上一周講的是如何幫助自己找到問題，界定問題 文章鏈接脱拼，分清什么是觀點上面是事實步咪，很多文章闡述的都是作者的觀點而非事實节视。

這周我們來拆解如何如何解決問題拳锚。

首先考慮出現(xiàn)的問題是怎么發(fā)生的？集中精力考慮手頭現(xiàn)有的訊息寻行，同時收集他人的反饋霍掺。盡力做到客觀地看待那些表面復(fù)雜的問題，將其簡化寡痰。

解決問題時抗楔，我們要知道自己的目標(biāo)是什么棋凳，除此之外還需要知道不能解決問題會付出什么代價拦坠。分清后，我們就能分清問題的輕重緩急剩岳。

比如：工作調(diào)動事件

目標(biāo)---想通過接受新的挑戰(zhàn)來發(fā)揮自己的作用贞滨。

代價---肯能會錯過個人發(fā)展的機會，并對家庭造成損害拍棕。

從分析中可以看出晓铆，如果我們未能了解問題就做決策，有些隱患將會給我們帶來更大的損失绰播，這些類似的問題會在我們的人生軌跡中一直循環(huán)再現(xiàn)骄噪，仔細(xì)觀察那些循環(huán)發(fā)生的問題就是我們迫切需要解決的本質(zhì)問題。

類似多米諾骨牌效應(yīng)：曾經(jīng)有一幅卡通漫畫蠢箩，畫的是有一個人坐在椅子上链蕊，推倒左邊的一個大骨牌。他告訴自己：“我終于可以松一口氣了谬泌√显希”因為骨牌不會倒下來壓到他，然而他沒有看見那骨牌正倒向另外一個骨牌掌实，而后又倒向另外一個陪蜻，一個接著一個，骨牌最后將形成一個圈贱鼻，從他的右邊擊中他宴卖，這就是多米諾骨牌效應(yīng)。

尋找解決方法

我們在解決問題的時候切忌用第一直覺解決問題邻悬，我們應(yīng)該找出一系列為解決問題可提供選擇的方案症昏，這樣當(dāng)你選擇時，你會有信心地選出最合適的方案來拘悦。

制定可供選擇的三步驟：

1.收集信息

聚焦收集盡肯能多的與問題有關(guān)的信息齿兔，在收集信息時盡力保持思想開放。

通過以下途徑來收集信息：

- 問問自己需要知道些什么。

- 通過自己的努力或向別人請教分苇，收集盡可能多的信息添诉。

- 以易于理解的方式列出你已取得的信息。

比如工作調(diào)動這件事：我們需要了解當(dāng)?shù)氐纳钏揭绞伲钊沼闷穬r格栏赴、稅賦，回家的開銷和舒適程度靖秩、食宿類型须眷、工作和教育機會，氣候等等都是考量因素沟突。

2.產(chǎn)生主意

首先我們需要明白幾乎沒有一個問題只有一種解決方案花颗，我們要做的就是盡可能找到更多的解決方案。

- 客觀地考慮問題惠拭，作好從側(cè)面和多方面進行思考的準(zhǔn)備扩劝，如此可以避免自己受到個人偏好的影響。

- 集思廣益职辅，從一群對此問題感興趣的人中獲取一些其他看法棒呛，常常會使你以一種新的眼光看待問題。

這可能會是個令人興奮的過程域携，因此需要小心地管理簇秒，也就是說：

-----這對進行創(chuàng)造性思考的時間要加以嚴(yán)格的限制。不能太長秀鞭，防止人們不著邊際地發(fā)散/胡思亂想趋观。

-----所有他人提出的想法都應(yīng)一開始就接受，不對其進行批評與討論气筋，并且記錄下來留待日后評價拆内。即使是一個愚蠢的想法也要緊接著予以討論，因為它可能會激發(fā)出其他主意宠默。

-----應(yīng)當(dāng)鼓勵每一個人提出和發(fā)展想法麸恍。當(dāng)他提出想法后，你不要持懷疑態(tài)度搀矫，這樣就不會有什么想法一下子就被擱置了抹沪。

3.列出思考結(jié)果

在你產(chǎn)生了一些可能會解決問題的想法后，最后一個階段就是將它們都記下來瓤球。這么做時融欧，千萬不要對任何一個解決問題方案實施的可行性作出判斷。只是把它們都寫下來卦羡。

例如：和愛人吃飯

可選方案1：一個人買菜噪馏，一個人做飯麦到。

可選方案2：兩個人都出門，一起去吃飯欠肾。

可選方案3：一個人去打包瓶颠，一個人留在家。

可選方案4：拋硬幣決定誰去買飯刺桃。

一些可以使你在最后期限前完成任務(wù)的可選擇方案是：

可選方案1：設(shè)立新的標(biāo)準(zhǔn)粹淋。

可選方案2：設(shè)計更好的工作方法。

可選方案3：同主要的支持者討論一下問題瑟慈，鼓勵他們自己加以解決桃移。

可選方案4：更換那些惹麻煩的人。

將可能解決問題的各種不同選擇方案列出后葛碧，便能從中看出可采用的方案借杰。

一旦列出后，我們有可能進一步想出更多的解決方案來吹埠。

評估可選擇方案

要找出解決方案最好的方法第步，就要對所有的可選方案進行評估疮装。只有一個可行的解決問題的方法幾乎是鳳毛菱角缘琅。如果看上去只有一個解決方法，那么懷疑自己沒有充分探索所有的方法才是明智的行為廓推。

有三件事需要主意：

1.制約條件

我們可以把一些或所有的主要制約條件加到可選擇的方案上刷袍，以便對各種可選擇方案進行篩選，這些制約條件往往會左右你對解決方案的評估樊展，它們是：

成本（實際上我付的起多少錢呻纹？）

可獲性（什么時候我可以得到某某東西？）

時間（我已花了多長時間专缠？）

2.利弊法

在對可選方案加上制約條件后雷酪，我們的選擇就剩下很少了。這時我們需要采用利弊法進行篩選涝婉。

3.可能性

接下來哥力，我們必須通過評估每一個剩下來的可擇方案的成功機會來淘汰那些不太合適的方案。它們解決問題的可能性程度依次為很可能墩弯、可能吩跋、不太可能。這樣你就會更好地了解哪些可擇方案更能解決問題渔工。

可擇方案1：如果業(yè)務(wù)擴大的話锌钮，該系統(tǒng)不太可能繼續(xù)滿足需求。

可擇方案2：該系統(tǒng)可能會滿足你的要求引矩，但需要花額外的培訓(xùn)費用梁丘。

可擇方案3：它很有可能滿足你的要求侵浸，雖然價格比你的預(yù)算高。

再去掉那些明顯不能令人滿意地解決問題的可擇方案時氛谜，可擇方案1將會被拒絕通惫。也許可擇方案2、可擇方案3（盡管它的價格高些）似乎能夠提供最大的解決問題的機會混蔼。

所有這一切看起來好像是一個迂回的履腋、費時間的過程，但這樣做確實讓你感受到哪一些解決方法能夠起作用惭嚣，哪一些根本沒有成功機會遵湖。如果你想提前這樣做，你通常會發(fā)現(xiàn)自己只是在隨意地作出選擇晚吞，或者傾向于采用某個可擇方案延旧，卻未能重視其他一些關(guān)鍵性的問題。

想一想自己是如何開始尋找解決問題的方法的槽地，然后回答以下問題：

- 我是否已經(jīng)竭盡全力收集到了許多信息迁沫？

- 我是否承認(rèn)自己永遠(yuǎn)無法收集齊所有我想要的信息？

- 我是否以虛心的態(tài)度去探討問題捌蚊，并且產(chǎn)生了許多主意集畅？

- 我現(xiàn)在是否已有了一些可行的解決方案供認(rèn)真考慮？

- 我是否已經(jīng)通過采用一些必要的制約條件來篩選可擇方案缅糟？

- 我是否已經(jīng)找出了所有解決方案的利和弊挺智，并且估計了每一個方法成功的可能性？

- 我是否認(rèn)為在剩下的可擇方案中窗宦，也有一兩個是可以解決的問題的?

改善

- 收集到了足夠的有關(guān)該問題的信息赦颇。

- 對信息進行了分析。

- 為解決問題盡可能多地想出可擇方案赴涵。

- 根據(jù)成本媒怯、可獲性和時間去衡量自己的選擇。

- 找出了利和弊髓窜。

- 研究了不同解決方案的成功概率扇苞，有的較可能，有的很可能纱烘，有的完全可能杨拐。

- 知道問題總是有辦法解決的。

近期喜歡讀寫一些沒有過度修飾的文字擂啥，也許它讀起來很枯燥哄陶，但是會幫助我們更精準(zhǔn)的思考。

小建議:每天找個安靜的時刻留個自己思考半小時哺壶，通過不斷的自問自答幫助自己理清每天的方向屋吨。