題圖來(lái)自Casey Horner from Unsplash
從0到1設(shè)計(jì)智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品系列會(huì)有8篇左右文章茫经,這是開(kāi)篇钾埂。
(正文)
許多教師相信學(xué)習(xí)者能力的分布是正態(tài)的,他們預(yù)計(jì)只有1/3的人學(xué)習(xí)良好科平,1/3是不及格或者勉強(qiáng)及格,1/3介于二者之間姜性。
也許三者比例不是這么平均瞪慧,但表達(dá)意思很明確,那就是:只有一部分學(xué)生可以學(xué)得好部念,總是有一小撮人不及格弃酌,剩下的就是中等水平了。
你是否曾經(jīng)或至今仍抱有這樣類(lèi)似的想法儡炼?或者不得不接受這種“現(xiàn)實(shí)”妓湘,擔(dān)心自己落在那個(gè)不及格的區(qū)域內(nèi)?
但有人站出來(lái)說(shuō)乌询,不是這樣的榜贴。
一種更理想、更人性化的教學(xué)理論
最早是美國(guó)心理學(xué)家卡羅爾(J.B.Carroll)他在1963年發(fā)表了《學(xué)校學(xué)習(xí)的一種模式》妹田,提出學(xué)習(xí)最重要的變量是時(shí)間唬党,而不是學(xué)生本身的素質(zhì)。這個(gè)理論后來(lái)經(jīng)過(guò)同是心理學(xué)家和教育家的本杰明·布盧姆(Benjamin Bloom 1913-1999)進(jìn)行系統(tǒng)的闡述和驗(yàn)證鬼佣,他提出了「掌握學(xué)習(xí)」(Mastery Learning)理論驶拱。
布盧姆認(rèn)為開(kāi)頭說(shuō)的這個(gè)假設(shè)缺乏代表性,他認(rèn)為只要提供最佳的教學(xué)和足夠的時(shí)間晶衷,學(xué)生成績(jī)并不是正態(tài)分布蓝纲,絕大多數(shù)的人都會(huì)學(xué)會(huì)阴孟,并獲得良好成績(jī)∷懊裕可以簡(jiǎn)單表達(dá)下面這個(gè)等式永丝。
好的教學(xué) + 足夠的時(shí)間 = 掌握
也就是說(shuō),事實(shí)上并沒(méi)有了尖子生和差生的差別翁狐,只是學(xué)習(xí)速度的快慢不同而已类溢。多么有正能量的理論,那這個(gè)理論是否符合實(shí)際呢露懒?
是的闯冷,研究證實(shí)了這一點(diǎn)。
布盧姆于1976年在卡羅爾理論的基礎(chǔ)上提出了「掌握學(xué)習(xí)」懈词,旨在解決個(gè)體差異的問(wèn)題蛇耀。這個(gè)名字是根據(jù)對(duì)這個(gè)理論的定義而得名的。
“掌握學(xué)習(xí)是指在學(xué)習(xí)內(nèi)容之前坎弯,確保所有的或幾乎所有的學(xué)生對(duì)某一確定的知識(shí)纺涤、技能的學(xué)習(xí)都達(dá)到預(yù)定的掌握水平】偻”
布盧姆不僅豐富了卡羅爾的理論撩炊,而且?guī)ьI(lǐng)他的學(xué)生到學(xué)校進(jìn)行試驗(yàn)進(jìn)一步證實(shí)了這種理論的有效性,同時(shí)提出了實(shí)施「掌握學(xué)習(xí)」的具體步驟和程序崎脉,這也是這一系列文章的理論基礎(chǔ)拧咳,后面第二篇文章會(huì)詳細(xì)介紹。讓我們先來(lái)看看囚灼,證實(shí)這個(gè)理論有效性的研究結(jié)果骆膝。
學(xué)生學(xué)完一個(gè)設(shè)計(jì)良好的學(xué)習(xí)單位后,根據(jù)客觀評(píng)定灶体,約60%~75%的人能夠掌握阅签;其余的大多數(shù)再次學(xué)習(xí)該單元的全部?jī)?nèi)容或部分內(nèi)容,也會(huì)通過(guò)蝎抽。只有少數(shù)幾個(gè)人也許需要插入補(bǔ)充材料政钟,然后再回過(guò)去學(xué)習(xí)該單元。
因此采用掌握學(xué)習(xí)樟结,成績(jī)分布往往是多數(shù)學(xué)生都可得到優(yōu)良的高度偏斜曲線锥涕。他們之間的差別只是學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短差異而已。
而通常所認(rèn)為的能力和成就之間的相關(guān)非常小狭吼,這應(yīng)該是一種更為理想和人性化的教學(xué)方式层坠。
不過(guò)在傳統(tǒng)(當(dāng)時(shí))的課堂上,要真正實(shí)施是不現(xiàn)實(shí)的刁笙。在一個(gè)班級(jí)里破花,老師不可能等每位學(xué)生都掌握再教新內(nèi)容谦趣,這樣雖然照顧了學(xué)得慢的學(xué)生,但整個(gè)班級(jí)的教學(xué)效率都會(huì)被拉低座每。這個(gè)矛盾到現(xiàn)在的班課也沒(méi)有解決适肠。
但是隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展映企,可以利用的手段和多媒體媒介不斷更新,教育者們也在不斷在掌握學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上,進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)的探索惧笛。
個(gè)性化學(xué)習(xí)的探索
2007年起源于美國(guó)的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式惕医,就是一種初步的個(gè)性化學(xué)習(xí)鸿秆。這個(gè)模式是由學(xué)生在家里根據(jù)自己的進(jìn)度觀看老師或其他人準(zhǔn)備的課程內(nèi)容牡拇,一般是視頻。到了學(xué)校孵运,學(xué)生和老師一起完成作業(yè)秦陋,并進(jìn)行問(wèn)題討論。
寫(xiě)到這里治笨,突然想起自己當(dāng)年在 YouTube 上看可汗的數(shù)學(xué)講解小視頻(現(xiàn)在有專(zhuān)門(mén)的app 叫可汗學(xué)院)時(shí)的感覺(jué)驳概,從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得數(shù)學(xué)原來(lái)這么好玩兒。真是羨慕現(xiàn)在小孩旷赖,要是當(dāng)年也能有這樣的資源顺又,估計(jì)自己數(shù)學(xué)會(huì)學(xué)得更好點(diǎn)。
到了2012等孵,一種叫 MOOC 的教學(xué)形式開(kāi)始火了起來(lái)待榔。MOOC 就是 Massive Open Online Course 四個(gè)詞的首字母,顧名思義就是讓所有的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)都能學(xué)習(xí)全球頂級(jí)名校的課程流济。最有名的平臺(tái)是 Coursera, Udacity, Edx等。國(guó)內(nèi)則是網(wǎng)易云課堂腌闯、清華學(xué)堂在線等绳瘟。學(xué)習(xí)的方式主要也是觀看名校名師的視頻,并配合在線作業(yè)和討論姿骏。
翻轉(zhuǎn)課堂和 MOOC 因?yàn)槎际菍W(xué)習(xí)自己觀看視頻糖声,進(jìn)度完全可以自己掌握,因此都算是個(gè)性化學(xué)習(xí)需求下分瘦,借助當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)新媒介視頻來(lái)進(jìn)行教學(xué)的形式蘸泻。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不再成為限制之時(shí)嘲玫,一種新的個(gè)性化教學(xué)形式出現(xiàn)了悦施,那就是就在線外教一對(duì)一。2011年底上線的51talk去团,以及2013年底創(chuàng)立的 VIPKID 都是這種形式的代表抡诞。一對(duì)一輔導(dǎo)當(dāng)然是個(gè)性化的穷蛹,不考慮成本的情況可以說(shuō)是最完美的個(gè)性化教學(xué)形式。
但一種教學(xué)形式要能被廣泛地應(yīng)用昼汗,只考慮有效還不夠肴熏,還有考慮成本。為了降低一對(duì)一成本顷窒,這兩年興起的雙師課堂則是在真人一對(duì)一和小班課基礎(chǔ)上蛙吏,學(xué)和練分別由不同的真人老師來(lái)承擔(dān),在一定程度上降低了對(duì)優(yōu)秀老師的時(shí)間需求鞋吉,從而降低了學(xué)習(xí)成本鸦做。
那隨著近幾年更新的技術(shù)發(fā)展是否有更新的個(gè)性化教學(xué)形式呢?答案當(dāng)然是肯定的坯辩。
人機(jī)交互智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品
而隨著人工智能(或稱機(jī)器智能)技術(shù)發(fā)展馁龟,一些技術(shù)起家的新興科技教育公司在探索一種新的形式。他們想讓教學(xué)完全自動(dòng)化漆魔,進(jìn)一步降低對(duì)真人教師的需求坷檩。這樣就能以極低的成本,盡量去滿足每位學(xué)生的需求改抡。這種嘗試的具體形式是人機(jī)交互智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品矢炼。
在國(guó)內(nèi)最有代表性的是英語(yǔ)流利說(shuō)以及旗下的懂你英語(yǔ),還有自適應(yīng)平臺(tái)乂學(xué)阿纤、論答等句灌。
這種人機(jī)交互學(xué)習(xí)產(chǎn)品,使用過(guò)程中沒(méi)有真人參與欠拾,能提供學(xué)胰锌、練、測(cè)藐窄、評(píng)全流程的服務(wù)资昧。在向用戶交付確定性產(chǎn)品價(jià)值同時(shí),期待能做到千人千面的個(gè)性化學(xué)習(xí)荆忍。
短期來(lái)看格带,這種形式的優(yōu)勢(shì)是大幅降低學(xué)習(xí)成本。隨著收集數(shù)據(jù)的增加刹枉,以及模型的不斷迭代叽唱,這個(gè)產(chǎn)品會(huì)不斷朝著模仿和接近真人教師的目標(biāo)前進(jìn)。在一定時(shí)間后微宝,在某個(gè)方面甚至?xí)日嫒私處熥龅酶茫ó?dāng)然在更多的方面可能一時(shí)無(wú)法跟優(yōu)秀老師比)
這種人機(jī)交互的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品作為一種最新的個(gè)性化教學(xué)形式棺亭,是這一系列文章的主題。在正式開(kāi)始要探討如何從0到1來(lái)設(shè)計(jì)之前蟋软,很有必要先明確一下我們這里所說(shuō)的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品是什么樣的侦铜。
什么樣的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品专甩?
「智能」「學(xué)生」「產(chǎn)品」大家對(duì)這三個(gè)詞都會(huì)有各自的理解,為了后面論述方便钉稍,下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)這里所說(shuō)的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品涤躲,到底是什么樣的學(xué)習(xí),什么樣的智能贡未,以及什么樣的產(chǎn)品种樱。
什么樣的學(xué)習(xí)?
首先為什么不說(shuō)教育產(chǎn)品俊卤,而要說(shuō)學(xué)習(xí)產(chǎn)品呢嫩挤?
教育是為社會(huì)而服務(wù)的,但是學(xué)習(xí)是人的本能消恍。因此學(xué)習(xí)是一個(gè)比教育更底層的學(xué)習(xí)岂昭,它會(huì)包括教育才不限于學(xué)校教育,這個(gè)產(chǎn)品也可能是服務(wù)于大家的終生學(xué)習(xí)狠怨。
另外约啊,我們這里探討的方法也是超越學(xué)科內(nèi)容的,不受學(xué)生年齡和教學(xué)內(nèi)容局限佣赖。理想的情況是恰矩,可以把這里的層次結(jié)構(gòu)作為框架,加入相應(yīng)的內(nèi)容憎蛤,設(shè)計(jì)成每門(mén)學(xué)科的人機(jī)交互學(xué)習(xí)產(chǎn)品外傅。
雖然個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)主要是語(yǔ)言學(xué)習(xí)相關(guān),但在文中會(huì)盡量多舉其他學(xué)科的例子俩檬,比如數(shù)學(xué)萎胰、少兒編程、技能學(xué)習(xí)等等棚辽。
第三技竟,這里說(shuō)的「學(xué)習(xí)/教學(xué)」應(yīng)該包括學(xué)、練晚胡、測(cè)、評(píng)整個(gè)閉環(huán)的學(xué)習(xí)和教學(xué)過(guò)程嚼沿。我們認(rèn)為只有完整的解決方案才能為用戶帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值估盘。
什么樣的智能?
人工智能(機(jī)器智能)跟人的智能是有很大差別的骡尽,現(xiàn)階段的智能是指基于大數(shù)據(jù)的機(jī)器學(xué)習(xí)遣妥。我們這個(gè)說(shuō)的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品應(yīng)該有下面幾個(gè)智能特點(diǎn):
首先所有的內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程都應(yīng)該是結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)化攀细,從而可測(cè)量和計(jì)算的箫踩。
其次這個(gè)產(chǎn)品中的環(huán)節(jié)和某些模塊要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化爱态,并且不是機(jī)械的自動(dòng)化,而是要從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)境钟,并盡量模擬真人老師行為的自動(dòng)化锦担。
最后產(chǎn)品中使用的模型都必須能不斷地迭代,隨著收集到的數(shù)據(jù)量的增加性能也會(huì)不斷優(yōu)化的慨削。
什么樣的產(chǎn)品洞渔?
這里的產(chǎn)品是一個(gè)承載上面所說(shuō)的所有學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)交互流程缚态、數(shù)據(jù)收集分析和反饋的數(shù)字化程序磁椒,具體形式上可能是手機(jī)App、Web 網(wǎng)站玫芦、小程序等等浆熔。除此之外,這個(gè)產(chǎn)品還具有如下特點(diǎn):
首先要能夠有效地交付學(xué)習(xí)桥帆。學(xué)習(xí)產(chǎn)品中的交付又包括兩個(gè)方面:一是交付學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)流程医增,比如內(nèi)容呈現(xiàn)美觀生動(dòng),學(xué)習(xí)流程順暢體驗(yàn)好等等环葵。另一方面是通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和游戲化能激發(fā)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力也是有效交付的重要方面调窍。
其次這個(gè)產(chǎn)品要能為用戶提供確定、完整的預(yù)期张遭,并持續(xù)地交付產(chǎn)品價(jià)值邓萨。具體來(lái)說(shuō)就是要貼合用戶需求,并為用戶提供實(shí)際解決方案菊卷,解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題缔恳。
最后從數(shù)據(jù)角度來(lái)看,這個(gè)產(chǎn)品的本質(zhì)就是數(shù)據(jù)的收集洁闰、挖掘和分析歉甚、反饋的過(guò)程。因此扑眉,最理想的情況這是一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品纸泄。在初期因?yàn)橛欣鋯?dòng)和數(shù)據(jù)稀疏的問(wèn)題,可能做不到機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)腰素,但是可以把這個(gè)作為最終方向聘裁。
好了,全面介紹完這一系列文章的主角后弓千,作為開(kāi)篇算是完成主要任務(wù)了衡便,最后是下期預(yù)告時(shí)間。下面的內(nèi)容是在后面7-8篇文章中將會(huì)詳細(xì)探討,先來(lái)一個(gè)預(yù)覽版镣陕。最終成文可能會(huì)有調(diào)整谴餐。
從0到1設(shè)計(jì)智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品系列文章
0 開(kāi)篇(本文)
1 為掌握而學(xué),為掌握而教:學(xué)習(xí)產(chǎn)品的核心指標(biāo)
(1)學(xué)習(xí)程度/效果的三個(gè)變量
(2)教學(xué)準(zhǔn)備階段的產(chǎn)品目標(biāo)
(3)教學(xué)實(shí)施階段的產(chǎn)品目標(biāo)
2 內(nèi)容篇:教學(xué)實(shí)施前
(1)學(xué)習(xí)目標(biāo)
(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容
(3)教學(xué)評(píng)測(cè)
(4)該階段的目標(biāo)
3 教學(xué)篇:教學(xué)實(shí)施中
(1)什么是學(xué)習(xí)呆抑,什么是教學(xué)岂嗓,人腦記憶的規(guī)律
(2)導(dǎo)入和學(xué)習(xí)激發(fā)
(3)學(xué)習(xí)內(nèi)容傳遞:最佳順序、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)結(jié)合理肺、反饋
(4)學(xué)習(xí)強(qiáng)化:有間斷的重復(fù)和刺激多樣性
(5)課后總結(jié)
4 數(shù)據(jù)篇
(1)人工智能 vs 機(jī)器學(xué)習(xí) vs 統(tǒng)計(jì)學(xué)
(2)學(xué)習(xí)產(chǎn)品中數(shù)據(jù)的收集摄闸、分析和反饋
5 算法篇:學(xué)習(xí)產(chǎn)品的常用算法介紹
6 產(chǎn)品篇1:激勵(lì)機(jī)制/游戲化/數(shù)值體系
7 產(chǎn)品篇2:一個(gè)數(shù)字化程序/產(chǎn)品化/確定性和交付感
8 產(chǎn)品篇3:探討商業(yè)化-AI+真人的雙師付費(fèi)學(xué)習(xí)產(chǎn)品
橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同妹萨。
上面1年枕,2,3是從學(xué)習(xí)的角度乎完;4熏兄,5是從數(shù)據(jù)的角度;6树姨,7摩桶,8則是從產(chǎn)品的角度來(lái)分別看這個(gè)智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品,希望能更立體和全面地來(lái)呈現(xiàn)這個(gè)新生事物帽揪。
最后硝清,本文僅代表個(gè)人觀點(diǎn)。
(全文完)
匯報(bào):
記寫(xiě)字計(jì)劃的第53篇转晰,感謝關(guān)注芦拿。
很久沒(méi)更新啦,因?yàn)樵诒锎笳胁樾稀_@一系列文章終于成型了蔗崎,快要憋出內(nèi)傷了... 碼字不易哪。
----------
也許你會(huì)感興趣(我猜的):
1. 我的翻譯長(zhǎng)文商業(yè)與情懷: 7億美金估值的免費(fèi)產(chǎn)品扰藕,Duolingo 是如何做到的缓苛?
2.智能學(xué)習(xí)應(yīng)用的產(chǎn)品機(jī)制 1:有效的學(xué)習(xí)流程和機(jī)制
3.智能學(xué)習(xí)應(yīng)用的產(chǎn)品機(jī)制2:游戲化
4.學(xué)習(xí)App多鄰國(guó)的6個(gè)用戶習(xí)慣養(yǎng)成機(jī)制A/B測(cè)試
5. 為什么是一周一城?從40再次出發(fā)
本文首發(fā)自公眾號(hào)「一周一城」邓深,如果對(duì)你有啟發(fā)未桥,別忘了點(diǎn)贊支持一下哇。