據(jù)滿足的要求

微信記錄以電子數(shù)據(jù)形式存在塞栅,具有形式虛擬性、載體依賴性等特點腔丧,當事人若意圖使其作為有力的呈堂證供放椰,還必須滿足證據(jù)“真實性”、“合法性”與“關(guān)聯(lián)性”的要求愉粤。

首先砾医,真實性方面,當事人除提交聊天記錄打印件外還必須出示手機原件衣厘,或者對微信記錄進行公證如蚜,以證明其客觀真實性。在此基礎(chǔ)上如果相對方提出異議头滔,需提交相反的證據(jù)怖亭,或者提起鑒定程序。

其次坤检,合法性方面兴猩,電子證據(jù)必須具有實體法所規(guī)定的特定形式,必須按照法定程序提供早歇、收集倾芝、調(diào)查和審查核實。因為電子證據(jù)具有易修改箭跳、毀損晨另、滅失的特性,如果涉案證據(jù)很關(guān)鍵谱姓,當事人又無法提供借尿,可以申請法官進行調(diào)查取證。

再次,關(guān)聯(lián)性方面路翻,包括主體關(guān)聯(lián)性及內(nèi)容關(guān)聯(lián)性狈癞,前者指電子證據(jù)的信息載體同當事人或其他訴訟參與人之間的關(guān)聯(lián)性,后者指電子證據(jù)的信息內(nèi)容同案件事實之間的關(guān)聯(lián)性茂契。

就內(nèi)容關(guān)聯(lián)性方面蝶桶,當事人提交的電子證據(jù)內(nèi)容需能夠證明涉案事實的存在與否,如證明借貸關(guān)系的成立掉冶、借貸數(shù)額真竖、利息約定等等。

就主體關(guān)聯(lián)性而言厌小,微信并非實名制恢共,在使用主體的身份認定上舉證一方必須同時舉證證明其當時聊天的相對一方就是案件當事人。

3召锈、微信證據(jù)的保全建議

1)微信記錄形成時旁振,必須立即通過拍攝視頻的方式進行證據(jù)保全

視頻證據(jù)不但能反映微信記錄的完整性與連貫性,而且能鎖定微信證據(jù)的形成時間涨岁,解決證據(jù)保全問題。拍攝時應(yīng)注意:

1. 盡可能在微信記錄形成的同時拍攝吉嚣。如無法形成同時拍攝視頻梢薪,應(yīng)務(wù)必在形成后盡快補拍

2. 注重拍攝的連貫性與完整性

拍攝應(yīng)始于待證事實關(guān)聯(lián)的首條記錄,止于該段聊天結(jié)束尝哆,拍攝過程切勿中斷秉撇。

拍攝時,舉證者應(yīng)自上而下緩慢拖動微信界面秋泄,如遇語音琐馆、視頻、圖片恒序、文件瘦麸、鏈接等非文字消息,須點開并完整播放或展示后再行繼續(xù)拖動歧胁,切忌跳過部分信息滋饲,破壞證據(jù)的完整性。

2)注意己方證據(jù)的形成

誘使對方發(fā)送語音消息

人的語音具有唯一性喊巍,因此屠缭,通過誘使對方發(fā)送語音,便能鎖定對方主體資格崭参,將現(xiàn)實的身份與虛擬的微信賬戶關(guān)聯(lián)呵曹。需要說明的是,語音消息無須限于所保全的微信記錄,只要在該賬戶中存在任意語音消息奄喂,基本就能鎖定賬戶持有人的具體身份铐殃。

通過手機號搜索對方賬戶并拍攝搜索過程

由于現(xiàn)在手機已經(jīng)實行實名制,因此砍聊,通過微信的選擇“添加朋友”功能背稼,輸入手機號搜索,便可將手機機主與微信賬戶持有人關(guān)聯(lián)玻蝌。建議保全微信證據(jù)的同時蟹肘,將搜索手機號的過程一并拍攝視頻保全,防止日后對方解綁手機與賬戶導(dǎo)致無法關(guān)聯(lián)俯树。

切忌使用微信紅包轉(zhuǎn)賬

微信紅包無法顯示轉(zhuǎn)賬金額帘腹,因此,轉(zhuǎn)賬時應(yīng)直接使用微信轉(zhuǎn)賬功能并注明轉(zhuǎn)賬用途许饿。

3)注重保存已形成的證據(jù)

謹慎清理微信文件

在使用手機助手類軟件時阳欲,切勿清理微信文件、視頻陋率、圖片或語音消息球化,慎用“一鍵瘦身”、“垃圾清理”等自動清理功能瓦糟,謹慎直接通過文件夾刪除各類文件筒愚。

切勿依賴云端保存

同步云端的微信記錄由原始記錄復(fù)制而來,屬于“傳來證據(jù)”菩浙,不能作為單獨定案依據(jù)巢掺。因此,切忌將記錄后同步后便以為“萬事大吉”劲蜻,隨意清理原有證據(jù)陆淀。

4、關(guān)于微信記錄的舉證

同時提交完整版先嬉、重點版與保全視頻

提供微信記錄作為證據(jù)轧苫,應(yīng)全部截屏并打印,同時將保全記錄的視頻刻成光盤一并提交坝初。為便于法官理解浸剩,在提交完整記錄與視頻的情況下,再節(jié)選部分重點版記錄鳄袍,并制作成文本提交绢要。重點版記錄應(yīng)標注節(jié)選記錄的生成時間。

同時攜帶手機與拍攝設(shè)備出庭

聊天所用的手機是微信記錄形成的原始載體拗小,拍攝所使用的設(shè)備是保全視頻形成的原始載體重罪,因此,在庭審舉證時,必須同時出示這兩項原始證據(jù)供法院與其它當事人核對剿配。切忌將微信記錄的打印版搅幅、彩印版、導(dǎo)出版呼胚、云端同步版或光盤刻錄版等傳來證據(jù)誤作原始證據(jù)使用茄唐。

庭前準備時應(yīng)檢查移動設(shè)備的信號情況

法庭通常沒有wifi,部分法庭甚至移動互聯(lián)網(wǎng)信號較弱蝇更,因此沪编,應(yīng)在庭前準備時,測試手機的移動互聯(lián)網(wǎng)信號年扩。如信號較弱蚁廓,應(yīng)及時準備移動wifi,避免庭審中因網(wǎng)絡(luò)信號不佳無法展示微信證據(jù)厨幻。

對于微信中的聊天記錄相嵌,《規(guī)程》要求當事人應(yīng)當提供的證據(jù)要素包括幾個方面:

一是使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程演示,用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實性况脆。

二是聊天雙方的個人信息界面饭宾,借助微信號不可更改的特點,并結(jié)合個人信息界面中顯示的手機號碼格了、頭像等信息固定雙方當事人的真實身份捏雌。

三是完整的聊天記錄,根據(jù)微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點笆搓,根據(jù)雙方各自微信客戶端中完整聊天信息進行對比,以驗證相關(guān)信息的完整性和真實性纬傲。


電子照片

搜集和保存數(shù)碼照片時的注意事項包括:

1满败、影像的質(zhì)量很重要,因此要盡量保證畫面的清晰度叹括、高像素算墨。

2、拍攝數(shù)碼照片時應(yīng)注意由遠而近汁雷、環(huán)環(huán)相扣

(如上圖所示)

“遠”景數(shù)碼照片要反應(yīng)整體現(xiàn)場環(huán)境

“近”景數(shù)碼照片要反應(yīng)局部的整體(或現(xiàn)場)

最后一步步聚焦到所要證明的具體事項上

3净嘀、原始的影像格式和影像內(nèi)容不要輕易更改。

第四侠讯,采用第三方電子證據(jù)保全機構(gòu)的軟件挖藏、硬件產(chǎn)品進行證據(jù)保全時(以存證云系列產(chǎn)品為例)。

最好能在拍攝后同步將拍照人員厢漩、相關(guān)在場人員膜眠、日期等相關(guān)信息記錄后第一時間保全固化,進行云存。

4宵膨、電子證據(jù)資料數(shù)碼照片還應(yīng)與其他證據(jù)資料形成證據(jù)鏈架谎,通過證據(jù)之間的相互印證,強化數(shù)碼照片的證明力辟躏。

附:互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證指引

一谷扣、當事人如提交的證據(jù)中涉及以下依托互聯(lián)網(wǎng)形成的證據(jù)的,請遵照本舉證指引提供:

(一)使用通訊功能(如QQ捎琐、微信等具有通訊功能的軟件)生成的對話記錄会涎,包括文字、靜態(tài)和動態(tài)圖片野哭、文本文件在塔、音頻、視頻拨黔、網(wǎng)絡(luò)鏈接蛔溃;

(二)使用微信朋友圈功能發(fā)布的文字、圖片篱蝇、音頻贺待、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接的零截,其中文字包括評論和點贊麸塞;

(三)使用支付、轉(zhuǎn)賬涧衙、紅包功能(如支付寶哪工、微信等具有支付功能的軟件)產(chǎn)生的支付轉(zhuǎn)賬信息;

(四)其他電子數(shù)據(jù)等(通過電子郵件弧哎、博客雁比、手機短信等形成或存儲在電子介質(zhì)中的信息)。

二撤嫩、當事人提供電子證據(jù)的偎捎,應(yīng)當采用截圖、拍照或錄音序攘、錄像等方式對內(nèi)容進行固定茴她,并將相應(yīng)圖片的紙質(zhì)打印件、音頻程奠、視頻的儲存載體(U盤丈牢、光盤)編號后提交法院,其中:

(一)提供微信梦染、支付寶赡麦、QQ通訊記錄作為證據(jù)的朴皆,應(yīng)當對用戶個人信息界面進行截圖固定;

(二)證據(jù)中包含音頻的泛粹,應(yīng)當提交與音頻內(nèi)容一致的文字文本遂铡;

(三)證據(jù)中包含視頻的,應(yīng)當提交備份視頻后的儲存載體晶姊;

(四)證據(jù)中包含圖片扒接、文本文件的,應(yīng)當提交圖片们衙、文本文件的打印件;

(五)證據(jù)的內(nèi)容或者固定過程已經(jīng)公證機關(guān)公證的钾怔,應(yīng)當提供公證書。

(訴訟風險提示:未經(jīng)公證的電子證據(jù)可能存在不能獲得法院采納的風險蒙挑。)

三宗侦、如提供的電子證據(jù)屬于對話記錄的(包括文字、音頻忆蚀、視頻)矾利,應(yīng)當完整地反映對話過程,與案件事實有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供馋袜,法庭可以要求補充提供指定期間內(nèi)的完整對話記錄男旗;如故意選擇性提供對話記錄內(nèi)容,將承擔相應(yīng)的法律后果欣鳖。

四察皇、當事人應(yīng)保存好電子證據(jù)的原始載體以便在法庭上出示,原始載體包括儲存有電子數(shù)據(jù)的手機泽台、計算機或者其他電子設(shè)備等什荣。

五、電子證據(jù)未經(jīng)公證機關(guān)公證怀酷,或雖經(jīng)公證但法院認為有必要的溃睹,當事人應(yīng)當在法庭上使用原始載體、登錄相應(yīng)軟件展示胰坟,與提交的固定電子證據(jù)形成的圖片、音頻泞辐、視頻進行核對笔横。

展示設(shè)備應(yīng)當由提交該證據(jù)的當事人自行提供。

六咐吼、登錄軟件出示電子證據(jù)時吹缔,按以下步驟進行展示,并與固定電子證據(jù)形成的圖片锯茄、音頻厢塘、視頻進行一致性核對茶没,由書記員記錄核對結(jié)果:

(一)出示微信、QQ:

(1)由賬戶持有人登錄微信晚碾、QQ抓半,展示登錄所使用的賬戶名稱;

(2)在通訊錄中查找對方用戶并點擊查看個人信息格嘁,展示個人信息界面顯示的備注名稱笛求、昵稱、微信號糕簿、QQ號探入、手機號等具有身份指向性的內(nèi)容;

(3)在個人信息界面點擊“發(fā)消息”進入通訊對話框懂诗,對對話過程中生成的信息內(nèi)容逐一展示蜂嗽,對文本文件、圖片殃恒、音頻植旧、視頻、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容芋类,應(yīng)當點擊打開展示隆嗅。

(二)出示電子郵件:

(1)由電子郵箱賬戶持有人登錄進入電子郵箱,展示電子郵箱的地址侯繁;(2)點擊所要出示的電子郵件胖喳,展示對方電子郵箱地址以及電子郵件內(nèi)容。

(三)出示短信:

由手機持有人登錄短信界面贮竟,點擊相應(yīng)短信展示對方手機號碼及短信內(nèi)容丽焊,同時應(yīng)當明確本方手機號碼。

(四)出示支付寶:

(1)支付寶用戶登錄支付寶軟件咕别,點擊“我的”菜單技健,展示本方支付寶賬號、身份認證信息惰拱;

(2)在支付寶通訊錄中查找對方用戶并點擊查看個人信息雌贱,展示對方支付寶賬戶名稱及真實姓名;

(3)在個人信息界面點擊“發(fā)消息”進入通訊對話框偿短,對對話過程中生成的信息內(nèi)容逐一展示欣孤,對圖片、音頻昔逗、視頻降传、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容,應(yīng)當點擊打開展示勾怒。

(4)展示轉(zhuǎn)賬信息的婆排,點擊通訊對話框中的聊天詳情—查看轉(zhuǎn)賬記錄声旺,展示轉(zhuǎn)賬支付信息。

出示其他具備通訊段只、支付功能的軟件腮猖,參照以上方式進行展示、核對翼悴。

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