要做理論的實(shí)踐者,而不是只做它的聽(tīng)眾绩蜻,被一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)所迷惑铣墨。如果你只是理論的聽(tīng)眾而不是實(shí)踐者,你是在霧里看花辜羊,過(guò)目即忘踏兜。但是如果你能發(fā)現(xiàn)真正的規(guī)律,你就會(huì)真正掌握它八秃,你便不是一個(gè)過(guò)后即忘的聽(tīng)眾碱妆,而是一個(gè)行之有效的實(shí)干者,你的行動(dòng)也會(huì)獲得祝福昔驱! 圣詹姆士疹尾,第1章第22~25節(jié),公元60年 知道什么是好的還不夠骤肛,你必須能夠踐行它纳本。 蕭伯納《千歲人》(Back to Methuselah),
第5幕第1場(chǎng)腋颠,1921年 學(xué)習(xí)的意義在于行動(dòng)繁成,行動(dòng)的意義在于友誼。 約翰·麥克莫瑞《當(dāng)自己的經(jīng)紀(jì)人》
(The Self as Agent)淑玫,1953年
第1章行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本假設(shè)
在快速變化的時(shí)代中巾腕,不能及時(shí)適應(yīng)的組織都會(huì)陷入困境面睛。只有通過(guò)快速學(xué)習(xí),也就是說(shuō)尊搬,組織只有未雨綢繆叁鉴,不是只關(guān)注今天,主動(dòng)放眼和著手未來(lái)的事佛寿,才能適應(yīng)這些變化幌墓。
第2章行動(dòng)學(xué)習(xí)的要素與流程
2.1 行動(dòng)學(xué)習(xí)的選題模式 設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,有四種主要的選題模式: (1)熟悉環(huán)境中的熟悉難題冀泻。學(xué)員可以重新審視目前工作中的某些方面常侣,這一選項(xiàng)非常適合小型企業(yè)的高管,他們成立小組腔长,交流戰(zhàn)略方面的難題袭祟,將彼此的經(jīng)驗(yàn)和判斷直接應(yīng)用到自己的決策過(guò)程之中。 這樣的小組彼此之間的距離不是問(wèn)題捞附。因?yàn)樾〗M之間的交流(談話(huà)經(jīng)常是在輪流做東的晚餐會(huì)上進(jìn)行)經(jīng)常會(huì)打開(kāi)新視野,雖然彼此業(yè)務(wù)繁忙您没,難以脫身鸟召,大家還是定好計(jì)劃,按照日程彼此相互參觀氨鹏。
2.3 發(fā)起人欧募、委托人、委托人小組和參與者 (1)發(fā)起人仆抵。任何開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)的企業(yè)都意識(shí)到自己正在面臨的大量問(wèn)題或機(jī)會(huì)跟继。對(duì)于行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的組織與推廣,企業(yè)必須任命一位發(fā)起人镣丑,能夠代表企業(yè)舔糖,給予行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組必要的決策與支持。 如果發(fā)起人不能夠被及時(shí)召集起來(lái)莺匠,讓許多公司一起組成聯(lián)盟處理意外事件金吗,一致行動(dòng)的難度會(huì)成倍加大。例如趣竣,在早先參加比利時(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目時(shí)摇庙,許多公司被行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)管理產(chǎn)生的巨大影響所震撼。
1.遵從過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)遥缕; 2.效仿成功管理者卫袒; 3.立刻采取行動(dòng)的慣性; 4.習(xí)慣發(fā)號(hào)施令单匣。 顯而易見(jiàn)夕凝,上述特質(zhì)是職業(yè)經(jīng)理人的典型特質(zhì)宝穗,而管理者作為組織規(guī)則的制定者和維護(hù)者,其特質(zhì)對(duì)組織也有重大影響迹冤。下面將對(duì)上述四個(gè)特質(zhì)做出進(jìn)一步的解釋讽营。
3.7 小結(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)清晰地明確了這四個(gè)管理者特質(zhì)必須加以改進(jìn)的要求。 應(yīng)該改進(jìn)的方面是: 1.解決現(xiàn)在遇到的問(wèn)題時(shí)泡徙,對(duì)過(guò)去的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)過(guò)大 通過(guò)持續(xù)地讓參與者向其他參與的經(jīng)理人解釋他們現(xiàn)在在做什么缩膝,目的是什么,特別是說(shuō)明他們的想法是如何受到過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的影響的藐不,這種現(xiàn)象可以得到矯正浅乔。 2.對(duì)于自己和一些成功者(一個(gè)或多于一個(gè))的成功經(jīng)驗(yàn)認(rèn)同,會(huì)讓參與者去模仿礁竞,而不是從零開(kāi)始自己的行動(dòng)計(jì)劃
這些行為的判斷標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)是智力糖荒,而是人的價(jià)值觀。對(duì)新事物的反對(duì)不只是因?yàn)閱渭兊倪t鈍模捂,也不是因?yàn)槿鄙倏茖W(xué)系統(tǒng)的方法去發(fā)現(xiàn)真理捶朵。真理會(huì)與已知的價(jià)值觀相悖,如果某人要找出踐行一些不同想法的結(jié)果狂男,那么他需要面對(duì)令人不愉快的風(fēng)險(xiǎn)综看。 因此,在比利時(shí)首次校際間的項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)岖食,高管唯一感興趣的是一套價(jià)值體系:什么是那些一起工作的人員(包括他們自己)最后做出總體判斷應(yīng)遵守的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)呢红碑?這個(gè)想法必須在小組討論中提出,參與者要彼此坦誠(chéng)相待泡垃,這次經(jīng)歷讓他們把自己學(xué)到的最有價(jià)值的問(wèn)題定義為:怎樣才是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人以及要成為一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人必須做什么析珊?