產(chǎn)品優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)——"搜索區(qū)域"優(yōu)化

進(jìn)入公司后,主要是在百卓?jī)?yōu)采采購(gòu)管理軟件企業(yè)版(下文簡(jiǎn)稱“企業(yè)版”)做交互設(shè)計(jì)。接觸產(chǎn)品初期擒权,產(chǎn)品導(dǎo)向主要是以“需求功能”的添加诉植、相關(guān)功能點(diǎn)的優(yōu)化為主祥国。優(yōu)化的功能點(diǎn)以用戶反饋的居多,企業(yè)版中一些界面設(shè)計(jì)不合理晾腔、用戶體驗(yàn)不佳的地方舌稀,提出要優(yōu)化,大多會(huì)被產(chǎn)品經(jīng)理以“糖衣炮彈”擊破灼擂。

對(duì)于企業(yè)版“搜索區(qū)域”的優(yōu)化壁查,前期優(yōu)化方案提出來(lái)后,開發(fā)評(píng)估工作量很大剔应,且開發(fā)人員任務(wù)繁重睡腿,故暫被擱置语御。后來(lái)企業(yè)版進(jìn)入2.0版本,借此將“搜索區(qū)域”優(yōu)化排上日程席怪。

一应闯、優(yōu)化前

優(yōu)化前.png

二、發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)

1挂捻、默認(rèn)情況下孽锥,“搜索區(qū)域”占用空間過(guò)大;

搜索區(qū)域在默認(rèn)(不展開)情況下细层,占了頁(yè)面近?的空間惜辑,在單據(jù)列表中,用戶的主視覺區(qū)域應(yīng)該更多的展示單據(jù)列表內(nèi)容疫赎,而不是讓輔助查看列表的“搜索區(qū)域”占用較大空間盛撑。

搜索區(qū)域.png

2、搜索項(xiàng)之間并沒有進(jìn)行很好的對(duì)齊捧搞,顯得很雜亂抵卫;

當(dāng)看到這個(gè)搜索時(shí),內(nèi)心是極不舒服的胎撇,簡(jiǎn)單的搜索介粘,竟被玩出了這么多種“花樣”來(lái)。

示例:

示例-1.png

示例-2.png

示例-3.png

無(wú)序的事物讓人煩躁晚树,沒有安全感姻采。

場(chǎng)景:用戶(采購(gòu)員)每天需要處理大量的單據(jù)業(yè)務(wù),工作很繁忙爵憎,當(dāng)查看單據(jù)列表時(shí)慨亲,參差、雜亂的搜索界面與用戶的煩躁因子產(chǎn)生共鳴宝鼓,產(chǎn)生煩躁情緒刑棵,對(duì)產(chǎn)品的操作體驗(yàn)大打折扣。在用戶的工作過(guò)程中愚铡,與數(shù)字有較多的接觸蛉签,煩躁的情緒對(duì)其工作也會(huì)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

3沥寥、不能快速清除輸入框中的內(nèi)容

想要更改某個(gè)搜索項(xiàng)值(輸入框類型)碍舍,需要一個(gè)字一個(gè)字的去刪除,操作起來(lái)費(fèi)時(shí)营曼、麻煩乒验,操作體驗(yàn)不好。


清除輸入框內(nèi)容.gif

三蒂阱、刺破痛點(diǎn)

刺破1:默認(rèn)情況下锻全,“搜索區(qū)域”占用空間過(guò)大狂塘;
  • 頁(yè)面頂部的標(biāo)題主要作用是“導(dǎo)航標(biāo)識(shí)”。產(chǎn)品左側(cè)的菜單按鈕鳄厌,一方面有“點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)”的功能荞胡,另一方面菜單上的文字也具有“導(dǎo)航標(biāo)識(shí)”功能。兩者在功能上具有一定的重復(fù)性了嚎,且“內(nèi)容區(qū)域”本身也具有較強(qiáng)的識(shí)別性泪漂,所以考慮去掉頁(yè)面頂部標(biāo)題⊥嵊荆——?jiǎng)h除
  • “搜索”按鈕和“更多搜索條件”/“精簡(jiǎn)搜索條件”萝勤,本身內(nèi)容不多,卻占據(jù)了一整行呐伞,降低了頁(yè)面空間的利用率敌卓,可將其移至“搜索區(qū)域”的右側(cè)。但是這樣做也會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn):會(huì)增大“搜索區(qū)域”的寬度伶氢,致使整個(gè)頁(yè)面寬度增加趟径,對(duì)于“小屏”用戶,在載入頁(yè)面時(shí)癣防,看不到“更多搜索條件”蜗巧,甚至“搜索”按鈕也可能被遮擋住。(在設(shè)計(jì)時(shí)蕾盯,需要對(duì)每個(gè)搜索項(xiàng)寬度進(jìn)行控制幕屹,以及一些文案內(nèi)容的精簡(jiǎn))

設(shè)計(jì)草圖:

設(shè)計(jì)草圖.png

刺破2:搜索項(xiàng)之間并沒有進(jìn)行很好的對(duì)齊,顯得很雜亂刑枝;

借用《寫給大家看的設(shè)計(jì)書》中關(guān)于對(duì)齊的幾個(gè)觀點(diǎn):

  • 我們的眼睛喜歡看到有序的事物:這會(huì)給人一種平靜香嗓、安全感覺迅腔。此外也有助于表達(dá)信息装畅。
  • 任何元素都不能在頁(yè)面上隨意擺放。每個(gè)元素都應(yīng)該與頁(yè)面上的另外一個(gè)元素存在某種視覺聯(lián)系沧烈。
  • 對(duì)齊的根本目的是要使頁(yè)面統(tǒng)一且有條理掠兄。其效果類似于把客廳里四處零落的洋娃娃撿起來(lái),并把它們放在一個(gè)玩具箱中锌雀。

仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)蚂夕,相鄰兩個(gè)搜索項(xiàng)之間的距離都是相等的,但是因?yàn)樗阉黜?xiàng)控件類型的不同(輸入框腋逆、下拉框婿牍、日期控件等),導(dǎo)致其長(zhǎng)度不等惩歉。即使相鄰搜索項(xiàng)的間距相同等脂,但是整體看上去還是雜亂無(wú)章的俏蛮。

搜索項(xiàng)間距示意圖.png

較好的解決方法是:將“搜索項(xiàng)”按照長(zhǎng)度進(jìn)行分類,分為“長(zhǎng)"上遥、“短”兩類搏屑。短的一類長(zhǎng)度統(tǒng)一定義為“1”、長(zhǎng)的一類長(zhǎng)度統(tǒng)一定義為“2”粉楚,通過(guò)劃分辣恋,搜索項(xiàng)就能夠排列整齊了。

設(shè)計(jì)草圖:

設(shè)計(jì)草圖.png

刺破3:不能快速清除輸入框中的內(nèi)容

場(chǎng)景:在“關(guān)鍵字搜索”中模软,輸入某個(gè)供應(yīng)商名稱后伟骨,需要對(duì)其進(jìn)行修改。

途徑:①:鼠標(biāo)選中輸入的內(nèi)容燃异,通過(guò)鍵盤進(jìn)行清除底靠;
   ②: 將光標(biāo)定位在所輸入內(nèi)容的末端特铝,通過(guò)鍵盤一個(gè)一個(gè)清除暑中;

分析:兩種方法都是通過(guò)“鼠標(biāo)”+“鍵盤”的組合來(lái)完成“清除"操作。對(duì)于“途徑①”還是較快捷的完成清除操作鲫剿,但是“途徑②”的操作是比較繁瑣的鳄逾,操作體驗(yàn)并不好。

嘗試:
  • 在輸入框的末端放置一個(gè)“x”號(hào)灵莲,鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可快速清除輸入框里的內(nèi)容雕凹。
  • 該方法只需通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可完成“清除”操作,一方面降低了該功能對(duì)設(shè)備的依賴度政冻,另一方面枚抵,“x”號(hào)也能夠引導(dǎo)用戶通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)快速完成清除操作。

設(shè)計(jì)草圖:

設(shè)計(jì)草圖.png

四明场、方案輸出

經(jīng)過(guò)前期的痛點(diǎn)分析汽摹,與產(chǎn)品、開發(fā)人員進(jìn)行多次的交流與討論苦锨,且綜合考慮各方面情況逼泣,敲定了最終的設(shè)計(jì)方案。

方案詳情規(guī)則:
1舟舒、長(zhǎng)度

定義:將日期控件的長(zhǎng)度定義為1個(gè)“基本長(zhǎng)度單元”(長(zhǎng)262像素)拉庶。
①:所有“搜索項(xiàng)”的長(zhǎng)度都為1個(gè)“基本長(zhǎng)度單元”。
②:“搜索區(qū)域”一行至多顯示3個(gè)“基本長(zhǎng)度單元”秃励,且默認(rèn)只顯示一行氏仗。
③:“搜索按鈕”和“搜索結(jié)果”放置在“搜索區(qū)域”的最右側(cè),與第一行“搜索項(xiàng)”水平對(duì)其夺鲜。
④:“搜索項(xiàng)”之間的距離為68像素皆尔,此距離保證了分辨率為1366×768的用戶界面可以完整顯示(注:在產(chǎn)品用戶中帚稠,分辨率為1366×768及以上的占比為74.66%)。
⑤:更多“搜索項(xiàng)”通過(guò)擊“尖三角”進(jìn)行查看床佳。

基本長(zhǎng)度單元-示意.png

2滋早、“清除”功能

在輸入框(尾部)增加“清除”按鈕,默認(rèn)情況下(或值為空時(shí))不顯示“X”號(hào)砌们,值不為空時(shí)杆麸,顯示“X”號(hào)。
(注:“日期控件”和“下拉框”這兩類沒有“清除”功能浪感。)


清除功能-示意.png
3昔头、顯示

①:當(dāng)搜索項(xiàng)只有1個(gè)或2個(gè)時(shí),顯示樣式如下:

顯示-示意.png

②:搜索項(xiàng)中“自定義字段”的顯示
a. 搜索項(xiàng)中影兽,字段名稱最大支持5個(gè)“漢字”長(zhǎng)度揭斧;
b. 字段名稱過(guò)長(zhǎng)時(shí),由“4個(gè)漢字”+“…”組成峻堰,鼠標(biāo)移上去時(shí)讹开,顯示完整的字段名稱。

自定義字段的顯示-示意.png

③:“關(guān)鍵字”搜索項(xiàng)的暗注釋內(nèi)容精簡(jiǎn)顯示

  • 物品編號(hào)/物品名稱    ——精簡(jiǎn)——>  物品
  • 供應(yīng)商編號(hào)/供應(yīng)商名稱  ——精簡(jiǎn)——>  供應(yīng)商

最終設(shè)計(jì)方案:

最終設(shè)計(jì)方案.gif

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