上午接到某行客服電話齿椅,推薦我辦他們行的某款信用卡,blabla地說(shuō)了一堆相關(guān)權(quán)益凌受,由于語(yǔ)速過快環(huán)境嘈雜,沒聽得太清就匆忙同意了思杯。
掛電話之后咨詢了在該行工作的朋友胜蛉,問這個(gè)卡是否好用,朋友說(shuō)這個(gè)卡好用是好用色乾,但需要每年支付1000元的年費(fèi)誊册,要不就年消費(fèi)超過25萬(wàn)。
啥暖璧,1000元年費(fèi)案怯?25萬(wàn)年消費(fèi)?我是掉坑里了嗎澎办?這兩項(xiàng)都被我本能地排斥在外嘲碱。話不多說(shuō),趕緊給銀行客服打電話要求取消局蚀,結(jié)果打了好幾遍麦锯,都接不到人工服務(wù)上,有些惱火琅绅。于是扶欣,把這件事告訴老公,讓他幫我取消千扶。
結(jié)果料祠,老公一聽說(shuō),很吃驚地問我县貌,是不是XX信用卡术陶?我說(shuō)是。他說(shuō)這個(gè)卡很難申請(qǐng)的煤痕,你先別取消梧宫,我來(lái)研究一下。
聽他這樣一說(shuō)摆碉,我也有些好奇塘匣,究竟是什么卡,要收年費(fèi)竟然還很難申請(qǐng)巷帝?忍不住上知乎一查忌卤,還真是,這款信用卡人氣還挺高楞泼。經(jīng)知乎大神一分析驰徊,一年下來(lái)各種刷卡返現(xiàn)的錢遠(yuǎn)超年費(fèi)笤闯,尤其適用于家庭。
這樣看來(lái)棍厂,辦卡也是不錯(cuò)的選擇颗味。于是暫不取消了,看看申請(qǐng)下來(lái)的額度再做決定牺弹。
等上面這一來(lái)一回結(jié)束浦马,竟然已花去兩個(gè)小時(shí)!懊惱不已张漂,這點(diǎn)小事值2個(gè)小時(shí)嗎晶默?太不值了吧,得從這件小事上找點(diǎn)教訓(xùn)才行航攒。
經(jīng)反思磺陡,發(fā)現(xiàn)自己在這件事上暴露出一個(gè)不良習(xí)慣,那就是急于做決定屎债。當(dāng)客服推薦我辦卡時(shí)匆忙答應(yīng)仅政,當(dāng)我聽說(shuō)卡有年費(fèi)時(shí)又急忙想要取消,并沒有認(rèn)真想一想盆驹,只是憑主觀感受決定圆丹。
但是當(dāng)獲得的信息越來(lái)越多時(shí),發(fā)現(xiàn)原先的決策并不合理的躯喇,于是一遍又一遍地推翻辫封。
那為何我要急于做決策,急于做決策的背后隱藏了什么廉丽?
回想當(dāng)我答應(yīng)客服辦卡時(shí)倦微,是被她所描述的權(quán)益吸引,并沒有仔細(xì)詢問自己需要付出什么正压,為了獲取那些權(quán)益匆忙答應(yīng)欣福。接著聽說(shuō)有年費(fèi)于是又想取消,是因?yàn)椴辉敢獬袚?dān)1000元的年費(fèi)付出焦履,為避免損失又匆忙做出取消的決定拓劝。
這樣一分析,就看見了背后隱藏的東西——原來(lái)是趨利避害的本性嘉裤。不想失去好處郑临,也不想承擔(dān)損失,在權(quán)益和損失之間做權(quán)衡屑宠,這本無(wú)可厚非厢洞,但僅憑有限的信息做出的權(quán)衡和決策是很難合理的,即使擁有很高的決策力,也需要豐富且正確的信息來(lái)提供做決策需要的背景資料躺翻。
而我匆忙做出決策丧叽,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)都不能算決策,只是根據(jù)新增信息做出的條件反射罷了公你。這個(gè)習(xí)慣得改蠢正!想起馬克吐溫的一個(gè)形象比喻,“習(xí)慣就是習(xí)慣省店,誰(shuí)也不能將其扔出窗外,只能一步一步地哄下樓笨触∨嘲”
如何哄下樓呢?
認(rèn)真想來(lái)芦劣,生活中恐怕有99%的情形都不需要即刻馬上做決定粗俱,可以事先計(jì)劃好,或者事后思考好虚吟。如果壓根不需要即刻做決策寸认,我這匆忙決定的習(xí)慣完全沒必要,沒有幫助反而可能因不慎重給自己帶來(lái)?yè)p失串慰。所以偏塞,遇到需要決策時(shí)的第一反應(yīng),應(yīng)該是分辨是否需要即刻決策邦鲫,如果不用就先應(yīng)接下來(lái)灸叼,告訴對(duì)方自己想一下再回復(fù)。并把這個(gè)過程內(nèi)化為習(xí)慣庆捺,逐漸替代原先的古今。如果需要即刻決策,那就搜集盡可能多且正確的信息滔以,再做決定捉腥。
總結(jié)一下,如何改變自己的習(xí)慣你画?第一步抵碟,通過日常小事看見自己的習(xí)慣。第二步撬即,分析習(xí)慣里隱藏的心理行為機(jī)制立磁。第三步,培養(yǎng)新的習(xí)慣替代之剥槐。整個(gè)過程的關(guān)鍵在于“看破”唱歧,看見的同時(shí)老認(rèn)知便開始瓦解了。