最近好多人說(shuō)QQ現(xiàn)在沒(méi)有什么人用了集乔，都不怎么上，但是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人坡椒，網(wǎng)絡(luò)上淘金的人扰路，淘寶店主，寶媽?zhuān)⑸虂?lái)說(shuō)肠牲。QQ的流量還是有很大的一個(gè)群體在用幼衰。QQ可以用來(lái)引流，微信來(lái)作成交缀雳。
我以前在QQ上面就是每天不斷的加群渡嚣，每天不斷的在群里發(fā)廣告，經(jīng)常被T被屏蔽肥印，但是前兩年還是有效果的识椰。隨著QQ的優(yōu)化，防廣告防刷機(jī)制越來(lái)越好深碱，光加加群發(fā)發(fā)廣告想引流那個(gè)成本實(shí)在太高了腹鹉。耗時(shí)耗力，就需要掌握一定的QQ營(yíng)銷(xiāo)方法敷硅。
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下面談?wù)凲Q群營(yíng)銷(xiāo)：
1功咒、QQ群排名主要考察的是群成員的數(shù)量和活躍度，而不是考察群里討論的到底是什么內(nèi)容绞蹦。此外力奋，QQ群的名字跟QQ號(hào)一樣可以隨意更改，也就是說(shuō)如果我們擁有了一個(gè)群成員眾多而且活躍度較高的群幽七，當(dāng)我們想要占領(lǐng)某個(gè)熱門(mén)詞的群搜索結(jié)果時(shí)景殷，只要將群名字修改一下就可以了。
群的數(shù)量和活躍度最好是建2000人群澡屡，每天要有互動(dòng)猿挚，解決群里面條種問(wèn)題。
2驶鹉、營(yíng)銷(xiāo)工作想盡辦法將自己的廣告信息留在群聊天界面以達(dá)到迫使群成員閱覽的目的绩蜻。然而，雖然這種廣告的投放范圍非常廣泛室埋，但是效果越來(lái)越差了办绝，這其中的原因有以下幾種踏兜。
（1）騰訊對(duì)于群發(fā)模式的屏蔽。騰訊限制了QQ號(hào)每日加群的數(shù)量八秃，規(guī)定一個(gè)QQ號(hào)一天不能添加過(guò)多的QQ群碱妆，這大大降低了營(yíng)銷(xiāo)QQ號(hào)進(jìn)行群發(fā)的可能性。此外昔驱，對(duì)被舉報(bào)的群發(fā)號(hào)進(jìn)行標(biāo)記或者封停疹尾。
（2）群主及管理員對(duì)廣告QQ號(hào)的及時(shí)刪除防止了廣告信息的泛濫，任何一個(gè)活躍群的群主和管理員都不會(huì)坐視本群被大量廣告信息所霸屏骤肛。
（3）人們對(duì)廣告信息的不理會(huì)纳本。早期人們對(duì)廣告還會(huì)看上幾眼，現(xiàn)在由于廣告信息太多腋颠，人們對(duì)這種群發(fā)廣告不再關(guān)注繁成，廣告被讀者自動(dòng)“過(guò)濾”了。
（4）QQ群本身影響力的下降淑玫。很多人不再使用QQ群巾腕，而更多地使用微信群，有些人即使開(kāi)著QQ也僅僅查看自己關(guān)注的人和群絮蒿，對(duì)一些無(wú)關(guān)緊要的群信息進(jìn)行了屏蔽尊搬。
（5）騰訊發(fā)布QQ群成員活躍等級(jí)制度后，由于群發(fā)廣告號(hào)的級(jí)別最低土涝，導(dǎo)致群成員對(duì)其發(fā)送的廣告信息極不信任佛寿，群發(fā)小號(hào)毫無(wú)公信力可言。
3但壮、隨著群發(fā)的效果越來(lái)越差冀泻，大家都覺(jué)得QQ群營(yíng)銷(xiāo)的模式似乎走到了盡頭，然而事實(shí)并不是這樣蜡饵，還有很多人利用QQ群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)而且賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)弹渔。那么QQ群營(yíng)銷(xiāo)究竟該如何去做，筆者覺(jué)得可以參考以下幾點(diǎn)思路验残。
（1）第一要?jiǎng)?wù)是加入眾多高質(zhì)量的群捞附。什么叫做高質(zhì)量群巾乳？可以加入付費(fèi)群您没，一般認(rèn)為群成員較多，群內(nèi)交流較活躍胆绊，群排名比較靠前的群可以稱(chēng)為高質(zhì)量群氨鹏，這樣的群活躍用戶(hù)較多，發(fā)布廣告更有效果压状。任何一個(gè)做QQ營(yíng)銷(xiāo)的組織或者個(gè)人首先就是要努力進(jìn)入這些高質(zhì)量的群仆抵，如果我們經(jīng)過(guò)一些努力能夠建立起了高質(zhì)量群跟继，那我們就永遠(yuǎn)不會(huì)被踢；如果我們建立的高質(zhì)量群的數(shù)量足夠多镣丑，甚至霸占了群排名的大多數(shù)舔糖，那就意味著我們掌握了這些精準(zhǔn)用戶(hù)。
（2）利用群主的公信力莺匠。如果群主就是我們自己金吗，面對(duì)群成員我們可能不再群發(fā)廣告，而是用更加軟性的廣告去推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品趣竣，或者將用戶(hù)引流到合適的平臺(tái)來(lái)變現(xiàn)摇庙。
（3）利用群訂閱、QQ部落等新推出的QQ工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)遥缕。群訂閱可以實(shí)現(xiàn)在多個(gè)群里推送軟文信息卫袒，而QQ部落則更像是個(gè)貼吧，只不過(guò)QQ部落可以關(guān)聯(lián)QQ群单匣。
綜上所示夕凝，筆者在這里給出QQ群營(yíng)銷(xiāo)的基本手段包括以下幾點(diǎn)。
（1）自己建立高質(zhì)量的QQ群户秤，即建立大量熱門(mén)詞匯QQ的群矩陣迹冤，并獲得良好的QQ群排名，借以吸引大量的精準(zhǔn)用戶(hù)進(jìn)群虎忌。
（2）群內(nèi)優(yōu)化泡徙，增強(qiáng)群的活躍度，通過(guò)聊天膜蠢、群共享堪藐、聚會(huì)等形式提高活躍度，提供群成員所需要的咨詢(xún)挑围，并且對(duì)廣告號(hào)礁竞、僵尸號(hào)定期進(jìn)行清理，維護(hù)群的正常氛圍杉辙。
（3）利用群管理號(hào)或者群主號(hào)發(fā)布軟性廣告模捂，將流量引入到微信公眾號(hào)、淘寶等平臺(tái)蜘矢。
4狂男、QQ群的排名規(guī)則
我們?cè)赑C端搜索QQ群的時(shí)候，每個(gè)QQ群名片下都會(huì)顯示三個(gè)屬性品腹，即群成員人數(shù)岖食、活躍度、默認(rèn)舞吭，這就是目前公開(kāi)的QQ群的排名規(guī)則泡垃，即QQ群排名依靠的是QQ群的成員數(shù)量析珊，QQ群成員聊天的頻次兩種指數(shù)的綜合指數(shù)。根據(jù)騰訊最新的公告顯示蔑穴，QQ群排名皆為隨機(jī)排名忠寻，并非以前的順次排名。但是據(jù)筆者觀察存和，人數(shù)較多的群排名在搜索結(jié)果前列的概率遠(yuǎn)大于寥寥數(shù)人的群锡溯，這不是官方的“偏心眼”，而是用戶(hù)體驗(yàn)的客觀體現(xiàn)哑姚，畢竟大家還是希望加入人多又熱鬧的QQ群祭饭。
當(dāng)我們?cè)谑謾C(jī)端搜索QQ群的時(shí)候，最主要的排名權(quán)重是QQ群設(shè)定的地點(diǎn)與用戶(hù)的距離叙量，其次才是PC端群排名的規(guī)則倡蝙。最近騰訊推出了QQ群等級(jí)制度，把QQ群分為L(zhǎng)V0到LV5六級(jí)绞佩，QQ群的等級(jí)會(huì)直接影響到群的排名寺鸥，下圖列出了群等級(jí)的分級(jí)要求，該如何利用規(guī)則使自己的群排名靠前呢品山？
提升群成員的數(shù)量
曾有人申請(qǐng)大量的QQ號(hào)胆建，并邀請(qǐng)這些號(hào)碼進(jìn)入自己的QQ群，以滿(mǎn)足騰訊的第一條規(guī)則肘交，即成員人數(shù)足夠多笆载。筆者做過(guò)一個(gè)觀察，當(dāng)人們想加入一個(gè)QQ群涯呻，如北京地區(qū)的卡羅拉車(chē)友會(huì)群的時(shí)候凉驻，用戶(hù)搜索相應(yīng)關(guān)鍵字會(huì)得到很多相似的車(chē)友會(huì)群。對(duì)此复罐，大多數(shù)人會(huì)選擇那些成員較多的群提交申請(qǐng)涝登，因?yàn)榇蠹矣X(jué)得人數(shù)是一個(gè)群的基礎(chǔ)。至于群里有多少是活躍用戶(hù)效诅，那要等用戶(hù)進(jìn)入群里才能感受到胀滚，不同用戶(hù)對(duì)群活躍度的感受差別巨大。曾有人測(cè)算過(guò)乱投，一個(gè)QQ群無(wú)論是幾百人還是上千人咽笼，只要有10個(gè)人經(jīng)常聊天，不斷刷屏篡腌，大多數(shù)人就會(huì)覺(jué)得群已經(jīng)很熱鬧褐荷，絕大多數(shù)用戶(hù)僅僅是有問(wèn)題的時(shí)候才會(huì)聊天勾效。
有很多群主認(rèn)為一個(gè)群應(yīng)該只要活躍分子嘹悼，將那些很少發(fā)言叛甫，甚至不發(fā)言的“僵尸”成員統(tǒng)統(tǒng)清理出群。筆者不這樣認(rèn)為杨伙，如果將不活躍用戶(hù)清除其监，造成的結(jié)果往往是群內(nèi)成員數(shù)量過(guò)少，群在排名中消失了限匣，失去了群排名帶來(lái)的新鮮血液抖苦，加之老成員隨著時(shí)間的推移慢慢沉默，最終結(jié)果就是群越來(lái)越小米死。
筆者建議锌历，如果依靠群排名來(lái)吸引新成員，而沒(méi)有其他平臺(tái)對(duì)QQ群進(jìn)行引流峦筒，那么群主和管理員就要“容忍”一定數(shù)量的“僵尸號(hào)”存在究西，這些成員固然可能由于種種原因沒(méi)有及時(shí)互動(dòng)，但是他們的存在可以讓群的排名靠前物喷。有價(jià)值的社群最重要的指標(biāo)不是擁有少量的活躍用戶(hù)卤材，而是保持一定數(shù)量的活躍用戶(hù)持續(xù)進(jìn)入，社群的活躍成員像滾雪球一樣增加峦失。
提高群的活躍度
何為活躍度扇丛？我們可以簡(jiǎn)單理解為群成員聊天的頻次，聊天的人越多尉辑，成員發(fā)出的信息越多帆精，活躍度越高。一個(gè)剛剛建立的新群隧魄，加入的又都是自己的QQ小號(hào)实幕，群里當(dāng)然不會(huì)有人說(shuō)話。對(duì)此堤器，有人制作了QQ聊天程序昆庇，利用專(zhuān)屬的詞庫(kù)進(jìn)行聊天。聊天程序由來(lái)已久闸溃，最早出現(xiàn)的是客服程序整吆，開(kāi)過(guò)。
但是機(jī)器人和聊天軟件給人的感覺(jué)還是不太真實(shí)辉川，可以用幾個(gè)小號(hào)表蝙，在群里面找一個(gè)話題互動(dòng)，聊著聊著群里面的氣氛活躍就起來(lái)了乓旗。
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5府蛇、根據(jù)官方的要求優(yōu)化群等級(jí)
綜合指數(shù)究竟包括什么？群排名絕不僅僅是靠人數(shù)和活躍度就能刷上去的屿愚，因?yàn)檫@兩個(gè)指數(shù)可以作弊汇跨，而無(wú)論是騰訊官方還是用戶(hù)都不希望搜到的群排名是虛假的务荆，因此，一定存在官方?jīng)]有公布出來(lái)的規(guī)則穷遂。在群等級(jí)制度上線后函匕，我們大概可以窺看到一些與群排名的相關(guān)指數(shù)。比如蚪黑，LV1級(jí)群要求完整填寫(xiě)群資料盅惜，上傳自定義群頭像，填寫(xiě)大于或等于30個(gè)字的簡(jiǎn)介忌穿，添加一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽抒寂，上傳3張以上的照片到群相冊(cè)，上傳兩個(gè)或兩個(gè)以上的群共享文件掠剑，符合以上條件者才可點(diǎn)亮群等級(jí)圖標(biāo)蓬推，擁有群等級(jí)圖標(biāo)以后，群的排名指數(shù)就會(huì)提高澡腾。同時(shí)沸伏，官方也給出了會(huì)導(dǎo)致群等級(jí)降低的情況，如群被舉報(bào)或者加群通過(guò)率低等动分。群等級(jí)中考核因素的周期是30天毅糟，而且每天刷新一次，請(qǐng)注意“每天刷新一次”澜公，我們知道百度的排名是實(shí)時(shí)更新姆另，其他黃頁(yè)網(wǎng)站的排名都有一定的刷新頻次，而QQ群的排名收錄頻次則沒(méi)有官方的說(shuō)明坟乾，通過(guò)群等級(jí)的介紹迹辐，也許能看出群排名的刷新時(shí)間——每天刷新一次。
6甚侣、雖然騰訊官方關(guān)于QQ群排名的規(guī)則越來(lái)越細(xì)化明吩，并一直努力清理那些利用排名規(guī)則作弊或者做營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，但是有一個(gè)漏洞導(dǎo)致這些情況屢禁不止殷费，那就是QQ群的名字可以隨時(shí)修改印荔，即時(shí)生效。也就是說(shuō)群主完全可以按照騰訊的排名規(guī)則去建立一個(gè)高質(zhì)量的群详羡，等群主想對(duì)某個(gè)行業(yè)的用戶(hù)群體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)仍律，只要修改群的名字，等待騰訊群排名系統(tǒng)收錄后就可以直接獲得良好的排名实柠。
