善變的消費(fèi)者 不變的品牌初心

優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)發(fā)布2015財(cái)年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告袄膏,截止2016年2月29日的6個(gè)月內(nèi)默色,受優(yōu)衣庫(kù)業(yè)績(jī)下滑影響(主要是日本和海外市場(chǎng)下滑嚴(yán)重)谎势,迅銷集團(tuán)凈利潤(rùn)暴跌55.1%藤韵。其他快時(shí)尚的業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)同樣出現(xiàn)下跌趨勢(shì)虐沥。H&M一季度凈利潤(rùn)同比下跌30%;GAP2015年第四季度財(cái)報(bào)顯示較2014年同期暴跌33%。

與之相反的則是運(yùn)動(dòng)品牌一洗頹勢(shì)欲险,迎來(lái)了好日子镐依,不管是國(guó)際品牌還是國(guó)內(nèi)本土品牌,年度財(cái)報(bào)從銷售額和凈利潤(rùn)都傳出利好消息天试。安踏集團(tuán)更是成為首個(gè)突破百億的本土運(yùn)動(dòng)品牌槐壳。

消費(fèi)者是善變的,國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心的必招品牌喜每,從綾志集團(tuán)旗下的各大男女裝品牌(ONLY务唐、VERY MOOD、JACK JONES……)到以ZARA带兜、H&M枫笛、優(yōu)衣庫(kù)為標(biāo)志的快時(shí)尚品牌,再到現(xiàn)在快時(shí)尚紛紛出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑刚照,而憑借全民運(yùn)動(dòng)逐漸興起的運(yùn)動(dòng)品牌刑巧。每一個(gè)輪回都不到五年的時(shí)間。

快時(shí)尚的受害者

品牌不知道消費(fèi)者要什么涩咖,所以盲目跟風(fēng)海诲。以ZARA為首的快時(shí)尚風(fēng)生水起的時(shí)候繁莹,國(guó)內(nèi)外品牌紛紛跟進(jìn)檩互,凡是價(jià)格便宜質(zhì)量差的,都稱自己的定位是快時(shí)尚咨演。然而闸昨,不管是“快”、還是“時(shí)尚”薄风,國(guó)內(nèi)本土品牌都沒有辦法和ZARA競(jìng)爭(zhēng)饵较。我曾經(jīng)在一家自稱是快時(shí)尚的女裝品牌門店,看到了不少三遭赂、四年前的服裝款式循诉,并且價(jià)格也不必ZARA低,款式落后撇他、質(zhì)量差茄猫、價(jià)格貴成為模仿快時(shí)尚的“快時(shí)尚們”的通病。

美國(guó)也不例外困肩,繼American Apparel划纽、A&F破產(chǎn)或銷售下滑之后,美國(guó)又一服飾零售商Pacific Sunwear of California(簡(jiǎn)稱PACSUN)也加入了申請(qǐng)破產(chǎn)的隊(duì)列锌畸。這些品牌曾經(jīng)是美國(guó)青少年熱捧的品牌勇劣,更是每個(gè)購(gòu)物中心招商的標(biāo)志性品牌。但是這些公司現(xiàn)在都遭到了消費(fèi)者的拋棄,掙扎在生存的邊緣比默。在消費(fèi)者看來(lái)幻捏,曾經(jīng)他們賣的都是最時(shí)尚,最前衛(wèi)的產(chǎn)品命咐,但是現(xiàn)在每個(gè)品牌都賣相同的東西給每個(gè)人粘咖。消費(fèi)者不能一眼識(shí)別它們,自然而然它們就不會(huì)成為消費(fèi)者所必須的品牌侈百。他們既要和快時(shí)尚教主ZARA比時(shí)尚瓮下,又要和它拼價(jià)格。最終各大品牌逐步趨同钝域,喪失自己的辨識(shí)度讽坏。(資料來(lái)源:Business Insider)

不變的品牌初心

品牌不知道消費(fèi)者要什么,消費(fèi)者更不知道自己要什么例证。消費(fèi)者只有等到品牌為他們呈現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品以后路呜,他們的需求才會(huì)具象化,才有“對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)织咧,我就是需要這樣一個(gè)產(chǎn)品”的恍然大悟感胀葱。

眼紅別人賺錢是每個(gè)品牌乃至每個(gè)人的通病,所以每一個(gè)不成熟的品牌總想在已經(jīng)有一兩個(gè)品牌已經(jīng)做成熟了的領(lǐng)域分一杯羹笙蒙。每一次風(fēng)潮一來(lái)抵屿,都有大批品牌跟入,最后在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成為犧牲品捅位。

消費(fèi)者為什么拋棄一個(gè)品牌轧葛?1、不成熟的消費(fèi)者盲目跟風(fēng)艇搀。周圍的人不再穿了尿扯,穿某個(gè)被大眾拋棄的品牌在其他人眼里,就會(huì)被貼上LOW焰雕、落后等等的標(biāo)簽衷笋。2、成熟的消費(fèi)者自我意識(shí)覺醒矩屁。品牌某些方面已經(jīng)不能滿足個(gè)人的需求辟宗。比如快時(shí)尚的質(zhì)量差、優(yōu)衣庫(kù)每年如一不變的款式档插,其他品牌昂貴的價(jià)格與質(zhì)量不匹配慢蜓,每一個(gè)成熟的消費(fèi)者,會(huì)不斷對(duì)品牌有新的訴求郭膛,如果這些訴求不能被滿足晨抡,消費(fèi)者就會(huì)棄這個(gè)品牌。3、不成熟的消費(fèi)者消費(fèi)觀念逐步成熟耘柱。消費(fèi)者越來(lái)越成熟如捅,已經(jīng)學(xué)會(huì)分辨自身的需求,不再盲目跟風(fēng)调煎,但是品牌卻沒有變成熟镜遣,還在猛追熱點(diǎn)。

做品牌就像挖井士袄,挖井人總覺得別人的地方才能挖出水來(lái)悲关,自己的地方注定一片干涸。眼看著專注只挖一口井的品牌井里不斷涌現(xiàn)出甘泉娄柳,而自己因?yàn)榈教幫诰⑷瑁詈蠼o自己留下的是數(shù)不清的坑〕嗑埽快時(shí)尚熱的時(shí)候就跟快時(shí)尚秫筏,殊不知既學(xué)不會(huì)快,更學(xué)不會(huì)時(shí)尚挎挖;運(yùn)動(dòng)品牌熱的時(shí)候就開辟運(yùn)動(dòng)線这敬,殊不知做運(yùn)動(dòng)品牌并不是把休閑的服裝改成運(yùn)動(dòng)的板式即可,運(yùn)動(dòng)品牌對(duì)面料的功能性和科技性都有極高的要求蕉朵。

快時(shí)尚熱的時(shí)候崔涂,難道就沒有對(duì)品質(zhì)有極高要求的消費(fèi)者嗎?運(yùn)動(dòng)品牌熱的時(shí)候墓造,難道就沒有要求時(shí)尚的消費(fèi)者嗎堪伍?不是消費(fèi)者不要某些產(chǎn)品線了,而是因?yàn)槠放瓢旬a(chǎn)品線做得太爛觅闽,最終變成四不像,讓消費(fèi)者怎么喜歡你涮俄?消費(fèi)者看似盲目跟風(fēng)購(gòu)物蛉拙,實(shí)則是深藏在消費(fèi)者心中的一種隱藏了的需求被品牌挖掘了!

做個(gè)不忘初心的挖井人彻亲,好好挖掘消費(fèi)者心中的那口井孕锄,做個(gè)不忘初心的成熟品牌!

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